淺談信息化建設對推動醫(yī)院財務精細化管理的作用

孟凡燕

關鍵詞：信息化建設 ?醫(yī)院財務管理 ?財務精細化管理

財務工作是一項比較精細的工作，本身具有一定的重復性、復雜性，所以對于從業(yè)人員的要求比較高。傳統(tǒng)的醫(yī)院財務工作是由完全人工完成的，耗時耗力。隨著信息化技術在財務方面的應用越來越廣泛，使得醫(yī)院財務人員在進行工作時能夠節(jié)省大量的精力和時間，而且提高工作的準確率，降低工作失誤的概率。同時，隨著信息化技術的不斷發(fā)展，與信息技術相匹配的財務管理技術也得到了一定的發(fā)展。但是，目前我國信息化技術在醫(yī)院財務管理中的應用還是存在一定的問題，雖然較之前幾年，已經(jīng)取得了很大的進步。筆者根據(jù)自己在醫(yī)院中從業(yè)的經(jīng)驗和對于財務管理的理解，提出了以下的關于信息化建設對于醫(yī)院財務精細化管理的一些觀點，希望對于我國醫(yī)院財務管理有一定的幫助。

一、信息化建設背景下財務管理的特點

財務管理是一個受信息化建設影響較大的領域，筆者將其特點總結如下。

（一）數(shù)據(jù)表單電子化

傳統(tǒng)的財務管理之中手動填單，手動記賬的行為較多，一旦單據(jù)丟失，將會給財務工作帶來很大的麻煩。但是信息建設的背景之下，計算機操作代替了大部分的手寫內(nèi)容，這給賬目的修改計算帶來了很大的便利。同時手工整理材料被計算機軟件所代替，這使得賬單資料的查詢、存儲和傳輸更加方便。

（二）數(shù)據(jù)處理集中化

在以往進行財務工作的過程中，由于信息比較分散，需要人工將信息拼接匯總。這個拼接匯總信息的工作是十分繁雜的，會耗費財務管理人員大量的時間和精力。信息化建設背景之下的財務管理工作中，有專門的財務管理系統(tǒng)幫助工作人員將收集到的信息拼接起來，并且可以實現(xiàn)公司收入支出的信息的全部對接。同時成熟的財務管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)公司財務報表的分析處理，并在最后形成一份比較清晰的財務報告，為工作人員節(jié)約大量的精力和時間，大大提升了財務管理工作的工作效率。

（三）人員要求較高

以往的財務管理工作人員不需要計算機使用能力，只需要懂得一定的財務管理知識，就能夠勝任企業(yè)的財務管理工作。信息化建設背景之下的財務管理工作提升了其對財務人員的要求，除了必要的財務管理知識之外，還需要有較高的計算機能力，能夠熟練使用計算機軟件處理其在工作中遇到的問題。

二、我國醫(yī)院財務管理工作中現(xiàn)存的問題

雖然，我國的財務管理工作在信息化建設的背景之下取得了較大的發(fā)展，也彌補了之前存在的許多不足，但還是存在一定的問題。

（一）目前醫(yī)院的計算機軟件質量良莠不齊

我國目前公共衛(wèi)生系統(tǒng)中并沒有對醫(yī)院的應用軟件統(tǒng)一的規(guī)定，所以普通的醫(yī)院都選擇軟件供應商來對其進行信息化軟件的供應與服務。但是，醫(yī)院對于相關辦公軟件的了解程度不深，不管是通過自身需求要求軟件公司設計一個系統(tǒng)，還是直接應用市面上已經(jīng)成熟的系統(tǒng)都會導致不同的醫(yī)院選擇不同系統(tǒng)，不同醫(yī)院之前的財務管理系統(tǒng)不同，質量良莠不齊。

（二）醫(yī)院財務管理人員素質良莠不齊

我國醫(yī)院的信息化財務管理雖然已經(jīng)實行了很長時間，但是還是存在一定的財務管理人員是未經(jīng)過計算機技術培訓的，對于此種系統(tǒng)的應用能力不足。同時，醫(yī)院招聘門檻雖高，但是對于財務人員的招聘要求卻不高，這就會導致醫(yī)院中存在一定的難以適應目前的信息技術水平的財務管理人員。

（三）并未完全將信息技術的全部潛能開發(fā)出來

目前我國信息技術在醫(yī)院財務方面僅限于財務信息管理編輯，而信息系統(tǒng)中對于財務的預測和財務控制等并未應用，大部分醫(yī)院沒有意識到信息系統(tǒng)能夠幫助醫(yī)院進行財務內(nèi)控管理，并未有相關的匹配軟件。所以其只能用傳統(tǒng)的人力來進行醫(yī)院的財務控制，導致在耗費大量的人力和物力并未取得好的財務控制的效果。

三、信息化建設對于推動財務管理精細化的作用

（一）推動信息化建設中財務軟件的統(tǒng)一

可以由醫(yī)院牽頭或者由上級管理部門牽頭來統(tǒng)一建設一個適合醫(yī)院進行操作的軟件。一旦有統(tǒng)一的軟件可以應用，這將在極大程度上方便醫(yī)院財務管理方面進行交流，也能避免一些醫(yī)院由于自身資金等問題不足而導致的軟件質量問題。同時，統(tǒng)一軟件的開發(fā)也能夠方便一個區(qū)域的醫(yī)院統(tǒng)一地進行人員培訓工作，為資金緊張的醫(yī)院解決一定的培訓資金問題。一旦財務管理人員在工作中遇到軟件使用的問題可以有更多人可以進行交流，也方便新入職的人員快速掌握軟件的使用。

（二）增加軟件的使用功能

在進行統(tǒng)一的軟件設計使用之后，筆者認為可以在以往的軟件的功能之中增加一些醫(yī)院財政的預測和內(nèi)控功能。這樣可以大大減少由于由于人工預測和內(nèi)控而導致的效率低下，精力浪費的問題。同時，對于傳統(tǒng)的功的使用要盡量做到簡化優(yōu)化細化，使得財務人員在進行系統(tǒng)的使用的過程中能夠做到賬目的周清或日清，這就能夠在一定程度上防止因為傳統(tǒng)的以月為單位的財務賬目的不清而導致的醫(yī)院財務的粗糙。

（三）進行財務管理人員素質的管理

共分為兩個方面管理，一個方面是招聘管理;另一個是員工培訓。對于醫(yī)院員工的招聘來說，盡量在財務管理方面選擇綜合素質較高的人才來入職，既要保證財務管理人員財務管理知識儲備又要保證其能夠有足夠專業(yè)的信息化水平來用計算機處理日常的工作事務。對于員工培訓來說，醫(yī)院一旦招聘到對于醫(yī)院的財務管理系統(tǒng)不夠熟悉的員工，就要有完備的培訓體系幫助新員工盡快掌握此系統(tǒng)，從而盡快適應醫(yī)院的財務管理工作。除此之外，醫(yī)院還應該做到醫(yī)院財務管理人員對于信息技術的培訓能夠隨著系統(tǒng)的更新和時代的發(fā)展而不斷進行，保證本醫(yī)院的員工能夠有足夠的信息技術能力面對精細化的醫(yī)院財務管理工作。

參考文獻

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