疫情下高危個(gè)體自我隱瞞的防范賾探

姜松梅　范君　王冰潔

摘 要：在新型冠狀病毒肺炎疫情中，少數(shù)高危個(gè)體隱瞞自己的活動(dòng)軌跡和身體癥狀，增強(qiáng)了疫情傳播和擴(kuò)散的風(fēng)險(xiǎn)。研究試圖從外部環(huán)境誘因（疫情泛污名化、疫情信息過(guò)載）和個(gè)體心理因素（負(fù)面偏差、輕慢僥幸、恐慌焦慮）的層面剖析自我隱瞞的影響因素，并從正視疫情災(zāi)難防止泛污名化、提升科學(xué)素養(yǎng)優(yōu)化信息傳播、提升法治素養(yǎng)培育健康心態(tài)、加強(qiáng)個(gè)人與社會(huì)的有效聯(lián)結(jié)四個(gè)方面提出防范措施。目的是減少重大疫情下隱瞞的發(fā)生，進(jìn)一步維護(hù)社會(huì)公共安全。

關(guān)鍵詞：自我隱瞞;自我隱瞞傾向者;疫情;防范

中圖分類(lèi)號(hào)：C913.4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-1101（2020）04-0063-06

作者簡(jiǎn)介：姜松梅（1978-），女，湖北浠水人，副教授，碩士，研究方向：大學(xué)生思想政治教育。

Abstract：During the COVID-19 outbreak， a small number of? high-risk individuals conceal their trajectories and physical symptoms， increasing the risk of transmission and spread.This study attempts to analyze the influencing factors of self-concealment from the perspective of external environmental incentives （epidemic stigma， epidemic information overload） and individual psychological factors （negative bias， slow fluke， panic anxiety）. It also puts forward preventive measures from three aspects. Firstly， face up to the epidemic disaster to prevent the stigma. Secondly， improve scientific literacy and optimize information dissemination. Thirdly，improve legal literacy and maintain a healthy mentality.Lastly， reinforce the effective connection between individuals and society. The purpose is to reduce the occurrence of concealment under major epidemic situations and further safeguard social public security.

Key words：Self-concealment;Individuals with a high tendency to self-conceal;Epidemic conditions;precautionary measures

“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早診斷、早隔離、早治療”是防止新型冠狀病毒傳播的有效措施之一，能有效避免病毒在更大范圍內(nèi)流行擴(kuò)散，有助于筑牢防疫抗疫保護(hù)線，減輕一線醫(yī)護(hù)人員的壓力。然而少數(shù)高危個(gè)體，如在新型冠狀病毒疫情嚴(yán)重區(qū)域有過(guò)旅行史或居住史，有密切接觸新型冠狀病毒感染者，或自身有感染癥狀，卻隱瞞自己的活動(dòng)軌跡和身體狀況。這種隱瞞行為增加了疫情傳播和擴(kuò)散的風(fēng)險(xiǎn)，給他人、社會(huì)帶來(lái)危害，不僅違背道德、還觸犯法律，引起了公眾的憤怒。對(duì)于在新型冠狀病毒肺炎疫情下，有隱瞞傾向的高危個(gè)體，稱(chēng)之為自我隱瞞傾向者。

自我隱瞞指?jìng)€(gè)體把一些在他看起來(lái)是負(fù)面的或痛苦的個(gè)人信息主動(dòng)向別人隱瞞起來(lái)的心理傾向[1]。隱瞞的是個(gè)體認(rèn)為給自身帶來(lái)痛苦的、麻煩的負(fù)面信息，包括個(gè)人問(wèn)題，關(guān)系問(wèn)題，痛苦和嚴(yán)重的疾病等。有研究者對(duì)國(guó)內(nèi)外自我隱瞞與健康關(guān)系的相關(guān)研究進(jìn)行綜述，表明自我隱瞞將導(dǎo)致不良身心健康結(jié)果[2]。有研究發(fā)現(xiàn)自我隱瞞是個(gè)體的一種不良個(gè)性傾向，而這種個(gè)性傾向和焦慮、抑郁、無(wú)助乃至身體癥狀等有著密切聯(lián)系[3]，還有的認(rèn)為自我隱瞞是一種防衛(wèi)性的應(yīng)對(duì)方式[4]。心理學(xué)領(lǐng)域?qū)ψ晕译[瞞的探討更多聚焦于個(gè)體自身，很少關(guān)注到個(gè)體的自我隱瞞對(duì)他人、社會(huì)的影響。個(gè)人與社會(huì)密切相關(guān)，外部的社會(huì)環(huán)境可能誘發(fā)了個(gè)體的自我隱瞞，而個(gè)體的自我隱瞞給社會(huì)帶來(lái)不良影響。本研究試圖分析疫情中自我隱瞞傾向者的心理狀態(tài)，剖析可能誘發(fā)隱瞞現(xiàn)象的個(gè)體心理因素和外部環(huán)境誘因，有針對(duì)性地提出防范措施，目的是減少重大疫情下隱瞞的發(fā)生，進(jìn)一步維護(hù)社會(huì)公共安全。

