優(yōu)質(zhì)校建設(shè)視域下高職院校圖書館的價(jià)值內(nèi)涵與服務(wù)對(duì)策

摘要：優(yōu)質(zhì)校建設(shè)視域下高職院校圖書館應(yīng)該迎合高職院校的現(xiàn)實(shí)發(fā)展趨勢(shì)和教育教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行創(chuàng)新，充分發(fā)揮圖書館的教育價(jià)值，為讀者、師生提供更加優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的閱讀服務(wù)，促進(jìn)高職院校圖書館的健康發(fā)展?；诖耍恼乱詢?yōu)質(zhì)校建設(shè)為研究背景，重點(diǎn)闡述了高職院校圖書館的價(jià)值內(nèi)涵，并提出了圖書館服務(wù)對(duì)策，有效應(yīng)對(duì)新的發(fā)展形勢(shì)。

關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)校;高職院校;圖書館;服務(wù)對(duì)策

中圖分類號(hào)：G642.0? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ?文章編號(hào)：1674-9324（2020）16-0014-02

高職院校圖書館的發(fā)展與定位與高職院校本身的發(fā)展目標(biāo)是相匹配、相一致的，甚至在某種意義上可以反映出高職院校本身的發(fā)展水平。目前，國(guó)內(nèi)高職院校基本完成圖書館建設(shè)，滿足學(xué)生基本的閱讀需求。但大部分圖書館建設(shè)并沒有充分結(jié)合高職院校的發(fā)展特點(diǎn)，打造自身的優(yōu)勢(shì)，相應(yīng)的資源信息完善性不足且信息服務(wù)落實(shí)不到位，使其很難適應(yīng)高職院?，F(xiàn)階段不斷壯大發(fā)展的趨勢(shì)。在這種發(fā)展背景下，國(guó)家提出了要加快優(yōu)質(zhì)校建設(shè)工程，打造出一批辦學(xué)定位準(zhǔn)確、專業(yè)特色鮮明、辦學(xué)水平領(lǐng)先以及與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求契合的優(yōu)質(zhì)?？聘叩嚷殬I(yè)院校，促進(jìn)?？聘叩嚷殬I(yè)院校的進(jìn)一步發(fā)展。圖書館作為高職院校教育教學(xué)工作中不可缺少的一部分，理應(yīng)迎合高職院校發(fā)展趨勢(shì)，發(fā)揮圖書館的重要價(jià)值，更好地服務(wù)于教育、服務(wù)于學(xué)生。

一、優(yōu)質(zhì)校建設(shè)目標(biāo)定位

優(yōu)質(zhì)校建設(shè)目標(biāo)定位旨在為高等職業(yè)院校建設(shè)與發(fā)展方向作出指導(dǎo)，在目標(biāo)明確、定位準(zhǔn)確的前提下，高等職業(yè)院校才能在人才培養(yǎng)上發(fā)揮重要的教育作用。所以，對(duì)于優(yōu)質(zhì)校建設(shè)的目標(biāo)定位必須高，即從國(guó)際職業(yè)教育發(fā)展對(duì)國(guó)內(nèi)職業(yè)教育進(jìn)行謀劃建設(shè)，在更高的標(biāo)準(zhǔn)下，打造出一流并且在國(guó)際職業(yè)發(fā)展中都起到極大影響力的優(yōu)質(zhì)高職院校，促進(jìn)我國(guó)職業(yè)教育水平的整體提升[1]。

