班主任應(yīng)對(duì)校園欺凌的預(yù)防策略研究

摘? ?要校園欺凌治理重在預(yù)防。班主任須要在正確認(rèn)識(shí)欺凌問題、深入了解學(xué)生生活背景、研判班級(jí)情形的基礎(chǔ)上，采用每周開展一次特殊游戲活動(dòng)來防止欺凌;運(yùn)用社會(huì)關(guān)系測量知識(shí)預(yù)測并阻止欺凌;開展情景模擬“在校車上”及創(chuàng)演“社會(huì)行動(dòng)劇”活動(dòng)，了解欺凌的動(dòng)態(tài)成因，積極主動(dòng)預(yù)防校園欺凌的發(fā)生。

關(guān)鍵詞 班主任? 校園欺凌? 預(yù)防策略

校園欺凌危害巨大，一旦發(fā)生，它不僅直接傷害被欺凌者和加害者雙方，還會(huì)間接禍及他人。無論事后彌補(bǔ)措施多么得力有效，都無法徹底彌合學(xué)生心靈上的創(chuàng)傷。因此，校園欺凌的預(yù)防就顯得尤為重要。校園欺凌預(yù)防的重心在班級(jí)，班主任是班級(jí)欺凌預(yù)防的靈魂人物。

一、正確認(rèn)識(shí)欺凌問題

1.班主任須要掌握欺凌概念

班主任要做好欺凌預(yù)防工作，首先就要對(duì)欺凌概念有清晰的認(rèn)知：什么是欺凌？什么不是欺凌？其標(biāo)準(zhǔn)是什么？只有將其概念的內(nèi)涵與外延搞清楚，才能準(zhǔn)確而有效地制定防治策略。

欺凌定義多樣，認(rèn)識(shí)仍不統(tǒng)一。一般而言，欺凌概念應(yīng)該涵蓋以下諸要素：一是欺凌者強(qiáng)勢，力量強(qiáng)大，被欺凌者無法反抗;二是欺凌具有虐待性、蓄意傷害性;三是其行為具有重復(fù)性、隱蔽性;四是欺凌者既不愿被抓到，也不愿承擔(dān)任何后果，但又為此感到擔(dān)憂;五是欺凌既可以是有預(yù)謀、有組織、有步驟的，也可以是隨機(jī)性的，但欺凌一旦發(fā)生，往往都會(huì)持續(xù)很久;六是欺凌會(huì)帶來身心傷害，無論欺凌者還是被欺凌者都終將成為受害者。不過，欺凌雖具破壞性，但它并不屬于犯罪行為。如果欺凌行為在嚴(yán)重性和強(qiáng)烈程度上超出了校園欺凌的界限，盡管仍具備一切欺凌的特征，但就不再是欺凌行為，而是犯罪行為，諸如嚴(yán)重毆打或襲擊某人或使用器械打人、重大偷竊、嚴(yán)重威脅或勒索，甚至造成嚴(yán)重的身體傷害、性侵犯等，這些均已構(gòu)成犯罪，只能交給警察處置。

2.直面欺凌問題，以免落入認(rèn)識(shí)誤區(qū)

班主任對(duì)欺凌有諸多認(rèn)識(shí)誤區(qū)。第一，主觀上否認(rèn)。他們會(huì)認(rèn)為自己班上不存在欺凌，這是最為常見的誤區(qū)之一。第二，許多班主任認(rèn)為，男孩子“粗魯”好動(dòng)，欺凌是很自然的事情，屬于其生活中的一部分，不必過于在意。加拿大的一項(xiàng)研究對(duì)在學(xué)校玩耍的學(xué)生進(jìn)行了錄像，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，錄像中僅有17%的欺凌行為被負(fù)責(zé)任的老師發(fā)現(xiàn)。此外，在面對(duì)正在發(fā)生的欺凌事件時(shí)，教師們選擇介入的時(shí)間只占23%，只處理了3.9%的欺凌事件[1]。另一項(xiàng)研究數(shù)據(jù)也證實(shí)了這一事實(shí)：31.5%的被欺凌者指出，他們的老師幾乎從未試圖阻止過欺凌[2]。這種教師不重視不干涉的結(jié)果是被欺凌者不再愿意將受欺凌的事情報(bào)告給教師。教師的這種態(tài)度對(duì)欺凌者是一種默認(rèn)，甚至被他們視作鼓勵(lì)。第三，部分班主任認(rèn)為，被欺凌是學(xué)生性格形成過程或成長中的一部分，也是生活賜予這些孩子學(xué)會(huì)保護(hù)自己權(quán)益的機(jī)會(huì)。第四，一些班主任認(rèn)為，被欺凌是他們咎由自取。欺凌與被欺凌是有因果關(guān)系的，尤其是某些學(xué)生是令人討厭的，經(jīng)常激怒其他同學(xué)，所以他們是“主動(dòng)受害者”，即認(rèn)為他們是自找的。甚至認(rèn)為受害者運(yùn)氣不好，在錯(cuò)誤的時(shí)間呆在了錯(cuò)誤的地方，才成了受害者。第五，有些班主任認(rèn)為，被欺凌者應(yīng)該進(jìn)行反擊。一些班主任在面對(duì)被欺凌者時(shí)會(huì)心疼地說：“你為什么不還手反擊？”事實(shí)上，處于劣勢的被欺凌者若進(jìn)行反擊，往往會(huì)使欺凌行為升級(jí)，遭受更長久的欺凌，會(huì)帶來更大的傷害。