一、疫情下高危個(gè)體自我隱瞞的影響因素

（一） 外部環(huán)境誘因

1. 疫情泛污名化。研究發(fā)現(xiàn)作為自我隱瞞的一種表現(xiàn)形式，可隱匿污名是一種可以隱藏、不易被外人發(fā)現(xiàn)，但會(huì)帶來(lái)社會(huì)貶損效應(yīng)的污名身份[5]。當(dāng)新型冠狀病毒疫情來(lái)勢(shì)洶洶，具有極強(qiáng)的傳染性，一時(shí)找不到它的真正傳染源，又沒(méi)有良好的對(duì)癥藥。人們擔(dān)心被傳染，被隔離，被歧視，對(duì)病毒的恐懼演變成對(duì)潛在的病毒感染者的排斥。對(duì)與病毒有關(guān)的進(jìn)行污名化，如疫區(qū)人的身份，疫區(qū)的活動(dòng)行程，可能的病毒感染癥狀等等。為了避免受到排斥，獲得他人的認(rèn)可，具有可隱匿污名特質(zhì)的個(gè)體常常選擇隱藏自己的污名身份，以正常人的身份和他人進(jìn)行交往，達(dá)到自我隱瞞的目的[6]。在公開(kāi)報(bào)道的幾起隱瞞案例中，當(dāng)事人都極力否認(rèn)自己的真實(shí)行程，有的甚至若無(wú)其事和身邊的人正常交往，甚至密切接觸。也許在他們眼里，污名化的壓力比病毒本身更恐怖。他們因害怕被隔離，害怕被指責(zé)，害怕被排斥，害怕被當(dāng)成少數(shù)派，傾向選擇隱瞞。

2. 疫情信息過(guò)載。新型冠狀病毒疫情的信息獲取是否有效與科學(xué)影響著人們的認(rèn)知與心態(tài)。信息缺乏與過(guò)載造成的后果類(lèi)似。隨著對(duì)疫情的進(jìn)一步認(rèn)知和防控的不斷升級(jí)，有關(guān)疫情的信息鋪天蓋地，充斥著各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，出現(xiàn)信息過(guò)載現(xiàn)象。信息過(guò)載會(huì)延長(zhǎng)人們對(duì)信息的判斷時(shí)間，降低判斷信息的正確率[7]。對(duì)缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)素養(yǎng)的個(gè)體而言，面對(duì)海量的信息不知如何判斷與抉擇。因難以辨別真?zhèn)?，在謠言面前缺乏免疫力。謠言如同病毒，在不明真相的人群中肆意傳播。謠言越多，真相越難被識(shí)別。大量的真假信息造成許多個(gè)體日常生活被中斷，失去對(duì)生活的控制感;情緒受到干擾，出現(xiàn)一些負(fù)面情緒，如焦慮、憤怒等;甚至因?qū)σ咔橹袨?zāi)難事件的過(guò)度關(guān)注，引起身心不適，甚至產(chǎn)生替代性哀傷。在疫情信息過(guò)載的影響下，自我隱瞞傾向者的情緒、身心健康更易受影響，不能理性辨識(shí)選擇信息，對(duì)疫情認(rèn)知歪曲，采取不當(dāng)?shù)念A(yù)防措施和行為方式。

