疫情催化 數(shù)字經(jīng)濟(jì)迎來新紅利

許亞嵐

疫情期間，從中央到國(guó)家部委，再到地方各級(jí)政府，不斷強(qiáng)調(diào)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要性，發(fā)布各項(xiàng)行動(dòng)方案，為各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了政策利好，也將帶動(dòng)萬億級(jí)的數(shù)字科技大市場(chǎng)。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)不可替代

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是通過對(duì)數(shù)字化的知識(shí)與信息的分析和使用，實(shí)現(xiàn)資源的快速優(yōu)化配置，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。易觀高級(jí)分析師趙震告訴《經(jīng)濟(jì)》雜志、經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者，它不受物理空間的限制，能實(shí)現(xiàn)對(duì)于很多線下場(chǎng)景的替代。

多年來隨著世界數(shù)字化的進(jìn)程，數(shù)字經(jīng)濟(jì)一直呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。如果說，“非典”之后，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展迅速，已經(jīng)成為居民物質(zhì)消費(fèi)的重要方式，那么新冠疫情也給中國(guó)新型服務(wù)業(yè)的發(fā)展帶來很大轉(zhuǎn)型的空間和機(jī)遇。

目前，全國(guó)各地都在積極部署“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”，特別是在對(duì)抗疫情期間，數(shù)字經(jīng)濟(jì)在實(shí)踐中起到了很多關(guān)鍵性的作用。

上海財(cái)經(jīng)大學(xué)公共經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副教授郭峰對(duì)《經(jīng)濟(jì)》雜志、經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者表示，第一，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得“社交距離”成為可能。社交距離是最近一個(gè)非常熱的概念，意指通過暫時(shí)性地?cái)U(kuò)大人們之間的距離，而阻隔病毒的轉(zhuǎn)播，比如鼓勵(lì)居家辦公和生活，減少外出。但宅在家里也不是你想宅就能宅的，沒有數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的便捷的外賣服務(wù)，居家生活將非常困難，沒有數(shù)字發(fā)展帶來的各種在線娛樂方式，宅在家里也會(huì)很枯燥。當(dāng)然更重要的是，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的廣泛滲透，使得很多工作在家里就可以完成，這也是擴(kuò)大社交距離的重要前提。

第二，數(shù)字經(jīng)濟(jì)也直接幫助了防疫工作的展開。比如電信大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)搜索大數(shù)據(jù)，可以幫助決策者了解人口遷移動(dòng)向，助力精準(zhǔn)防控;一些科技公司推出的復(fù)工復(fù)產(chǎn)指數(shù)也有助于決策者平衡疫情防控和恢復(fù)經(jīng)濟(jì)活力之間的關(guān)系。

第三，數(shù)字經(jīng)濟(jì)也為緩解疫情沖擊提供可能。很多傳統(tǒng)行業(yè)受到疫情沖擊，但疫情也給數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來契機(jī)，此消彼長(zhǎng)的發(fā)展，可以緩解疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的總體影響。此外，通過數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字金融的發(fā)展，積累的大數(shù)據(jù)也助力了金融科技公司的精準(zhǔn)信貸發(fā)放，從而可以更高效地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，這也可以提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

具體來看，云辦公幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，云視頻支持政企客戶的遠(yuǎn)程會(huì)議決策;在線教育響應(yīng)停課不停學(xué)的號(hào)召，滿足青少年的教育需求;在線醫(yī)療、線上電商分流醫(yī)院的問診壓力，減少線下感染威脅;生鮮電商滿足用戶的基礎(chǔ)生活采買;視頻、游戲豐富國(guó)民的宅家日常生活，“數(shù)字經(jīng)濟(jì)在方方面面都發(fā)揮著巨大的作用”，趙震稱。

對(duì)于疫情期間數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)揮的重大作用，國(guó)家信息中心信息化研究部主任張新紅提出了3個(gè)關(guān)鍵詞。