從世界各地研究者的調(diào)查報(bào)告看，欺凌無時(shí)無處不在，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的想象。作為班主任，不僅要承認(rèn)它的普遍存在，還應(yīng)拋棄種種誤解與偏見，走出誤區(qū)，直面欺凌問題，否則想要合理有效地防治校園欺凌是不可能做到的。

二、洞察學(xué)生異常行為

校園欺凌的隱蔽性很強(qiáng)，大多是不被人知的。但是，被欺凌者突遭他人攻擊與傷害，他們會(huì)顯得既無助又無奈，其情緒會(huì)突然變得低落、憂傷，他們?cè)诎嗉?jí)生活中也會(huì)顯露出諸多異常行為。有經(jīng)驗(yàn)的班主任就會(huì)通過種種蛛絲馬跡去洞察、判斷某人正在遭受欺凌。一般而言，出現(xiàn)以下異常行為就意味著欺凌或許正在發(fā)生：第一，當(dāng)一個(gè)孩子正遭遇負(fù)面關(guān)注且被他人嘲弄取笑時(shí);第二，一人獨(dú)處，無人陪玩，除了被嘲笑之外，被同齡人忽略;第三，各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)他都無緣參加，要么是被排擠不能參加，要么是害怕不愿參加;第四，在課堂上默不作聲，被點(diǎn)名參與活動(dòng)時(shí)缺乏自信，而在參與時(shí)又遭受他人挖苦諷刺;第五，其身體方面的問題愈加嚴(yán)重，如口吃等;第六，突然課堂作業(yè)出現(xiàn)無理由的糟糕狀況;第七，不快樂、悲傷以及退縮;第八，不規(guī)律地參與某項(xiàng)活動(dòng)或經(jīng)常性地缺席某項(xiàng)活動(dòng);第九，當(dāng)某個(gè)年齡較小、體格又弱的學(xué)生，在與別人沖突時(shí)卻先動(dòng)手攻擊別人[3]。大多細(xì)心的班主任在日常班級(jí)工作中積累很多這樣欺凌“前兆”的信息，這些可貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)幫助班主任將欺凌問題消滅在萌芽狀態(tài)。

三、培養(yǎng)積極的反欺凌力量

一些學(xué)生欺凌別人，是因?yàn)樗麄兿朐诒娙嗣媲帮@擺自己。如果在他們實(shí)施欺凌的現(xiàn)場，沒有人阻止他們，相反，在場的圍觀者還表現(xiàn)出比較崇拜他們的樣子，這些欺凌者的優(yōu)越感就會(huì)迅速膨脹，欺凌情況就會(huì)變得越來越糟糕。但是這個(gè)時(shí)候如果有人及時(shí)站出來勸說或加以制止，欺凌就會(huì)被終止。不過，阻止校園欺凌不能盲目地寄希望于個(gè)別學(xué)生的“奮不顧身，挺身而出”，而是要在班級(jí)內(nèi)積極培養(yǎng)反欺凌力量，形成強(qiáng)大的反欺凌聯(lián)盟，班主任要成為這個(gè)組織的堅(jiān)強(qiáng)后盾。有了這樣的反欺凌力量就可以做到：一是為預(yù)防校園欺凌提供咨詢與幫助。二是一旦發(fā)現(xiàn)校園欺凌端倪，在第一時(shí)間阻止，并告知欺凌者后果的嚴(yán)重性，以杜絕之后類似事件再次發(fā)生。三是在學(xué)生中作深入調(diào)查，尋找更多潛在的校園欺凌跡象，將其消滅在萌芽狀態(tài)。四是建立反校園欺凌實(shí)時(shí)追蹤站，群策群力，進(jìn)行信息交流，并讓大家集思廣益，獲取相關(guān)預(yù)防校園欺凌的策略與點(diǎn)子，和大家共享與交流。五是積極宣傳反校園欺凌的方法與策略。六是建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)那些制止校園欺凌行為的同學(xué)進(jìn)行表彰。

