高職院校圖書館文化管理構(gòu)建探析

楊會(huì)娟

摘 要：隨著社會(huì)的迅速發(fā)展與進(jìn)步，高職院校圖書館管理工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)，圖書館管理工作要想獲得穩(wěn)定的發(fā)展局面，就必須正視挑戰(zhàn)，特別是在軟件建設(shè)方面，加強(qiáng)高職院校圖書館文化管理極其重要。獨(dú)具特色的高職院校圖書館文化，不但能夠反映高職院校圖書館自身的特征，又能夠有效展示高職院校圖書館的獨(dú)特性。

關(guān)鍵詞：高職院校;圖書館;文化管理

一、引言

圖書館文化作為一個(gè)層次結(jié)構(gòu)的組織文化，是客觀存在的。圖書館文化的產(chǎn)生與發(fā)展是圖書館事業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果，它能夠推動(dòng)圖書館朝著更加健康的方向發(fā)展[1-3]。高職院校圖書館文化主要指在建設(shè)圖書館的過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)方面以及精神方面的總稱，也屬于一種獨(dú)特的思想意識(shí)、價(jià)值觀念以及行為方式。由此可見，研究高職院校圖書館文化管理建設(shè)是非常有必要的。

二、高職圖書館文化的重要意義

（一）高職圖書館文化能夠約束行為、陶冶情操

高職圖書館文化作為高職圖書館里人們的群體意識(shí)與價(jià)值取向共同表現(xiàn)出的一種高意識(shí)、高形態(tài)的精神體系，使圖書館的每個(gè)人都擁有了共同的理想和一致的信念、追求與目標(biāo)。圖書館建設(shè)完成后，應(yīng)該明確圖書館的管理目標(biāo)、圖書管理人員的工作宗旨和圖書管理員的強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感。隨著社會(huì)的持續(xù)發(fā)展，這些外在的要求逐漸轉(zhuǎn)化為圖書管理人員必須具備的職業(yè)精神、職業(yè)道德以及社會(huì)責(zé)任感，最終固化于制度。制度是文化的外在保障，文化是制度的內(nèi)涵，這些制度都是圖書管理人員普遍贊同且始終遵守的行為準(zhǔn)則與行為規(guī)范，它指導(dǎo)著圖書館各方面的工作，促使圖書館健康穩(wěn)定發(fā)展。

（二）高職圖書館文化具有育人作用

當(dāng)今時(shí)代，高科技迅猛發(fā)展，越來越多的科技手段都被應(yīng)用到人們的生活中，建設(shè)高職圖書館也需要科技手段做支撐。高職圖書館文化把現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)知識(shí)和人文社會(huì)知識(shí)融為一體，使之成為圖書館人員必備的綜合素養(yǎng)，并且實(shí)現(xiàn)了知識(shí)、能力與智能服務(wù)為一體的綜合服務(wù)功能。圖書館作為公共的文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，可以給服務(wù)對(duì)象提供方便以及高效的服務(wù)，是任何一種服務(wù)共同追求的目標(biāo)。圖書館是一個(gè)公共的文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，為服務(wù)對(duì)象提供了方便、高效的服務(wù)。高職院校圖書館作為學(xué)校圖書的集中地，為師生學(xué)習(xí)提供了較大的便利，全體師生能夠在里面閱讀自己需要的知識(shí)，開闊視野，增加見解，也可以促使他們形成正確的三觀。

三、高職圖書館文化管理建設(shè)過程中存在的不足之處

（一）表面現(xiàn)象較為嚴(yán)重

目前，高職院校大多數(shù)圖書館在開展文化管理建設(shè)的過程中，過度重視制度與物質(zhì)方面的文化建設(shè)，如圖書館工作人員的儀表、圖書館的制度和圖書館的外在形象等，仍沒有深刻意識(shí)到圖書館精神文化建設(shè)的重要性，也沒有積極培養(yǎng)圖書館的文化建設(shè)和價(jià)值觀念。

（二）沒有真正理解和把握建設(shè)的內(nèi)涵與現(xiàn)實(shí)意義

部分高職院校認(rèn)為圖書館建設(shè)與精神文明建設(shè)一樣，要把兩者簡(jiǎn)單等同起來。有的圖書館領(lǐng)導(dǎo)沒有意識(shí)到自己在圖書館文化建設(shè)中需要擔(dān)負(fù)的責(zé)任和自己的崗位職責(zé)，更沒有看到自己在圖書館文化管理建設(shè)過程中應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的重要作用，沒有盡到相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。

