張?chǎng)? 唐雷 劉超
【摘 要】近年來(lái)我國(guó)航天事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,成為關(guān)系到國(guó)家戰(zhàn)略和民生的重要行業(yè),然而由于航天工程橫跨多個(gè)領(lǐng)域和專(zhuān)業(yè),航天項(xiàng)目通常具有流程復(fù)雜、資源配置沖突、管理困難等問(wèn)題。本文闡述了航天工程項(xiàng)目管理的相關(guān)方法與原理,分析了影響航天工程項(xiàng)目進(jìn)度的因素,并提出進(jìn)度控制的相關(guān)措施。
【關(guān)鍵詞】航天工程項(xiàng)目;項(xiàng)目進(jìn)度;進(jìn)度控制;進(jìn)度管理
引言
近年來(lái)我國(guó)航天領(lǐng)域不斷取得重大突破,科技水平快速提高,航天企業(yè)也迎來(lái)了高速發(fā)展時(shí)期。然而在各項(xiàng)航天項(xiàng)目取得成果的同時(shí),航天項(xiàng)目在管理上的問(wèn)題也逐漸突顯出來(lái)。相比于其他工程項(xiàng)目,航天項(xiàng)目涉及的領(lǐng)域更多、需要的技術(shù)更復(fù)雜,而且為了充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)以及降低風(fēng)險(xiǎn),航天企業(yè)通常會(huì)采用多項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行的發(fā)展策略,這就導(dǎo)致航天項(xiàng)目的管理更加復(fù)雜。航天項(xiàng)目經(jīng)常會(huì)面臨研發(fā)周期長(zhǎng)、關(guān)鍵資源分配不足、任務(wù)量大、項(xiàng)目程序復(fù)雜等問(wèn)題,導(dǎo)致航天項(xiàng)目的具體進(jìn)度無(wú)法預(yù)測(cè)以及無(wú)法在預(yù)訂時(shí)間交付成果,這也成為了制約航天企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施的主要因素。
為了促進(jìn)航天項(xiàng)目的順利開(kāi)展,國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者試圖從進(jìn)度管理著手,研究適用于航天項(xiàng)目的管理方法,以解決航天項(xiàng)目具體實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的沖突與矛盾。
1 航天項(xiàng)目進(jìn)度管理的基本原理與方法。
項(xiàng)目管理是利用多種技術(shù)與方法,綜合評(píng)估項(xiàng)目的質(zhì)量、成本、收益,用管理的手段幫助項(xiàng)目在預(yù)訂的期限內(nèi)交付成果,并實(shí)現(xiàn)綜合效益最優(yōu)化。進(jìn)度管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要方面,指在整個(gè)項(xiàng)目的生命周期,通過(guò)科學(xué)的方法規(guī)劃出項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃,根據(jù)這一進(jìn)度計(jì)劃,對(duì)實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)度偏差進(jìn)行分析并實(shí)施管理措施,確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。
項(xiàng)目進(jìn)度管理方法包括甘特圖、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(Project Evaluation and Review Technique,PERT)、關(guān)鍵路線法(Critical Path Method,CPM)、工作分解結(jié)構(gòu)(Work Breakdown Structural,WBS)、關(guān)鍵鏈法(Critical Chain Project Management,CCPM)、資源配置法、掙值分析法(Earned Value Analysis,EVA)等。根據(jù)項(xiàng)目的特征選擇某一方法或者將這些方法結(jié)合起來(lái)加以改正綜合制定符合項(xiàng)目特點(diǎn)的進(jìn)度控制管理辦法。
2 影響航天項(xiàng)目進(jìn)度的關(guān)鍵因素
從航天工程項(xiàng)目的啟動(dòng)到交付成果的全過(guò)程,很多因素會(huì)影響到項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量和成本。在一些項(xiàng)目進(jìn)度管理方法中,通常將以下五個(gè)因素列為關(guān)鍵因素。
第一,項(xiàng)目需求及范圍。根據(jù)需求分析來(lái)確定項(xiàng)目的需求與范圍,有了明確的需求和范圍,項(xiàng)目的職能部門(mén)和管理部門(mén)對(duì)于各個(gè)階段的進(jìn)度有一定的預(yù)計(jì),在需求變更時(shí)可以即使規(guī)劃調(diào)整相應(yīng)的范圍與進(jìn)度計(jì)劃。
第二,工作分解并明確風(fēng)險(xiǎn)。使用WBS的方法,按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和原則將項(xiàng)目進(jìn)行盡可能細(xì)致的工作分解,規(guī)劃出每一項(xiàng)工作的成本預(yù)算、進(jìn)度計(jì)劃、資源調(diào)配方案,進(jìn)而集合成整個(gè)項(xiàng)目的流程規(guī)劃和預(yù)算規(guī)劃,職能部門(mén)和管理部門(mén)明確具體的工作流程,有條不紊地逐次完成每項(xiàng)工作,保證項(xiàng)目有序開(kāi)展。此外在工作分解的同時(shí),還需辨別與評(píng)估每個(gè)工作中的風(fēng)險(xiǎn)因素,并采取相應(yīng)的控制措施消除或降低危險(xiǎn)發(fā)生的可能性和對(duì)項(xiàng)目的負(fù)面影響。
