數(shù)據(jù)化營銷課程的項(xiàng)目教學(xué)改革應(yīng)用研究

鐘舸　楊本君

[摘 要]構(gòu)建并落實(shí)項(xiàng)目教學(xué)導(dǎo)向培養(yǎng)體系屬于增加人才培養(yǎng)綜合效益的有效措施之一，隨著近年來高職教育的專業(yè)化水平不斷提高，與市場人才崗位需求之間的銜接度不斷提高，高職學(xué)校各個(gè)專業(yè)的教育水平均不斷提升，此時(shí)引入項(xiàng)目教學(xué)導(dǎo)向便顯得非常必要。對此，為了更好地推動高職教育持續(xù)發(fā)展，本文簡要分析了數(shù)據(jù)化營銷課程的項(xiàng)目教學(xué)改革應(yīng)用，希望可以為相關(guān)教育者提供理論幫助。

[關(guān)鍵詞]高職教育;數(shù)據(jù)化營銷;項(xiàng)目教學(xué)

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.08.115

[中圖分類號]G712.4[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1673-0194（2020）08-0-02

0? ? ?引 言

隨著近年來職業(yè)教育的不斷發(fā)展創(chuàng)新，教學(xué)教育理念不斷改變，在課程設(shè)計(jì)、教學(xué)計(jì)劃以及教學(xué)評價(jià)等方面均有明顯創(chuàng)新。在課程教學(xué)期間，對學(xué)生的關(guān)注重視度也在不斷提高。高職教育本身的教育目標(biāo)是以學(xué)生的社會崗位適應(yīng)力為基礎(chǔ)，提高學(xué)生的綜合實(shí)踐性能力，促使學(xué)生真正成為社會需求的勞動資源。數(shù)據(jù)化營銷課程是近年來新開創(chuàng)的一門教學(xué)課程，因?yàn)榫邆鋭?chuàng)新、信息化等特征，在教學(xué)方面存在較大的難度，如何有效提高整體教學(xué)質(zhì)量非常重要。對此，探討數(shù)據(jù)化營銷課程的項(xiàng)目教學(xué)改革應(yīng)用具備顯著實(shí)踐性價(jià)值。

1? ? ?項(xiàng)目教學(xué)改革因素

目前來看，數(shù)據(jù)化營銷在具體教學(xué)中存在的缺陷相對較多，教學(xué)中需要改革以及影響改革的因素主要在以下幾點(diǎn)。①商務(wù)人才的培養(yǎng)需求。伴隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為許多企業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)，同時(shí)也是發(fā)展瓶頸所在。在網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)境不斷改善與優(yōu)化的基礎(chǔ)上，企業(yè)想要持續(xù)發(fā)展就必然需要引入更多的數(shù)據(jù)化營銷商務(wù)型人才。另外，按照近年來相關(guān)企業(yè)以及市場的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，市場中商務(wù)營銷人才的需求不斷增長，人才緊缺問題非常明顯，這一背景也直接要求數(shù)據(jù)化營銷課程必須盡快完成改革。②產(chǎn)業(yè)需求。近年來，一線、二線城市在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面處于不斷的創(chuàng)新發(fā)展階段，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)向著網(wǎng)絡(luò)化的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，其中，傳統(tǒng)制造、營銷以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等在一定程度上開展了移動終端、線上營銷等拓展性業(yè)務(wù)，此時(shí)會涉及大量的崗位空間。③人才培養(yǎng)的需求。高等職業(yè)教育的持續(xù)性發(fā)展對社會整體發(fā)展具備顯著的推動作用。高等職業(yè)教育機(jī)構(gòu)本質(zhì)上是以滿足市場和企業(yè)需求的人才培養(yǎng)相關(guān)機(jī)構(gòu)，基于項(xiàng)目為導(dǎo)向的教學(xué)模式可以促使學(xué)校與企業(yè)之間保持更好的合作互贏狀態(tài)，在這一要求下，數(shù)據(jù)化營銷的課程改革需要具備指向性與明確的目標(biāo)性，通過項(xiàng)目教學(xué)方式更好地完善執(zhí)業(yè)資格書以及學(xué)歷證書等方面的體系結(jié)構(gòu)，從而促使人才培養(yǎng)更加實(shí)用與真實(shí)，并以市場的角度上推動電商行業(yè)快速發(fā)展。

