“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下翻轉(zhuǎn)課堂研究與實(shí)踐

吳麗文　蔡少霖

教育信息化要求高校進(jìn)行教育改革，努力構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下的人才培養(yǎng)新模式、發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的教育服務(wù)新模式、建成“互聯(lián)網(wǎng)+教育”大平臺?；ヂ?lián)網(wǎng)催生了翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式，迎合了高校教育改革的需求，它不僅有利于提高學(xué)生的自主探究能力，而且有助于提升學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。本文以《市場營銷學(xué)》課程為例，構(gòu)建翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，改變經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)“滿堂灌”的傳統(tǒng)上課方式，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生“做中學(xué)，學(xué)中做”的教學(xué)效果，滿足職業(yè)教育的差異化和個性化需求。

一、互聯(lián)網(wǎng)+時代的翻轉(zhuǎn)課堂

2012年教育部印發(fā)《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》指出，以教育信息化帶動教育現(xiàn)代化，是我國教育事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。要求推動信息技術(shù)與高等教育深度融合，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式[1]。2018年教育部印發(fā)《教育信息化2.0行動計(jì)劃》，提出通過實(shí)施教育信息化2.0行動計(jì)劃，到2022年基本實(shí)現(xiàn)“三全兩高一大”的發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)信息化應(yīng)用水平和師生信息素養(yǎng)普遍提高，建成“互聯(lián)網(wǎng)+教育”大平臺，推動從教育專用資源向教育大資源轉(zhuǎn)變、從提升師生信息技術(shù)應(yīng)用能力向全面提升其信息素養(yǎng)轉(zhuǎn)變、從融合應(yīng)用向創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)變，努力構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下的人才培養(yǎng)新模式、發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的教育服務(wù)新模式、探索信息時代教育治理新模式[2]。在這種教育環(huán)境下，國內(nèi)紛紛引進(jìn)翻轉(zhuǎn)課堂，致力于改變以往傳統(tǒng)的課堂模式，促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提升。

信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，對學(xué)習(xí)方式和教學(xué)模式帶來了極大的便利，迎合了高職教學(xué)改革的理論，也為職業(yè)教育的相關(guān)課程教學(xué)改革提供新的思路。翻轉(zhuǎn)課堂是信息技術(shù)環(huán)境下教學(xué)改革的重要實(shí)踐模式之一，目前已經(jīng)成為我國高校教學(xué)改革的主要選擇。翻轉(zhuǎn)課堂最早出現(xiàn)在美國，學(xué)生利用課前的時間觀看微視頻并進(jìn)行預(yù)習(xí)，然后再回到課堂與教師進(jìn)行交流互動的一種新型學(xué)習(xí)模式，極大地改變了過去以教室為唯一學(xué)習(xí)場所的束縛，釋放了學(xué)生與教師的學(xué)習(xí)和教學(xué)壓力。

我們以往所進(jìn)行的課堂教學(xué)，主要是以教師布置學(xué)生在課前閱讀教材的形式進(jìn)行預(yù)習(xí);課中教師再集中進(jìn)行知識教授，學(xué)生坐在固定的教室里被動地聽;課后教師又再給學(xué)生布置一些家庭作業(yè)，要求他們自己課后完成。而在翻轉(zhuǎn)課堂中，授課教師利用各種計(jì)算機(jī)軟件預(yù)先錄制微課視頻，然后上傳至網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺供學(xué)生自主預(yù)習(xí)。學(xué)生收到任務(wù)后，可以選擇任何時間進(jìn)行提前下載并預(yù)習(xí)。課前預(yù)習(xí)期間，學(xué)生按照教師的要求在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上進(jìn)行資料的閱讀和視頻的觀看，按照自己的學(xué)習(xí)時間自由安排在不同的時間段進(jìn)行，也允許一些接受程度較差的學(xué)生進(jìn)行多次回播，自主掌握預(yù)習(xí)節(jié)奏。學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)平臺與其他同學(xué)進(jìn)行即時互動，交流學(xué)習(xí)心得，還可以得到教師的在線輔導(dǎo)。課上，師生、生生之間再進(jìn)行面對面的交互學(xué)習(xí)，共同解決學(xué)習(xí)難題。由于教師已經(jīng)通過課前預(yù)習(xí)了解到學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，在課堂上教師可以節(jié)約寶貴的時間對學(xué)生進(jìn)行有針對性和輔導(dǎo)，幫助學(xué)生更好地進(jìn)行知識的吸收和內(nèi)化。