第1個(gè)關(guān)鍵詞叫數(shù)字戰(zhàn)役。數(shù)字經(jīng)濟(jì)在疫情的防控中所起到的作用可以用4個(gè)字來表達(dá)，就是不可替代。從藥物的研制到遠(yuǎn)程醫(yī)療，從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)到排查追蹤，從資源調(diào)配到協(xié)同管控，從在線辦公到復(fù)工復(fù)產(chǎn)，所有的過程每一個(gè)環(huán)節(jié)都能看到數(shù)字技術(shù)在其中所發(fā)揮的至關(guān)重要的作用?！拔曳浅Ｍ庖晃粚＜业呐袛啵f這次疫情中幾乎所有創(chuàng)新都與數(shù)字技術(shù)有關(guān)?！狈催^來看，凡是表現(xiàn)不好的往往都是數(shù)字化基礎(chǔ)比較薄弱的環(huán)節(jié)。

第2個(gè)關(guān)鍵詞是數(shù)字化生存。數(shù)字經(jīng)濟(jì)為整個(gè)疫情期間人民的生活提供了重要的支撐和保障。如果沒有數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，此次疫情期間人們的生活品質(zhì)肯定會(huì)降低，而有了數(shù)字經(jīng)濟(jì)，除了不能夠自由外出和面對(duì)面交流之外，其他的方面并沒有受到太多的影響。購(gòu)物、吃飯、娛樂、交流，包括學(xué)習(xí)、就醫(yī)、辦公等都可以通過網(wǎng)絡(luò)來完成，很多人的生活品質(zhì)還因此得到了提升。

第3個(gè)關(guān)鍵詞是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。因?yàn)閿?shù)字經(jīng)濟(jì)成為疫情期間很多企業(yè)自救和止損的一個(gè)“諾亞方舟”。包括很多過去嚴(yán)重依賴線下的餐飲業(yè)，比如西安泡饃、重慶火鍋都開始在網(wǎng)上銷售了;售樓、售車等過去都需要面對(duì)面來交易，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)售樓、售車也做得挺好;再比如大型音樂會(huì)，數(shù)百萬人一起參加的云蹦迪等都能夠在網(wǎng)上進(jìn)行?！翱陀^上也加速了整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型?！?h3>數(shù)字經(jīng)濟(jì)的催化劑

“疫情對(duì)很多國(guó)家都是一個(gè)致命的傷害，全球相關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)都預(yù)測(cè)，大部分國(guó)家的經(jīng)濟(jì)是倒退的局面?！卑阶稍兪紫治鰩煆堃阍凇督?jīng)濟(jì)》雜志、經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者采訪時(shí)表示，對(duì)中國(guó)而言，應(yīng)該說遇到了非常大的危，但我們應(yīng)該更多地看到機(jī)。近20年，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的結(jié)合，中國(guó)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)這塊打上了非常雄厚的基礎(chǔ)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)跟生物醫(yī)藥等傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合得非常好，疫情前后，對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)所涉及的各行業(yè)來說是一個(gè)巨大的改變。“比如，疫情之前很多行業(yè)都在試水的階段，比如互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程辦公、O2O服務(wù)，包括生鮮電商、無接觸服務(wù)等都在非常初始的階段，但由于過去幾年我們已經(jīng)有了非常好的積累，所以這些行業(yè)在疫情期間發(fā)揮了巨大的效能，提供方便的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了自身的發(fā)展?！?/p>

趙震表示，疫情的發(fā)生是對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的一種催化，它迅速補(bǔ)位實(shí)體經(jīng)濟(jì)?！耙虼藬?shù)字經(jīng)濟(jì)中，云辦公、在線教育、在線醫(yī)療的短期內(nèi)需求激增，背后的硬件設(shè)備（服務(wù)器、芯片、光模塊等）、運(yùn)營(yíng)服務(wù)商（云計(jì)算）也大幅受益?！?/p>

郭峰對(duì)記者稱，在線辦公、在線教育等在這次疫情期間爆發(fā)式增長(zhǎng)，未來疫情過后雖然會(huì)回落一部分，但習(xí)慣已經(jīng)形成，相對(duì)于疫情之前而言，仍然是可觀的發(fā)展體量和前景?！岸诰€電影等娛樂方式雖然受到部分利益受損者的抵制，但也屬于螳臂當(dāng)車，無法阻擋新的大趨勢(shì)?！?/p>

