空乘專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力的提升研究

周鵬

[摘 要]隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，民航領(lǐng)域得到了飛速發(fā)展，其對于該領(lǐng)域的人才需求量也越來越大。因此，很多高校都看到了目前民航領(lǐng)域?qū)罩谐藙?wù)專業(yè)人才的需求量非常大，所以紛紛開設(shè)了空中乘務(wù)專業(yè)，很多學(xué)生看到了民航領(lǐng)域具有很大的發(fā)展前景，所以紛紛選擇該專業(yè)，這就導(dǎo)致該專業(yè)人才的泛濫，造成就業(yè)壓力緊張的嚴(yán)峻形勢。為有效解決當(dāng)前空乘專業(yè)學(xué)生就業(yè)壓力緊張的嚴(yán)峻形勢，文章以“空乘專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力的提升研究”為課題，從空乘專業(yè)相關(guān)概念解析入手，對空乘專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的分析，并在此基礎(chǔ)上探析了影響空乘專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力的主要因素，在此基礎(chǔ)上探究了提升空乘專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力的策略。

[關(guān)鍵詞]空乘專業(yè);就業(yè)競爭力;航空領(lǐng)域

[中圖分類號]F241.4

1 空乘專業(yè)相關(guān)概念解析

空乘專業(yè)也可以稱為空中乘務(wù)專業(yè)，它主要立足于民航業(yè)和旅游業(yè)的發(fā)展需要，以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以工學(xué)結(jié)合為平臺，以校企合作為途徑，以國際合作為特色，培養(yǎng)具有較高的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身體素質(zhì)，熟練地掌握民航空中服務(wù)操作與管理的專業(yè)基礎(chǔ)知識和技能，具備良好職業(yè)道德、較強(qiáng)崗位實(shí)踐能力、崗位專業(yè)綜合服務(wù)能力及崗位應(yīng)變能力和可持續(xù)發(fā)展能力的，能夠從事國內(nèi)外航空公司的空乘服務(wù)、地勤服務(wù)及民航商務(wù)工作的高素質(zhì)復(fù)合型應(yīng)用專業(yè)人才。

2 空乘專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力現(xiàn)狀

空乘專業(yè)是推動我國航空領(lǐng)域發(fā)展的重要保證，每年為航空領(lǐng)域輸送了大批量的空乘專業(yè)人才。空乘專業(yè)給學(xué)生的感覺就是比較“高大上”，所以很多學(xué)生在填報(bào)志愿的時(shí)候都喜歡報(bào)考該專業(yè)。雖然在當(dāng)前的社會背景下，我國航空行業(yè)飛速發(fā)展，越來越多的民航加入到航空領(lǐng)域，所以給學(xué)生的感覺是不用為找工作發(fā)愁，但實(shí)際上，自高校擴(kuò)招政策落實(shí)以來，每年畢業(yè)的大學(xué)生數(shù)量迅速增加，不僅給社會帶來很大的就業(yè)壓力，空乘專業(yè)學(xué)生也面臨很大的就業(yè)競爭力。而從目前的情況來看，航空行業(yè)每年能夠?yàn)榭粘藢I(yè)畢業(yè)生提供的工作崗位非常有限，只有那些非常優(yōu)秀的綜合型人才才能找到理想的工作崗位，而剩下的學(xué)生基本上就只能找一些福利待遇并不好的工作崗位。

當(dāng)前，隨著人們生活水平的不斷提高以及航空行業(yè)的不斷發(fā)展，人們在遠(yuǎn)行時(shí)更青睞于乘坐飛機(jī)，這對于促進(jìn)航空企業(yè)發(fā)展是非常有利的。但是，國內(nèi)的航空行業(yè)已經(jīng)沒有非常大的空乘專業(yè)人才缺口，而且很多非空乘專業(yè)學(xué)生也可以從事空乘類的工作，這又在無形之中增加了空乘專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競爭力。當(dāng)然，國內(nèi)還有一些飛往國外的航班，而如果想到這樣的航空公司就職，那么其對學(xué)生的各項(xiàng)能力要求就更高了。首先是英語水平，如果英語水平不過關(guān)，那么空乘專業(yè)學(xué)生將與這些航空公司無緣。在某種程度上，空乘專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競爭力大小與他們個(gè)人綜合能力成反比，因?yàn)楫?dāng)一個(gè)學(xué)生綜合能力非常強(qiáng)的時(shí)候，他（她）的發(fā)展空間就會隨之增大，能夠從事的工作崗位類型就更多，他（她）所面臨的就業(yè)競爭力也將隨之降低。但是，大部分的空乘專業(yè)學(xué)生所掌握的知識、具備的綜合能力大小存在的差異性并不大，所以他們所面臨的就業(yè)競爭力基本相同。