四、依據(jù)班級(jí)情形選擇策略

1.每周開展一次特殊游戲活動(dòng)，防止欺凌發(fā)生

班主任和學(xué)生每周花一定時(shí)間圍坐在一起做游戲。這種活動(dòng)主要是鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作，而非小圈子聯(lián)盟。教師通過這種活動(dòng)深入了解學(xué)生間存在的潛在矛盾。學(xué)生通過該活動(dòng)可以學(xué)會(huì)交際技能（該活動(dòng)適合小學(xué)生）。首先，可做一些諸如“命名游戲”“換座游戲”等。命名游戲即游戲中的學(xué)生要把某人介紹給他左右兩邊的同學(xué)。換座游戲則是游戲中學(xué)生通過某種方式打亂現(xiàn)存的秩序進(jìn)行排座位，將學(xué)生之間隨機(jī)組合，彼此間增進(jìn)了解和加深情感。其次，讓大家一起合作執(zhí)行一系列指令，例如，每個(gè)人通過跺腳的方式發(fā)出雷鳴聲。隨后，便在游戲中處理比較嚴(yán)肅的欺凌問題。教師可以如是說：“如果你知道學(xué)校里發(fā)生了欺凌，請(qǐng)起立并更換位置?！苯又僬f：“如果你知道班上發(fā)生了欺凌，請(qǐng)起立并跟換位置。”教師可以根據(jù)起立的人數(shù)來判斷欺凌的嚴(yán)重程度。然后再通過句子補(bǔ)充游戲，跟蹤定位，譬如“一個(gè)受到欺凌的小孩可能會(huì)感到……”，“一個(gè)欺凌別人的小孩可能會(huì)感到……”。最后，對(duì)他人作出肯定陳述并聽取關(guān)于自己的肯定陳述。該活動(dòng)可以用來阻止欺凌行為，因?yàn)樗С纸⒃谝粚?duì)一基礎(chǔ)上的自尊和相互欣賞，它鼓勵(lì)班級(jí)成員對(duì)班級(jí)整體以及班級(jí)里的每一個(gè)人形成積極的評(píng)價(jià)。

2.運(yùn)用社會(huì)關(guān)系測量知識(shí)預(yù)測并阻止欺凌

班主任可以使用社會(huì)關(guān)系測量來判斷班級(jí)關(guān)系的動(dòng)態(tài)進(jìn)展情況，能夠掌握一些班級(jí)內(nèi)的基本關(guān)系走向，也可以通過它掌握一些諸如班級(jí)存在幾個(gè)派系、哪個(gè)派系起主導(dǎo)作用、哪些學(xué)生被孤立了，等等，甚至可以運(yùn)用它預(yù)測潛在的矛盾問題并阻止欺凌。該策略適用于中學(xué)生。

英國學(xué)者哈格里夫斯（David H.Hargreaves）以能力為尺度將班級(jí)劃分為四個(gè)類型，目的是更好地了解班級(jí)的社會(huì)關(guān)系圖。好班級(jí)中的行為規(guī)范都是反映親社會(huì)價(jià)值取向的。差的班級(jí)都是傾向于反社會(huì)的，他們更像“英勇的斗士”，他們用欺凌的方式來控制班級(jí)，以維護(hù)他們自身的地位。具體而言，班主任要想掌握班級(jí)關(guān)系走向，要求班級(jí)中所有學(xué)生說出與他們交往最多的五名同學(xué)的名字（如果沒有五名的話就按照實(shí)際數(shù)即可），再說出他們不喜歡的兩個(gè)同學(xué)的名字，以及他們最好的朋友與最不喜歡的學(xué)生的名字。班主任同時(shí)要求每一位同學(xué)填寫一份“機(jī)密”問卷，內(nèi)容包括：第一，班上哪些是你的朋友？第二，哪些學(xué)生最有可能對(duì)別人實(shí)施欺凌以及傷害別人？第三，哪些同學(xué)最有可能被別人故意刁難以及傷害？班主任將這些信息歸類整理后，就可以清楚地知曉誰正在實(shí)施欺凌，誰正在遭受欺凌[4]。

3.情景模擬，了解欺凌的動(dòng)態(tài)成因并制訂預(yù)防策略

班主任不僅要密切關(guān)注教室內(nèi)、課堂中學(xué)生的行為舉止，更要把學(xué)生在上學(xué)路上和校外活動(dòng)中的情況掌握在手，只有這樣才能全方位預(yù)防校園欺凌。了解這些特殊情況下的欺凌有兩種方式，一是模擬“在校車上”的情景，二是“社會(huì)行動(dòng)劇”飾演。