翻轉(zhuǎn)課堂重新構(gòu)建了學(xué)習(xí)流程，它實(shí)現(xiàn)先教后學(xué)到先學(xué)后教的課堂轉(zhuǎn)變，教師和學(xué)生的角色都發(fā)生了改變。在翻轉(zhuǎn)課堂上，學(xué)習(xí)的主動權(quán)和掌控權(quán)轉(zhuǎn)移給學(xué)生，而教師作為引導(dǎo)者主要負(fù)責(zé)課程設(shè)計(jì)和交流輔導(dǎo)，有利于學(xué)生在課程學(xué)習(xí)上的高度參與。學(xué)生通過翻轉(zhuǎn)課堂的課前視頻可以了解到自己的學(xué)習(xí)困難，教師也可以通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)程度，以便于他們在課堂上有更多的時間和資源去彌補(bǔ)學(xué)習(xí)中的空白，更好地解決了分層教學(xué)問題，實(shí)現(xiàn)了職業(yè)教育的差異化和個性化教學(xué)。

二、高職《市場營銷學(xué)》翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)現(xiàn)狀

翻轉(zhuǎn)課堂是高職教育中的一項(xiàng)重大改革，特別是在互聯(lián)網(wǎng)時代，具有非常明顯的優(yōu)越性，讓課堂學(xué)習(xí)更加靈活和主動，得到了很多高職教師的推廣和應(yīng)用。但是，在高職《市場營銷學(xué)》教學(xué)中應(yīng)用尚不全面，且存在一定的困境。

通過在知網(wǎng)以關(guān)鍵詞“市場營銷學(xué)”“翻轉(zhuǎn)課堂”搜索得出26篇相關(guān)文章。從搜索結(jié)果中可以看出，關(guān)于《市場營銷學(xué)》的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的探索與實(shí)踐是在2014年才開始的，之后直到2018年一共也僅有15篇有涉及《市場營銷學(xué)》的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)研究。這些數(shù)據(jù)都說明在《市場營銷學(xué)》課程中探索翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)踐并不多。

翻轉(zhuǎn)課堂區(qū)別于傳統(tǒng)課堂的最大特點(diǎn)就是把學(xué)生的課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)都放到了課外，不管是課前的微課視頻錄制、學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)，還是課后的反饋和練習(xí)，對授課教師在資源整合、課程設(shè)計(jì)、引導(dǎo)學(xué)生、練習(xí)數(shù)量和練習(xí)難度等方面都提出了較高的要求?！妒袌鰻I銷學(xué)》課程屬于高職經(jīng)管類的公共基礎(chǔ)課，實(shí)踐性較強(qiáng)，知識點(diǎn)之間聯(lián)系緊湊，需要借助大量的實(shí)踐案例進(jìn)行資源整合，要制作覆蓋全面知識點(diǎn)的課前精講視頻工作量很大。特別是要制作精美而又有趣的微課視頻，更要用到多種計(jì)算機(jī)軟件，這就對教師的專業(yè)技能提出了很大的挑戰(zhàn)，特別是那些年齡比較大的教師，紛紛打消改革的念頭，重新選擇傳統(tǒng)的“教——學(xué)”模式。

圖1基于工作過程系統(tǒng)化的《市場營銷學(xué)》課程翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施流程其次，翻轉(zhuǎn)課堂主要以學(xué)生在課前自主下載并學(xué)習(xí)教師的微課視頻和學(xué)習(xí)資料進(jìn)行預(yù)習(xí)為主，這就要求學(xué)生要有較好的自我學(xué)習(xí)能力和較好的自我控制能力。高職院校學(xué)生的特點(diǎn)是思維活躍，有較強(qiáng)的動手操作能力，但注意力不集中，缺乏學(xué)習(xí)的主動性，特別是在沒有老師的監(jiān)管下，他們自我約束力較差。這也是為什么翻轉(zhuǎn)課堂在我國沒有全面推廣的原因之一。學(xué)生和教師已經(jīng)在長時間里習(xí)慣了傳統(tǒng)的教育模式，很難在短時間內(nèi)轉(zhuǎn)變角色。

