基于“工作室”模式的信息化建設與教學融合研究

喬治錫 張強

信息技術(shù)行業(yè)迅猛發(fā)展，人才需求旺盛;信息類專業(yè)建設遭遇困境，掣肘因素多;信息化建設異軍突起，成果豐碩;以工作室建設為載體，將信息化的成果與人才培養(yǎng)結(jié)合，實現(xiàn)融合發(fā)展。

近年來，電子信息產(chǎn)業(yè)是未來社會的主要基石，是支撐經(jīng)濟社會發(fā)展和保障國家安全的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性、先導性產(chǎn)業(yè)，是當前我國倡導的“互聯(lián)網(wǎng)+”及“中國制造2025”的核心支撐。支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展，以及社會對信息類專業(yè)的與日俱增的人才需求，高等職業(yè)教育的網(wǎng)絡技術(shù)、軟件技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云技術(shù)、信息安全等信息類專業(yè)，圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)并輸送了大批高素質(zhì)、技能型人才，為現(xiàn)代化建設和發(fā)展做出了突出貢獻。

1 專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

受制于體制機制等諸多因素制約，高職人才培養(yǎng)供給側(cè)和產(chǎn)業(yè)需求側(cè)在結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、水平上仍然存在一定的差距，企業(yè)招不到合適的人與學生就業(yè)困難仍然存在。究其原因，制約信息類專業(yè)發(fā)展的掣肘因素較多。掌握新興技術(shù)的高級人才集中在大企業(yè)以及產(chǎn)業(yè)前端，學校難以吸引其加入，新技術(shù)轉(zhuǎn)化落地到教學慢;立足校本教師培養(yǎng)，教師知識體系不全面，學習吃力，培養(yǎng)周期長，短期送培，僅是概念普及，難以獲取較大提升;培養(yǎng)學生核心競爭力的課程和訓練配套項目，更新不夠及時;基于產(chǎn)品的實訓室建設，不具代表性，且廠商設備更替太快，實訓室升級和迭代困難。

2 信息化建設現(xiàn)狀

教育部關(guān)于教育信息化發(fā)展也頒布了《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011—2020年）》，并指出要充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)優(yōu)勢，注重信息技術(shù)與教育的全面深度融合。為此，信息化建設不單是要服務于管理，更重要的是服務教育教學，“教育信息化2.0”也通過一定的文字強調(diào)信息技術(shù)與教育教學實踐深度融合的這一核心理念。然而，在實際工作中，“信息化建設”與“教育教學”并未實現(xiàn)充分的融合，信息化建設僅僅停留在對“教育教學”的“輔助”階段。單從機構(gòu)設置看，幾乎所有高校的信息中心都是教輔機構(gòu)，以服務為主，獨立于教學機構(gòu)，因此信息化建設和教學融合操作層面就更為不易。

而職業(yè)院校的教育信息化，自身卻默默的持續(xù)發(fā)展。每年，都有持續(xù)的資金投入，新設備、新技術(shù)、新應用不被引入;專業(yè)的維護團隊，每天面臨各類技術(shù)問題，并逐一解決，積累的豐富的管理經(jīng)驗，是學校一支覆蓋多個信息技術(shù)領(lǐng)域、具有著扎實專業(yè)技術(shù)和管理能力特別能戰(zhàn)斗的團體。

3 建設“工作室”，實現(xiàn)信息管理與教育融合

充分利用信息化建設的成果和各類資源，以“工作室”為載體，建立以信息中心所轄信息系統(tǒng)管理和開展的各類服務業(yè)務為訓練平臺，充分發(fā)揮信息中心的各類優(yōu)勢（設備、技術(shù)、各類管理人才）探索新的思路、開辟更為廣闊的實訓環(huán)境，開發(fā)面向?qū)嶋H工作的實訓項目，將“信息化建設”和“教育教學”有機結(jié)合，實現(xiàn)二者的深度融合，促進人才培養(yǎng)和質(zhì)量提升。是解決高職當前面臨實訓環(huán)節(jié)薄弱、項目少、師資弱的有效途徑，是響應國家要求，將信息化建設、管理與教育深度融合的最好體現(xiàn)。