“此次疫情對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的方方面面都是一次大的考驗(yàn)，但同時(shí)也是一次大的檢閱和培訓(xùn)，尤其是對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)而言更是如此?！睆埿录t向《經(jīng)濟(jì)》雜志、經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者表示，在這樣的大考面前，不同的經(jīng)濟(jì)形態(tài)受到的沖擊和影響是截然不同的，具體來看有以下三方面變化。

第一個(gè)方面是，疫情讓線下經(jīng)濟(jì)的脆弱性基本上暴露無遺。“大潮退去，誰是裸泳者，一看就知道?！痹谶@次疫情中受傷最重的就是那些線下經(jīng)濟(jì)，特別是對(duì)線下經(jīng)濟(jì)依賴越強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域受到的沖擊越大。

第二個(gè)方面是，疫情讓數(shù)字經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯。表現(xiàn)最活躍的首先就是提供數(shù)字化服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。而一些傳統(tǒng)企業(yè)如果過去數(shù)字化基礎(chǔ)比較好，疫情期間也可以很快進(jìn)行轉(zhuǎn)型和適應(yīng)。

第三個(gè)方面是，線下轉(zhuǎn)線上加速進(jìn)行。這次疫情對(duì)線下企業(yè)或產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了一次數(shù)字化生存的強(qiáng)制體驗(yàn)和急速培訓(xùn)，“你上也上，不上也得上”。以前我們認(rèn)為的很多近期無法轉(zhuǎn)線上的業(yè)態(tài)也開始實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型。包括線上的音樂會(huì)、電影、售車、售房等。

另外，一些新的業(yè)態(tài)在過去雖然可以看出它是一個(gè)大的發(fā)展趨勢(shì)，但什么時(shí)候出現(xiàn)拐點(diǎn)看不準(zhǔn)，而疫情促使其拐點(diǎn)提前到來?！氨热缯?jīng)濟(jì)的概念已經(jīng)提了很多年，但并沒有很好地發(fā)展起來，而這次大家都被迫宅在家里，宅經(jīng)濟(jì)就成為熱點(diǎn)。再比如以遠(yuǎn)程會(huì)議為代表的遠(yuǎn)程辦公，也有很多年的發(fā)展，但真正大規(guī)模、普遍性的到來也是在今年，所以也有人稱2020年是遠(yuǎn)程辦公的元年。”張新紅如是說。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的困擾

數(shù)字經(jīng)濟(jì)無疑給我們社會(huì)和經(jīng)濟(jì)帶來了巨大的發(fā)展機(jī)遇，但同時(shí)，我們也要認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段數(shù)字經(jīng)濟(jì)在快速發(fā)展的過程中所存在的難題或薄弱環(huán)節(jié)。

“數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，如果說存在什么難題的話，那就是可能進(jìn)一步放大了數(shù)字鴻溝的問題?！痹诠蹇磥?，有條件的人通過數(shù)字技術(shù)可以居家辦公和生活?yuàn)蕵?，但并非所有人都有這個(gè)條件，很多人不外出工作，就沒有收入來源。“而近日也有新聞報(bào)道說，有農(nóng)村學(xué)生因?yàn)榧依锷暇W(wǎng)課的智能手機(jī)數(shù)量不夠，而有輕生之舉，這些都是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的問題?！?/p>

郭峰認(rèn)為，短期看，決策者應(yīng)該對(duì)疫情中受損的群體精準(zhǔn)幫扶、救濟(jì)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，要發(fā)展農(nóng)村地區(qū)、中西部地區(qū)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)硬件建設(shè)和軟環(huán)境，填補(bǔ)數(shù)字鴻溝?！巴ㄟ^發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)中西部地區(qū)共享新經(jīng)濟(jì)發(fā)展紅利，緩解經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的不平衡不充分的矛盾?！?/p>