最后，一些學(xué)校特別是經(jīng)濟(jì)比較落后的學(xué)校，不具有錄制視頻的環(huán)境和設(shè)備。在網(wǎng)絡(luò)方面，雖然信息技術(shù)在高速發(fā)展，資費(fèi)也在不斷下降，但對于有些經(jīng)濟(jì)比較落后的地區(qū)，學(xué)生在使用手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)方面存在一定的阻礙，無法滿足隨時隨地觀看視頻的需求。

在當(dāng)前，我國教育行業(yè)特別是高職院校，在課程改革中紛紛采用“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式，發(fā)揮了重要的作用。但是在市場營銷專業(yè)領(lǐng)域還沒有全面覆蓋，需要教學(xué)一線的教師進(jìn)行更多的探索和應(yīng)用。

三、翻轉(zhuǎn)課堂在《市場營銷學(xué)》教學(xué)中的路徑探究

翻轉(zhuǎn)課堂由傳統(tǒng)的先教后學(xué)模式改變?yōu)橄葘W(xué)后教模式[4]，由原來的課前閱讀教材預(yù)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)樵诮處煹闹v解中預(yù)習(xí)，由多思多練轉(zhuǎn)變?yōu)橄壤斫庠俳涣?、分享和?yīng)用，這種模式優(yōu)化了學(xué)生的認(rèn)知過程，有效地促進(jìn)學(xué)習(xí)程度較差的學(xué)生的進(jìn)步，也能夠更好地解決教學(xué)分層的問題，實(shí)現(xiàn)了職業(yè)教育的差異化教學(xué)。雖然在實(shí)踐中遇到一些障礙和困境，但是它的效果良好，值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

本文以我院2018級市場營銷專業(yè)學(xué)生作為研究對象，他們有一定的自主學(xué)習(xí)能力和信息獲取的能力。在翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)踐中，利用信息技術(shù)構(gòu)建自主學(xué)習(xí)與在線學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，借助教育部所推行的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺“超星學(xué)習(xí)通”進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施。經(jīng)過一個學(xué)期的實(shí)施，結(jié)果表明該模式發(fā)揮了很好的教學(xué)效果，不僅改善了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，促進(jìn)了學(xué)生的成長和發(fā)展。同時也對教師的信息素養(yǎng)、資源整合、引導(dǎo)學(xué)生等方面的能力有很大的幫助。

《市場營銷學(xué)》是一門綜合性應(yīng)用學(xué)科，是市場營銷專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，主要研究營銷人員如何在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟(jì)價值的活動、過程和體系。[3]根據(jù)翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)流程以及我院高職學(xué)生的特點(diǎn)及其學(xué)習(xí)規(guī)律，結(jié)合《市場營銷學(xué)》教學(xué)大綱要求，以構(gòu)建主義教學(xué)理論為基礎(chǔ)，采用基于工作過程系統(tǒng)化的課程設(shè)計(jì)理念，對本課程所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了整合。把整個市場營銷過程整合為四個工作情境，分別為市場調(diào)查、環(huán)境分析、STP分析、營銷策略。按照四個情境分別再設(shè)置工作任務(wù)以及子任務(wù)，主要是讓學(xué)生了解到一個完整的市場營銷過程包括了市場調(diào)查的準(zhǔn)備與實(shí)施，營銷環(huán)境的分析和消費(fèi)者分析、進(jìn)行STP分析和制定營銷策略。

在互聯(lián)網(wǎng)+時代下，各種信息技術(shù)的發(fā)展對翻轉(zhuǎn)課堂帶來了極大的便利。在本課程授課之前，教師要求并指導(dǎo)學(xué)生下載超星學(xué)習(xí)通APP，構(gòu)建信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺。超星學(xué)習(xí)通不僅可以用于課前的資料發(fā)送，還可以用于課堂互動，比如簽到、問答、搶答、投票、直播、圖片、交流、討論，同時還可以用于課后知識的鞏固以及師生評價總結(jié)等。在翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)踐中，我們構(gòu)建了基于超星學(xué)習(xí)通APP 的《市場營銷學(xué)》課程的翻轉(zhuǎn)課堂模式，分為課前預(yù)習(xí)——課中交互學(xué)習(xí)——課后復(fù)習(xí)閱讀三個階段，具體如圖1所示。