第三,調(diào)配及保證資源。航天工程項(xiàng)目中一些復(fù)雜的工作需要高端的材料、設(shè)備以及技術(shù)人才,組織內(nèi)的資源并不是無(wú)限的,需要合理的資源調(diào)配解決多項(xiàng)目并行時(shí)的資源沖突,保證資源的供給,將資源利用最大化。
第四,監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)并控制變更。在工作分解的同時(shí),管理人員要明確各項(xiàng)工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)并采取相應(yīng)的控制措施,然而這些控制措施并不是一直具有成效,在工作進(jìn)行時(shí),仍然需要對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的變化及時(shí)采取有效措施。監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),管理人員也要警惕項(xiàng)目的變更,項(xiàng)目變更對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、收益等的影響巨大,需要專(zhuān)門(mén)的管理方案以控制項(xiàng)目中的變更。
第五,信息歸檔與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。一個(gè)項(xiàng)目的具體實(shí)施過(guò)程、管理方案、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)可以在其他項(xiàng)目的生命周期中起到借鑒作用。航天企業(yè)要做好項(xiàng)目的信息歸檔,建立項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù),便于其他項(xiàng)目的展開(kāi)。
3 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的靈活調(diào)整
在項(xiàng)目具體實(shí)施過(guò)程中,實(shí)際進(jìn)度會(huì)與計(jì)劃進(jìn)度發(fā)生偏差,進(jìn)度管理人員需要結(jié)合整體項(xiàng)目規(guī)劃和工作特點(diǎn),分析偏差本身性質(zhì)以及產(chǎn)生原因,采取有效的控制措施確保項(xiàng)目能在各個(gè)時(shí)間結(jié)點(diǎn)完成預(yù)計(jì)的工作內(nèi)容,具體分析方法如下。
首先,分析發(fā)生偏差的工作的重要程度。當(dāng)關(guān)鍵的工作發(fā)生進(jìn)度上的偏差,無(wú)論偏差的大小,進(jìn)度管理人員需要分析偏差發(fā)生的原因以及偏差對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)度可能造成的影響,并及時(shí)采取措施控制發(fā)生偏差的工作進(jìn)度。
其次,當(dāng)偏差發(fā)生的工作不處于關(guān)鍵地位時(shí),則需要將工作的總時(shí)差、自由時(shí)差與偏差的數(shù)學(xué)關(guān)系評(píng)估偏差的重要程度,并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和控制。對(duì)比總時(shí)差,偏差較大表明會(huì)對(duì)總工期造成不利影響,使實(shí)際總工期遠(yuǎn)大于計(jì)劃總工期,需要及時(shí)采取必要的手段控制進(jìn)度;反之則說(shuō)明該偏差對(duì)項(xiàng)目總工期的影響在可控范圍內(nèi),則需要引入自由時(shí)差進(jìn)行分析以衡量偏差對(duì)后續(xù)工作的影響程度。偏差比自由時(shí)差大表明偏差不利于后續(xù)工作展開(kāi),需要圍繞實(shí)際情況和影響程度確定調(diào)整方案;反之則說(shuō)明偏差對(duì)進(jìn)一步的工作開(kāi)展不構(gòu)成明顯破壞,可不進(jìn)行調(diào)整。
最后,利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃是調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃的重要手段。根據(jù)項(xiàng)目的整體流程和工作網(wǎng)絡(luò)對(duì)工作劃分、工作時(shí)差、資源調(diào)配等方面進(jìn)行調(diào)整。
結(jié)語(yǔ)
隨著航天事業(yè)的飛速發(fā)展,多項(xiàng)目管理已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)最普遍的管理組織模式。利用科學(xué)的項(xiàng)目進(jìn)度管理方案促進(jìn)各個(gè)項(xiàng)目在預(yù)定的期限內(nèi)達(dá)到最好的收益,是航天企業(yè)提高項(xiàng)目完成效率和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方法之一。
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作者簡(jiǎn)介:
張?chǎng)?,女,漢族,出生年月:19890826,籍貫:吉林省公主嶺市,學(xué)歷:本科,研究方向:項(xiàng)目管理,職稱:工程師,單位:北京宇航系統(tǒng)工程研究所,郵編:100076
唐雷,北京宇航系統(tǒng)工程研究所。
劉超,中國(guó)運(yùn)載火箭技術(shù)研究院。
(作者單位:1.北京宇航系統(tǒng)工程研究所;2.北京宇航系統(tǒng)工程研究所;3.中國(guó)運(yùn)載火箭技術(shù)研究院)