趙震告訴記者，首先，從基礎(chǔ)設(shè)施來看，我們數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施還存在較大的需求，遠(yuǎn)程診療、在線教育、云視頻、車聯(lián)網(wǎng)等對(duì)于網(wǎng)絡(luò)帶寬都有巨大需求，5G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)需要加力，在數(shù)字新基建中，目前我國(guó)還有大量的核心設(shè)備和元器件依賴進(jìn)口，未來整條產(chǎn)業(yè)鏈自主可控，也是關(guān)系到數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成敗;其次，數(shù)字經(jīng)濟(jì)中會(huì)產(chǎn)生大量的虛擬版權(quán)內(nèi)容，數(shù)字產(chǎn)權(quán)保護(hù)的相關(guān)立法也要加快出臺(tái);最后，就是觀念的轉(zhuǎn)變，企業(yè)對(duì)于云辦公、遠(yuǎn)程會(huì)議的新興技術(shù)的接受度也有望得到提升。

疫情只是整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境一直在提倡的數(shù)字化建設(shè)過程中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，艾瑞研究院首席分析師兼科技研究院執(zhí)行院長(zhǎng)李超對(duì)《經(jīng)濟(jì)》雜志、經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者表示，如果沒有疫情，數(shù)字化這件事情在國(guó)內(nèi)也提了很久，很多企業(yè)都在做數(shù)字化的事情，但是過去在這個(gè)過程中，在發(fā)現(xiàn)一系列問題解決不了的情況下，由于沒有疫情或其他因素的打擾，他們可能忙于其他的好解決的問題上去了，而此次疫情逼著他們不得不解決這些問題，因此在過去可以推的簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)現(xiàn)在全都廢了，只能去做那些讓他們困擾多年的核心問題。

比如中小商戶如果用數(shù)字化的東西，他們的基礎(chǔ)設(shè)施怎么解決，他們的理念怎么去樹立，技術(shù)付費(fèi)習(xí)慣怎么去養(yǎng)成？這些都是困擾中國(guó)整個(gè)數(shù)字化進(jìn)程的一個(gè)重要因素?！八砸咔楸旧韺?duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)可以說是讓很多問題到了不得不解決的時(shí)刻?！崩畛Q，這些問題其實(shí)一直存在，只是現(xiàn)在我們從上到下都會(huì)去推動(dòng)這件事，比如“新基建”，很大程度上是為了促進(jìn)中小微企業(yè)數(shù)字化的底層設(shè)施建設(shè)?！斑^去數(shù)字化是C端即用戶端做得非常好，任何一家企業(yè)想拿一個(gè)用戶相應(yīng)的數(shù)據(jù)做分析，或者服務(wù)好這個(gè)用戶都特別簡(jiǎn)單，原因就在于用戶上網(wǎng)和享受數(shù)字化服務(wù)的硬件設(shè)施都是完備的，一個(gè)手機(jī)可以滿足所有為他提供服務(wù)的人需要去接入的系統(tǒng)，但要服務(wù)一些中小微企業(yè)就完全不一樣了，沒有任何一個(gè)基礎(chǔ)性的建設(shè)能夠讓中小微企業(yè)享受數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)成為現(xiàn)實(shí)，這相當(dāng)于在過去互聯(lián)網(wǎng)推C端的時(shí)候，你需要給用戶買一個(gè)手機(jī)，現(xiàn)在就是做數(shù)字化的企業(yè)給這些中小微商戶買手機(jī)的過程。”

此外，從一些細(xì)節(jié)上來看，很多人都忽略了，“比如遠(yuǎn)程辦公其實(shí)是分兩步走的，第1步是回到工作的企業(yè)所在的城市，再通過這個(gè)城市的遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)去辦公，而春節(jié)跟疫情加在一起就把第1步省略了，在自己家鄉(xiāng)遠(yuǎn)程辦公就給中國(guó)社會(huì)帶來一個(gè)很大的挑戰(zhàn)”。李超表示，如果一個(gè)人能夠在二三四線城市服務(wù)于一線城市的企業(yè)，那么他拿的工資是不是應(yīng)該跟一線城市的平均工資等價(jià)？