3 影響空乘專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力的主要因素

作為一名空乘專業(yè)學(xué)生，如果想要提高自身就業(yè)競爭力，首先應(yīng)該意識到當(dāng)前影響就業(yè)競爭力的主要因素有哪些，這樣才能對癥下藥，看看能否通過努力而降低不利因素的影響，提高自身就業(yè)競爭力。而在這些影響因素中有一些是通過學(xué)生自己努力而得到改善的，還有一些是需要國家做出努力，學(xué)校以及教師也可以為提高空乘專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力而做出貢獻(xiàn)。當(dāng)然，在各種影響因素中，學(xué)生主體起到了關(guān)鍵性的作用。

3.1 國家對航空行業(yè)的支持力度

在市場經(jīng)濟(jì)背景下，我國的航空行業(yè)飛速發(fā)展，取得了很多令人矚目的成就，而在這個(gè)過程中國家發(fā)揮著不容忽視的作用。國家政策對任何一個(gè)行業(yè)發(fā)展都具有很大的影響，如果國家能夠大力扶持航空企業(yè)，并且制定非常優(yōu)惠的政策，那么這對于推動航空企業(yè)的發(fā)展是非常有幫助的。而航空企業(yè)在發(fā)展過程中，必然會產(chǎn)生很大的空乘專業(yè)人才需求，那么這對于降低學(xué)生就業(yè)壓力，找一個(gè)對口工作崗位則是很有利的。所以，從這個(gè)層面上來講，國家對于空乘專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力大小而言有很大的影響力。

3.2 學(xué)校對空乘專業(yè)的重視程度

基本上所有的大學(xué)都不是由一個(gè)單獨(dú)的專業(yè)所構(gòu)成，但是學(xué)校的教學(xué)資源畢竟有限，所以這就導(dǎo)致不同專業(yè)之間存在一定的競爭關(guān)系。如果學(xué)校能夠重視空乘專業(yè)，并且將更多的教學(xué)資源投入到空乘專業(yè)建設(shè)工作中，那么必然可以促進(jìn)空乘專業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，相應(yīng)的，就有利于提高空乘專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競爭力。學(xué)校是提供教育教學(xué)服務(wù)的主要場所，對于空乘專業(yè)學(xué)生而言，只有當(dāng)學(xué)校能夠?yàn)樗麄兲峁┮粋€(gè)優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境，那么他們才能接受更高質(zhì)量的教育，這對于提高學(xué)生綜合能力，保障他們未來發(fā)展具有重要意義。而且，有足夠的教學(xué)資源作為保證，那么學(xué)校就可以為該專業(yè)聘請到更專業(yè)、更高質(zhì)量的教師，使學(xué)生接受更好的教育。對于空乘專業(yè)學(xué)生而言，不僅需要學(xué)習(xí)非常多的理論知識和專業(yè)知識，同時(shí)還要接受實(shí)踐教學(xué)，通過大量的實(shí)踐來提高自身的實(shí)踐應(yīng)用能力。這就需要學(xué)校能夠加強(qiáng)對實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，為空乘專業(yè)學(xué)生構(gòu)建專業(yè)化、現(xiàn)代化的實(shí)訓(xùn)基地，方便教師開展實(shí)踐教學(xué)工作。在市場經(jīng)濟(jì)體制下，航空企業(yè)所需要的人才類型發(fā)生了一些變化，只有那些具有創(chuàng)新能力的應(yīng)用型、綜合型人才才能表現(xiàn)出更大的就業(yè)競爭優(yōu)勢，從而找到一個(gè)更理想的工作崗位。因此，這就要求學(xué)校能夠加大對空乘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的投資力度，保證軟實(shí)力和硬實(shí)力能夠滿足教學(xué)要求。而這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都需要學(xué)校能夠重視空乘專業(yè)，這樣才能使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把更多的教學(xué)資源投入到完善該專業(yè)教學(xué)活動中。