3.1完善模式研究，解決長效問題

工作室是專業(yè)教育教學的“特區(qū)”，主要承擔有學習培訓、技能大賽、項目開發(fā)、技術(shù)攻關(guān)、區(qū)域服務等五大職能，是另一種形式的校中廠，是成果或新課程的孵化器。

工作室教學模式是對常規(guī)教學模式的創(chuàng)新和發(fā)展，它以工作室為載體，以充足的資源為支撐，對具有較強學習和創(chuàng)新實踐能力的部分學生進行廣義的現(xiàn)代學徒制培養(yǎng)，充分體現(xiàn)“因材施教”、“工學交替”、“產(chǎn)教融合”等現(xiàn)代職業(yè)教育特征。其宏觀目標是能讓“尖子生吃飽吃好”，在學校掌握好專業(yè)新技術(shù)、積累夠工作經(jīng)驗，有適度創(chuàng)新意識、服務意識和經(jīng)營意識，懂得為人處事之道，從而較好跨越校企之間“最后一公里”鴻溝，實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。

3.2 打造核心團隊，解決導師問題

教師團隊負責人，由信息中心負責人和專業(yè)任課教師共同擔任，既發(fā)揮部門負責人的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，同時又兼顧一下教師，教學經(jīng)驗豐富，專業(yè)把握準的優(yōu)勢，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。

團隊成員，具備豐富的專業(yè)知識以外，部分教師還考取了行業(yè)認證，有的甚至是國際頂級認證（CCIE），團隊成員既是有著豐富管理經(jīng)驗的技術(shù)人員，同時在系部兼職任課，具備扎實的教學基本功和有著豐富的教學經(jīng)驗，因此落實好對學生的各項指導，工作室老師不純粹是教師，是具有豐富管理經(jīng)驗的工程師，又是學生的專業(yè)導師。

3.3 實行末位淘汰，解決質(zhì)量問題

為了保證工作室各項工作落到實處，切實提高工作室運行效率和人才培養(yǎng)質(zhì)量。首先，把好選拔關(guān)，確保選拔到好“苗子”，吸納學習有欲望，進取無止境的學生。然后，做好培養(yǎng)計劃，基于學生的個人意愿，給定三個月（熟悉期、跟學期、猶豫期）熟悉和思考，引導學生選定發(fā)展方向，制定個性的發(fā)展計劃;其次，分配指導教師和學生助教，基于學生的選擇結(jié)合導師的研究方向，將學生分配到導師名下，確保學生培養(yǎng)針對性，指定高年級的學生幫扶，既為高年級學生提供了鍛煉機會，又解放了導師，實現(xiàn)了工作室技藝傳承、文化傳承;最后，加強考核，按照培訓計劃的既定目標，完成考核，評判團隊由導師、專業(yè)老師、學生助教組成，對于連續(xù)兩次考核末位的進行勸退處理。

3.4 爭取政策支持，解決活力問題

工作室是試驗田，工作室管理要靈活，資源配置要有保障。工作室一般采用項目導向?qū)嵤W生培養(yǎng)，用于導學的真實項目來源有隨機性，所以工作室的教學運行必須適應“工學交替”常態(tài)化和工作室成員動態(tài)化的需求。只有采取“以工代課”、“以證代課”、“以賽代課”、“以項目代課”、“以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)代課”等靈活機動的教學管理手段，才能讓學生獲取學分順利畢業(yè)。工作室必須要固定場地，要體現(xiàn)工作室文化，要按照企業(yè)員工的要求對學生進行管理。工作室應該有專門的運行經(jīng)費，用于技術(shù)攻關(guān)、素質(zhì)拓展活動舉辦等。