二、基于優(yōu)質(zhì)校建設(shè)視域下高職院校圖書館的價(jià)值內(nèi)涵

一直以來，我國(guó)高職院校的教育目標(biāo)是向社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)源源不斷、多層次、多規(guī)格的應(yīng)用型技術(shù)人才，這與傳統(tǒng)的以理論教學(xué)為主培養(yǎng)研究型人才的教育有著本質(zhì)上的區(qū)別。所以，基于優(yōu)質(zhì)校建設(shè)視域下高職院校圖書館建設(shè)應(yīng)該貼近高職院校教育目標(biāo)，發(fā)揮其重要功能，使優(yōu)質(zhì)校建設(shè)工程高質(zhì)量地完成。作為高職教育中不可缺少的一部分，圖書館是重要文獻(xiàn)信息集散地，為學(xué)生提供基本的閱讀需求。通過綜合分析，本文認(rèn)為在優(yōu)質(zhì)校建設(shè)背景下，高職院校圖書館的價(jià)值內(nèi)涵體現(xiàn)在四點(diǎn)：首先，高職院校圖書館的服務(wù)用戶應(yīng)以教師、學(xué)生以及合作伙伴（包括政府、企業(yè)以及社區(qū)等）為主，為他們提供優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù);其次，是以優(yōu)質(zhì)校建設(shè)為目的，不斷完善高職院校館藏資源體系并組建一支優(yōu)秀的館員隊(duì)伍，從而更好地服務(wù)于高職院校教育教學(xué)工作，為高職院校提供基本的服務(wù)保障;再次，通過借助工學(xué)結(jié)合和校企合作模式，加強(qiáng)高職院校技術(shù)技能型人才培養(yǎng)，并加快組建雙師型教師隊(duì)伍，面向社會(huì)提供重要的信息服務(wù)能力[2];最后，加大高職院校建設(shè)一流專業(yè)的服務(wù)支持力度，為高職院校重點(diǎn)、特色專業(yè)建設(shè)需求提供綜合、全面的信息服務(wù)。

三、基于優(yōu)質(zhì)校建設(shè)視域下高職院校圖書館服務(wù)對(duì)策研究

基于優(yōu)質(zhì)校建設(shè)視域下高職院校圖書館應(yīng)該積極創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的服務(wù)模式，借助信息化、智能化等技術(shù)不斷提升圖書館服務(wù)水平。

（一）加強(qiáng)閱讀推廣

在優(yōu)質(zhì)校建設(shè)視域下高職院校圖書館應(yīng)該積極做好閱讀推廣工作，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的圖書館閱讀推廣模式，從環(huán)境、資源、空間、內(nèi)容和角色等全方位、多角度探索出現(xiàn)的互聯(lián)互通[3]。同時(shí)在進(jìn)行閱讀推廣中也應(yīng)該尋求新的定位，借助多種形式進(jìn)行宣傳，比如定期開展讀書講座、文化講堂、學(xué)術(shù)研究、主題征文等有意義的活動(dòng)，通過營(yíng)造積極向上、濃厚的文化氛圍，來吸引讀者、感染讀者，從而達(dá)到圖書館閱讀推廣的目的。同時(shí)，借助有意義的活動(dòng)和講座，可以在校園內(nèi)形成良好的讀者氛圍，為讀者提供讀書門鏡以及讀書交流的機(jī)會(huì)，在這種讀者氛圍下，有助于打造校園讀書講座的品牌，并鼓勵(lì)社區(qū)或社會(huì)的知名嘉賓與學(xué)子共同探討讀書經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行分享，在潛移默化中影響教師和學(xué)生對(duì)閱讀的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，有助于培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣，發(fā)揮圖書館的重要教育價(jià)值。

（二）打造互動(dòng)體驗(yàn)空間，推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新

為了提升高職院校圖書館整體服務(wù)水平，可以充分考慮高職院校發(fā)展實(shí)際以及圖書館的空間構(gòu)造，推進(jìn)“互動(dòng)體驗(yàn)空間”的發(fā)展。在“互動(dòng)體驗(yàn)空間”中需要借助數(shù)字化技術(shù)，依托互聯(lián)網(wǎng)，提供搜索引擎服務(wù)，并充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)圖書館服務(wù)創(chuàng)新。同時(shí)，在“互動(dòng)體驗(yàn)空間”中，包含現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)外最前沿的各種技術(shù)和概念，并實(shí)現(xiàn)大規(guī)模開放在線課程移動(dòng)學(xué)習(xí)和虛擬遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室。另外，借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，引用技術(shù)云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)翻譯語等，有效提高了圖書館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平，推進(jìn)圖書館服務(wù)的現(xiàn)代化、科技化發(fā)展。加上近年來，新媒體不斷涌現(xiàn)，借助各種新媒體平臺(tái)，為師生提供更多的閱讀和資源獲取方式，為優(yōu)質(zhì)校建設(shè)與發(fā)展提供更好的信息資源服務(wù)。

（三）加快閱讀體驗(yàn)書店建設(shè)

