朱文佳
[摘 要]特高壓電網(wǎng)作為國家的骨干電網(wǎng),在電力系統(tǒng)中發(fā)揮著重要作用。但隨著電網(wǎng)建設(shè)不斷增強,當(dāng)前特高壓班組管理方式下的一些不足逐漸顯現(xiàn)出來。本文對特高壓班組精益化管理存在的問題進行研究,制訂相應(yīng)的精益化管理提升方案,并將其應(yīng)用于JX公司特高壓班組,提高班組管理工作成效。
[關(guān)鍵詞]特高壓班組;管理;精益化
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.08.060
[中圖分類號]F273[文獻標(biāo)識碼]A[文章編號]1673-0194(2020)08-0-02
0? ? ?引 言
我國經(jīng)濟發(fā)展迅猛,電能需求量日益激增,從我國電能供應(yīng)結(jié)構(gòu)來看,大型能源基地的輻射范圍較遠,電能輸送距離常常達到1 500~4 000千米,早已超出了傳統(tǒng)超高壓輸電的經(jīng)濟輸送范圍,因此,發(fā)展特高壓電網(wǎng)已經(jīng)成為電力企業(yè)的必然選擇。JX公司承擔(dān)蒙東公司負責(zé)運維的所有特高壓站線的運維檢修工作,特高壓班組建設(shè)是JX公司的重要管理內(nèi)容?;谝陨弦蛩兀疚囊訨X公司為對象,對其特高壓班組精益管理進行系統(tǒng)研究。公司雖為新組建的電力企業(yè),但是其內(nèi)部人員大多來自傳統(tǒng)電力企業(yè),由于長期壟斷行業(yè)的特點而形成的傳統(tǒng)粗放的管理方式的慣性尚存。
1? ? ?JX公司特高壓班組管理中存在的問題
1.1? ?管理流程中存在等待
很多員工缺乏工作主動性,JX公司特高壓管理中存在一定的等待浪費,主要表現(xiàn)為對上級指示,外部回復(fù)和下級匯報的流程中的等待,進而造成一定程度上的時間浪費。例如:在某特高壓班組的日常工作中,已經(jīng)有計劃的工作和一些常規(guī)性的例行工作,主要執(zhí)行人可以做的事情并沒有主動去做,而是需要等班長指派;另外在一些復(fù)雜工作中沒有主動控制流程節(jié)點,存在節(jié)點規(guī)劃不明等問題,需要等待執(zhí)行人的匯報等。
1.2? ?組織效率有待提升
組織協(xié)調(diào)效率不高、管理不夠扁平化也導(dǎo)致了一些時間和資源的浪費。主要表現(xiàn)在:工作進程的協(xié)調(diào)不利、貫徹上級指示的協(xié)調(diào)不利、信息傳遞的協(xié)調(diào)不利等方面。例如上下級之間沒有將信息進行快速有效流轉(zhuǎn)和傳播,相關(guān)部門無法及時或準(zhǔn)確得到這些信息,降低了工作開展效率。沒有將獲取的信息進行處理,使信息長期處于原始狀態(tài)中,難以利用。此外,也沒有將信息數(shù)據(jù)進行分類匯總,沒有得到充分的分析核實,導(dǎo)致信息變成垃圾數(shù)據(jù)。再如部門之間缺乏溝通,各自為政,造成協(xié)調(diào)停滯,管理模式不夠扁平化。
1.3? ?資源閑置問題
JX公司特高壓班組的管理體系中,雖然對各項工作流程有詳細的計劃,但是對相應(yīng)的流程控制缺乏管理手段,流程控制缺失直接導(dǎo)致當(dāng)工序出現(xiàn)問題時難以及時糾正和調(diào)整。對工作流程進行有效控制,能加強工序進行中的資源利用、減少各種等待和停滯情況出現(xiàn),而這一方面工作的缺失是正是導(dǎo)致資源閑置的主要原因。
1.4? ?工序重疊問題
