春風(fēng)化雨 潤企暖心
——中國工商銀行寧波市分行“春潤行動(dòng)”紀(jì)實(shí)

己亥歲末，突如其來的新冠肺炎疫情蔓延全國，疫情就是命令，防控就是責(zé)任，責(zé)任重于泰山。在這場“大考”中，工商銀行寧波市分行迎難而上，守土盡責(zé)，在非常時(shí)期擔(dān)起非常之職。

“春潤”聚合力

作為金融機(jī)構(gòu)，抓好自身防控，防止病毒“入侵”，確保疫情期間經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)處理高效暢通，是打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和實(shí)現(xiàn)“金融抗疫”勝利的重要保障。早在春節(jié)前，該行就根據(jù)市委市政府以及市金融辦、人民銀行寧波市中心支行、寧波銀保監(jiān)局的有關(guān)要求，及時(shí)向全行下發(fā)了做好疫情防控工作的通知。1月31日以后，該行成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層建立責(zé)任制；實(shí)施辦公營業(yè)場所出入登記、體溫檢測，營業(yè)場所和設(shè)施設(shè)備高頻消毒、彈性排班等措施，嚴(yán)格落實(shí)隔離要求，最大程度降低傳染風(fēng)險(xiǎn)。新冠肺炎疫情爆發(fā)至今，該行實(shí)現(xiàn)了員工“零感染”。

疫情期間，為保障基本金融服務(wù)需求，該行通過合理安排網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)數(shù)量和到崗人數(shù)，組建業(yè)務(wù)應(yīng)急處理工作組、施行現(xiàn)金收付雙線管理、加大線上服務(wù)力度等形式，在最大程度降低員工感染風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，保障特殊時(shí)期金融服務(wù)供給“不缺位”。同時(shí)，緊跟疫情防控動(dòng)態(tài)和復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)程，按照相關(guān)部門對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)復(fù)工要求，落實(shí)營業(yè)場所防疫工作，取得網(wǎng)點(diǎn)復(fù)工許可，盡快恢復(fù)對外營業(yè)服務(wù)。

該行在抓好“抗疫”同時(shí)，政銀攜手共聚戰(zhàn)“疫”合力。針對防控新冠肺炎疫情中的應(yīng)急物資管理需求，緊急推出工總行研發(fā)的“新冠肺炎防控應(yīng)急物資管理系統(tǒng)”，免費(fèi)提供給各級(jí)疫情防控指揮部、衛(wèi)健委及醫(yī)療機(jī)構(gòu)等防疫重點(diǎn)單位使用。

2月28日上午，該行與寧波海曙區(qū)政府簽署全面深化戰(zhàn)略合作協(xié)議。3月9日，該行為寧波城建投資控股有限公司成功發(fā)行10 億元中期票據(jù)，這是浙江省首單AAA 疫情防控中票。3月16日，寧波市政府通過市財(cái)政部政府債券發(fā)行系統(tǒng)成功發(fā)行107 億元地方政府債券，投標(biāo)倍數(shù)達(dá)26.2 倍，創(chuàng)歷年新高。工行為本次寧波地方債最大持有人之一。

“春潤”興百業(yè)

全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，幫助企業(yè)快速達(dá)產(chǎn)成為戰(zhàn)“疫”的當(dāng)務(wù)之急。根據(jù)寧波市金融業(yè)抗疫情促復(fù)工“萬員助萬企”專項(xiàng)行動(dòng)要求，該行積極運(yùn)用央行再貸款、政策性資金、“一企一策”等方式，加大對企業(yè)的金融紓困力度，做到有求必應(yīng)、精準(zhǔn)施策，全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)與產(chǎn)業(yè)升級(jí)。春節(jié)以來，該行已為我市企業(yè)新發(fā)放貸款250 億元。

