□楊曉麗
(水利部新疆維吾爾自治區(qū)水利水電勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院)
如今近些年來(lái)看,水利水電行業(yè)認(rèn)證工作逐漸開(kāi)展起來(lái),并且非常多的組織早已構(gòu)建了三標(biāo)管理體系,也就是把質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系與職業(yè)健康安全管理體系融合在一起,最終構(gòu)成一體化管理體系。三標(biāo)管理體系不但可以抱著管理的全面化與合理化,同時(shí)此體系還注重環(huán)境保護(hù)與人們的健康與安全,對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的控制具有積極的作用。在確保組織產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上使得管理成本也有所降低,大大提高了組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力與生命活力,對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的提升十分有利。
當(dāng)前水利水電行業(yè)正處于快速發(fā)展時(shí)期,同時(shí)其工程的領(lǐng)域也在逐步拓寬。主要顯示在:第一,水利水電項(xiàng)目領(lǐng)域擴(kuò)大之后,可以合并許多小型工程,這么操作可以防止對(duì)工程產(chǎn)生不必要的不利影響,充分發(fā)揮水利水電工程的區(qū)域效果,從各個(gè)角度來(lái)提高地區(qū)工作的可行性與可靠性,為經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的提升奠定基礎(chǔ)。第二,水利水電工程規(guī)模的增大有利于發(fā)電量與蓄水量,對(duì)地方工作的調(diào)控具有積極的促進(jìn)意義。
從當(dāng)今狀況來(lái)看,水利水電工程技術(shù)難度正在不斷提高,究其原因,主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面:第一,中國(guó)非常多區(qū)域的環(huán)境均發(fā)生了明顯的改變,既包含自然環(huán)境的影響,也包括人為因素的干擾,都使得水利水電工程建設(shè)的過(guò)程中應(yīng)運(yùn)用更先進(jìn)的技術(shù),從而將水利水電工程的功能與效果充分展現(xiàn)出來(lái)。第二,工程技術(shù)難度的增大對(duì)水利水電行業(yè)的進(jìn)步起著很大的推動(dòng)作用。舉例來(lái)說(shuō),可以把施工技術(shù)當(dāng)做依托,來(lái)對(duì)工程中存在的問(wèn)題與缺陷進(jìn)行查看,根據(jù)相關(guān)順序來(lái)采取措施進(jìn)行處理。這樣一來(lái),不但可以提高整體工程的施工效率,同時(shí)對(duì)水利水電工程性能的提升還大有益處。
質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的建立、實(shí)施與改進(jìn)的依據(jù)分別為標(biāo)準(zhǔn)號(hào):GB/T19001-2008、GB/T24001-2004,GB/T280012001。為了更好地整理與合并上述三項(xiàng)管理體系,就需要對(duì)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)之間的聯(lián)系和不同找出來(lái),分析整理與合并的理論基礎(chǔ)和兼并的地方,同時(shí)也應(yīng)重視三個(gè)管理體系的作用,在企業(yè)之前已經(jīng)擁有的ISO9001體系的根源下,添加環(huán)境和職業(yè)健康安全的文本內(nèi)容,公司三標(biāo)管理體系構(gòu)建的流程可以使用流程圖來(lái)表示,詳見(jiàn)圖1。
圖1 三標(biāo)管理體系建立過(guò)程圖
三標(biāo)整合為一項(xiàng)較為復(fù)雜工作。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,其應(yīng)當(dāng)在內(nèi)部創(chuàng)建一個(gè)組織機(jī)構(gòu),以便開(kāi)展對(duì)三標(biāo)建設(shè)工作的統(tǒng)籌規(guī)劃以及管理監(jiān)督工作。舉例來(lái)說(shuō),某公司內(nèi)部建立了以總經(jīng)理為中心的三標(biāo)管理體系組織機(jī)構(gòu)。按照職能與責(zé)任劃分狀況,將公司的綜合管理部作為三標(biāo)管理體系的管理歸口部門(mén),它的職能與責(zé)任是在公司的統(tǒng)籌與監(jiān)督下,開(kāi)展具體的三標(biāo)管理體系工作,而質(zhì)量管理體系的主責(zé)部門(mén)為技術(shù)部。
在對(duì)三標(biāo)體系進(jìn)行整合的時(shí)候,因素的組合非常重要,其要恪守“相同兼并、類(lèi)似交融、不同獨(dú)立”的觀念,對(duì)于近似的要素應(yīng)合并在一起,而相異的要素應(yīng)維持獨(dú)立。企業(yè)應(yīng)將質(zhì)量管理體系當(dāng)作主要內(nèi)容,把職業(yè)健康安全、環(huán)境管理內(nèi)的一些因素,按照質(zhì)量管理體系的要素順序進(jìn)行合并。
