【摘 要】 新媒體時(shí)代,新浪微博、知乎、微信公眾號(hào)等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)成為人們獲取信息、分享信息的重要媒介。文章以新媒體時(shí)代的黨媒為研究對(duì)象,以其在不同平臺(tái)的語(yǔ)用特征為研究主體,從語(yǔ)用主體、話(huà)語(yǔ)實(shí)體、語(yǔ)言環(huán)境三個(gè)要素入手,對(duì)新媒體時(shí)代黨媒的語(yǔ)用特征進(jìn)行分析,以期為業(yè)界提供借鑒。
【關(guān) 鍵 詞】新媒體;黨媒;語(yǔ)用特征
【作者單位】王雅萱,吉林大學(xué)文學(xué)院。
【中圖分類(lèi)號(hào)】G206.2 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2020.07.027
一、新媒體時(shí)代下的黨媒現(xiàn)狀概述
相較于紙質(zhì)媒體時(shí)代,新媒體時(shí)代黨媒最主要的任務(wù)與職能并未有較大改變。對(duì)于黨媒而言,其最重要的任務(wù)便是在黨政機(jī)關(guān)相關(guān)政治理論的指導(dǎo)下,對(duì)社會(huì)各界人士進(jìn)行政治理論的傳播普及,并且依據(jù)不同形勢(shì)對(duì)社會(huì)各界人士進(jìn)行針對(duì)性的輿論引導(dǎo)。如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及,我國(guó)黨媒在使用互聯(lián)網(wǎng)作為信息傳遞的媒介方面取得了良好的發(fā)展,政府各個(gè)部門(mén)基本上實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)化、信息化改革,無(wú)論是思想傳播速率還是信息輻射面積,在新媒體的推動(dòng)下都實(shí)現(xiàn)了有效提升。以《人民日?qǐng)?bào)》為首的黨媒,實(shí)現(xiàn)了在新媒體平臺(tái)上與普通網(wǎng)民群眾進(jìn)行雙向溝通,溝通效率、互動(dòng)頻率大幅提升,有效解決了過(guò)去政府單方面?zhèn)鞑バ畔?、與民眾交流溝通渠道欠缺所造成的問(wèn)題。
新媒體時(shí)代,《人民日?qǐng)?bào)》緊跟時(shí)代發(fā)展潮流,積極利用新浪微博、微信公眾號(hào)等平臺(tái)轉(zhuǎn)型升級(jí)為新媒體?!度嗣袢?qǐng)?bào)》于2012年7月開(kāi)通了新浪微博,于2014年開(kāi)始運(yùn)營(yíng)《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)。由紙質(zhì)媒體升級(jí)為新媒體,《人民日?qǐng)?bào)》的影響力進(jìn)一步提升。首先,法人微博的運(yùn)營(yíng)。截至2019年2月1日,《人民日?qǐng)?bào)》新浪微博共有1.09億粉絲,日閱讀量超過(guò)一百萬(wàn)次,與粉絲的日互動(dòng)數(shù)可達(dá)千萬(wàn)次。由此可見(jiàn),新媒體環(huán)境下,《人民日?qǐng)?bào)》不僅成功轉(zhuǎn)型,還保持了較強(qiáng)的信息傳遞能力。其次,微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)?!度嗣袢?qǐng)?bào)》啟用了微信公眾號(hào)作為另一個(gè)新媒體傳播渠道。微信公眾號(hào)是建立在微信用戶(hù)基礎(chǔ)上的,其獨(dú)有的關(guān)注內(nèi)容推送模式彌補(bǔ)了新浪微博信息更新快、用戶(hù)定位不細(xì)致的短板。同時(shí),微信公眾號(hào)還擁有微信作為社交軟件所構(gòu)建的用戶(hù)關(guān)系網(wǎng)和便利的信息傳播渠道,通過(guò)這個(gè)平臺(tái),《人民日?qǐng)?bào)》收獲了一批穩(wěn)定的用戶(hù)。