工序計劃編制和執(zhí)行不足是導(dǎo)致工序重疊的最主要原因。工作計劃的編制缺乏依據(jù),當(dāng)上級目標(biāo)指標(biāo)下達后,班組就沒有辦法分解落實,進而無法制定詳細、科學(xué)的工作流程,也無法制定科學(xué)的工作目標(biāo)。當(dāng)然,較多時候工作計劃的編制都是比較科學(xué)的,但是在執(zhí)行中存在明顯的不足之處,主要是執(zhí)行過于應(yīng)付上級制定的目標(biāo)和計劃,下級不認(rèn)真學(xué)習(xí)了解,造成執(zhí)行不到位,導(dǎo)致工作沒有得到有效落實;計劃查核監(jiān)督不認(rèn)真,當(dāng)計劃出現(xiàn)偏差時,總是強調(diào)客觀理由,沒有看清問題本質(zhì),沒有對原因進行認(rèn)真分析,更沒有制定改進措施,后續(xù)中也不跟進計劃執(zhí)行情況,不認(rèn)真掌握計劃進度、完成情況和存在的問題。
1.5? ?資源浪費問題
員工能力的高低直接影響流程的運轉(zhuǎn)效率,也是導(dǎo)致其非刻意失職和協(xié)調(diào)能力差的重要原因。JX公司特高壓班組中青年員工較多,員工經(jīng)驗相對不足,導(dǎo)致他們并不能很好地完成崗位工作,在實踐中常有一些失職現(xiàn)象。一部分管理人員經(jīng)驗豐富,但是專業(yè)素質(zhì)存在不足,對現(xiàn)代化班組精益管理缺乏充分的認(rèn)識和理解,傳統(tǒng)的經(jīng)驗式管理略顯僵化,應(yīng)變能力不足;也有部分管理人員現(xiàn)代管理能力較強,但是對特高壓班組管理工作經(jīng)驗不足,導(dǎo)致進行管理流程和工作程序計劃時不夠科學(xué),或在某些工序中進行重復(fù)作業(yè)、投入計劃外的各類資源等情況,進而產(chǎn)生資源浪費問題。
2? ? ?特高壓班組精益化管理措施
2.1? ?生產(chǎn)組織精益優(yōu)化措施
2.1.1? ?專業(yè)融合分類
按照工作性質(zhì),對繼電保護、變電檢修、高壓試驗、油務(wù)化驗等專業(yè)相近的,開展專業(yè)融合,組建專業(yè)能力強、綜合素質(zhì)高的綜合類班組。
2.1.2? ?加強員工培訓(xùn)
由于員工缺乏主動性和個人能力不足。前者主要是思想意識導(dǎo)致,而后者屬于個人能力范疇。因此對員工的培訓(xùn)也需要從思想意識建設(shè)和職業(yè)能力培訓(xùn)兩個角度入手。
2.2? ?安全生產(chǎn)精益優(yōu)化措施
2.2.1? ?加強現(xiàn)場作業(yè)前的安全精益化管控
制定和完善JX公司特高壓班組安全生產(chǎn)方面的管理制度,加強和完善JX公司特高壓班組作業(yè)安全管理;制定和完善一整套JX公司特高壓班組現(xiàn)場安全生產(chǎn)作業(yè)方面的管理制度,提升JX公司特高壓班組全過程安全管理水平。
2.2.2? ?完善作業(yè)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)控制
所有工作人員必須參加班前會。安全交底時,現(xiàn)場工作負責(zé)人應(yīng)明確交代工作任務(wù)、工作地點、安全措施、設(shè)備狀態(tài)、施工現(xiàn)場重要危險點、工作票數(shù)量、人員分工、文明施工和配合等其他安全注意事項,交底內(nèi)容應(yīng)完備和簡明扼要。
2.3? ?質(zhì)量管理精益優(yōu)化措施
①廣泛開展青年職工入職培訓(xùn)、崗前技能培訓(xùn)、新設(shè)備培訓(xùn)等,合理利用公司的場地,擇時建設(shè)實訓(xùn)基地,提升新員工整體技能水平和個人的安全防護能力。開展內(nèi)部技能鑒定與評估,評定職工的技能等級,保證設(shè)備檢修的工作質(zhì)量。②開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),實行準(zhǔn)軍事化管理,對于作業(yè)現(xiàn)場,實行高標(biāo)準(zhǔn)的文明施工,提升現(xiàn)場職工的精氣面貌和凝聚力。③實行設(shè)備主人制,采用在線監(jiān)測和帶電檢測技術(shù),全過程規(guī)范檢修作業(yè)流程,制定標(biāo)準(zhǔn)化的檢修工序,并開展全時段的質(zhì)量監(jiān)督來控制檢修質(zhì)量;明確設(shè)備檢修的每一個環(huán)節(jié),突出關(guān)鍵設(shè)備控制的關(guān)鍵點。