自我隱瞞的發(fā)生，除了外部環(huán)境因素，個(gè)體的內(nèi)在心理因素起著重要的作用。

（二）個(gè)體心理因素

1. 負(fù)面偏差。自我隱瞞傾向者對(duì)個(gè)人的相關(guān)信息極為重視，隱匿負(fù)面或者痛苦信息，展示個(gè)人的完美社會(huì)形象。極力展示完美的背后是安全感的缺乏，缺乏安全感的個(gè)體更容易注意到壞的事情，過(guò)多的關(guān)注負(fù)面的事物即負(fù)面偏差。在疫情發(fā)生發(fā)展階段，涌現(xiàn)了許多可歌可泣的事跡：有一線醫(yī)護(hù)人員日以繼夜奮戰(zhàn)在一線的英勇無(wú)畏，有各行各業(yè)人員在自己崗位的堅(jiān)守;有普通市民自發(fā)的捐錢(qián)捐物，有海外華人鼎力相助;有10天造出33公頃醫(yī)院的奇跡，有一個(gè)號(hào)召，春節(jié)全民不出門(mén)的自律……也不時(shí)涌現(xiàn)負(fù)面信息：隨著疫情防控措施逐步升級(jí)，各地逐人逐戶深入排查湖北，尤其武漢的旅居史、接觸史人員，部分被查人員的個(gè)人核心信息，包括姓名、住址、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、車(chē)牌號(hào)遭泄露，甚至招來(lái)陌生人的謾罵騷擾。一些個(gè)案的遭遇，如因從武漢返鄉(xiāng)，被一群人堵在家里責(zé)罵，在外地的湖北人沒(méi)法入住酒店等等，甚至有個(gè)別不理性的聲音指責(zé)因湖北人的四處亂跑導(dǎo)致疫情蔓延。針對(duì)這些少數(shù)不良現(xiàn)象，在政府的相應(yīng)措施和正確輿論的引導(dǎo)下，得到有效的抑制。自我隱瞞傾向者往往可能有較高的焦慮，對(duì)負(fù)性信息有更多的注意偏向[8]。在負(fù)面偏差效應(yīng)下忽略了積極的信息，為了避免自己碰到類(lèi)似的不當(dāng)遭遇，有些個(gè)體會(huì)傾向隱瞞自己的行程和可疑接觸史。

2. 輕慢僥幸。輕慢的基本含義是“對(duì)人不尊重;態(tài)度傲慢。”輕慢之心，無(wú)知是其外在表現(xiàn)，缺乏敬畏和尊重是其內(nèi)核。無(wú)知者無(wú)畏，很多時(shí)候，無(wú)知并不會(huì)讓人們變得更加謹(jǐn)慎，相反地，它有時(shí)會(huì)讓自以為是的人變得盲目自信。在 “達(dá)克效應(yīng)” 心理實(shí)驗(yàn)中論證了“無(wú)知者不知道自己的無(wú)知，反而顯示出盲目自信的心理狀態(tài)。”縱觀這次疫情中的隱瞞案例，高頻率出現(xiàn)的詞句“未按照疫情防控相關(guān)要求向有關(guān)部門(mén)如實(shí)報(bào)告”“未自行居家隔離”“多次與他人接觸”等。隱瞞者很多是對(duì)疫情的強(qiáng)傳染性和嚴(yán)重性缺乏正確的認(rèn)知，缺乏對(duì)自己和他人生命的敬畏，雖然知道身邊有人感染病毒，但認(rèn)為自己被感染是小概率事件，危險(xiǎn)不會(huì)降臨到自己頭上，因輕慢而盲目自信，持僥幸心理。他們認(rèn)為主動(dòng)如實(shí)報(bào)告自己的行程，配合檢疫工作的安排是很麻煩的事情，是多此一舉的。因?qū)σ咔榈妮p慢、無(wú)知，持有僥幸心理而隱瞞自己的真實(shí)狀況，導(dǎo)致家人、他人隔離，甚至感染，還有的把自己最佳治療時(shí)機(jī)給耽誤了。

