淺析信息化推動企業(yè)稅務管理的創(chuàng)新發(fā)展

摘 要：時代在改變，社會在進步，各行各業(yè)都發(fā)生了翻天覆地的變化，隨著進一步的改革開放，企業(yè)原有的秩序規(guī)定、工作劃分不可避免地會與新時代脫節(jié)，產(chǎn)生一定差距，難以滿足新時代的需求，尤其是企業(yè)和各單位的企業(yè)稅務管理體系和制度。所以，企業(yè)和各單位的企業(yè)稅務管理體系和制度需要迫切的做出一定的改變，來適應新時代的要求。隨著邁入信息化時代，各種新興的信息技術不斷涌現(xiàn)，并隨之服務各行各業(yè)，同時也為各行各業(yè)帶來了巨大的改變和非常大的便利。尤其是信息化技術在企業(yè)和各單位的企業(yè)稅務管理體系和制度方面的應用，使企業(yè)稅務管理體系和制度得到創(chuàng)新發(fā)展。

下面分析了當前企業(yè)和各單位的企業(yè)稅務管理體系和制度所面臨的一些問題和改變的必要性，并提出了一些建議，要充分發(fā)揮信息化技術在企業(yè)稅務管理方面的巨大作用，從而構建一個科學、合理、有效的企業(yè)稅務管理體系和制度。

關鍵詞：信息化;企業(yè)稅務管理;創(chuàng)新發(fā)展

社會在發(fā)展，時代在改變，科學技術在不斷進步。近年來，各種新興技術相繼不斷出現(xiàn)，作為第一生產(chǎn)力的科學技術在不斷推動著人類社會的發(fā)展，在造福著各行各業(yè)，在背后默默付出的工作人員功不可沒。構建合理科學的企業(yè)和各單位的企業(yè)稅務管理體系和制度體系，有利于保障工作人員的經(jīng)濟利益和權力，有利于提高企業(yè)和各單位的經(jīng)濟效益，有利于鼓勵工作人員的工作積極性，有利于增強工作人員的集體歸屬感，更有利于推動我國整體經(jīng)濟水平的發(fā)展。這需要企業(yè)與各單位將陳舊的觀念更新，將過去的企業(yè)稅務管理體系和制度改變。那么，應該如何應用信息化技術來構建合理科學的企業(yè)和各單位的企業(yè)稅務管理體系和制度體系，并實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，這是個值得研究的重點課題。

一、現(xiàn)階段面臨的一些問題

隨著社會日新月異的發(fā)展，各國家各民族都非常重視科技和經(jīng)濟發(fā)展，尤其是我國，更是將發(fā)展經(jīng)濟作為中心，將科技發(fā)展作為國家強大，民族獨立的根本。隨著這些年的發(fā)展，我國的經(jīng)濟和科技水平也有極大的提升，在一些領域已經(jīng)走在世界前列，很多中國制造已經(jīng)變成了中國創(chuàng)造，處于世界領先地位，而經(jīng)濟地位也一躍成為世界第二大經(jīng)濟體。但是現(xiàn)階段企業(yè)和各單位的企業(yè)稅務管理體系和制度限制了單位的發(fā)展，阻礙了工作人員的工作積極性，讓其不太習慣于主動全身心地投入工作事業(yè)，不利于企業(yè)和單位的發(fā)展。在當前的企業(yè)和各單位中常見的一些問題是：

1.制度規(guī)定不完善

現(xiàn)階段企業(yè)稅務管理體系和制度在制度規(guī)定上還不完善，存在一定的漏洞缺陷。當前階段，隨著國家信息化稅務的發(fā)展，國家對于稅務方面的管理更加要求精準、明確，要求更加嚴格，所以在稅務管理的制度方面，各部門和企業(yè)單位必須嚴格落實，努力完善自身體系的不足和缺陷。在企業(yè)稅務管理體系和制度上的問題和漏洞主要是兩方面，一是在企業(yè)稅務管理體系和制度在一些細節(jié)上不完善，依舊有人投機取巧，利用漏洞鉆空子;二是沒有一個統(tǒng)一的衡量指標，賞罰制度也不明確，難以鼓勵工作人員的工作積極性，不能有效的保證工作人員的應有的權力和利益，很難嚴格執(zhí)行下去。

