辦公自動(dòng)化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理探究

于愛(ài)麗

摘 要：檔案管理是醫(yī)院管理體系中不可或缺的部分，良好的檔案管理工作質(zhì)量對(duì)于保證醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展，將起到十分積極的推動(dòng)作用，因此醫(yī)院在制定發(fā)展規(guī)劃的過(guò)程中，也應(yīng)該將檔案管理作為主要參考指標(biāo)。本文在深入分析醫(yī)院檔案管理工作特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，較為詳細(xì)地闡述了辦公自動(dòng)化體系的有效應(yīng)用，希望對(duì)促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展起到一定的積極作用。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;檔案;管理;辦公自動(dòng)化

檔案管理是醫(yī)院基礎(chǔ)工作的重要內(nèi)容，對(duì)于提升醫(yī)院發(fā)展效能具有重要意義?；诖耍捎跈n案管理是醫(yī)院管理工作之中非常重要的部分，其工作質(zhì)量對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)制定以及檔案管理機(jī)制等內(nèi)容，都具有至關(guān)重要的影響。所以在當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì)下，醫(yī)院應(yīng)該對(duì)檔案管理給予足夠重視，建立完善的信息化管理機(jī)制，保證醫(yī)院的檔案管理工作規(guī)范有序，為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)[1]。

1 醫(yī)院檔案管理的基本理論

醫(yī)院檔案是醫(yī)院日常工作中的記錄和一些珍貴的活動(dòng)文件。這些檔案能夠?yàn)檠芯亢鸵?guī)劃發(fā)展提供有效的借鑒，因此，醫(yī)院檔案管理的優(yōu)化，有助于提升醫(yī)院綜合管理水平，只有在常規(guī)工作中做好醫(yī)院檔案建設(shè)與管理，才能夠滿足上述需求，達(dá)成平穩(wěn)發(fā)展的總體目標(biāo)。檔案管理工作是醫(yī)院的基礎(chǔ)工作，包含了采集、整理、分類、歸納等多項(xiàng)內(nèi)容，可以說(shuō)是化零為整的重要手段，其價(jià)值在于信息的歸檔與規(guī)范整理，所以做好檔案管理工作是醫(yī)院運(yùn)行的基礎(chǔ)性保障[2]。

2 當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作中存在的問(wèn)題

2.1 缺乏良好的檔案管理工作基礎(chǔ)

從當(dāng)前的醫(yī)院發(fā)展情況來(lái)看，很多醫(yī)院都將主要的精力集中在提供良好的醫(yī)療服務(wù)方面，日常的管理工作也大多集中于此，而對(duì)于其他方面的工作內(nèi)容，很多醫(yī)院則缺乏足夠的重視。并且受到大環(huán)境影響，檔案管理在我國(guó)的起步和發(fā)展時(shí)間較晚，很多地區(qū)的醫(yī)院一直沿用傳統(tǒng)的檔案管理形式，而對(duì)于檔案管理工作則缺乏足夠的重視。除此之外，很多醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和檔案工作人員，還沒(méi)有建立良好的檔案管理工作意識(shí)，傳統(tǒng)的檔案工作觀念根深蒂固，因此導(dǎo)致很多醫(yī)院的檔案管理工作缺乏高效性[3]。

2.2 檔案管理工作模式缺乏創(chuàng)新

在探索醫(yī)院檔案管理工作中，很多地方都存在一定的問(wèn)題，其中最主要的問(wèn)題就是檔案管理工作模式缺乏創(chuàng)新。很多醫(yī)院在檔案管理實(shí)際工作中沒(méi)有及時(shí)創(chuàng)新，工作人員固守傳統(tǒng)的檔案管理工作模式和工作理念。在開展醫(yī)院檔案管理工作過(guò)程中，由于缺乏有效的創(chuàng)新，檔案管理工作綜合效果不夠理想。同時(shí)檔案工作過(guò)程中也暴露出了較多的問(wèn)題和缺陷，因此導(dǎo)致醫(yī)院的檔案管理風(fēng)險(xiǎn)增加，檔案管理成本升高，檔案資源在很多方面配置的不夠合理，不利于醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。提升醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新性，對(duì)于提升綜合管理效能具有重要意義，有待深入研究和探索，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新目標(biāo)。