3. 恐慌焦慮。與對(duì)疫情的輕慢僥幸心態(tài)相反的是過(guò)度恐慌。面對(duì)疫情的爆發(fā)，適度的恐慌是正常的心理反應(yīng)，有助于個(gè)體迅速緊張起來(lái)，重視疫情，以便更好地做好防范措施?？只磐殡S著焦慮、恐懼等情緒。有研究表明自我隱瞞傾向者更容易焦慮、無(wú)助[9]。面對(duì)疫情的重大壓力，自我隱瞞傾向者因過(guò)度恐慌，容易做出沖動(dòng)的、非理性的決定和行為。分析多起隱瞞案例，很多隱瞞者因?qū)Σ《镜目謶植扇√颖艿膽?yīng)對(duì)方式，啟動(dòng)否認(rèn)心理機(jī)制，回避痛苦，從心理上隔離。為了讓自己的生活變得可控，他們?nèi)魺o(wú)其事，竭力讓生活正?；?，甚至有意擴(kuò)大和外界的接觸，展示的外在形象是一切都很好。當(dāng)社區(qū)調(diào)查其近期生活軌跡時(shí)，不配合、否認(rèn)。即使出現(xiàn)相關(guān)癥狀，面對(duì)醫(yī)生的詢問(wèn)，也是刻意隱瞞個(gè)人旅居史和人員接觸史，典型的因恐懼而隱瞞、逃避，不肯面對(duì)自己可能被感染的事實(shí)。當(dāng)隱瞞被揭發(fā)，無(wú)辜者受牽連被隔離，甚至被傳染時(shí)，眾人憤怒不已：為什么要隱瞞？過(guò)度恐慌，不僅易使人失去理性、還易失去同理心。當(dāng)陷入恐慌、焦慮時(shí)，自我隱瞞傾向者的注意力受限，更多聚焦在自身上，不能理性思考自己的行為可能給他人、社會(huì)帶來(lái)的危害，也不能感受無(wú)辜被隔離、被感染者的痛苦、恐懼、焦慮、憤怒等情緒。

外部環(huán)境誘因以及個(gè)體心理傾向是隱瞞發(fā)生的重要影響因素。當(dāng)故意隱瞞現(xiàn)象公開(kāi)后，因其造成的惡劣社會(huì)影響與危害，隱瞞者不僅受到道德的譴責(zé)，還須接受法律的懲罰。懲罰阻止了隱瞞的進(jìn)一步發(fā)生，它是有效手段之一，而采取相關(guān)防范預(yù)警措施，扼殺隱瞞的苗頭同樣重要。

二、減少高危個(gè)體自我隱瞞的防范措施

（一）正視疫情災(zāi)難防止泛污名化

新型冠狀病毒肺炎剛開(kāi)始出現(xiàn)時(shí)，人們對(duì)病毒的高傳染性，傳染途徑認(rèn)知有限，忽視防范，一旦爆發(fā)，卻無(wú)對(duì)癥藥，陷入恐慌，匆忙應(yīng)對(duì)，恨不得一夜之間把病毒徹底隔離消除。于是出現(xiàn)無(wú)差別挖路斷橋，阻礙人、車(chē)通行;對(duì)著人、地面、建筑、甚至空氣大肆噴灑消毒水;懸掛鄂牌照車(chē)輛在高速公路上流浪盤(pán)旋，持有鄂籍身份證的旅人拖著行李箱無(wú)法入住;隨意泄露隱私，類(lèi)似“××重疫區(qū)”人員名單在各社交平臺(tái)瘋傳，當(dāng)事人的核心信息暴露后招來(lái)不明人員騷擾，甚至言語(yǔ)謾罵;防疫抗疫的一線醫(yī)護(hù)人員被門(mén)衛(wèi)阻攔不讓進(jìn)小區(qū)，理由：你是醫(yī)護(hù)人員，萬(wàn)一帶有病毒怎么辦？感染別人怎么辦？在某些地方小區(qū)門(mén)口居然張貼：醫(yī)務(wù)人員禁止入內(nèi)……我們要阻斷的是病毒傳播和蔓延的渠道，不是切斷路橋，妨礙緊急救援物資通行;我們防范的是病毒，而不是排斥病毒爆發(fā)區(qū)的人;我們和病毒做斗爭(zhēng)，而不是把矛頭指向不幸感染病毒的人……當(dāng)污名泛化時(shí)，很多人自覺(jué)或不自覺(jué)地將自己與疫情有關(guān)的劃清界限。當(dāng)發(fā)現(xiàn)暴露自己與疫情相關(guān)的信息會(huì)受到攻擊、自我利益會(huì)受到侵犯時(shí)，自我隱瞞者可能會(huì)有更多的隱瞞傾向。