本研究以《人民日?qǐng)?bào)》新浪微博、微信公眾號(hào)為研究對(duì)象,分析總結(jié)其語(yǔ)用特征及語(yǔ)用效果,以期為黨媒工作者在科學(xué)用語(yǔ)、合理用語(yǔ)方面提供借鑒。
二、新媒體時(shí)代下黨媒語(yǔ)用特征分析
本研究從語(yǔ)用主體、話(huà)語(yǔ)實(shí)體、語(yǔ)言環(huán)境三個(gè)要素入手,對(duì)《人民日?qǐng)?bào)》新浪微博、微信公眾號(hào)所發(fā)布文章的語(yǔ)用特征進(jìn)行分析。
1. 語(yǔ)用主體
語(yǔ)言的運(yùn)用離不開(kāi)人,信息的傳播離不開(kāi)表達(dá)主體與接受主體。語(yǔ)言作為人類(lèi)語(yǔ)言交流活動(dòng)中所使用的工具,存在于溝通交流活動(dòng)的雙方之間,不能單獨(dú)存在。由此可見(jiàn),語(yǔ)用主體必然是成雙成對(duì)出現(xiàn)的。在交流活動(dòng)過(guò)程中,表達(dá)主體即是進(jìn)行信息傳播的媒介,表達(dá)主體為實(shí)現(xiàn)讓接受主體接受信息的目的,必然要對(duì)其所使用的語(yǔ)言進(jìn)行處理,通過(guò)選擇合適的角度、選用恰當(dāng)?shù)脑~匯、采取合理的模式,組織出能夠準(zhǔn)確表達(dá)自己意圖的語(yǔ)言,使其具備一定的語(yǔ)用特征,并通過(guò)媒體媒介來(lái)傳遞給目標(biāo)受眾群體。接受主體在交流活動(dòng)中作為接受者存在,不僅會(huì)吸收接納表達(dá)主體所傳遞的內(nèi)容,還會(huì)在特定情況下向表達(dá)主體反饋,表達(dá)自己的想法與意見(jiàn)。
在本研究中,以《人民日?qǐng)?bào)》為代表的黨媒是媒介平臺(tái),其往往起到發(fā)起話(huà)題、引導(dǎo)輿論的作用,處于主導(dǎo)地位。普通民眾則是接受黨媒所傳遞信息的人群,是接受主體?!度嗣袢?qǐng)?bào)》新浪微博除了發(fā)出本報(bào)的簡(jiǎn)訊快訊,還會(huì)發(fā)布從各類(lèi)表達(dá)主體獲取的信息,并對(duì)信息的表達(dá)主體進(jìn)行標(biāo)注。如《人民日?qǐng)?bào)》新浪微博會(huì)使用“【】”標(biāo)注表達(dá)主體。
整理《人民日?qǐng)?bào)》新浪微博的相關(guān)資料可發(fā)現(xiàn)該微博的表達(dá)主體主要有以下幾類(lèi)。第一,官方。如2020年1月18日《人民日?qǐng)?bào)》新浪微博發(fā)布了一條博文,其要點(diǎn)為“全文來(lái)了!中華人民共和國(guó)和緬甸聯(lián)邦共和國(guó)聯(lián)合聲明”;2020年2月1日《人民日?qǐng)?bào)》新浪微博發(fā)布了一條博文,其要點(diǎn)為“國(guó)務(wù)院:防控疫情進(jìn)口物資不對(duì)美加征關(guān)稅”;2020年2月1日《人民日?qǐng)?bào)》新浪微博發(fā)布了一條博文,其要點(diǎn)為“交通運(yùn)輸部公布全國(guó)應(yīng)急物資運(yùn)輸電話(huà)”。其中的表達(dá)主體分別為“中華人民共和國(guó)”“緬甸聯(lián)邦共和國(guó)”“國(guó)務(wù)院”“交通運(yùn)輸部”。第二,媒體。如2020年1月30日《人民日?qǐng)?bào)》新浪微博發(fā)布了一條源自環(huán)球網(wǎng)的消息??梢?jiàn)《人民日?qǐng)?bào)》新浪微博不僅發(fā)布新聞和相關(guān)的新聞評(píng)述,還會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)其他媒體發(fā)布的新聞。第三,知名人士。如2020年1月30日《人民日?qǐng)?bào)》新浪微博發(fā)布了鐘南山院士介紹的正確摘口罩方法。
新媒體時(shí)代,受眾在接受信息的過(guò)程中有了更多的自由,他們能自己決定是否要對(duì)所接受的信息進(jìn)行反饋,以及要以什么樣的形式反饋,這與傳統(tǒng)媒體時(shí)代大有不同。
2. 話(huà)語(yǔ)實(shí)體