（一）課前預(yù)習(xí)準(zhǔn)備

教師在授課之前，按照教學(xué)大綱的任務(wù)，進(jìn)行資源整合，錄制微課視頻，并上傳至學(xué)習(xí)通，通過班級微信群通知學(xué)生在規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。學(xué)生接收到任務(wù)后，下載視頻并觀看，根據(jù)教師布置的任務(wù)清單所涉及的知識點(diǎn)在課前進(jìn)行獨(dú)立思考，或者與其他同學(xué)進(jìn)行在線交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。還可以將預(yù)習(xí)中遇到的問題通過在線方式與老師進(jìn)行溝通，得到教師的在線輔導(dǎo)，也可以把學(xué)習(xí)問題反映給組長進(jìn)行匯總，然后提交到課上由老師與同學(xué)們進(jìn)行協(xié)同探究。

以本課程“情境——市場調(diào)查準(zhǔn)備與實(shí)施”為例，開展課前預(yù)習(xí)準(zhǔn)備：

1.教師通過超星學(xué)習(xí)通APP上傳本節(jié)課的PPT課件，預(yù)習(xí)市場調(diào)查的準(zhǔn)備工作和實(shí)施過程。同時推送教師預(yù)先錄制的精講視頻，要求學(xué)生在觀看視頻后，總結(jié)出市場調(diào)查的準(zhǔn)備與實(shí)施過程，包括撰寫調(diào)研計(jì)劃、設(shè)計(jì)問卷調(diào)查、完成市場調(diào)查、撰寫調(diào)查報告四個任務(wù)，并根據(jù)PPT課件和精講視頻掌握市場調(diào)查的準(zhǔn)備與實(shí)施的操作要點(diǎn)。

2.教師通過班級微信群發(fā)布任務(wù)清單，要求學(xué)生在預(yù)習(xí)與交流中以小組為單位選擇一種產(chǎn)品或服務(wù)嘗試著完成一次完整的市場調(diào)查準(zhǔn)備與實(shí)施。在完成的過程中要求學(xué)生進(jìn)行拍照或錄制視頻，并提交到學(xué)習(xí)通APP，以供其他小組進(jìn)行互評和教師評價。

3.分組并選出組長，負(fù)責(zé)收集并整理大家在進(jìn)行市場調(diào)查準(zhǔn)備與實(shí)施過程中遇到的難題或困惑，并與其他同學(xué)進(jìn)行課前交流與互動。

4.同時在超星學(xué)習(xí)通APP上完成課前預(yù)習(xí)測驗(yàn)以及相關(guān)問題的回答。學(xué)生預(yù)習(xí)后可以通過即時聊天功能與同學(xué)進(jìn)行交流，也可以通過私聊功能向老師提出問題，老師收到信息后進(jìn)行在線輔導(dǎo)。

（二）課中交互學(xué)習(xí)

在課堂上，學(xué)生與教師進(jìn)行面對面的交流與互動。教師要求學(xué)生按照課前的任務(wù)清單進(jìn)行學(xué)習(xí)成果的匯報，通過學(xué)生的匯報，教師可以及時評估學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。結(jié)合學(xué)生提出的問題，進(jìn)行探究學(xué)習(xí)。在課堂上，教師也可以利用學(xué)習(xí)通的互動功能，活躍課堂氣氛，提高教學(xué)效果。

1.學(xué)生匯報展示。各組成員按照課前任務(wù)要求，由教師在線展示各組完成市場調(diào)查準(zhǔn)備與實(shí)施過程的視頻以及文字材料。

2.教師引導(dǎo)各組成員協(xié)調(diào)討論，并完成評價，比如，說一說各小組在市場調(diào)查準(zhǔn)備與實(shí)施過程中完成得比較好的環(huán)節(jié)和存在的不足等。

