高職財(cái)務(wù)類專業(yè)企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際教學(xué)案例研究

徐杰

摘 要：結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，深化產(chǎn)教融合是提高高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的迫切需要。文章以基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的財(cái)務(wù)BPO項(xiàng)目為例，從基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的代理記賬與財(cái)務(wù)分析業(yè)務(wù)、線上貸款到期還款提醒業(yè)務(wù)、線上銀行理財(cái)產(chǎn)品代理推廣業(yè)務(wù)、在線財(cái)務(wù)知識直播平臺(tái)四方面，探討高職財(cái)務(wù)類專業(yè)企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際教學(xué)的實(shí)現(xiàn)路徑。

關(guān)鍵詞：高職;財(cái)務(wù)類專業(yè);“互聯(lián)網(wǎng)+”;教學(xué)案例;產(chǎn)教融合

一、課題的提出

“互聯(lián)網(wǎng)+”作為新的國家戰(zhàn)略，意在推動(dòng)新一代信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合創(chuàng)新。因此，這也意味著“互聯(lián)網(wǎng)+”大會(huì)計(jì)時(shí)代真的來臨了。傳統(tǒng)的代理記賬公司模式，是由企業(yè)工作人員提供本企業(yè)的合法原始憑證，或者代賬公司派人員進(jìn)駐被代理企業(yè)進(jìn)行人工的代理賬務(wù)處理以及各種工商稅務(wù)代理，需要消耗大量的人力物力成本。在代理記賬的過程中，由于常常存在紙質(zhì)文件的交接，容易造成重要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的丟失，不利于企業(yè)財(cái)務(wù)信息安全，也無法適應(yīng)當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)背景下大數(shù)據(jù)大電算化的要求。本課題研究如何以多樣性、多元化的信息交流平臺(tái)為載體來創(chuàng)建財(cái)務(wù)BPO（Business Process Outsourcing）有限公司，即接受機(jī)構(gòu)委托從事財(cái)務(wù)服務(wù)外包業(yè)務(wù)的有限公司。研究“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)代理公司的融合路徑，從而提高財(cái)務(wù)代理企業(yè)和中小企業(yè)的工作效率，降低企業(yè)人力物力成本。同時(shí)，還研究如何把基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的財(cái)務(wù)BPO項(xiàng)目與高校大學(xué)生實(shí)習(xí)基地建設(shè)進(jìn)行深度融合，設(shè)計(jì)基于虛擬現(xiàn)實(shí)的大學(xué)生財(cái)務(wù)課程實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，深化校企合作，進(jìn)而解決項(xiàng)目員工招聘和大學(xué)生就業(yè)問題。

二、基于生產(chǎn)實(shí)際的高職財(cái)務(wù)類教學(xué)案例分析

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的財(cái)務(wù)BPO項(xiàng)目致力于以微博、QQ、微信、APP等平臺(tái)開設(shè)公眾號，以在線數(shù)據(jù)討論群、網(wǎng)站等作為載體，進(jìn)行財(cái)務(wù)項(xiàng)目代理業(yè)務(wù)?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的財(cái)務(wù)BPO有限公司擁有數(shù)量龐大的隱性會(huì)員與多樣化的傳播渠道，比目前傳統(tǒng)財(cái)務(wù)代理公司服務(wù)更加深入，服務(wù)范圍更廣，涵蓋線上代理記賬與財(cái)務(wù)分析、線上貸款到期提醒、代理銀行理財(cái)產(chǎn)品推廣、財(cái)務(wù)知識直播平臺(tái)四大項(xiàng)。該項(xiàng)目致力于校企合作，基層員工大多是大學(xué)生，能解決大學(xué)生的就業(yè)問題。同時(shí)，通過移動(dòng)平臺(tái)BPO，節(jié)約了辦公場所和人員接待成本。該項(xiàng)目符合國家基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)目標(biāo)導(dǎo)向，具有廣闊的市場前景，預(yù)期社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益顯著。

1.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的代理記賬與財(cái)務(wù)分析業(yè)務(wù)

各中小企業(yè)可以直接關(guān)注本公司各大平臺(tái)的公眾號和在線網(wǎng)址、基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的財(cái)務(wù)BPO項(xiàng)目APP，雙立通過語音、視頻等簽訂財(cái)務(wù)外包代理記賬合同，確定服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用，并用照片或掃描件上傳本企業(yè)的合法原始憑證。被代理公司可以通過線上平臺(tái)向本公司咨詢溝通各種財(cái)務(wù)事宜，通過線上平臺(tái)上傳原始憑證。本公司通過線上平臺(tái)向被代理企業(yè)發(fā)送各種財(cái)務(wù)信息以及賬簿報(bào)表信息，提供財(cái)務(wù)代賬處理和工商稅務(wù)代理、財(cái)務(wù)分析、納稅申報(bào)、籌資及投資策劃業(yè)務(wù)。這就避免了傳統(tǒng)代賬公司需要派人員進(jìn)駐被代理企業(yè)或是被代理企業(yè)派專人傳遞憑證賬簿的人力資源浪費(fèi)，而且通過各大平臺(tái)傳遞原始憑證與電子賬簿速度更快、效率更高。

2.線上貸款到期還款提醒業(yè)務(wù)

