“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館信息素養(yǎng)教育的實(shí)現(xiàn)路徑探析

張晴　丁春梅

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;高校圖書館;信息素養(yǎng)教育;實(shí)現(xiàn)路徑

摘 要：文章對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館信息素養(yǎng)教育展開分析，論述了信息素養(yǎng)教育的內(nèi)涵、新特點(diǎn)、新方式，探討了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館信息素養(yǎng)教育的目標(biāo)，剖析了高校圖書館信息素養(yǎng)教育的實(shí)現(xiàn)路徑，包括構(gòu)建信息素養(yǎng)教育體系、實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)線上教育、實(shí)施嵌入式信息素養(yǎng)教育、搭建信息素養(yǎng)教育網(wǎng)絡(luò)平臺四個方面的內(nèi)容。

中圖分類號：G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-1588（2020）03-0057-03

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，信息資源的生產(chǎn)、加工、利用、傳播都變得異常便捷，同時也帶來了知識體系的快速更迭。高校圖書館也應(yīng)順勢而為，采用符合互聯(lián)網(wǎng)時代要求的信息素養(yǎng)教育體系，配合各種先進(jìn)的教育模式，搭建網(wǎng)絡(luò)教育平臺，多層次、多元化、多舉措推廣信息知識和技能，以滿足不同用戶的信息檢索、利用需求，為高校培養(yǎng)高素質(zhì)信息人才提供幫助。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館信息素養(yǎng)教育

1.1 信息素養(yǎng)教育的內(nèi)涵

信息素養(yǎng)的誕生源于信息技術(shù)的快速發(fā)展，是新時代文化素養(yǎng)內(nèi)涵的擴(kuò)充。美國有學(xué)者將信息素養(yǎng)概括為信息使用者對信息的識別、檢索、評價、利用的能力。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，信息素養(yǎng)的教育工作已刻不容緩，各國開始制定與信息素養(yǎng)教育相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和措施?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代，數(shù)字化、智能化成為一種新趨勢，在方便人們生活的同時，也要求人們具備與信息技術(shù)相匹配的信息素養(yǎng)，從而能夠在不同的信息語境和信息場景下準(zhǔn)確、快速地獲取和利用信息?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代，信息素養(yǎng)教育不僅關(guān)乎個人的發(fā)展，也關(guān)乎國家的信息化建設(shè)，因此，高校圖書館做好信息素養(yǎng)教育工作至關(guān)重要。

1.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館信息素養(yǎng)教育的新特點(diǎn)

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，行業(yè)與行業(yè)之間的聯(lián)系日益緊密，信息資源的種類和數(shù)量也與日俱增，并借助互聯(lián)網(wǎng)渠道實(shí)現(xiàn)快速傳播。如何在紛繁復(fù)雜的信息中識別、分析、利用信息，成為人們必須面對的新課題。高校圖書館的職責(zé)也發(fā)生了變化，不僅要為人們提供信息和知識，同時還要擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)用戶信息素養(yǎng)的職能，依靠課堂學(xué)習(xí)、講座、實(shí)操等方式為高校師生、科研人員、校外用戶提供信息素養(yǎng)教育。目前，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館信息素養(yǎng)教育呈現(xiàn)出的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為教育內(nèi)容的多樣化和教育群體的多元化。

1.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館信息素養(yǎng)教育的新方式

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，國家需要更多的高素質(zhì)人才，培養(yǎng)人才的方式主要依靠智力資源和科學(xué)培訓(xùn)，高校圖書館信息素養(yǎng)教育也不例外。高校圖書館信息素養(yǎng)教育的方式不再局限于活動和課程，而是充分利用現(xiàn)有的資源整合教育內(nèi)容，開拓網(wǎng)絡(luò)教育、嵌入式教學(xué)、預(yù)約專題講座等形式，鼓勵圖書館用戶自主探索和實(shí)踐是新時代信息素養(yǎng)教育的發(fā)展趨勢，高校圖書館更加重視提供環(huán)境和資源，引導(dǎo)用戶利用多媒體工具、網(wǎng)站、平臺獲取資源、甄別資源、利用資源，致力于培養(yǎng)具有獨(dú)立思考和信息處理能力的高素質(zhì)人才。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館信息素養(yǎng)教育的目標(biāo)