2.4? ?績效考核精益優(yōu)化措施
2.4.1? ?符合JX公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)原則
考核指標(biāo)必須完全與JX公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)保持高度一致,JX公司的一切活動都要完全圍繞這個目標(biāo)進行,而關(guān)鍵績效指標(biāo)就是要給JX公司特高壓班組的員工在工作中定制目標(biāo)并進行評估,包括評估結(jié)果的應(yīng)用都要完全圍繞戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),以其為導(dǎo)向。
2.4.2? ?公平、公正、公開及客觀原則
績效考核指標(biāo)體系需要完全的公平、公正、公開,并符合客觀性原則。從指標(biāo)設(shè)計、績效管理實施與考核以及績效結(jié)果的應(yīng)用與反饋等整個過程都要保持透明化,只有在這樣原則上建立起來的績效管理體系才能得到公眾認(rèn)可,也有利于管理系統(tǒng)貫徹和落實。
2.4.3? ?適合性原則
每一個組織(公司)都有其自身的特點,因此要遵循績效考核的“本土化”原則,即建設(shè)符合JX公司特高壓班組實際情況、適合實施、符合JX公司發(fā)展要求的績效考核制度和考核指標(biāo),要能夠切實滿足實際需求,即適合性原則。
3? ? ?特高壓班組精益化管理應(yīng)用實例
在班組中開展精益化管理后,針對班組的主要業(yè)務(wù),通過改善規(guī)程、規(guī)范行為、強化訓(xùn)練、培養(yǎng)習(xí)慣、融入常態(tài)的持續(xù)過程,在班組中進一步推進精益化管理的常態(tài)化。電網(wǎng)的穩(wěn)定運行面臨著很多不確定因素,隨時可能發(fā)生異常情況或意外事故。如何在發(fā)生故障后高效優(yōu)質(zhì)地完成搶修工作,縮短故障搶修時間,是故障搶修流程精益化管理提升的實質(zhì)。本文以故障搶修時間以及變電站巡視效率變化為例進行介紹。
通過重點的生產(chǎn)組織和流程優(yōu)化,JX公司特高壓班組故障搶修時間縮短了13分鐘。盡管看似改進程度不夠明顯,但是精益化理念及改革步伐正在踏進,精益化管理在不經(jīng)意間改變了班組的生產(chǎn)工作。通過精益化之旅,特高壓班組形成了分工明確、規(guī)范有序、責(zé)任清晰、運轉(zhuǎn)高效的搶修體系。
巡視工作是特高壓班組進行變電站運維管理中的一項常規(guī)工作,此項工作頻率較高,經(jīng)過精益化改革后,常規(guī)巡視所用時間明顯降低,可以說明精益化改革已見成效,特高壓班組的常規(guī)工作效率得到提升,而且也證明了原有的管理存在明顯的浪費問題,通過精益化改革可以避免浪費。
4? ? ?結(jié) 語
本文在深入學(xué)習(xí)精益化相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,結(jié)合筆者所在單位(JX公司)特高壓班組管理實際,對其班組精益化管理問題進行客觀分析,以解決問題為目標(biāo)導(dǎo)向,構(gòu)建JX公司特高壓班組精益化管理體系,并于實施半年后對管理成效進行綜合評價,以判斷本次構(gòu)建管理體系的科學(xué)性,并為后續(xù)的精益化管理體系優(yōu)化和改進趨勢提供明確指導(dǎo)。
主要參考文獻
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