（三）建設(shè)缺少系統(tǒng)性

大多數(shù)高職院校的圖書館建設(shè)缺少系統(tǒng)性，文化體系和文化內(nèi)容等都不齊全，導(dǎo)致其在戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)中的定位不明確。很多圖書館只是把重點(diǎn)放在內(nèi)部管理方面，不重視外部環(huán)境產(chǎn)生的影響，建設(shè)和管理只以學(xué)校為中心，忽視了其他方面的影響，導(dǎo)致圖書館不能滿足社會(huì)發(fā)展和學(xué)生成長(zhǎng)的需求。

（四）藏書量較少，質(zhì)量有待提升

藏書數(shù)量與藏書質(zhì)量是評(píng)價(jià)圖書館文化建設(shè)的重要依據(jù)，但是目前大多數(shù)高職院校由于受各方面因素的制約，購書經(jīng)費(fèi)不充足，導(dǎo)致圖書館的藏書量較少。一般來說高職院校的圖書館藏書數(shù)量需要保持在30萬冊(cè)左右，但是大多數(shù)學(xué)校都達(dá)不到這個(gè)數(shù)量，學(xué)科范圍也不夠廣泛，藏書質(zhì)量有待提升，無法全面發(fā)揮圖書館的價(jià)值。

（五）工作人員的綜合素養(yǎng)不高

新時(shí)期，高職院校也取得了快速發(fā)展，但是圖書館管理方面仍舊存在許多有待解決的問題。尤其是管理人員的綜合素養(yǎng)不高，無法滿足新時(shí)期高職院校學(xué)生的多元化閱讀需求，工作效率和質(zhì)量都不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，責(zé)任心缺乏，只能勉強(qiáng)維持圖書館的正常運(yùn)行。所以，大部分高職院校都普遍存在開放時(shí)間不充足和圖書擺放雜亂沒有人整理的問題。

四、高職院校圖書館文化管理建設(shè)的具體措施

圖書館是高職院校校園生活的重要構(gòu)成部分，能夠給高校學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，對(duì)學(xué)生的全面發(fā)展有著極其重要的作用。圖書館文化作為圖書館創(chuàng)造的物質(zhì)文化與精神文化的綜合，屬于圖書館事業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容之一。加強(qiáng)圖書館文化管理建設(shè)，能夠增強(qiáng)圖書館的凝聚力與戰(zhàn)斗力，促使圖書館的各方面工作有效開展，從而提升圖書館的功能和價(jià)值。

（一）樹立先進(jìn)的管理理念

隨著社會(huì)進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)發(fā)展，高職院校圖書館的外部環(huán)境不斷變化，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，圖書館只有樹立先進(jìn)的管理理念，創(chuàng)新管理模式，才能充分發(fā)揮圖書館的價(jià)值。因此，高職院校必須從思想上轉(zhuǎn)變觀念，推動(dòng)管理方法與技術(shù)層面的創(chuàng)新。首先，傳統(tǒng)的圖書館管理模式已經(jīng)無法滿足廣大讀者的多元化、多樣性需求。圖書館必須抓住時(shí)代給予的機(jī)會(huì)，積極借鑒其他高職院校圖書館先進(jìn)的管理模式，整合各方面資源，優(yōu)化管理方法，創(chuàng)建適合自身發(fā)展的新管理體系，確保各個(gè)部門之間相互協(xié)作、匯聚力量，共同打造一個(gè)現(xiàn)代化圖書館。其次，圖書館的規(guī)章制度必須貫徹以人為本的原則，使服務(wù)體現(xiàn)科學(xué)性和人文性，才能實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。最后，要基于傳統(tǒng)管理技術(shù)的基礎(chǔ)上，積極把計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)等應(yīng)用在圖書館管理中，使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、人工智能技術(shù)等提升圖書查找效率與準(zhǔn)確性。另外，圖書館的文化管理建設(shè)必須具有時(shí)代特色，緊跟時(shí)代步伐，積極創(chuàng)新，這是有效開展圖書館館思想政治工作的基礎(chǔ)。所以，必須明確圖書館發(fā)展的定位與方向，使圖書館文化和時(shí)代一起進(jìn)步。

（二）重視人才隊(duì)伍建設(shè)