另外一個(gè)問題在于，如果我在二三四線城市辦公，拿著一線城市的工資，那我的稅是交給當(dāng)?shù)剡€是一線城市？這也是一個(gè)影響整個(gè)中國(guó)商業(yè)環(huán)境的大變化?！艾F(xiàn)在中央和各地方部署數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施，我覺得為了某些趨勢(shì)一旦來臨，它需要做一些基礎(chǔ)的保障。比如雄安新區(qū)、大灣區(qū)等各種區(qū)域經(jīng)濟(jì)，某種用意可能是實(shí)踐一下超遠(yuǎn)程辦公或純數(shù)字化生活的狀態(tài)，包括政府的稅收機(jī)制，公司的辦公機(jī)制，甚至商業(yè)地產(chǎn)的轉(zhuǎn)型等一系列試點(diǎn)?！崩畛€表示，如果這種遠(yuǎn)程辦公成為一種社會(huì)常態(tài)，那現(xiàn)在的寫字樓是不是都會(huì)變成工廠和立體農(nóng)田？這些都是有可能通過這次疫情而爆發(fā)的一些現(xiàn)象。而基于這些展望，中央和地方都會(huì)去做相應(yīng)的部署。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的矛盾和契機(jī)

張新紅稱，疫情使過去的一些難題可能解決得更快一些，包括技術(shù)上的，人們思維習(xí)慣上的問題，另外，一些政策法規(guī)制度方面，過去一些很難沖破的地方，這次在疫情期間也特事特辦。但從大的發(fā)展趨勢(shì)上看，一些比較關(guān)鍵的難題和薄弱環(huán)節(jié)在未來的發(fā)展中還會(huì)存在，這也是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展處在這樣一個(gè)階段所必須面臨的問題。

張新紅表示，整體來看，目前數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段存在的問題主要體現(xiàn)在三個(gè)矛盾上。第1個(gè)是需求旺盛和認(rèn)知不足之間的矛盾。大家都知道要數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)本身的了解認(rèn)識(shí)還不夠。因?yàn)閿?shù)字經(jīng)濟(jì)有自身的一些發(fā)展邏輯和規(guī)律，大家對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)背后的機(jī)理了解得并不是特別多。因此他就看不到數(shù)字經(jīng)濟(jì)可能帶來的一些變化和好處。就算看到了，也可能不知道怎么去做，在拿不準(zhǔn)的情況下也不敢隨便去做，一旦動(dòng)了方方面面都要進(jìn)行改變，風(fēng)險(xiǎn)很大。還有一些是根本不愿意干?！安欢?、不敢、不愿的情況都會(huì)并存，其中最難的就是傳統(tǒng)的思維和行為習(xí)慣的改變。如果把過去管理工業(yè)經(jīng)濟(jì)甚至是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的方法用到管理數(shù)字經(jīng)濟(jì)上來，將來會(huì)有很多的麻煩，而用工業(yè)化的辦法去做數(shù)字經(jīng)濟(jì)的事在現(xiàn)實(shí)中是有很多的?！?/p>

第2個(gè)矛盾就體現(xiàn)在數(shù)據(jù)共享與數(shù)據(jù)保護(hù)之間的矛盾。因?yàn)閿?shù)字經(jīng)濟(jì)的核心是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)一切。這個(gè)過程中，我們既存在數(shù)據(jù)共享不足的問題，也存在數(shù)據(jù)保護(hù)不力的問題。其中共享不足一直是一個(gè)大難題，企業(yè)之間的共享不足，企業(yè)與政府的共享不足，政府部門之間的共享不足，都是長(zhǎng)期存在的一個(gè)問題。在此次疫情期間有一些地方得到了突破，有要求各個(gè)部門的數(shù)據(jù)必須放在一起共同發(fā)揮作用，不然這個(gè)措施起不了作用，但更多的共享不足的問題還沒有碰觸和涉及，將來還會(huì)存在這個(gè)問題。

同時(shí)關(guān)于數(shù)據(jù)保護(hù)不力的問題，我們也經(jīng)常看到一些大型平臺(tái)或企業(yè)的數(shù)據(jù)泄露，給大家的數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)帶來了很大的隱患。將來數(shù)字經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，數(shù)據(jù)保護(hù)、隱私保護(hù)遇到的挑戰(zhàn)就會(huì)越大，這將來會(huì)是一個(gè)需要重點(diǎn)關(guān)注的薄弱環(huán)節(jié)。