由于黨媒所選擇信息傳播媒介的改變,話(huà)語(yǔ)實(shí)體這一重要的語(yǔ)用要素受到了相應(yīng)的影響。以往傳統(tǒng)媒體出版刊物需要開(kāi)展一系列工作,比如題材的選擇、題目的擬定、素材的獲取、信息的考察、文字的組織等,要解決很多細(xì)節(jié)問(wèn)題。傳統(tǒng)媒體對(duì)報(bào)刊的發(fā)行時(shí)間有較為嚴(yán)格的要求,有的刊物為月刊,一月一出,有的刊物為旬刊,一旬一出;《人民日?qǐng)?bào)》等報(bào)紙則一日一出。傳統(tǒng)媒體還對(duì)刊登的文章有嚴(yán)格的篇幅限制。新媒體在這些方面則相對(duì)比較自由。新浪微博、微信公眾號(hào)等平臺(tái)具有即時(shí)性、快速性的信息傳播特點(diǎn),其能夠通過(guò)簡(jiǎn)訊、快訊與圖片配合的方式讓受眾迅速抓住新聞要點(diǎn),并且附上文章鏈接,讓有興趣的受眾進(jìn)一步了解新聞內(nèi)容;受眾可以在相關(guān)評(píng)論區(qū)中通過(guò)留言的方式反饋意見(jiàn)。具體來(lái)看,《人民日?qǐng)?bào)》新媒體具有如下話(huà)語(yǔ)特點(diǎn)。
第一,具有動(dòng)態(tài)性。微信公眾號(hào)中的推文以新聞簡(jiǎn)訊作為推文標(biāo)題,大大提高了受眾的閱讀效率,比如“挖掘機(jī)天團(tuán)來(lái)了”這一篇文章的標(biāo)題就很貼合觀看火神山、雷神山醫(yī)院建設(shè)的受眾的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)習(xí)慣。從“中央應(yīng)對(duì)疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議”“正在直播!湖北疫情防控新聞發(fā)布會(huì)”“最新!西藏啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)”等博文的要點(diǎn)不難看出,《人民日?qǐng)?bào)》新浪微博講究時(shí)效性。在湖北省召開(kāi)疫情防控新聞發(fā)布會(huì)時(shí),《人民日?qǐng)?bào)》新浪微博幾乎每隔5分鐘就更新一條信息,由于其發(fā)布的新聞具有較強(qiáng)的時(shí)效性,因此能夠保持較大的關(guān)注度,同時(shí)由于評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注、點(diǎn)贊等功能的互動(dòng)性,該微博吸引了大量受眾對(duì)其持續(xù)關(guān)注。
第二,具有深度與廣度。《人民日?qǐng)?bào)》新浪微博發(fā)布的微博內(nèi)容深度與廣度并存,有官方性質(zhì)較強(qiáng)的發(fā)布類(lèi)信息,有當(dāng)前大眾比較關(guān)心的社會(huì)熱點(diǎn)事件解讀,還有針對(duì)大眾的科普,以及心靈雞湯類(lèi)激勵(lì)人心的小故事。值得注意的是,《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)推文中不乏充滿(mǎn)哲思之作,比如“【夜讀】一切都會(huì)過(guò)去,一切都會(huì)重新開(kāi)始”??偟膩?lái)說(shuō),《人民日?qǐng)?bào)》新浪微博與微信公眾號(hào)所發(fā)布的內(nèi)容深度與廣度并存,有效發(fā)揮了《人民日?qǐng)?bào)》新媒體的作用。
3. 語(yǔ)言環(huán)境
相較于傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體,新媒體具有十分特殊的語(yǔ)言環(huán)境。新時(shí)代背景下的黨媒依然要扎根于網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的大環(huán)境中。因此,雖然《人民日?qǐng)?bào)》新媒體依然具有黨媒的嚴(yán)肅性與嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)格,但從整體來(lái)看,它的語(yǔ)言環(huán)境有較大的包容度。