2.1 提升用戶的信息素養(yǎng)意識

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，用戶的信息素養(yǎng)至關(guān)重要，而當(dāng)前不少用戶對信息素養(yǎng)的認(rèn)識不到位，缺乏必要的信息處理能力，對如何培養(yǎng)信息素養(yǎng)一無所知。高校圖書館通過有針對性的信息素養(yǎng)教育，幫助用戶樹立信息素養(yǎng)意識，了解信息素養(yǎng)的重要性，主動參與信息素養(yǎng)教育，積極提升信息素養(yǎng)水平，了解并掌握信息獲取和利用技能。高校圖書館主要通過引導(dǎo)用戶了解信息素養(yǎng)的內(nèi)涵和意義，關(guān)注信息素養(yǎng)教育的課程和方式，從而在意識層次提升用戶對信息素養(yǎng)的認(rèn)識。

2.2 提升用戶的信息獲取能力

信息獲取能力主要表現(xiàn)為信息檢索。高校圖書館的信息資源越來越多，師生、科研人員、校外用戶的信息獲取能力亟待提升。因此，高校圖書館信息素養(yǎng)教育的目標(biāo)之一是幫助用戶熟悉圖書館的資源和服務(wù)，掌握資源的利用方法，并能對各類資源進(jìn)行分析和整理，使他們熟悉在線信息檢索的常用工具和基本渠道，提高他們準(zhǔn)確檢索、識別和獲取信息的能力。

2.3 提升用戶的信息應(yīng)用能力

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高校圖書館信息素養(yǎng)教育側(cè)重于提高用戶的信息應(yīng)用能力，不僅要教授基本的信息獲取方法和途徑，同時對信息獲取應(yīng)用進(jìn)行全方位的教育。一方面，高校圖書館可通過開設(shè)課程和講座，引導(dǎo)用戶將獲取的信息和學(xué)習(xí)、教學(xué)、科研相融合，明確獲取信息的目的在于將信息應(yīng)用于實(shí)踐;另一方面，高校圖書館可開設(shè)信息資源處理技能課程，幫助用戶熟練掌握資源的刪減、排列、加工等技能，從而提升用戶對資源的再利用能力，實(shí)現(xiàn)對信息資源的高效利用。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館信息素養(yǎng)教育的實(shí)現(xiàn)路徑

3.1 構(gòu)建信息素養(yǎng)教育體系

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高校圖書館信息素養(yǎng)教育只有以體系作為基礎(chǔ)，以用戶為核心，優(yōu)化信息素養(yǎng)教育的各個要素，才能確保其他路徑的有效實(shí)現(xiàn)。高校圖書館作為信息素養(yǎng)教育的輸出者，必須將用戶作為開展信息素養(yǎng)教育的中心，堅(jiān)持“以人為本”的理念，構(gòu)建信息素養(yǎng)教育體系，營造良好的信息素養(yǎng)教育氛圍。首先，高校圖書館在信息素養(yǎng)教育理念上要以先進(jìn)的教育理念和教育技術(shù)為基礎(chǔ)，利用包括講座、網(wǎng)絡(luò)課程在內(nèi)的多種教育途徑滿足用戶的學(xué)習(xí)需求。其次，高校圖書館在信息素養(yǎng)教育實(shí)踐上要進(jìn)一步細(xì)化教育的流程、步驟、標(biāo)準(zhǔn)，并在此基礎(chǔ)上結(jié)合用戶的實(shí)際需求制訂各種教育方案和方式。再次，高校圖書館一方面要對教育資源內(nèi)容進(jìn)行更新和整合，使信息資源更加豐富;另一方面要對教師資源進(jìn)行評價和優(yōu)化，提升教師的教研水平。最后，高校圖書館在信息素養(yǎng)教育對象上要引導(dǎo)用戶積極參與課程和活動，多采用交互、實(shí)踐等方式調(diào)動用戶學(xué)習(xí)的積極性。例如，泰州學(xué)院圖書館舉辦信息素養(yǎng)知識競賽，競賽以信息素養(yǎng)知識為主題，題目涵蓋圖書館信息素養(yǎng)小知識、數(shù)字資源使用常識、VIPExam數(shù)據(jù)庫使用技巧以及圖書館服務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容等，增進(jìn)了廣大讀者與圖書館的聯(lián)系，營造了良好的閱讀氛圍。