助力防疫領(lǐng)域，梳理發(fā)改委、工信部、人民銀行及總行下發(fā)的各級(jí)疫情防控重點(diǎn)保障企業(yè)名單，切實(shí)滿足醫(yī)療物資生產(chǎn)采購、銷售運(yùn)輸、技術(shù)改造等方面的信貸融資需求。2月20日，該行了解到寧波某醫(yī)院因疫情急需采購醫(yī)用物資，第一時(shí)間為客戶開通“綠色通道”，從資料搜集、新客戶準(zhǔn)入預(yù)審、評級(jí)授信報(bào)告撰寫、到授信審查審批，相關(guān)部門連夜加班，不到24 小時(shí)內(nèi)完成該客戶1 億元的授信核定，并于2月26日發(fā)放首筆5000萬元貸款。

該行還全面梳理了納入寧波市疫情防控應(yīng)急物資生產(chǎn)重點(diǎn)企業(yè)及迫切配套企業(yè)名單，為轉(zhuǎn)產(chǎn)企業(yè)提供疫情專項(xiàng)貸款。春節(jié)以來已為我市疫情防控相關(guān)企業(yè)新發(fā)放貸款近19 億元，向均勝、博洋、雅戈?duì)枴⒅姓艿葢?yīng)急防疫民用口罩生產(chǎn)企業(yè)累計(jì)發(fā)放口罩專項(xiàng)貸款近億元。

助力民生領(lǐng)域，工行寧波市分行積極拓展“金融抗疫”的外延與內(nèi)涵，切實(shí)為能源保障、物流交通、涉農(nóng)保供等民生服務(wù)領(lǐng)域保駕護(hù)航。

為保障能源供應(yīng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，2月28日，該行為省級(jí)疫情防控重點(diǎn)保障企業(yè)寧波一熱電有限公司發(fā)放專項(xiàng)再貸款5000萬元，全力支持企業(yè)疫情期間緊急采購天然氣，保障居民和企業(yè)供氣供熱。3月6日，又為寧波一燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司緊急核定授信7.4 億元，用于補(bǔ)充疫情期間寧波市政府“欠費(fèi)不停供”產(chǎn)生的營運(yùn)資金缺口，保障居民燃?xì)馄椒€(wěn)供應(yīng)。

為保障物流企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)該行向承擔(dān)三江超市、盒馬門店物流運(yùn)輸和全市1000 多個(gè)小區(qū)“防疫消毒”垃圾清運(yùn)工作的寧波一物流公司發(fā)放1392萬元貸款，用于企業(yè)物流資金周轉(zhuǎn)，保障疫情期間寧波市民生活必需物資的配送。

為保障涉農(nóng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，該行積極響應(yīng)落實(shí)《關(guān)于統(tǒng)籌抓好“三農(nóng)”領(lǐng)域疫情防控、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)保供和春耕備耕工作的通知》精神，積極對接“三農(nóng)”領(lǐng)域金融服務(wù)需求。先后為寧波寧興涌優(yōu)飼料有限公司等涉農(nóng)企業(yè)提供信貸支持，助力春耕備耕。

“春潤”促成長

新冠肺炎疫情發(fā)生后，經(jīng)濟(jì)社會(huì)長達(dá)一個(gè)多月的“停擺”讓一些企業(yè)陷入了困境。對此，工行寧波市分行認(rèn)真貫徹落實(shí)國家5 部委金融“30 條”、寧波市“甬18 條”等文件精神，強(qiáng)化支持、加大保障，精準(zhǔn)施策、“輸血”救困，以“春潤行動(dòng)”送出“及時(shí)雨”，積極協(xié)助受疫情影響較重的企業(yè)渡過難關(guān)。