以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等為載體，加快閱讀體驗(yàn)書店建設(shè)，為讀者提供更加溫馨的館舍布局環(huán)境、高速網(wǎng)絡(luò)、時(shí)尚先進(jìn)的閱讀設(shè)備等，并堅(jiān)持遵守“服務(wù)閱讀，引領(lǐng)閱讀”為圖書館發(fā)展理念，促進(jìn)讀者與作者、譯者、專家、學(xué)者以及出版者之間的有效聯(lián)系，并建立起綜合平臺(tái)[4]。同時(shí)，圖書館可以將高職院校和圖書館發(fā)展歷史中重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和學(xué)生的閱讀以書、畫，歷史長(zhǎng)廊、數(shù)字人文、數(shù)字學(xué)術(shù)等多種形式有效結(jié)合起來，從而將高職院校的文化故事和科研故事講好，宣傳給每一位讀者。另外，還可以利用電子書瀑布流將讀者最喜歡的書籍展示出來，為讀者提供更加準(zhǔn)確的服務(wù)，鼓勵(lì)讀者自主體驗(yàn)。

（四）實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)主動(dòng)化

在傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式中都是“等用戶上門”，才能為讀者提供服務(wù)，但是這種服務(wù)模式顯然效果不理想，與高職院校的教育發(fā)展目標(biāo)脫節(jié)。在優(yōu)質(zhì)校建設(shè)背景下，高職院校圖書館必須走出傳統(tǒng)的服務(wù)模式，主動(dòng)出擊，積極服務(wù)，可以進(jìn)入到班級(jí)、宿舍中進(jìn)行推廣。同時(shí)，還應(yīng)該主動(dòng)了解并開發(fā)讀者需求，針對(duì)需求不明顯或者讀者本身不知道自己有什么需求的情況下，圖書館員應(yīng)該提供主動(dòng)幫助，幫助讀者定位需求點(diǎn)與需求內(nèi)容，從而為讀者提供個(gè)性化閱讀服務(wù)，提升圖書館閱讀服務(wù)水平。

（五）實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)的智能化

首先，加快高職院校智慧圖書館建設(shè)，實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)的智能化，比如圖書自助借還，在方便讀者借還書籍的情況下，也使讀者切實(shí)感受了先進(jìn)科技的重要優(yōu)勢(shì)。其次，進(jìn)一步優(yōu)化和完善圖書館服務(wù)流程，按照能在網(wǎng)上服務(wù)的盡量利用互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù)，比如基本的信息咨詢，可以用語音和視頻等多種形式提供解答服務(wù)。最后，必須重視用戶隱私問題，提升用戶隱私數(shù)據(jù)保護(hù)能力，以便為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的信息化服務(wù)，在提高圖書館服務(wù)效率同時(shí)也減輕了圖書館員的工作壓力。

四、結(jié)語

綜上，在優(yōu)質(zhì)校建設(shè)背景下高職院校圖書館必須進(jìn)行創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型發(fā)展，充分借助信息技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等先進(jìn)科技，提升高職院校圖書館整體水平，為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)、全方位且先進(jìn)化的閱讀服務(wù)，從而發(fā)揮圖書館的價(jià)值，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)校建設(shè)目標(biāo)的早日實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]曹國(guó)鳳.“優(yōu)質(zhì)?！苯ㄔO(shè)背景下高職院校圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展策略[J].河南圖書館學(xué)刊，2019，39（04）：66-68+84.

[2]陳斕芳，曹紅玲.優(yōu)質(zhì)校建設(shè)背景下的高職院校圖書館轉(zhuǎn)型研究[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2019，424（06）：113-115.

[3]楊學(xué)慧.“優(yōu)質(zhì)?！苯ㄔO(shè)背景下圖書館創(chuàng)新服務(wù)實(shí)踐[J].文化創(chuàng)新比較研究，2018，2（03）：164-165.

[4]劉旭暉.“優(yōu)質(zhì)?！苯ㄔO(shè)與高職圖書館信息化發(fā)展[J].文教資料，2018，（15）：72-73.

The Value Connotation and Service Countermeasure of Higher Vocational College Library in the Perspective of Quality School Construction

LIU Chun-hui

（Harbin Vocational & Technical College，Harbin，Heilongjiang 150081，China）

Abstract：From the perspective of high-quality school construction，higher vocational college libraries should innovate in line with the actual development trend and educational and teaching objectives of higher vocational colleges，give full play to the educational value of libraries，provide readers，teachers and students with more high-quality and personalized reading services，and promote the healthy development of higher vocational college libraries.Based on this，the article takes the construction of high-quality schools as the research background，focuses on the value connotation of higher vocational college libraries，and puts forward Library Service countermeasures to effectively respond to the new development situation.

Key words：high-quality schools;higher vocational colleges;libraries;service countermeasures

收稿日期：2019-07-01

作者簡(jiǎn)介：劉春暉（1986-），女，哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館館員，碩士，研究方向：課程文獻(xiàn)信息檢索與利用。