習(xí)近平總書(shū)記明確強(qiáng)調(diào)，各級(jí)黨委和政府要實(shí)事求是做好疫情防控工作。實(shí)事求是是我們黨的一貫原則，疫情面前更要實(shí)事求是，不如實(shí)向人民和社會(huì)報(bào)告疫情真相可能造成社會(huì)整體焦慮和恐慌，隨之謠言通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的交互便利四處傳播，進(jìn)一步激發(fā)人們的焦慮不安和恐懼情緒。當(dāng)焦慮和恐懼無(wú)處安放時(shí)，必然會(huì)尋找替代品宣泄。病毒是看不見(jiàn)的，對(duì)病毒的恐懼，泛化成對(duì)病毒相關(guān)的人和物的厭惡與排斥。污名化的背后是人類(lèi)的偏見(jiàn)，不能以誠(chéng)實(shí)之心面對(duì)。加繆在《鼠疫》中寫(xiě)到“這一切與英雄主義無(wú)關(guān)，同鼠疫做斗爭(zhēng)，唯一的方式就是誠(chéng)實(shí)。”人們?cè)敢鈨A聽(tīng)鐘南山院士的建議，信服張文宏醫(yī)生的言論，深情緬懷李文亮醫(yī)生，是因?yàn)槲ㄓ袑?shí)事求是才能以最快速度，最小的代價(jià)奪得防疫抗疫攻堅(jiān)戰(zhàn)的勝利。哪怕期間日新增新冠肺炎病例數(shù)驟然飆升過(guò)萬(wàn)，卻讓更多患者得到及時(shí)救治。這種實(shí)事求是、科學(xué)防疫態(tài)度，不污名化新型冠狀病毒，有助于減少無(wú)謂的恐慌，降低隱瞞的發(fā)生率。

（二） 提升科學(xué)素養(yǎng)優(yōu)化信息傳播

相信科學(xué)，不信謠，不傳謠，不造謠。自媒體時(shí)代，人人都是信息傳播者和接受者。海量的疫情信息通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)迅速傳播，因缺乏基本的科學(xué)知識(shí)和醫(yī)學(xué)常識(shí)，很多人對(duì)流行在朋友圈或微信群的小道消息深信不疑，什么“神醫(yī)良方”“神藥良方”備受追捧。一些人熱衷于轉(zhuǎn)發(fā)漏洞百出的謠言，夸大疫情的規(guī)模和危害，什么“×××因感染新冠病毒自殺”“溫州新出現(xiàn)的病歷中發(fā)現(xiàn)全新變異病毒”，或是憑空捏造病毒陰謀論等等，引起無(wú)謂的恐慌，甚至挑起民眾的憤怒。還有甚者披著偽科學(xué)的外衣在平臺(tái)發(fā)布不實(shí)言論“寵物會(huì)傳播新型冠狀病毒”“水果蔬菜表面會(huì)附著新型冠狀病毒”……官方的辟謠，法律的懲罰，有一定的滯后性，謠言的危害已然產(chǎn)生。要在源頭堵住謠言，拆掉孕育謠言的溫床，需依靠廣大民眾科學(xué)素養(yǎng)的提升，牢固樹(shù)立相信科學(xué)的理念，多讀科普類(lèi)文章，多瀏覽國(guó)家權(quán)威媒體消息。面對(duì)各類(lèi)平臺(tái)、公眾號(hào)、自媒體中五花八門(mén)的信息，不盲從，自問(wèn)是否有科學(xué)依據(jù)，加以甄別，對(duì)未加證實(shí)的信息不輕信不評(píng)論不轉(zhuǎn)發(fā)，減少無(wú)用信息的擁堵。

依靠科學(xué)，踐行科學(xué)，傳播文明。習(xí)近平總書(shū)記作出重要指示“科學(xué)防治，精準(zhǔn)施策”。 唯有依靠科學(xué)，踐行科學(xué)的實(shí)事求是精神，引導(dǎo)人們理性對(duì)待疫情，科學(xué)防護(hù)，才能取得抗疫防疫最終勝利。信息影響著人們的認(rèn)知、情緒、行為。一些個(gè)體不加思索與辨別，陷入信息洪流，出現(xiàn)“信息過(guò)載”綜合癥，引起身心失調(diào)。尤其對(duì)自我隱瞞傾向者而言，因過(guò)于關(guān)注負(fù)面信息，加大了隱瞞的風(fēng)險(xiǎn)。信息的混亂，謠言的傳播，影響抗疫防疫的進(jìn)程。優(yōu)化傳播疫情中各類(lèi)信息是科學(xué)防疫抗疫的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。信息優(yōu)化傳播，一要加大科普宣傳的力度。主流媒體，科普平臺(tái)，專(zhuān)業(yè)人士應(yīng)積極發(fā)聲，正向引導(dǎo)輿情，客觀報(bào)道科學(xué)防疫的措施手段，傳遞健康生活的方式方法，用通俗易懂的語(yǔ)言傳達(dá)到老百姓當(dāng)中，如鐘南山院士、張文宏醫(yī)生的采訪報(bào)道，講座視頻深受老百姓信賴和喜愛(ài)。二要當(dāng)好信息傳播的守門(mén)者。就個(gè)體而言，自媒體時(shí)代人人都是媒體人，須加強(qiáng)自我約束，為自己的言論承擔(dān)責(zé)任。國(guó)家相關(guān)部門(mén)對(duì)各種公眾號(hào)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加強(qiáng)監(jiān)管，堅(jiān)決打擊為吸眼球搏流量而惡意炒作假新聞假消息的行為，發(fā)揮主流媒體與非主流媒體的協(xié)同作用，發(fā)動(dòng)志愿者的力量，依靠科學(xué)打假辟謠，傳播文明，守好信息傳播的大門(mén)。當(dāng)自我隱瞞傾向者所獲信息科學(xué)、精準(zhǔn)、透明，一方面有助于自身科學(xué)素養(yǎng)的提升，理性認(rèn)識(shí)新冠病毒妥善應(yīng)對(duì)當(dāng)前的困境;另一方面將提高對(duì)隱瞞現(xiàn)象危害性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)政府各項(xiàng)政策措施的信任，堅(jiān)定對(duì)國(guó)家抗疫防疫勝利的信心。