3.2 實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)線上教育

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高校圖書館可以借助微信、QQ、客戶端、網(wǎng)站等實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)線上教育。例如，上海師范大學(xué)圖書館在官方微信公眾號不間斷推出“信息素養(yǎng)微課堂”，圍繞讀者在利用圖書館時遇到的各類問題，將主要的數(shù)據(jù)庫資源、網(wǎng)絡(luò)信息資源、信息檢索與利用技巧等知識點(diǎn)進(jìn)行細(xì)分，設(shè)計(jì)出豐富多彩的微課，師生可關(guān)注圖書館公眾號后根據(jù)需要自行選擇在線學(xué)習(xí)。西南民族大學(xué)圖書館則利用MOOC網(wǎng)絡(luò)課程為用戶提供信息素養(yǎng)培訓(xùn)，在WebEx手機(jī)端、微信和QQ三個渠道展開培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及數(shù)據(jù)庫檢索技巧、期刊會議投稿流程、論文英文寫作等，用戶提前注冊即可在規(guī)定時間登錄聽課。此外，高校圖書館還可以通過網(wǎng)站、APP等渠道進(jìn)行在線信息交流，了解用戶對信息素養(yǎng)教育的需求，為他們提供文獻(xiàn)檢索、資源導(dǎo)航等相關(guān)服務(wù)，提高他們利用信息資源的能力。

3.3 實(shí)施嵌入式信息素養(yǎng)教育

“嵌入式”信息素養(yǎng)教育是一種有針對性的教育模式，高校圖書館通過研判、溝通、交流、調(diào)查，分析院系教師的信息要求，分配圖書館員直接嵌入課堂或網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，與各個專業(yè)的教師進(jìn)行協(xié)作，使教師和學(xué)生能夠盡快掌握各類信息課程知識，提升信息素養(yǎng)水平。例如，上海交通大學(xué)圖書館將信息素養(yǎng)教育與院系專業(yè)課相結(jié)合，推出了十余門嵌入專業(yè)課教學(xué)的信息素養(yǎng)教育課程，通過“走進(jìn)院系基地，嵌入教研過程”、全面了解院系需求、開設(shè)七大類信息素養(yǎng)教育課程或講座、編制發(fā)布學(xué)科信息指南、科技查新、查證查引、為院系學(xué)科評估提供輔助、為職能部處和學(xué)科團(tuán)隊(duì)提供戰(zhàn)略情報(bào)分析服務(wù)等，不斷拓展并深化學(xué)科服務(wù)，有效支撐了本校的教學(xué)和科研。

3.4 搭建信息素養(yǎng)教育網(wǎng)絡(luò)平臺

高校圖書館應(yīng)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)搭建信息素養(yǎng)教育網(wǎng)絡(luò)平臺，內(nèi)容包含資源模塊、技術(shù)模塊、功能模塊，三個模塊相互融合，為圖書館開展信息素養(yǎng)教育，用戶獲取信息素養(yǎng)知識、學(xué)習(xí)信息素養(yǎng)技能提供平臺支撐（見表1）。

4 結(jié)語

綜上所述，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，信息素養(yǎng)水平是社會衡量人才的重要標(biāo)準(zhǔn)，是高校培養(yǎng)人才的重要指標(biāo)。高校圖書館要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時代的信息素養(yǎng)教育新特點(diǎn)和新方法，找準(zhǔn)信息素養(yǎng)教育的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，通過構(gòu)建信息素養(yǎng)教育體系、實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)線上教育、實(shí)施嵌入式信息素養(yǎng)教育、搭建信息素養(yǎng)教育網(wǎng)絡(luò)平臺等路徑，幫助用戶提升個人信息素養(yǎng)，最終實(shí)現(xiàn)圖書館信息素養(yǎng)教育目標(biāo)。

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（編校：崔 萌）

收稿日期：2020-02-13

作者簡介：張 晴（1979— ），南京師范大學(xué)泰州學(xué)院館員;丁春梅（1979— ），南京師范大學(xué)泰州學(xué)院館員。