（1）虛構(gòu)“在校車上”情景劇，了解個(gè)人心理

通過與全班學(xué)生共同編寫發(fā)生在車上的欺凌情景，讓學(xué)生還原生活中發(fā)生的種種欺凌事件。班主任通過讓同學(xué)們對(duì)發(fā)生在虛擬的被欺凌者身上的欺凌事件討論，了解發(fā)生在上學(xué)路上或校車上的欺凌情況。通過這種情景模擬，若有重大發(fā)現(xiàn)，班主任就可以跟進(jìn)作進(jìn)一步的調(diào)查。班主任要通過這種情景劇的“創(chuàng)作”，把大家從開始關(guān)注被欺凌者對(duì)欺凌事態(tài)本身描述引導(dǎo)到被欺凌者如何避免被欺凌的討論。大家會(huì)討論如何幫助被欺凌者想辦法逃避被欺凌，甚至?xí)懻撊绾螆F(tuán)結(jié)起來阻止欺凌者對(duì)他人的傷害。通過對(duì)欺凌情景劇的商討，每位同學(xué)都會(huì)對(duì)欺凌事件的發(fā)展過程有個(gè)完整的動(dòng)態(tài)感受與理解，提高了他們的認(rèn)識(shí)，凝聚了大家的力量，喚醒了大家的防范意識(shí)，為預(yù)防發(fā)生在上學(xué)路上或校車上的欺凌打下了基礎(chǔ)。

（2）通過“社會(huì)行動(dòng)劇”飾演，將大家?guī)雱∏榻邮芙逃?/p>

校園欺凌是學(xué)生生活中發(fā)生的單一的或者是一系列事件，往往是動(dòng)態(tài)的、連貫的。如果把這些事件編寫成劇本并搬上舞臺(tái)，分別讓學(xué)生扮演欺凌者、受害者、旁觀者等角色，按照劇情要求將欺凌事件演繹出來，尤其是作為旁觀者的個(gè)體或團(tuán)體用正義感或者團(tuán)體數(shù)量優(yōu)勢制止欺凌的行為，這種干預(yù)成功的展示會(huì)給臺(tái)下觀看的學(xué)生以激勵(lì)與策略指導(dǎo)。該預(yù)防策略是通過發(fā)生在學(xué)生身邊的實(shí)際事件的挖掘整理編制成劇目，用舞臺(tái)藝術(shù)方式對(duì)欺凌進(jìn)行解構(gòu)，使學(xué)生對(duì)欺凌進(jìn)行深刻理解。該策略的實(shí)施大致要通過以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：第一，召開欺凌“社會(huì)行動(dòng)劇”研討會(huì)，將班級(jí)成員以三四個(gè)人為一個(gè)研討組分成若干組。第二，各個(gè)研討小組再選取日常生活中的欺凌事件作為編劇素材，確定欺凌劇本。第三，每個(gè)小組選擇一個(gè)劇本。每小組要在準(zhǔn)備的四個(gè)欺凌劇目材料中選一個(gè)并編寫成劇本，各小組成員在商討過程中誰的想法得到了認(rèn)可，誰就自然而然地成為該小組的導(dǎo)演。第四，表演劇本。熟悉劇本，先進(jìn)行一個(gè)迅速“彩排”，再正式演出。第五，劇后討論。戲劇表演后，為了獲得對(duì)欺凌動(dòng)態(tài)的感知，須要明確欺凌的性質(zhì)并開始思考如何進(jìn)行反欺凌的討論。第六，針對(duì)劇本的情感內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)并尋找問題解決辦法。第七，針對(duì)“社會(huì)行動(dòng)劇”讓學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)。這樣做首先可以使學(xué)生對(duì)“社會(huì)行動(dòng)劇”進(jìn)行反思并提出自己的意見與建議，再者，能讓學(xué)生進(jìn)行歸納總結(jié)[3]。通過這種“社會(huì)行動(dòng)劇”的會(huì)議組織與研討、劇本編制、彩排飾演、觀看與評(píng)價(jià)等多種方式，讓班級(jí)成員對(duì)校園欺凌全面認(rèn)知與體悟，加強(qiáng)他們對(duì)校園欺凌各種情形發(fā)生時(shí)的預(yù)估與判斷，最終使他們?cè)诿媾R校園欺凌時(shí)理性地采取正確的干預(yù)策略，阻止欺凌進(jìn)一步惡化升級(jí)。

參考文獻(xiàn)

[1] Craig，W.M.& Pepler，D.J.Peer processes in bullying and victimization： an observation study.Exceptional Education Canada， 1995（05）.

[2] Bently.K.M.& Li，A.K.Bully and Victim problems in Elementary Schools and Students Beliefs about aggression.Canadian Jounal of School Psychology， 1995（11）.

[3] 基思·沙利文.反欺凌手冊(cè)[M].徐維，譯.北京：中國致公出版社，2014.

[4] David H.Hargreaves.Social Relations in a Secondary School. London：Routledge & Kegan Paul， 1967.

[作者：張寶書（1965-），男，山東菏澤人，曲阜師范大學(xué)教育學(xué)院，副教授，碩士生導(dǎo)師。]

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