3 辦公自動(dòng)化背景下醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新的路徑

3.1 明確管理責(zé)任，形成制度體系

在開展醫(yī)院檔案管理中，要明確相應(yīng)的管理責(zé)任，形成制度體系。醫(yī)院檔案管理不同于一般化的工作，存在點(diǎn)多面廣的特性。醫(yī)院檔案工作不是一個(gè)孤立性的工作，而是與其他工作體系存在多方面的關(guān)聯(lián)，基于此，要想提升醫(yī)院檔案管理水平，必須構(gòu)建相應(yīng)的管理體系，并且將各項(xiàng)工作責(zé)任落實(shí)到位，通過(guò)明確責(zé)任，提升工作人員的管理責(zé)任意識(shí)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新。在醫(yī)院檔案管理實(shí)踐中，要打破單一化的管理工作格局，強(qiáng)化醫(yī)院檔案管理的頂層設(shè)計(jì)，提升醫(yī)院檔案管理的綜合效能。在實(shí)踐中，要積極探索一體化的工作格局，提升醫(yī)院全體職能科室的參與程度，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理效能的進(jìn)一步提升。作為管理人員和一般工作者，要?jiǎng)?chuàng)新自身的理念認(rèn)知，突破傳統(tǒng)工作格局，從醫(yī)院檔案管理理念、方式、技術(shù)手段入手，構(gòu)建現(xiàn)代管理體系，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案效能的進(jìn)一步提升[4]。

3.2 應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提升管理水平

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)信息技術(shù)也得到了快速的發(fā)展。顧名思義，大數(shù)據(jù)以海量數(shù)據(jù)作為依托，通過(guò)整合基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源，然后通過(guò)特點(diǎn)算法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而得出相應(yīng)的計(jì)算結(jié)果，并依據(jù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)的信息管理和推送，對(duì)于提升工作的精準(zhǔn)度和科學(xué)性具有至關(guān)重要的意義。在現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理工作體系中，大數(shù)據(jù)有著廣泛的應(yīng)用空間，大數(shù)據(jù)通過(guò)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源整合，讓零散的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出規(guī)律性特征，在現(xiàn)代各行各業(yè)中，大數(shù)據(jù)信息技術(shù)都有著廣泛的應(yīng)用空間，對(duì)于提升工作的科學(xué)性具有積極的推動(dòng)作用。在實(shí)踐中，大數(shù)據(jù)包括多個(gè)層次，首先是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層面，通過(guò)收集數(shù)據(jù)資源，形成相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，具備大數(shù)據(jù)信息技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ)材料。其次，通過(guò)整合信息技術(shù)，提升數(shù)據(jù)資源的分析效果，對(duì)收集來(lái)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度利用和分析，形成相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析體系，夯實(shí)檔案管理基礎(chǔ)，發(fā)揮數(shù)據(jù)分析優(yōu)勢(shì)。最后，經(jīng)過(guò)特點(diǎn)的數(shù)據(jù)計(jì)算，能夠發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后反饋的特點(diǎn)，并且根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，進(jìn)行有針對(duì)性的工作創(chuàng)新，提升數(shù)據(jù)應(yīng)用效果。在開展醫(yī)院檔案管理工作中，由于存在著點(diǎn)多面廣的特點(diǎn)，通過(guò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析和計(jì)算，對(duì)于醫(yī)院檔案管理具有至關(guān)重要的意義，有待深入探索，進(jìn)而提升大數(shù)據(jù)技術(shù)在醫(yī)院檔案管理工作中的作用。作為工作人員，要提升大數(shù)據(jù)信息技術(shù)的重視程度，積極探索和優(yōu)化工作模式和工作路徑，提升大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用效果，引領(lǐng)檔案管理工作創(chuàng)新[5]。

3.3 調(diào)整管理模式，提升檔案管理效能

在開展醫(yī)院檔案管理工作中，要充分結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)。隨著時(shí)代的發(fā)展，檔案管理工作形式也要不斷推陳出新，特別是要與現(xiàn)代辦公自動(dòng)化技術(shù)結(jié)合起來(lái)，提升檔案管理工作效能。通過(guò)利用現(xiàn)代新技術(shù)開展醫(yī)院檔案管理工作，能夠解決傳統(tǒng)檔案管理工作模式不到位的問(wèn)題。但是，很多醫(yī)院在推動(dòng)檔案管理過(guò)程中，沒(méi)有有效利用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等載體，或者存在利用效果不夠理想的情況。此外，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，在推動(dòng)醫(yī)院檔案管理工作中，探索醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新，必須采取相應(yīng)的舉措，提升檔案管理工作的針對(duì)性和實(shí)效性，進(jìn)而推動(dòng)醫(yī)院全面工作的開展，夯實(shí)檔案管理基礎(chǔ)。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，雖然在醫(yī)院檔案管理工作中存在一定的問(wèn)題，但是，我們可以充分利用現(xiàn)代化的管理知識(shí)和技術(shù)手段加以解決，通過(guò)明確管理責(zé)任，形成制度體系，調(diào)整管理模式，提升檔案管理效能，同時(shí)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過(guò)檔案數(shù)據(jù)整理與優(yōu)化分析，形成可高效利用的數(shù)據(jù)資源庫(kù)，提高醫(yī)院檔案管理效果，促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的新發(fā)展，適應(yīng)新時(shí)代醫(yī)療發(fā)展需求。

參考文獻(xiàn)

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