針對(duì)每一個(gè)行業(yè)而言,管理工作都十分重要,當(dāng)然對(duì)水利水電行業(yè)也不例外。通過(guò)合理運(yùn)用三標(biāo)管理體系,可以大大提高工程的質(zhì)量。具體體現(xiàn)為:一是在開(kāi)始運(yùn)用三標(biāo)管理體系的時(shí)候,可以對(duì)整個(gè)水利水電工程進(jìn)行改進(jìn),在某些問(wèn)題的解決與應(yīng)對(duì)上具有很好的效果,每一個(gè)環(huán)節(jié)基本上不會(huì)產(chǎn)生混亂的現(xiàn)象,對(duì)提升工作效率具有推動(dòng)作用,從而可以有效保障水利水電工程的質(zhì)量。二是三標(biāo)管理體系的特征是采用積極的措施來(lái)進(jìn)行管理與控制,融合工程本身每一階段所要求的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行差異化的處置,這樣一來(lái),就可以防止工程中可能存在的問(wèn)題出現(xiàn),推進(jìn)工程的發(fā)展與進(jìn)步。三是三標(biāo)管理體系不但對(duì)工程質(zhì)量的提升有利,同時(shí)其也非常重視持續(xù)性的東西,一般會(huì)融合每一階段的工作特征與要求,以及國(guó)家最近公布的指標(biāo)來(lái)開(kāi)展工作,以進(jìn)一步推動(dòng)水利水電工程建設(shè)質(zhì)量的提升。
伴隨水利水電行業(yè)的快速發(fā)展,不但要保證三標(biāo)管理體系的實(shí)施效果,同時(shí)也不能忽視成本因素,在滿足實(shí)施效果的基礎(chǔ)上盡量降低成本。與其余管理體系相比,三標(biāo)管理體系在成本控制上的表現(xiàn)是比較顯著的,其可以將成本在合理的范圍內(nèi)控制到最低。與不同地區(qū)的水利水電工程的現(xiàn)有狀況相結(jié)合,如工程的規(guī)模、規(guī)劃等情況,展開(kāi)對(duì)實(shí)際合并中應(yīng)注意的問(wèn)題的分析,這樣不但可以促進(jìn)三標(biāo)管理體系更好地與水利水電行業(yè)相容,并且可以為接下來(lái)的工作奠定一定的基礎(chǔ),作出相應(yīng)的奉獻(xiàn)。其他,三標(biāo)管理體系還可以使得生產(chǎn)成本減少,做好不同因素之間的交融工作。在對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要素進(jìn)行組合的時(shí)候,要依據(jù)“一樣合并、類(lèi)似結(jié)合、不同獨(dú)立”的原則,也就是,對(duì)于三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中相同的因素結(jié)合起來(lái),近似的應(yīng)進(jìn)行融合,不同的要素要分別存放。企業(yè)要將質(zhì)量管理體系當(dāng)成主旨,將環(huán)境、職業(yè)健康安全內(nèi)的一個(gè)個(gè)要素,依據(jù)質(zhì)量管理體系因素的步驟來(lái)交融。以某個(gè)企業(yè)當(dāng)作例子,根據(jù)職能區(qū)分與現(xiàn)實(shí)狀況,將質(zhì)檢部作為質(zhì)量管理體系和三標(biāo)管理體系的主要管理部門(mén),這一部門(mén)的責(zé)任是在公司統(tǒng)籌與監(jiān)督下,將三標(biāo)管理體系應(yīng)用到實(shí)際工作內(nèi)。通過(guò)應(yīng)用這種方式,能夠使成本減少,防止一些風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,對(duì)公司以后的發(fā)展十分有利。
在水利水電行業(yè)中運(yùn)用三標(biāo)管理體系,除了提高工程質(zhì)量以及降低成本外,還可以幫助提升環(huán)境以及職業(yè)健康安全治理水準(zhǔn)。從如今時(shí)段的工作看,環(huán)境、職業(yè)健康安全治理對(duì)水利水電領(lǐng)域相當(dāng)緊要,所以在水利水電工程實(shí)際開(kāi)展的過(guò)程中,國(guó)家應(yīng)加大惠民力度,使周?chē)罕姷纳钏降靡蕴嵘?,保證公眾的工作、生計(jì)等每一個(gè)領(lǐng)域均可以得到比較好的進(jìn)展。于是,三標(biāo)管理體系要從多方面角度入手,健全管理的概念,譬如,管理中經(jīng)常會(huì)用到GB/T19001,GB/T24001,GB/T28001,其分別為質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系。應(yīng)質(zhì)量管理、環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理三體系交融的需求,分析上邊所說(shuō)的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)存在的內(nèi)部聯(lián)系與差別,尋找交融的理論基礎(chǔ)與關(guān)鍵點(diǎn)。
三標(biāo)管理體系融合了質(zhì)量管理、環(huán)境管理以及職業(yè)健康管理三體系,在水利水電領(lǐng)域內(nèi)使用三標(biāo)管理體系,不單單有助于水利水電工程質(zhì)量的提升,同時(shí)還可以降低成本,提高環(huán)境、職業(yè)健康安全管理水平。