疫情期間，該行充分用好用活多項(xiàng)支持疫情防控和有利于企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的信貸資源和優(yōu)惠政策，持續(xù)深入開展“百行進(jìn)萬企”“千名專家進(jìn)小微”和“萬員助萬企”活動(dòng)，組建成立金融專家組和金融服務(wù)小分隊(duì)，深入4000家企業(yè)開展聯(lián)企助企。該行陶飚行長和分管公司金融業(yè)務(wù)的陳霄副行長帶領(lǐng)分行相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的金融專家組，深入寧波吉德電器有限公司、寧波金田銅業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司、寧波永成雙海汽車部件股份有限公司等10余家企業(yè)開展助企幫企工作，了解復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，現(xiàn)場解決企業(yè)困難。該行轄屬支行和公司大客戶服務(wù)中心等21 支金融小分隊(duì)800 多名金融服務(wù)員，也走進(jìn)廠區(qū)、車間，摸清企業(yè)情況、指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)、紓解企業(yè)困難。

另外，對受疫情影響嚴(yán)重、到期還款困難的企業(yè)，予以展期或者續(xù)貸，或者通過適當(dāng)下調(diào)貸款利率、增加信用貸款和中長期貸款等方式，支持相關(guān)企業(yè)戰(zhàn)勝疫情影響。寧波是外貿(mào)大市，受疫情影響，外貿(mào)上下游產(chǎn)業(yè)復(fù)工推遲、物流阻塞、訂單取消，行業(yè)承受重壓。工行寧波市分行借助自身國際業(yè)務(wù)、結(jié)算與現(xiàn)金管理等多專業(yè)多樣化優(yōu)勢，為外貿(mào)企業(yè)從采購、生成、銷售到經(jīng)營周轉(zhuǎn)，提供全方位、全貿(mào)易鏈的金融支持，為外貿(mào)企業(yè)紓解困難。小微企業(yè)在疫情中受到了更大沖擊。為此，該行還第一時(shí)間抽調(diào)助企客戶經(jīng)理高效對接防疫重點(diǎn)小微企業(yè)，定制專門復(fù)工復(fù)產(chǎn)支持計(jì)劃，提供“融資+融智+融商”的綜合服務(wù)，推出“抗疫貸”“醫(yī)保貸”“用工貸”等專屬線上信用貸款，并根據(jù)企業(yè)合理需求，提供無還本續(xù)貸、展期、調(diào)整還款等服務(wù)，幫助企業(yè)紓解還款接續(xù)等難題。3月3日，工商銀行寧波保稅區(qū)支行了解到轄內(nèi)一家生產(chǎn)民用口罩的抗疫小微企業(yè)因原材料漲價(jià)導(dǎo)致流動(dòng)資金緊張，主動(dòng)向企業(yè)發(fā)放200萬元“抗疫貸”。春節(jié)以來，該行已向小微企業(yè)累計(jì)發(fā)放貸款19 億元，向民營企業(yè)新增貸款73 億元。

“春潤”暖心田

該行推出暖心措施關(guān)愛戰(zhàn)“疫”英雄。對參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、工作人員，以及確診患者和疑似人員及其配偶，疫情期間在工行的個(gè)人貸款、信用卡透支因不便還款發(fā)生逾期的，不計(jì)為違約，不進(jìn)入違約客戶名單。創(chuàng)新應(yīng)用“線上辦抵”解除戰(zhàn)“疫”英雄后顧之憂，保障住房按揭貸款順利發(fā)放。2月27日，該行為北侖人民醫(yī)院赴武漢救援的一線醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)新線上辦理了抵押權(quán)證，使客戶順利申請到了一筆二手住房按揭貸款。不僅如此，該行還對所有單位和個(gè)人通過工行向中國紅十字會(huì)等慈善機(jī)構(gòu)賬戶或疫區(qū)專用賬戶，匯劃捐款、防疫專用款項(xiàng)的，免收手續(xù)費(fèi)。該行分行工會(huì)還組織開展了抗疫捐款活動(dòng)，廣大員工紛紛慷慨解囊，累計(jì)捐款金額77萬多元，還組織對家屬在醫(yī)療抗疫一線的員工開展了慰問，為抗疫一線人員送上工行溫度。