3.導(dǎo)入新知，突破教學(xué)重難點(diǎn)。教師進(jìn)行知識點(diǎn)總結(jié)，講授課程案例并向?qū)W生展示，根據(jù)學(xué)生的理解情況布置下一階段的課堂任務(wù)，按照任務(wù)的難易程度集中討論。

4.按照因材施教的教學(xué)準(zhǔn)則，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行個性化指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育的差異化教學(xué)。

（三）課后復(fù)習(xí)閱讀

課后是屬于知識鞏固的階段。我們可以采用多種輔助教學(xué)工具，幫助學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)反思與總結(jié)。同時還可以進(jìn)行拓展延伸，鞏固強(qiáng)化，以及進(jìn)行在線答疑、測驗(yàn)、作業(yè)、評價等。

1.在掌握了市場調(diào)查準(zhǔn)備與實(shí)施的操作要點(diǎn)之后，布置課后任務(wù)，設(shè)計(jì)一次以“市場調(diào)查方案”為主題的班級比賽，要求學(xué)生在反思的基礎(chǔ)上進(jìn)行完善，重新選擇一種產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行市場調(diào)查方案的設(shè)計(jì)，并上傳至超星學(xué)習(xí)通APP。學(xué)生在規(guī)定的時間內(nèi)對各組上傳的視頻進(jìn)行互評。最后由教師進(jìn)行總評。

2.教師根據(jù)學(xué)生的作品進(jìn)行評比，選出前三名的優(yōu)秀作品，并在班級微信群里跟大家一起分享。

3.再次對學(xué)生進(jìn)行簡單的在線測試，評估學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，針對產(chǎn)生的問題再進(jìn)行在線交流。

4.課后教師分享與本章節(jié)內(nèi)容相關(guān)的課外學(xué)習(xí)資料，為一些學(xué)有余力的學(xué)生提供更多的知識學(xué)習(xí)，提升自己的自身素養(yǎng)和職業(yè)能力。

（四）課堂評價與反饋

翻轉(zhuǎn)課程充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，注重多元化的課程學(xué)習(xí)評價模式。超星學(xué)習(xí)通APP提供了多元化的評價維度，包括作業(yè)完成情況、課堂互動表現(xiàn)、簽到、課程音視頻、章節(jié)測驗(yàn)、PBL項(xiàng)目小組協(xié)作情況、討論、閱讀以及考試等。多方面考核了學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，充分兼顧了學(xué)生個體的差異化，體現(xiàn)評價的公平性。

四、基于互聯(lián)網(wǎng)+的《市場營銷學(xué)》翻轉(zhuǎn)課堂的評價

基于超星學(xué)習(xí)通APP的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式順應(yīng)了當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的改革熱潮，在這種現(xiàn)代化的教學(xué)模式下，實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為主體”的學(xué)習(xí)課堂模式，教師在課前以精講視頻的形式引導(dǎo)學(xué)生自主進(jìn)行學(xué)習(xí)，有利于學(xué)生的實(shí)踐和激發(fā)學(xué)生技能學(xué)習(xí)的主動性。同時學(xué)生也能夠?qū)W(xué)習(xí)到的知識進(jìn)行充分地內(nèi)化吸收，運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中，提高作為一名營銷從業(yè)人員的營銷技能。

本學(xué)期的翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施結(jié)束后，為了更好地了解和比較翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)效果，筆者對所實(shí)行翻轉(zhuǎn)課堂的班級進(jìn)行了訪談和調(diào)查。本次問卷調(diào)查主要采用問卷星的形式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，共收到81位學(xué)生填寫的問卷。隨后又隨機(jī)抽取了10位學(xué)生進(jìn)行以“翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)效果”的訪談。

問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，45.68%的學(xué)生對翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式持喜歡的態(tài)度，有27.16%的學(xué)生表示非常喜歡翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式，沒有人表示不喜歡。說明高職的學(xué)生絕大部分歡迎翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，如圖2所示。

本次的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)評價調(diào)查報告中顯示，71.6%的學(xué)生反映通過翻轉(zhuǎn)課堂的學(xué)習(xí)模式，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有了較大的提升，76.54%的學(xué)生表示在交流表達(dá)能力方面也有提升，59.26%的學(xué)生表示通過翻轉(zhuǎn)課堂的學(xué)習(xí)提升了知識內(nèi)化的能力，如圖3所示。