2? ? ?數(shù)據(jù)化營銷課程的項(xiàng)目教學(xué)改革應(yīng)用

2.1? ?內(nèi)容改革

在數(shù)據(jù)化營銷課程改革方面，內(nèi)容創(chuàng)新非常重要。在課程教學(xué)期間，內(nèi)容方面需要以職業(yè)崗位的需求為基礎(chǔ)。從崗位相關(guān)的任務(wù)內(nèi)容、工作職責(zé)以及能力需求、職業(yè)素養(yǎng)需求等因素為基礎(chǔ)構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容，并根據(jù)崗位的相關(guān)職責(zé)任務(wù)做好課程項(xiàng)目以及相關(guān)模塊設(shè)計(jì)。在內(nèi)容的規(guī)劃設(shè)計(jì)方面，需要按照教學(xué)大綱中所提出的主線內(nèi)容以及實(shí)踐性的教學(xué)需求為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)中需要突出能力、技能這一核心內(nèi)容，并以技能訓(xùn)練為基礎(chǔ)，結(jié)合理論性課程，強(qiáng)化學(xué)生的綜合能力。按照模塊方式設(shè)計(jì)具體的目標(biāo)并制定具體的項(xiàng)目，確保不同的項(xiàng)目任務(wù)可以發(fā)揮相互銜接、相互影響的作用，促使學(xué)生可以達(dá)到一個(gè)循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)效果。在項(xiàng)目教學(xué)期間，應(yīng)高度重視實(shí)踐性能力培養(yǎng)，明確教學(xué)中的序與度，理論性的內(nèi)容可以適當(dāng)結(jié)合實(shí)踐性的方式進(jìn)行教學(xué)，根據(jù)訓(xùn)練的相關(guān)需求控制好理論教學(xué)的度，并按照訓(xùn)練進(jìn)度調(diào)整好理論教學(xué)的序，同時(shí)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容明確理論教學(xué)的實(shí)踐方式。

每一個(gè)學(xué)校都應(yīng)結(jié)合專業(yè)學(xué)生的認(rèn)知特征以及企業(yè)崗位的技能需求，靈活處理各種項(xiàng)目教學(xué)，并將知識點(diǎn)融入實(shí)踐技能操作中，并展現(xiàn)學(xué)、教、做一體化教育，提升項(xiàng)目的高度以及深度。例如，部分學(xué)生在操作中會盲目跟隨教師的示范進(jìn)行，但是并不知道其中的原因與道理，應(yīng)用理論知識點(diǎn)也非常盲目，導(dǎo)致學(xué)生只會機(jī)械操作，不會靈活應(yīng)用。培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力與提升綜合能力屬于項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)質(zhì)性因素，在具體規(guī)范內(nèi)容方面，應(yīng)發(fā)揮項(xiàng)目教學(xué)法的優(yōu)勢。首先需要按照項(xiàng)目教學(xué)理念，明確職業(yè)崗位、崗位能力需求，并設(shè)置相應(yīng)的教學(xué)情境，每一個(gè)實(shí)施項(xiàng)目都應(yīng)以小組為單位，根據(jù)情境導(dǎo)入、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、教師講解、任務(wù)分解等不同步驟完成項(xiàng)目學(xué)習(xí)。借助規(guī)范的項(xiàng)目教學(xué)方式，對項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)有效管理與監(jiān)控，并將項(xiàng)目教學(xué)法融入專業(yè)建設(shè)以及課程改革中。