人才作為全社會(huì)發(fā)展最為寶貴的資源，在圖書館資源中也是最重要的資本，沒有人才的支撐，圖書館的服務(wù)質(zhì)量和水平就無法得到保障和提升。所以，在建設(shè)圖書館文化管理過程中，必須高度重視人才隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)和提升人才的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，鼓勵(lì)他們積極探索創(chuàng)新管理和服務(wù)方式，從而使圖書館的管理水平以及服務(wù)質(zhì)量朝著更好的方向發(fā)展。首先，要提升管理人員的職業(yè)道德素養(yǎng)。要想適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的職業(yè)要求，圖書管理員人員必須不斷學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)才能滿足崗位的需求，保證服務(wù)質(zhì)量。高職院校應(yīng)該根據(jù)讀者的特點(diǎn)和實(shí)際情況來加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)，創(chuàng)建一支復(fù)合型人才隊(duì)伍。其次，重視管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)，提升圖書館服務(wù)水平。高職院校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)管理人員教育和培養(yǎng)，提升他們的知識(shí)素養(yǎng)和服務(wù)能力，使讀者能夠更加方便地獲取信息資源。此外，高職院校圖書館也要提升讀者利用信息的能力，使其能夠熟知資源的檢索方法以及獲取知識(shí)的方式，全面挖掘高職圖書館文化管理的價(jià)值，從而有效提升高職生的學(xué)習(xí)能力。

（三）提升團(tuán)隊(duì)合作精神

圖書館文化建設(shè)也必須重視培養(yǎng)合作意識(shí)，積極提升團(tuán)隊(duì)精神。群體性以及協(xié)作性是圖書館工作的特點(diǎn)，如果缺少團(tuán)隊(duì)精神，圖書館工作就會(huì)缺乏系統(tǒng)管理和前進(jìn)的動(dòng)力。圖書館管理人員要意識(shí)到只有不同工作崗位進(jìn)行分工合作、有效配合作，才能充分發(fā)揮圖書館的整體效能。每位館員不但要做好自己的本職工作，還必須加強(qiáng)和各個(gè)部門之間的合作、協(xié)調(diào)，強(qiáng)化各個(gè)部門的責(zé)任。高度重視團(tuán)結(jié)協(xié)作，需要圖書館領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶動(dòng)全體職工相互理解、相互信任和相互支持，從而才能進(jìn)一步提升圖書館的真正實(shí)力。

（四）創(chuàng)造適宜環(huán)境，塑造良好形象

第一，高職院校圖書館應(yīng)該努力建設(shè)整潔優(yōu)雅、和諧優(yōu)美的環(huán)境氛圍。圖書館在外觀環(huán)境建設(shè)過程中，應(yīng)該盡可能利用現(xiàn)有資源把圖書館打造成最能體現(xiàn)本校特色的標(biāo)志性建筑，讓人看到圖書館就能夠產(chǎn)生敬畏之感。第二，高職院校圖書館要結(jié)合主體建筑物的風(fēng)格，做好周邊綠化工作，從而為讀者創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，同時(shí)要突出校園的特色。第三，圖書館內(nèi)部設(shè)施應(yīng)該全面考慮人性化的需要，布局要簡(jiǎn)潔、明亮、大方，積極運(yùn)用各種親切友好的指示語來拉近圖書館和讀者之間的距離，使二者關(guān)系更加和諧。例如，圖書館可以在網(wǎng)站建立專門的電子留言板，用來收集讀者的意見，及時(shí)了解讀者的需求，有利于不斷調(diào)整和完善工作。第四，在服務(wù)工作中，圖書館要堅(jiān)持以讀者為主，尊重讀者，用自己的言行來引導(dǎo)和感染讀者，使其能夠主動(dòng)遵守圖書館的相關(guān)制度。要想提升高職院校圖書館的綜合實(shí)力，就必須要實(shí)現(xiàn)外在和內(nèi)在美的和諧統(tǒng)一，才能更好地服務(wù)于學(xué)校和學(xué)生。

五、結(jié)語

高職院校圖書館文化管理建設(shè)工作具有系統(tǒng)性、復(fù)雜性特點(diǎn)，不僅需要學(xué)校全體職工相互配合，更需要廣大讀者的支持和理解，從而才能應(yīng)對(duì)新時(shí)代帶來的新挑戰(zhàn)。目前，高職院校圖書館文化管理建設(shè)過程中仍然存在許多不足之處需要深入研究和討論，只有不斷學(xué)習(xí)，才能創(chuàng)建出一個(gè)具有特色的圖書館文化管理模式，促使圖書館管理工作積極、健康地發(fā)展。

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