有66.67%的學(xué)生反映在翻轉(zhuǎn)課堂合作學(xué)習(xí)中，能夠和小組成員協(xié)商解決問題，大大提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時，有51.85%的學(xué)生反映在課后的討論中會與同學(xué)進(jìn)行交流，提升了自己的人際交往能力。56.79%的學(xué)生反映翻轉(zhuǎn)課堂的學(xué)習(xí)效果良好，有34.57%的學(xué)生認(rèn)為翻轉(zhuǎn)課堂的學(xué)習(xí)效果優(yōu)秀，如圖4所示。

通過調(diào)查問卷，我們也發(fā)現(xiàn)在翻轉(zhuǎn)課堂中存在一些不足，比如，在課前自主學(xué)習(xí)的時間上，有66.67%的學(xué)生選擇了30分鐘以內(nèi)，只有8%的學(xué)生選擇了60分鐘以上。說明高職類的學(xué)生在缺乏監(jiān)督的情況下，課前的自主預(yù)習(xí)方面還有待進(jìn)一步提高。教師應(yīng)該在視頻的趣味性和形式多樣性方面改進(jìn)，以增強(qiáng)學(xué)生的吸引力，同時應(yīng)該更多地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課前預(yù)習(xí)。

翻轉(zhuǎn)課堂由傳統(tǒng)課堂的“教——學(xué)”模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主體的課堂模式，學(xué)生在做中學(xué)，教師在做中教，體現(xiàn)了高職教育的“學(xué)做一體，知行合一”的課堂新特點(diǎn)。在本次的翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)施過程中，汕尾職業(yè)技術(shù)學(xué)院2018級市場營銷專業(yè)的學(xué)生普遍接受翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式。在傳統(tǒng)的課堂模式里，教師是主體，一味地講授理論，而學(xué)生永遠(yuǎn)被動地聽，課堂氛圍很單調(diào)，學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性不強(qiáng)，參與度不高。翻轉(zhuǎn)課堂使得學(xué)生真正做到“做中學(xué)”，內(nèi)化了學(xué)生的理論知識，優(yōu)化了學(xué)生的認(rèn)知環(huán)節(jié)，各種能力都有進(jìn)一步提高。

實(shí)踐證明，翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式相比于傳統(tǒng)的教學(xué)模式有明顯的優(yōu)勢，在學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和各項(xiàng)職業(yè)技能方面都有明顯的提高，不但能夠完成教學(xué)大綱的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，還能提高學(xué)習(xí)的自主性、分析問題的能力和實(shí)踐應(yīng)用能力，有助于提高課程的教學(xué)效果。

五、總結(jié)與反思

伴隨著教育信息化的大力推進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施提供了可能，改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，有利于改變高職學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高的困境，而且有助于提升學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。學(xué)習(xí)通平臺被充分應(yīng)用于教學(xué)，可以通過平臺實(shí)時上傳教學(xué)資源，自學(xué)自測，請教交流，在線討論，反饋評價。不僅為學(xué)生搭建更有利于學(xué)習(xí)的多功能學(xué)習(xí)交流環(huán)境，而且為學(xué)生個性化學(xué)習(xí)交流創(chuàng)造條件。教師在進(jìn)行教學(xué)實(shí)施的過程中極其重視學(xué)生的合作學(xué)習(xí)，多方面設(shè)置合作學(xué)習(xí)活動模塊，以“問題為導(dǎo)向”的小組談?wù)撆c辯論活動等，激勵學(xué)生在做中學(xué)，重視學(xué)習(xí)的過程而不是結(jié)果。通過頭腦風(fēng)暴形式，鼓勵學(xué)生各抒己見，充分體現(xiàn)學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)過程。

“互聯(lián)網(wǎng)+翻轉(zhuǎn)課堂”的課程改革與實(shí)踐，有效地改變了傳統(tǒng)的先學(xué)后教的教學(xué)模式，也改變了過去教師“滿堂灌”的上課方式，真正體現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，有效地提高了高職教育的教學(xué)效果。

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責(zé)任編輯 何麗華