2.工作人員水平能力欠缺

現(xiàn)階段企業(yè)稅務管理體系和制度體系的管理人員不具備應有的職業(yè)素養(yǎng)，能力水平各有不同，且安于現(xiàn)狀，又缺少工作熱情，不能積極主動地投身于工作中去，不能有效的滿足新時代企業(yè)和各單位的需求。同時，接受新事物的能力不足，不能及時學習，補充自己的不足。信息化時代的稅務系統(tǒng)管理人員要及時更新自身觀念，以信息化業(yè)務和數(shù)字化管理為出發(fā)，充分利用好和發(fā)揮好信息化技術的優(yōu)勢與重要作用，將一些業(yè)務工作，比如納稅的申報工作、所得稅的管理工作、稅務數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作等等，利用數(shù)字化技術、信息化技術快速準確地完成好，這將有效地提升稅務工作的工作效率，同時也降低了一些工作風險，可以有效避免因為人為失誤而造成的損失。

3.內(nèi)部缺乏溝通交流

現(xiàn)階段企業(yè)稅務管理體系和制度體系中的工作人員之間缺乏相互之間的溝通，平時忙于業(yè)務，沒有機會也沒有時間相互交流。而且管理人員對其他部門的工作業(yè)務不甚了解，職能性質也不甚了解，所以，不能制定科學、合理的衡量標準來適應其他部門的需求。類似于這樣的會計與稅收關系的雙向協(xié)調關系，大大阻礙了工作人員的工作水平和創(chuàng)新能力。

二、構建科學合理的關系體系

企業(yè)和各單位的企業(yè)稅務管理體系和制度，是確保財政等各項工作的首要一步，關乎著一個企業(yè)和各單位的規(guī)范合理與否，影響著工作人員的工作熱情，所以在新時代下，建立一個科學合理的企業(yè)稅務管理體系和制度體系有利于提高工作效率，且十分有必要，需要做到以下幾點：

1.推動了工作人員的工作能力發(fā)展

企業(yè)稅務管理體系和制度體系的工作人員的職業(yè)素養(yǎng)也關乎著企業(yè)稅務管理體系和制度是否能正常良好的執(zhí)行運作下去，所以在相關崗位招聘時，一定要提高門檻，把相關的要求都要提高，要有過硬的專業(yè)素質。比如，在招聘企業(yè)稅務管理體系和制度體系的工作人員時，要看他所學的專業(yè)是否對口，是否具備深厚的專業(yè)基礎知識，另外還應設立一些情景和測驗，測試一下他的專業(yè)意識和臨場的隨機應變能力。如果有過硬的專業(yè)知識，在測試中臨危不亂，有泰山崩于前而不亂的心態(tài)，即為合格。但是，進入崗位后依舊不能掉以輕心，必須由富有經(jīng)驗的老人手把手的教導，明確和熟悉各項工作流程，爭取早日完成相關工作，不出差錯的圓滿完成，并要定期核實考察，看其是否真正將這些重要內(nèi)容都熟稔于心了。

同時還要定期開展，舉辦一些知識講座等活動，確保企業(yè)稅務管理體系和制度的工作人員在工作時牢牢把握工作第一要義：為人民服務，為單位服務。能夠時刻提醒企業(yè)稅務管理體系和制度的管理工作人員可以緊跟新時代的需求，不落伍，不過時。并且提高相關工作人員的責任意識，在思想覺悟上有所警惕，在工作崗位上要時刻注意，切不可馬虎大意，出現(xiàn)錯誤，一個失誤也有可能釀成大錯。另外，企業(yè)和各單位等相關單位應該加強宣傳、培訓，增強員工心里的責任意識和團隊意識，讓員工心里時時刻刻記得那道紅線：玩忽職守，害人害己。信息化時代的稅務系統(tǒng)管理人員要及時更新自身觀念，以信息化業(yè)務和數(shù)字化管理為出發(fā)點，充分利用好和發(fā)揮好信息化技術的優(yōu)勢與重要作用，將一些業(yè)務工作，比如納稅的申報工作、所得稅的管理工作、稅務數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作等等，利用數(shù)字化技術、信息化技術快速準確地完成好，這將有效地提升稅務工作的工作效率，同時也降低了一些工作風險，可以有效避免因為人為失誤而造成的損失。