第3個(gè)矛盾是傳統(tǒng)的制度體系與數(shù)字生產(chǎn)類發(fā)展需求之間的矛盾?，F(xiàn)在數(shù)字生產(chǎn)力發(fā)展非常快，但是我們的一些法律法規(guī)、制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等現(xiàn)在顯然有點(diǎn)不適應(yīng)、跟不上，面對(duì)這些新業(yè)態(tài)會(huì)出現(xiàn)一些不作為和亂作為，這非常不利于數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

此外，張毅表示，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的弱點(diǎn)也有很多。一是總體來說數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)還比較薄弱，相當(dāng)多的部分現(xiàn)在還在嘗試階段;二是現(xiàn)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)涉及的行業(yè)和范圍還比較有限，沒有給老百姓需要的領(lǐng)域提供更大更方便的服務(wù);三是人才比較薄弱，因?yàn)橐咔橹斑@其實(shí)是一個(gè)吃力不討好、投入巨大、收效微慢，而且不知道什么時(shí)候有效益的一個(gè)行業(yè)，而有相關(guān)儲(chǔ)備的、能當(dāng)好苦行僧的企業(yè)，在疫情期間得到了極好的爆發(fā)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)際上是發(fā)展動(dòng)能的一個(gè)大轉(zhuǎn)換。疫情終會(huì)過去，未來數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要著力的新契機(jī)在哪兒？

張新紅對(duì)此提出四個(gè)創(chuàng)新，分別是理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。理念創(chuàng)新即發(fā)展理念要發(fā)生變化，要用數(shù)字經(jīng)濟(jì)的思維去看待未來的發(fā)展。比如將來網(wǎng)絡(luò)可能會(huì)成為資源配置的重要力量，驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的是數(shù)據(jù)，要按照數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一些客觀規(guī)律去辦事。

技術(shù)創(chuàng)新對(duì)于很多IT企業(yè)來講，其本身的數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新是他們的長(zhǎng)項(xiàng)，但對(duì)于一般的企業(yè)來講，不能進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，至少應(yīng)該更多地去使用或?qū)W會(huì)創(chuàng)新地去應(yīng)用這些技術(shù)。

模式創(chuàng)新用通俗的話講，就是要換個(gè)玩法，企業(yè)所有的生意利用互聯(lián)網(wǎng)的辦法和共享經(jīng)濟(jì)的辦法，可能可以把過去所有的生意都重新做一遍。

制度創(chuàng)新包括國(guó)家地區(qū)的制度，也包括企業(yè)內(nèi)部的制度。制度創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)既要做好加法，又要做好減法。加法是原來面對(duì)這些新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)還沒有的政策法規(guī)得趕緊補(bǔ)齊。減法則是對(duì)于那些已經(jīng)明顯不適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)發(fā)展的制度、法律、條款、政策條文等該刪的就刪，該改的就改。做加法主要是為了培育新動(dòng)能，做減法是要釋放新動(dòng)能，培育新動(dòng)能是非常重要的，但是對(duì)于中國(guó)目前的發(fā)展來講，釋放新動(dòng)能更為迫切。

“未來新基建會(huì)為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更強(qiáng)有力的支撐和保障環(huán)境;大量的新產(chǎn)品、新技術(shù)將會(huì)被創(chuàng)造出來;新模式、新業(yè)態(tài)也將會(huì)大量涌現(xiàn)?！倍磥淼臄?shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展可能會(huì)沿著8個(gè)方向前進(jìn)，張新紅將其歸結(jié)為八化趨勢(shì)，即數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化、智能化、平臺(tái)化、生態(tài)化、個(gè)性化、共享化。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)可以借用這次疫情得到更好的提升和發(fā)展，張毅表示，不僅僅是已有的模式或業(yè)態(tài)，未來也一定是國(guó)家重點(diǎn)發(fā)展的一個(gè)方向和領(lǐng)域，因?yàn)橛脭?shù)字技術(shù)形成的巨大的動(dòng)能會(huì)拉動(dòng)老百姓接觸到的所有行業(yè)的發(fā)展，原來生產(chǎn)力的效率會(huì)得到非常大的提升，能力提升后，不論是我們的消費(fèi)效率，還是消費(fèi)的意愿，以及消費(fèi)的體驗(yàn)和便利都會(huì)得到提升。