（三） 提升法治素養(yǎng)培育健康心態(tài)

法治素養(yǎng)是指人們通過(guò)學(xué)習(xí)法律知識(shí)、理解法律本質(zhì)、運(yùn)用法治思維、依法維護(hù)權(quán)利與依法履行義務(wù)的素質(zhì)、修養(yǎng)和能力[10]。在疫情期間，如實(shí)報(bào)告自己的行程和接觸史是依法履行的義務(wù)。從公開(kāi)報(bào)道的案例來(lái)看，一些高危個(gè)體的隱瞞行為，造成了嚴(yán)重危害社會(huì)的結(jié)果，構(gòu)成違法犯罪。因法治意識(shí)的淡薄，很多人并不知道自己的隱瞞是一種違法行為。他們當(dāng)中很少有人明知自己的隱瞞行為將導(dǎo)致疫情擴(kuò)散的危害結(jié)果，卻迫切希望或者放任危害結(jié)果的出現(xiàn)，多數(shù)因疏忽大意或者過(guò)度自信導(dǎo)致的。因此，提升個(gè)體法治素養(yǎng)，增強(qiáng)法治意識(shí)，依法支持防疫工作至關(guān)重要，將最大程度防止隱瞞現(xiàn)象的發(fā)生。一是營(yíng)造尊法守法的環(huán)境氛圍。通過(guò)加大法律知識(shí)的宣傳力度，尤其是法律意識(shí)比較淡薄的農(nóng)村地區(qū)，在全社會(huì)營(yíng)造守法光榮，違法可恥的氛圍。尊重法律的權(quán)威，要求個(gè)人行為上以法律為準(zhǔn)繩，思想上崇尚法治，對(duì)少數(shù)藐視法律權(quán)威，阻礙防疫抗疫進(jìn)程的必須嚴(yán)懲，對(duì)在疫情中守法典范予以宣傳表?yè)P(yáng)。同時(shí)，對(duì)疫情中困難群體及時(shí)提供有效法律援助，讓人民群眾切實(shí)體驗(yàn)到法治的溫度。二是運(yùn)用法治思維分析、解決問(wèn)題。疫情期間禁止人員流動(dòng)，實(shí)施封鎖措施不是限制人身自由，而是用法律方式維護(hù)人身安全;主動(dòng)報(bào)告?zhèn)€體的活動(dòng)軌跡和接觸人群不是泄露個(gè)人隱私，而是應(yīng)盡的法律義務(wù);舉報(bào)從重疫區(qū)返回人員的行為不是多管閑事，而是對(duì)法律權(quán)威的維護(hù)……社會(huì)主義法律的本質(zhì)是為了維護(hù)人民的利益，讓法律是維護(hù)自己權(quán)益最有效的方式入心入腦。法治素養(yǎng)的提升有助于自我隱瞞傾向者明晰自己的行為以及承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，加強(qiáng)自我行為調(diào)節(jié)。