2.2? ?考核與淘汰機(jī)制改革

在教學(xué)中需要以考核、淘汰為基礎(chǔ)引入市場競爭機(jī)制，從而促使學(xué)生可以意識到自我能力提升的重要性。學(xué)校方面，可以在校內(nèi)創(chuàng)建工作室，并以有能力、想作為為標(biāo)準(zhǔn)作為工作室的建立初衷。有能力以是否有能力參與到企業(yè)中為核心，制定關(guān)于參與工作室的門檻標(biāo)準(zhǔn)，促使學(xué)生具備相應(yīng)的經(jīng)營以及實(shí)踐能力。想作為則是學(xué)生是否可以自愿為企業(yè)以及自我崗位發(fā)展付出，應(yīng)保持熱心，主動參與行業(yè)發(fā)展的思考以及崗位適應(yīng)力的研究等行列中。在引入工作室的同時(shí)，應(yīng)及時(shí)構(gòu)建相關(guān)業(yè)績考評以及淘汰管理的相關(guān)機(jī)制，工作室本身可以直接面向社會服務(wù)，在創(chuàng)造市場價(jià)值的同時(shí)也可以更好地引入市場崗位特性，促使學(xué)生可以盡早接觸到社會，實(shí)現(xiàn)自我能力提升。

在考核方面，需要盡可能落實(shí)多種考核方式結(jié)合應(yīng)用原則，過程性的考核特征主要以工作流程為核心，學(xué)習(xí)項(xiàng)目應(yīng)堅(jiān)持獨(dú)立性的考核單元與期末考核兩種形式。學(xué)生在學(xué)習(xí)完一個(gè)項(xiàng)目之后，需要及時(shí)做好項(xiàng)目測評，在測評合格之后才可以進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)，每一個(gè)項(xiàng)目的成績都需要按照一定比例作為最終的考核成績。只有每一個(gè)項(xiàng)目的成績達(dá)標(biāo)之后，學(xué)生才可以參與關(guān)于工作流程與考核方向的期末考試。項(xiàng)目的考核標(biāo)準(zhǔn)需要以職業(yè)崗位的技能操作標(biāo)準(zhǔn)為原則，每一個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目都需要結(jié)合不同崗位的標(biāo)準(zhǔn)特征制定，落實(shí)好相關(guān)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生可以根據(jù)每一個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)自由地參與操作。

2.3? ?積極轉(zhuǎn)變項(xiàng)目教學(xué)教育理念

在針對高職數(shù)據(jù)化營銷教學(xué)的過程中，本文對怎樣提升學(xué)生的核心素養(yǎng)這一問題做出了相關(guān)要求，在此問題上，教師應(yīng)堅(jiān)持以學(xué)生和課堂為中心的教育理念。在數(shù)據(jù)化營銷教學(xué)的學(xué)習(xí)過程中，知識方面的傳授很重要，同時(shí)，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的態(tài)度、情感、價(jià)值觀的形成也很重要。因此，在數(shù)據(jù)化營銷教學(xué)中加入情境元素，是教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。對此，有必要在教學(xué)理念方面進(jìn)行創(chuàng)新，并圍繞學(xué)生的發(fā)展需求進(jìn)行針對性地改進(jìn)課程，強(qiáng)化情境思維，從而確保整體教學(xué)質(zhì)量。在高職數(shù)據(jù)化營銷教學(xué)的教學(xué)過程中，把情境加入教學(xué)中可以激發(fā)學(xué)生的課堂參與性，還可以提升整體教學(xué)率，加快教學(xué)進(jìn)度。

在具體教學(xué)期間，教師應(yīng)有意識地提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，因?yàn)閱我坏慕逃Ｊ揭呀?jīng)很難滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求以及教育目標(biāo)要求，所以項(xiàng)目教學(xué)期間，教師應(yīng)有意識地豐富項(xiàng)目方式，借助講授、項(xiàng)目教學(xué)、案例分析以及拓展訓(xùn)練等不同措施提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，并積極開展合作學(xué)習(xí)，分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而提升行業(yè)敏感度。首先，任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法。可以引入企業(yè)的真實(shí)工作情境，并結(jié)合理論性的知識，實(shí)現(xiàn)真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，促使學(xué)生可以按照崗位需求參與技能與操作方式的培訓(xùn)，并在學(xué)和做的具體操作中提升工作技能。借助任務(wù)驅(qū)動的形式激發(fā)學(xué)生主動性與積極性，并針對性地引入理論性知識，真正實(shí)現(xiàn)實(shí)踐與理論一體化的教育目標(biāo)。其次，案例教學(xué)法。以真實(shí)的企業(yè)案例進(jìn)行教學(xué)，并將案例導(dǎo)入每一項(xiàng)工作任務(wù)中，引入所需要掌握的知識與技能中，促使學(xué)生可以全面理解身邊真實(shí)案例，并以抽象的理論借助淺顯直接的案例進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而更容易理解與掌握。最后，競賽教學(xué)。開展和課程相關(guān)的知識競賽教學(xué)方式，并要求學(xué)生必須參與，借助競賽結(jié)果設(shè)置個(gè)人優(yōu)秀、團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀等獎勵，同時(shí)將這些獎勵與年度評優(yōu)、獎學(xué)金等結(jié)合起來，從而提升學(xué)生參與競賽的積極性，并借助競賽開展促使學(xué)生更好地感受市場競爭壓力，從而為提高學(xué)生后續(xù)的企業(yè)崗位適應(yīng)能力奠定基礎(chǔ)。