無(wú)論是《人民日?qǐng)?bào)》新浪微博還是《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào),其用語(yǔ)在保持嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)格的前提下增添了一些活潑色彩。如2020年1月29日《人民日?qǐng)?bào)》新浪微博發(fā)布的博文:“一起轉(zhuǎn)!我們?cè)谝黄?!武漢加油MV發(fā)布!”所使用的便是擬人化的手法,更貼近人心,更溫暖,更好地給大眾傳遞了信心。此外,設(shè)問(wèn)的修辭手法在《人民日?qǐng)?bào)》新媒體得到了廣泛的應(yīng)用。如《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)中的推文標(biāo)題“人民銳評(píng)丨唐主任被問(wèn)責(zé),為誰(shuí)敲響警鐘?”“關(guān)注!醫(yī)療物資緊張啥時(shí)才能緩解?”巧用句式,不但巧妙地抓住了受眾心理,還能進(jìn)一步達(dá)到信息傳播、輿論引導(dǎo)的目的。
4. 語(yǔ)用效果
新媒體時(shí)代,黨媒使用新浪微博、微信公眾號(hào)等平臺(tái)作為全新媒介,其影響力也因媒介的數(shù)據(jù)化得以量化。語(yǔ)言的傳播速率、信息的輻射面積,是黨媒話(huà)語(yǔ)權(quán)的表征體現(xiàn),亦是黨媒影響力的體現(xiàn)。語(yǔ)言的傳播速率能夠通過(guò)單位時(shí)間內(nèi)微博文章以及微信公眾號(hào)文章的閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、點(diǎn)贊量與評(píng)論數(shù)進(jìn)行判斷,信息的輻射面積則可以通過(guò)對(duì)用戶(hù)群體進(jìn)行社會(huì)群體分布調(diào)查,得知用戶(hù)群體在社會(huì)各界人士中的分布情況。一般來(lái)說(shuō),一個(gè)媒體的微博、微信公眾號(hào)關(guān)注人數(shù)越多,該媒體能夠影響的人就越多,該媒體所傳遞的信息能夠輻射的面積也就越廣;單位時(shí)間內(nèi)微博文章及微信公眾號(hào)文章獲贊數(shù)量越多,說(shuō)明該媒體的微博、微信公眾號(hào)影響力越大,其話(huà)語(yǔ)權(quán)的根基也就越牢;單位時(shí)間內(nèi)微博文章、微信公眾號(hào)文章所獲的評(píng)論數(shù)越多,則該話(huà)題對(duì)應(yīng)的受眾群體越活躍,這一類(lèi)受眾群體所能給出的反饋就越真實(shí)、廣泛。
新媒體時(shí)代,語(yǔ)言交流溝通雙方發(fā)生了一定程度的改變,其最大的特點(diǎn)就在于溝通雙方的影響力權(quán)重進(jìn)行了重新分配。傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體對(duì)受眾群體及時(shí)反饋道路的缺失在新媒體時(shí)代得到了良好的彌補(bǔ)。當(dāng)前,受眾群體向黨媒進(jìn)行反饋、表達(dá)自身意愿的現(xiàn)象越來(lái)越普遍。溝通使得受眾群體更加貼近、理解黨媒所傳遞的信息,黨媒也能夠通過(guò)溝通更好地為大眾服務(wù)。并且,黨媒在與受眾群體互動(dòng)的過(guò)程中,可以進(jìn)一步優(yōu)化所使用的語(yǔ)言體系,改善語(yǔ)言結(jié)構(gòu),從而提升自身的話(huà)語(yǔ)影響力。
新時(shí)代的來(lái)臨不僅為廣大人民群眾提供了生活上的便利,更為他們提供了信息上的便利。在這樣一個(gè)充滿(mǎn)改革與機(jī)遇的時(shí)代,習(xí)慣了傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體的黨媒究竟該具有怎樣的特質(zhì),才能更好地為大眾服務(wù),值得探究。
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