外在的行為調(diào)節(jié)和內(nèi)在的心理疏導(dǎo)雙管齊下。自我隱瞞傾向者在可能感染病毒壓力下，更容易出現(xiàn)緊張、焦慮、恐懼、無(wú)助等不良情緒，誘發(fā)心理問(wèn)題。因此，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)培育健康的心態(tài)，形成積極樂(lè)觀的應(yīng)對(duì)方式尤為重要。一是提供豐富的社會(huì)心理救助資源。國(guó)家媒體發(fā)布權(quán)威信息，如疫情防控積極措施和取得的成效成果，國(guó)家對(duì)患者的醫(yī)療補(bǔ)貼措施，感染病毒的可能癥狀和求助方式，確診病例的救愈率等，消除恐懼與擔(dān)憂的源頭，增強(qiáng)人們對(duì)抗疫勝利的希望感，加強(qiáng)對(duì)政府和醫(yī)護(hù)人員的信任感。同時(shí)，匯聚大專(zhuān)院校、科研單位、社會(huì)機(jī)構(gòu)等心理學(xué)專(zhuān)業(yè)人士的力量，開(kāi)辟線上心理服務(wù)平臺(tái)，開(kāi)通24小時(shí)救助熱線，推廣心理服務(wù)公眾號(hào)，讓每一個(gè)求助者都能得到回應(yīng)與支持。二是充分利用身邊的支持力量。自我隱瞞使個(gè)體把自己封閉起來(lái)，導(dǎo)致身邊的人不能了解其困境，不能有效提供幫助，當(dāng)事人感知到的有效社會(huì)支持不足。家人、朋友、社區(qū)工作者是每個(gè)個(gè)體能觸摸到的支持者。自我隱瞞傾向者需邁出勇于求助的一步，覺(jué)察自己的情緒，表達(dá)自己真實(shí)的感受，保持與社會(huì)的溝通，將有助于減少孤獨(dú)感和無(wú)助感。對(duì)于被法律懲罰的隱瞞者，分析隱瞞的動(dòng)機(jī)，是否存在主觀故意，同時(shí)提供專(zhuān)業(yè)的心理疏導(dǎo)，減少他們對(duì)社會(huì)的敵意。

（四） 加強(qiáng)個(gè)人與社會(huì)的有效聯(lián)結(jié)

社會(huì)給予個(gè)人支持。“時(shí)代的一?；?，落在個(gè)人頭上，就是一座山。”盡管以舉國(guó)之力援助湖北，極大抑制了疫情，可對(duì)每一位新型冠狀病毒肺炎確診者、疑似感染者，密切接觸者而言，是一項(xiàng)極大的考驗(yàn)。在災(zāi)難面前，個(gè)人的力量是弱小的，亟需來(lái)自社會(huì)的支持。硬核防疫不是冷漠、歧視的借口。來(lái)自重疫區(qū)的人承受著雙重壓力，一是擔(dān)憂自己被感染，二是很多人“談鄂色變”，他們被拒絕、被排斥、被羞辱，事實(shí)上他們是疫情受害者，不是“罪人”。高自我隱瞞傾向者更害怕別人的消極評(píng)價(jià)，更渴望外界的接納與支持，缺乏社會(huì)支持將使其心理的自我隱瞞程度高[11]。若社會(huì)不幫助個(gè)體，個(gè)體可能會(huì)做出不利于社會(huì)的選擇。當(dāng)他們逃避防疫措施，就會(huì)造成更大的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)：一人隱瞞，可能眾多一線人員努力白費(fèi)，大量無(wú)辜民眾陷入險(xiǎn)境，最終由社會(huì)來(lái)買(mǎi)單。對(duì)于疫情中隱瞞現(xiàn)象，各地司法機(jī)關(guān)辦理了一批典型案件，獲得良好效果，起到震懾作用，但更需要大家能自覺(jué)遵守國(guó)家和省、市出臺(tái)的各項(xiàng)疫情防控規(guī)定。黨中央對(duì)疫情高度重視，要求社區(qū)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，做到“應(yīng)收盡收、應(yīng)治盡治”;不漏一人，人民日?qǐng)?bào)開(kāi)通新冠肺炎求助通道;免費(fèi)檢測(cè)，免費(fèi)治療，免去患者醫(yī)療費(fèi)用的后顧之憂;各地紛紛開(kāi)通防疫心理援助熱線;長(zhǎng)沙伸出溫暖的手，給出“不拋棄，不放棄”的妥善安置來(lái)自湖北地區(qū)人員的方案……一項(xiàng)項(xiàng)溫暖人心，彰顯社會(huì)人文關(guān)懷的政策頻出。來(lái)自社會(huì)的支持和保障是個(gè)人力挺抗疫防疫規(guī)章制度的底氣，拒絕隱瞞的勇氣。

