念好調(diào)查研究的“實(shí)”字訣

曾瑞雄

當(dāng)前，學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育正在全國(guó)上下深入展開(kāi)，如何傳承和發(fā)揚(yáng)好我們黨調(diào)查研究的光榮傳統(tǒng)，切實(shí)奔著“實(shí)處”、查出“實(shí)情”、研出“實(shí)策”、取得“實(shí)效”，是擺在我們面前的一道“必答題”，也是當(dāng)今時(shí)代賦予企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的一道“搶答題”。

調(diào)研策劃要奔著“實(shí)處”去。調(diào)研之前策劃當(dāng)先，而策劃的立腳點(diǎn)是要奔著“實(shí)處”去，就是要抓核心，圍繞“國(guó)之所需、企之所能”的中心工作，在服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略的大局中找準(zhǔn)定位，瞄準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展中的重點(diǎn)、難點(diǎn)精準(zhǔn)把脈、精確制導(dǎo)。中交第四航務(wù)工程局有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“四航局”）作為一家有著七十多年厚重歷史的央企，目前正處在加快建設(shè)“四個(gè)四航”的關(guān)鍵時(shí)期，要繼續(xù)當(dāng)好國(guó)家重大戰(zhàn)略工程建設(shè)的主力軍，再次激發(fā)起“四分錢(qián)驚動(dòng)中南?！备覟槿讼鹊匿J意開(kāi)拓精神，按照爭(zhēng)當(dāng)“業(yè)界領(lǐng)先、富有活力、受人尊敬”的國(guó)際一流工程公司的發(fā)展思路的“實(shí)處”策劃調(diào)研、解決難題，不斷加快組織變革、機(jī)制變革、效能變革。

調(diào)研開(kāi)展要朝著“實(shí)情”查。調(diào)查研究強(qiáng)調(diào)查“實(shí)情”，要深入基層、深入群眾，到基層一線廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)建議，問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民。但要真正獲得“實(shí)情”而不是“虛情”，讓基層敢于開(kāi)口、敢于講真話、說(shuō)實(shí)情，就要求調(diào)研者既要有海納百川的包容胸懷，也要注意調(diào)研技術(shù)的改進(jìn)。毛澤東同志曾用30多天時(shí)間、步行700多公里、深入湘潭、湘鄉(xiāng)等五縣農(nóng)村對(duì)農(nóng)民運(yùn)動(dòng)進(jìn)行考察調(diào)研，深刻認(rèn)識(shí)了農(nóng)民在中國(guó)革命中的重要地位和作用，寫(xiě)出了著名的《湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告》。習(xí)近平總書(shū)記在正定當(dāng)縣委書(shū)記時(shí)走遍所有村鎮(zhèn)，到浙江當(dāng)省委書(shū)記時(shí)走遍所有縣市區(qū)，根據(jù)掌握的第一手資料提出了“八八戰(zhàn)略”。習(xí)近平總書(shū)記提出做好調(diào)查研究工作的“五字訣”，即“深、實(shí)、細(xì)、準(zhǔn)、效”，為廣大黨員干部做好調(diào)研工作提出了根本遵循。四航局承擔(dān)的項(xiàng)目跨越江河湖海、沙漠青山，開(kāi)展調(diào)查研究，要做好到最偏僻、最危險(xiǎn)、條件差的工地去的準(zhǔn)備，要敢于到情況復(fù)雜、問(wèn)題最多部門(mén)和領(lǐng)域抽絲剝繭，與群眾站成一排、打成一片，了解實(shí)情，解決他們的急難愁盼。

調(diào)查研究要力求出“實(shí)策”。調(diào)查的主要目的是解決問(wèn)題，這就要求我們調(diào)查要“實(shí)”，只有把調(diào)研做實(shí)、摸清吃透情況，把問(wèn)題的現(xiàn)狀和它的歷史搞清楚了，研究起對(duì)策來(lái)也就更加清晰明了。坐在辦公室碰到的都是問(wèn)題，深入基層看到的全是辦法。調(diào)查研究要有責(zé)任意識(shí)、問(wèn)題導(dǎo)向，堅(jiān)持由表及里，發(fā)現(xiàn)深層次問(wèn)題、提出系統(tǒng)性對(duì)策，多一些“馬上就辦”、少一些“回去再研究”，做好問(wèn)題閉環(huán)管理，事事有回音、件件有著落。既不能“調(diào)而不研”，把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題束之高閣，也不能在對(duì)策研究中頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，只解決“一個(gè)問(wèn)題”而不是解決“一類(lèi)問(wèn)題”，缺乏系統(tǒng)性思考和問(wèn)題防范的體系建設(shè)，更不能在對(duì)策研究中避重就輕、蜻蜓點(diǎn)水。

調(diào)研要讓群眾有“實(shí)實(shí)在在”獲得感。調(diào)查研究要注重成效，要把群眾是否有“實(shí)實(shí)在在”的獲得感作為檢驗(yàn)調(diào)研工作質(zhì)量的重要“標(biāo)尺”?！矮@得感”強(qiáng)不強(qiáng)、能否解決好群眾身邊的問(wèn)題是關(guān)鍵。要牢牢盯住群眾關(guān)心的急難愁盼問(wèn)題，鍥而不舍地推進(jìn)問(wèn)題解決。對(duì)短期問(wèn)題要立整立改、建立臺(tái)賬，銷(xiāo)號(hào)式管理；對(duì)長(zhǎng)期問(wèn)題要制定計(jì)劃、設(shè)定期限，擴(kuò)大參與度，提高問(wèn)題整改透明度，用行動(dòng)和態(tài)度取信于民，把惠民生的事辦實(shí)、暖民心的事辦細(xì)、順民意的事辦好，讓群眾有實(shí)實(shí)在在的獲得感。

（作者系中交第四航務(wù)工程局有限公司黨委副書(shū)記、工會(huì)主席）

責(zé)任編輯 蘇鴻雁