2.推動了管理體制的完善發(fā)展

要堅守四大原則，具體來說就是：（1）整個單位作為一個整體，有明確的戰(zhàn)略指導，同時大力發(fā)展單位的短板項目，即為導向性原則;（2）確保所有項目、單位有統(tǒng)一的衡量標準，即為可比性原則;（3）項目指標之間相互補充、彌補，即為互補性原則;（4）特定單位有特性的考察指標，即為個性化原則。

充分發(fā)揮企業(yè)和各單位的指導作用，要讓單位上下都明確一個要點：會計與稅收的雙向協(xié)調與每個人的切身利益都有關，從思想上、從根本上有一定的覺悟。財政工作的工作質量與一個企業(yè)和各單位的發(fā)展息息相關，所以要時刻堅守四大原則，不在關鍵時刻掉鏈子。

信息化技術大大推動了稅務管理體制的完善和各項稅務工作的系統(tǒng)化管理。充分利用信息化技術，建立信息化平臺，將平臺與相關部門和單位建立連接，讓所有的廣大人民群眾集中到統(tǒng)一的信息平臺，在平臺上完成各項業(yè)務的辦理，比如辦理發(fā)票、發(fā)票認證、發(fā)票抵扣等等。同時建立平臺和后臺財務等系統(tǒng)部門的連接，工作人員收集稅務數(shù)據(jù)、采集稅務信息并及時地上傳到平臺，配合其他部門完成相應工作。另外要在平臺上設立各企業(yè)單位的工作接口，減少企業(yè)稅務管理工作的任務量，提高工作效率，同時各企業(yè)單位完成各項工作后實時上傳信息，充分利用核實各項工作，確保稅務工作管理和申報的準確性。

3.推動了相關的監(jiān)督體制的完善和發(fā)展

一個科學合理的企業(yè)和各單位的企業(yè)稅務管理體系和制度體系，是一個透明的，人人參與的企業(yè)稅務管理體系和制度體系，所以，在兩者雙向相互協(xié)調的同時，還有必要建立健全相關監(jiān)督制度。這就要企業(yè)和各單位的企業(yè)稅務管理體系和制度體系按時定期的公開公布財政信息，加大信息的透明度，絕不能出現(xiàn)，只有少數(shù)幾個人掌握信息，而大多數(shù)人并不知情的情況。同時還可以與外界監(jiān)督機構合作，對財政資金走向，財務審計有準確的把握。

這樣公開、透明化的企業(yè)稅務管理體系和制度可以增加企業(yè)和各單位工作人員的歸屬感和集體責任感，能夠確保稅務工作的合理性、科學性。同時，嚴格遵守各項工作規(guī)定、條文，確保企業(yè)和各單位的稅務工作走在正確的道路上，向正確的、新時代所需的方向上前進。

三、結束語

總之，在今后的企業(yè)和各單位的企業(yè)稅務管理體系和制度中，要充分應用信息化技術和發(fā)揮好信息化技術的重要作用，要努力提升管理人員的專業(yè)素質、堅守原則并設立完善相關監(jiān)督制度，進一步建立和完善企業(yè)稅務管理體系和制度，加大稅務信息的透明度，提高工作人員的責任意識和團隊精神，提高企業(yè)和各單位整體工作水平，不斷提高企業(yè)和各單位的核心影響力，努力實現(xiàn)企業(yè)稅務管理的創(chuàng)新性發(fā)展。

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作者簡介：邵丹（1979.07- ），女，漢族，籍貫：江蘇南通，學歷：本科，單位：國家稅務總局南通市崇川區(qū)稅務局，研究方向：信息化方面、稅務有關