2.4? ?豐富項(xiàng)目教育模式

在項(xiàng)目化的教學(xué)改革期間，教師需要高度重視項(xiàng)目的開展方式。在具體教學(xué)中，基于數(shù)據(jù)化營銷課程的項(xiàng)目教學(xué)方式，需要突出以實(shí)訓(xùn)、仿真、討論以及講解模式為主的項(xiàng)目教學(xué)方式。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)期間，課程教學(xué)方式需要以學(xué)生的實(shí)踐性需求為基礎(chǔ)，教學(xué)設(shè)計(jì)不能直接替代學(xué)生學(xué)習(xí)，而是需要從知識背景轉(zhuǎn)化的過程中逐漸讓學(xué)生掌握并學(xué)會使用。在項(xiàng)目教學(xué)中，基礎(chǔ)模塊主要有5個(gè)，分別為資訊、設(shè)計(jì)、實(shí)施、理解以及評價(jià)。對于資訊而言，主要是借助項(xiàng)目任務(wù)布置促使學(xué)生逐漸理解任務(wù)，同時(shí)在任務(wù)交代出來后幫助學(xué)生對任務(wù)進(jìn)行內(nèi)化，并借助小組或團(tuán)隊(duì)的方式進(jìn)行知識學(xué)習(xí)。對于設(shè)計(jì)而言，則是以小組為單位進(jìn)行學(xué)習(xí)，討論其中的信息并制訂完善的教學(xué)計(jì)劃，以小組分工的方式，完成資料查詢、計(jì)劃制訂、成果匯報(bào)等。設(shè)計(jì)期間教師應(yīng)保持輔助性角色，盡可能不直接參與。對于實(shí)施而言，則要求學(xué)生按照任務(wù)，例如營銷策略實(shí)施。對于理解而言，則讓學(xué)生回顧任務(wù)的開展過程，并討論其中所涉及的知識、方法以及技巧，從而提高自我營銷能力。最終的評價(jià)則是學(xué)生展示成果，先讓學(xué)生之間相互評價(jià)，之后讓教師對學(xué)生的項(xiàng)目完成情況進(jìn)行評價(jià)，同時(shí)采取口述或?qū)嵺`操作的方式完成成績計(jì)算。項(xiàng)目的完成成績可以作為學(xué)生期末成績的參考數(shù)據(jù)。

3? ? ?結(jié) 語

隨著市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)性發(fā)展，基于項(xiàng)目化的教學(xué)改革已經(jīng)成為職業(yè)教育的重要改革方向。對于數(shù)據(jù)化營銷教學(xué)課程而言，在具體教學(xué)中需要基于學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，不斷培養(yǎng)與提高學(xué)生的專業(yè)能力，并提高自身的市場適應(yīng)力。在具體教學(xué)期間，教師應(yīng)高度重視實(shí)踐性的教學(xué)環(huán)節(jié)，并以實(shí)訓(xùn)設(shè)備的研發(fā)以及引入為基礎(chǔ)，不斷提高實(shí)訓(xùn)類的課程教學(xué)質(zhì)量，為項(xiàng)目化的教學(xué)改革奠定基礎(chǔ)。另外，在項(xiàng)目教學(xué)期間必然會出現(xiàn)各種問題，此時(shí)教師需要不斷提高自我，并根據(jù)學(xué)生現(xiàn)狀不斷調(diào)整與優(yōu)化教學(xué)計(jì)劃，循序漸進(jìn)，為學(xué)生的個(gè)性化、個(gè)體化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

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