個(gè)人對(duì)社會(huì)的維護(hù)。人的社會(huì)本質(zhì)屬性決定了人只有在服務(wù)社會(huì)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，在維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定中保障個(gè)人的利益。個(gè)體心理學(xué)家阿德勒依據(jù)個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系，提出了“社會(huì)興趣”理論，他認(rèn)為“所有失敗者之所以失敗，就是因?yàn)樗麄內(nèi)狈w屬感和社會(huì)興趣?！碑?dāng)個(gè)體“一旦社會(huì)興趣受到阻礙，剩下來(lái)的就只有自私的態(tài)度了。”個(gè)人對(duì)社會(huì)的維護(hù)，基于個(gè)人能充分理解個(gè)人與社會(huì)的辨證關(guān)系，他的視野不是只停留在自己的身上，還心系他人、社會(huì)，有著強(qiáng)烈的社會(huì)興趣。表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)的熱愛(ài)，與他人的合作精神，能妥善處理好個(gè)人利益與社會(huì)利益的關(guān)系。當(dāng)他遭遇困難時(shí)，會(huì)自覺(jué)選擇用不和他人利益發(fā)生沖突的方式加以克服。例如，同樣是病毒易感的高危個(gè)體，武漢大學(xué)生郭岳回家途中全程佩戴口罩，回家后主動(dòng)上報(bào)說(shuō)明自己的情況并采取硬核隔離措施，雖自己被確診，但未感染一人，并愈后捐血救人。

加強(qiáng)個(gè)人與社會(huì)的有效聯(lián)結(jié)，是抗擊疫情的法寶。實(shí)證研究表明，自我隱瞞傾與社交焦慮呈顯著正相關(guān)，社交焦慮的個(gè)體具有害怕負(fù)面評(píng)價(jià)、社會(huì)回避和退縮的特征，會(huì)損害人際交往狀況[12]。當(dāng)面臨困難時(shí)（如感染病毒的風(fēng)險(xiǎn)），自我隱瞞傾者可能不會(huì)主動(dòng)向社會(huì)求助。Kelly 等認(rèn)為，自我隱瞞與求助的消極態(tài)度有關(guān)，可能與自我隱瞞高的個(gè)體害怕求助會(huì)要求他們揭露內(nèi)心想法有關(guān)[13]。因此，促進(jìn)自我隱瞞傾向者與社會(huì)的深層聯(lián)結(jié)至關(guān)重要。讓其感受到社會(huì)支持的力量，意識(shí)到嚴(yán)格遵守各項(xiàng)抗疫防疫規(guī)章制度就是在保障自己的利益，維護(hù)他人的安全、社會(huì)的安全，就是保障自己的安全，從根源上減少隱瞞的發(fā)生。一是發(fā)揮基層組織的溝通橋梁作用，從情感上加強(qiáng)個(gè)人與社會(huì)的聯(lián)系。基層社區(qū)是老百姓共同生活體，介于 “熟人”與“陌生人”群體之間?！澳悴宦?lián)系我，我來(lái)關(guān)注你！”易于全員覆蓋，信息精準(zhǔn)采集。此外，疫情中充分發(fā)動(dòng)社區(qū)志愿者的力量，提供服務(wù)的志愿者一般對(duì)社區(qū)狀況比較熟悉，并且與人的合作意愿強(qiáng)烈，有助于溝通，能有效為自我隱瞞傾向者提供幫助。二是運(yùn)用科學(xué)技術(shù)手段密切個(gè)體與社會(huì)的關(guān)系。搭建網(wǎng)絡(luò)溝通聯(lián)絡(luò)平臺(tái)，人隔離心不隔離，不用面對(duì)面交流就能感受到來(lái)自社會(huì)的關(guān)愛(ài)與支持。此外，利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)追蹤高危人群的行程及密切接觸者，從技術(shù)上有效避免瞞報(bào)、謊報(bào)行為的發(fā)生。

“多難興邦”，在突發(fā)的疫情面前，中國(guó)人團(tuán)結(jié)一致，奮戰(zhàn)在各自的“戰(zhàn)場(chǎng)”，充分展示了“中國(guó)精神”，體現(xiàn)了“中國(guó)速度”、“中國(guó)力量”。每個(gè)人都不是一座孤島，而是集體中的一部分，面對(duì)疫情，減少隱瞞，直視困難，發(fā)揮集體的合力，必將取得抗擊疫情的最終勝利。

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