3.5 開發(fā)訓練項目，解決時效問題

基于信息化建設和管理的過程，總結(jié)其涵蓋的技術(shù)領(lǐng)域：路由交換技術(shù)、服務器與存儲技術(shù)、操作系統(tǒng)技術(shù)（Windows & Unix）、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、容災備份技術(shù)，防火墻技術(shù)、網(wǎng)絡安全技術(shù)、綜合布線技術(shù)、一卡通技術(shù)、視頻監(jiān)控與安防技術(shù)、智能樓宇技術(shù)、軟件開發(fā)技術(shù)、解決方案設計與招投標管理等等;管理領(lǐng)域：如用戶接待、故障受理、上門處理、客戶回訪等環(huán)節(jié);利用“基于工作過程”、“項目化”等思維，開發(fā)體系化的訓練項目，把真實的工作環(huán)節(jié)和項目引入，作為學生訓練和能力提升的方法，確保項目更新及時。

3.6 做好文化建設，解決素質(zhì)問題

工作室文化是工作室有凝聚力、能可持續(xù)發(fā)展并不斷壯大的靈魂，是完成工作室五大職能的精神力量。不同的工作室文化有一定區(qū)別，主要包括外表、內(nèi)涵、成員關(guān)系等方面。

一是外在方面。工作室環(huán)境布置，主要指工作室場地墻面內(nèi)、外的裝修理念、風格、內(nèi)容，包括管理理念、規(guī)章制度、勵志語錄、榮譽展板、工作安排、心得分享等。二是內(nèi)涵方面。培育學生正確的世界觀、價值觀、人生觀的若干舉措，包括傳統(tǒng)文化、藝術(shù)修養(yǎng)、服務意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、攻艱克難精神等，養(yǎng)成“有規(guī)矩、有擔當、有方法、有見識”的職業(yè)人素質(zhì)。三是工作室成員關(guān)系方面。進入、退出工作室均采用審批制。工作室學生不分年齡長幼、不分水平高低，也不分高年級低年級，一律以入室先后論資格。平時，師生之間、學生之間是師徒關(guān)系、師兄師弟師姐師妹關(guān)系;做項目時便是合伙人關(guān)系。即使學生畢業(yè)，這些關(guān)系也沒有終結(jié)，而是持續(xù)數(shù)年，對工作室仍然盡一份責任，從而形成工作室獨特的文化。工作室每個學生必須至少拜一個師傅和至少收一個徒弟，形成一種師徒鏈的“樹”型關(guān)系，讓每一個人產(chǎn)生歸屬感、溫暖感，在濃烈的關(guān)愛氛圍中成長。

4 運行成效

以工作室位載體，完成團隊組建、項目開發(fā)、文化建設，致力于學生輔導，自開辦以來積累了一定量的訓練項目和課題，每年招收20名以上學生訓練，通過訓練，他們的技能顯著提高，成為了技術(shù)高手，企業(yè)喜歡的員工，100%以上的學生都考取了NA，60%以上的同學通過NP，10%以上的通過IE認證等行業(yè)認證，高質(zhì)量對口就業(yè)率達100%;同時，他們中部分優(yōu)秀的學生，知識成體系，動手能力強，成為了對應專業(yè)參加各類競賽的主力軍，并屢獲佳績，取得省級及國家以上獎項若干;他們自信、陽光，成為了校園內(nèi)一道亮麗的風景線，感染和帶動一批同學，努力向上。

5 結(jié)語

以“工作室”建設為載體，充分發(fā)揮信息中心的各類優(yōu)勢（設備、技術(shù)、各類管理人才）探索新的思路、開辟更為廣闊的實訓環(huán)境，開發(fā)面向?qū)嶋H工作的實訓項目，將“信息化建設”和“教育教學”有機結(jié)合，實現(xiàn)二者的深度融合，促進人才培養(yǎng)和質(zhì)量提升，是解決高職當前面臨實訓環(huán)節(jié)薄弱、項目少、師資弱的有效途徑，是響應國家要求，將信息化建設、管理與教育深度融合的最好體現(xiàn)，也是解決信息類專業(yè)掣肘因素的有效方法。

（作者單位：四川信息職業(yè)技術(shù)學院）