3.3 學(xué)生綜合能力的大小

外界環(huán)境會給空乘專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力帶來一定的影響，但是起到關(guān)鍵性作用的仍然是學(xué)生綜合能力的大小。坐在同樣的一個(gè)教室里學(xué)習(xí)，學(xué)校在培養(yǎng)學(xué)生時(shí)所消耗的教學(xué)資源基本相同，所以真正能夠決定學(xué)生綜合能力大小的往往不是課堂教學(xué)，而是學(xué)生課下的努力。專業(yè)當(dāng)中有很多學(xué)生都把課下時(shí)間用到了打游戲、看電影、逛街等事情上，而有的學(xué)生卻喜歡泡在圖書館、實(shí)驗(yàn)室，那么即使這些學(xué)生的起點(diǎn)相同，經(jīng)過一段時(shí)間以后，他們的綜合能力將會有明顯的不同。那些把時(shí)間用于學(xué)習(xí)上的學(xué)生，其綜合能力必然會高于每天打游戲的學(xué)生，所以在未來就業(yè)過程中，這些學(xué)生的競爭力也會增大。當(dāng)前的就業(yè)形勢已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，憑借一張文憑闖天下的時(shí)代已經(jīng)過去，如果自身的能力不足，即使文憑再高，也很難在這個(gè)社會中生存下去。也就是說，如果想要提高自身就業(yè)競爭力，就必須從自身入手，掌握比別人更多的知識和技能，那么自己的就業(yè)競爭力必然隨之提高。

4 提升空乘專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力的策略

如果想提高自身就業(yè)競爭力，就必須認(rèn)識到提高自身綜合能力的必要性和重要性，在掌握基本的理論知識以后，利用網(wǎng)絡(luò)等渠道進(jìn)一步學(xué)習(xí)其他方面的知識，比如英語、禮儀等方面的內(nèi)容，讓自己在眾多的競爭者中脫穎而出。為此，學(xué)校應(yīng)該加大在空乘專業(yè)教育教學(xué)工作中的投資力度，完善基礎(chǔ)設(shè)施，加強(qiáng)對教師的培養(yǎng)培訓(xùn)，提高學(xué)校的軟實(shí)力和硬實(shí)力，為學(xué)生創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境;教師也應(yīng)該以身作則，提高自己的教學(xué)能力，積極主動地與學(xué)生交流溝通，同時(shí)改革教學(xué)方式，保證教學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量，激發(fā)學(xué)生課堂聽課興趣;學(xué)生也要端正自己教學(xué)態(tài)度，把更多的時(shí)間和精力投入到學(xué)習(xí)活動中，為提高自身就業(yè)競爭力做出努力。

4.1 加大在空乘專業(yè)教育教學(xué)工作中的投資力度

空乘專業(yè)比較特殊，學(xué)生所需要掌握的內(nèi)容比較多，知識體系比較龐大，所以往往需要學(xué)校投入更多的教學(xué)資源，才能讓教師把他們的教學(xué)方法落到實(shí)處。實(shí)踐教學(xué)對于空乘專業(yè)學(xué)生未來發(fā)展具有重要作用，而與理論教學(xué)相比，實(shí)踐教學(xué)需要消耗更多的教學(xué)資源，所以只有有足夠數(shù)量的教學(xué)資源作為基礎(chǔ)，整個(gè)教育活動才能穩(wěn)定、高效地進(jìn)行下去。

4.2 提高教師教學(xué)能力

教師在提高學(xué)生就業(yè)競爭力方面也有很大的影響。比如，教師對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式的選擇就可以體現(xiàn)出教師教學(xué)能力的高低，所以如果教師想要提高自己的教學(xué)能力，就必須有意識地去改革教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式，使課堂教學(xué)充滿趣味性。為了能夠讓學(xué)生對空乘專業(yè)以及該專業(yè)就業(yè)前景有所認(rèn)識，教師應(yīng)該向?qū)W生介紹當(dāng)前該專業(yè)的就業(yè)局勢，根據(jù)實(shí)際需求開展就業(yè)教育工作。

4.3 提高自身綜合能力

“是金子總是會發(fā)光的”，很多時(shí)候我們認(rèn)為自己懷才不遇，其實(shí)是自身的能力還不足以讓那些伯樂認(rèn)可，而自己卻仍沉浸在自我滿足的世界里難以自拔。所以，這就要求學(xué)生應(yīng)該利用自身年輕的資本，去積累知識、提高自己的綜合能力，為未來步入工作行業(yè)增加籌碼。而不是一味地抱怨、埋怨，這種做法只會迷失自己，不利于自身的發(fā)展。

5 結(jié) 論

綜上所述，空乘專業(yè)是推動我國航空領(lǐng)域發(fā)展的重要保證，隨著我國航空行業(yè)飛速發(fā)展以及高等教育的普及化，越來越多的學(xué)生傾向于空乘專業(yè)，這就導(dǎo)致空乘專業(yè)學(xué)生面臨很大的就業(yè)競爭力。對于空乘專業(yè)學(xué)生來說，想要在競爭如此激烈的社會形勢下博得一份好的職位，就必須提高空乘專業(yè)學(xué)生自身的就業(yè)競爭力。

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