隨著社會(huì)的發(fā)展，大眾消費(fèi)觀變得更加開放，貸款平臺(tái)也多了起來?？蛻艚栀J還款不及時(shí)，產(chǎn)生大量的不良貸款，會(huì)造成借貸公司資金周轉(zhuǎn)受限。對客戶催收，也耗費(fèi)了借貸公司大量的人力財(cái)力。本公司與正規(guī)借貸平臺(tái)合作，為借貸平臺(tái)的客戶提供有償?shù)狡谶€款提醒業(yè)務(wù)。客戶貸款到期前，通過電話、微信、QQ、Email等各種方式提醒客戶及時(shí)還款，并且?guī)椭蛻粲?jì)算好延遲還款的成本與風(fēng)險(xiǎn)，普及理財(cái)知識，避免延期還款造成的不良后果。

3.線上銀行理財(cái)產(chǎn)品代理推廣業(yè)務(wù)

理論上來講，銀行理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)該比支付寶、京東金融、騰訊理財(cái)通這些非銀行理財(cái)產(chǎn)品更受歡迎。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多人都愿意把錢放在支付寶，在支付寶里面買各種活期、定期理財(cái)產(chǎn)品，或者通過微信進(jìn)行基金投資。究其原因，主要是銀行理財(cái)產(chǎn)品推廣力度不夠、推廣方式落后。當(dāng)前，銀行理財(cái)產(chǎn)品推廣主要以客戶去銀行咨詢?yōu)橹?，而中青年群體都比較忙，一般會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)獲取信息，很少去銀行，使得銀行理財(cái)產(chǎn)品推廣受到了一定的影響。本公司可以與各大銀行簽訂理財(cái)產(chǎn)品有償代理協(xié)議，通過直播平臺(tái)、微信公眾號、微博等線上方式代理推廣銀行理財(cái)產(chǎn)品，在幫助銀行推廣理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí)賺取一定的費(fèi)用。

4.在線財(cái)務(wù)知識直播平臺(tái)

成立財(cái)務(wù)知識在線直播平臺(tái)，利用多樣化的、吸引眼球的在線直播渠道及互動(dòng)功能進(jìn)行助理會(huì)計(jì)師、理財(cái)知識培訓(xùn)，能節(jié)約學(xué)生的考證成本，普及理財(cái)知識。分享邀請、三級推薦獎(jiǎng)勵(lì)、聊天室、問答投票、云導(dǎo)播臺(tái)和多平臺(tái)同步等互動(dòng)方式，再加上直觀而生動(dòng)的高清視頻直播，可以極大地拉近授課者與用戶之間的距離，達(dá)到最好的互動(dòng)體驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。現(xiàn)在的大學(xué)生考助理會(huì)計(jì)師，主要以上培訓(xùn)班為主，學(xué)習(xí)兩門課的費(fèi)用要達(dá)到千元以上，是一筆不小的開銷。而通過直播平臺(tái)上課基本是免費(fèi)的，大大節(jié)約了大學(xué)生的考證成本。而且在直播過程中，授課者可以在管理后臺(tái)根據(jù)現(xiàn)場需要進(jìn)行廣告的插播。同時(shí)，也可插播圖片+鏈接的方式，指引客戶轉(zhuǎn)到本公司的業(yè)務(wù)代理頁面，從而賺取一定的廣告費(fèi)及代理業(yè)務(wù)收益。

項(xiàng)目優(yōu)勢：（1）互聯(lián)網(wǎng)+代理記賬，節(jié)約中小型企業(yè)客戶的成本。（2）貸款提醒，幫助借貸公司及時(shí)回籠資金，幫助大眾理性借貸。（3）進(jìn)行銀行理財(cái)產(chǎn)品的代理推廣，可以幫助銀行推廣理財(cái)業(yè)務(wù)，增強(qiáng)項(xiàng)目盈利能力。（4）在線直播平臺(tái)進(jìn)行助理會(huì)計(jì)師、理財(cái)知識培訓(xùn)，能節(jié)約大學(xué)生考證成本，普及理財(cái)知識。（5）移動(dòng)平臺(tái)BPO，不需要很大的實(shí)體辦公場所和人員接待費(fèi)用，節(jié)約成本。（6）致力于校企合作，基層員工主要是大學(xué)生，解決了大學(xué)生的實(shí)習(xí)和就業(yè)問題。（7）作為大學(xué)生財(cái)務(wù)課程實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，學(xué)校提供教室作為公司場地，能節(jié)約本企業(yè)的成本。（8）購買財(cái)務(wù)機(jī)器人進(jìn)行后臺(tái)輔助工作，能提高財(cái)務(wù)工作效率。

三、基于生產(chǎn)實(shí)際的高職產(chǎn)教融合案例教學(xué)的實(shí)現(xiàn)路徑

深化產(chǎn)教融合，是高職院校提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要路徑。只有正確認(rèn)識和理解基于生產(chǎn)實(shí)際的產(chǎn)教融合的內(nèi)在邏輯，明確基于生產(chǎn)實(shí)際的產(chǎn)教融合的著力點(diǎn)，才能促進(jìn)基于生產(chǎn)實(shí)際的產(chǎn)教融合的可持續(xù)發(fā)展，推動(dòng)高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。筆者認(rèn)為，要保證基于生產(chǎn)實(shí)際的產(chǎn)教融合案例教學(xué)能夠可持續(xù)進(jìn)行，其實(shí)現(xiàn)路徑至少應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：一是合作項(xiàng)目符合國家政策和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)與地方經(jīng)濟(jì)、合作企業(yè)的共同發(fā)展。二是合作項(xiàng)目要有相當(dāng)規(guī)模的人才需求總量，合作項(xiàng)目的人才需求規(guī)模與高職院校的學(xué)生規(guī)模比例基本匹配，校企雙方實(shí)現(xiàn)無縫對接。三是校企雙方通力合作，制定完善的人才培養(yǎng)方案，建立有效的人才培養(yǎng)與管理機(jī)制。

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