基于大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的軍校智慧圖書館信息服務(wù)模式探究

孫楊 邢曉鑫

摘要：本文分析了大數(shù)據(jù)分析技術(shù)在軍校數(shù)字圖書館中的應(yīng)用，主要有全息存儲技術(shù)的應(yīng)用及應(yīng)用流程;構(gòu)建了大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的信息服務(wù)平臺和信息服務(wù)模式，為軍校智慧圖書館建設(shè)提供了新的途徑。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)分析技術(shù);軍隊院校;智慧圖書館;信息服務(wù)模式

軍校智慧圖書館的信息服務(wù)是體現(xiàn)其智慧化的最顯著特征，具有傳統(tǒng)圖書館無法比擬的優(yōu)勢。軍校智慧圖書館的信息服務(wù)能夠基于用戶需求特點的基礎(chǔ)上，智能地為用戶推送滿足其需要的信息資源。具體來說，它是借助于先進的通訊技術(shù)，與用戶形成一種無障礙的交流方式，這樣不僅降低了通訊交流成本，而且極大地提高了用戶的體驗效果[1]。

一、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)在軍校數(shù)字圖書館中的應(yīng)用

大數(shù)據(jù)本身只能是一種現(xiàn)象，而不能稱作應(yīng)用技術(shù)，由于系統(tǒng)中使用了海量數(shù)據(jù)，從而引起數(shù)據(jù)的收集、整理、處理、檢索、存儲以及分析等相關(guān)技術(shù)，這才能稱為大數(shù)據(jù)技術(shù)[2]。基于大數(shù)據(jù)的整理、篩選、檢索以及分析處理是整個技術(shù)的核心所在。

（一）全息存儲技術(shù)在軍校數(shù)字圖書館中的應(yīng)用。全息存儲技術(shù)是一種基于大容量的創(chuàng)新型存儲技術(shù)，以感光材料作為主要存儲介質(zhì)，首先借助激光干涉技術(shù)將所需信息以一種全息照相的方式進行存儲，然后利用光波之間的禍合和解禍合技術(shù)來識別數(shù)字信息與存儲方式的映射關(guān)系，并采用聯(lián)想功能將信息的存儲和處理緊密聯(lián)系在一起，從而得到較高的存儲密度?；谌⒋鎯夹g(shù)具有信息存儲量大、讀寫速度快、便于長期存儲、成本逐漸降低等特點，特別是在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，將其運用在軍校數(shù)字圖書館的前景是光明樂觀的。

（二）大數(shù)據(jù)分析技術(shù)在軍校智慧圖書館中的應(yīng)用。大數(shù)據(jù)具有海量性、動態(tài)性的突出特征。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用包含數(shù)據(jù)檢索、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)存儲以及數(shù)據(jù)采集等四個過程，共同構(gòu)成大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的整體。其中，數(shù)據(jù)檢索是將用戶檢索的數(shù)據(jù)反饋給用戶，數(shù)據(jù)分析層主要負責(zé)數(shù)據(jù)的挖掘和分析處理，數(shù)據(jù)存儲層是利用虛擬存儲技術(shù)以及云存儲技術(shù)來實現(xiàn)數(shù)據(jù)的存儲功能，數(shù)據(jù)采集層的主要功能就是收集各種數(shù)據(jù)傳送到數(shù)據(jù)存儲層?？梢哉f，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的應(yīng)用是當(dāng)前圖書館建設(shè)的趨勢，保證了軍校圖書館建設(shè)朝著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智慧化的正確方向發(fā)展。

二、基于大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的信息服務(wù)平臺構(gòu)建

大數(shù)據(jù)信息服務(wù)平臺是一個針對大數(shù)據(jù)的服務(wù)平臺，其集成了大數(shù)據(jù)的包含數(shù)據(jù)檢索、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)存儲以及數(shù)據(jù)采集功能，搭建成為信息服務(wù)的整體平臺，為用戶提供預(yù)測和決策支持等服務(wù)。

（一）數(shù)據(jù)采集層。借助互聯(lián)網(wǎng)、傳感器以及數(shù)據(jù)庫等渠道收集各種類型的海量數(shù)據(jù)，利用信息數(shù)據(jù)處理技術(shù)完成數(shù)據(jù)的采集、篩選、轉(zhuǎn)換、傳輸。數(shù)據(jù)采集層是整個信息服務(wù)平臺的基礎(chǔ)，為其他層提供基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)支撐。

（二）數(shù)據(jù)存儲層。主要功能是將數(shù)據(jù)采集層的數(shù)據(jù)進行存儲處理，形成對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，最終實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的有效管理和調(diào)用操作。具體來講，數(shù)據(jù)存儲層會根據(jù)數(shù)據(jù)采集層傳輸來的數(shù)據(jù)為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)還是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，進行不同的技術(shù)處理后進行存儲。

（三）數(shù)據(jù)分析層。借助語義分析、分批計算以及聚類關(guān)聯(lián)等技術(shù)來處理海量數(shù)據(jù)，根據(jù)不同用戶的需求分析數(shù)據(jù)間的相關(guān)性及數(shù)據(jù)本身的價值，并運用可視化技術(shù)將分析結(jié)果直觀地展現(xiàn)出來。

（四）數(shù)據(jù)應(yīng)用層

通過對下層的數(shù)據(jù)采集、存儲和分析等功能表現(xiàn)出的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性的基礎(chǔ)上，為用戶提供專業(yè)化、科學(xué)化、多樣化的信息服務(wù)。

三、基于大數(shù)據(jù)平臺的軍校智慧圖書館信息服務(wù)模式

軍校智慧圖書館的核心服務(wù)主要體現(xiàn)在基于用戶體驗的感知智慧化服務(wù)以及服務(wù)模式智慧化服務(wù)，只有構(gòu)建完善的信息服務(wù)模式，才能實現(xiàn)全面的智慧化服務(wù)[3]。

（一）一站式資源服務(wù)。基于大數(shù)據(jù)的信息服務(wù)平臺不僅收集企業(yè)、單位以及圖書館等結(jié)構(gòu)型數(shù)據(jù)，還會收集互聯(lián)網(wǎng)上各學(xué)科和行業(yè)等非結(jié)構(gòu)型數(shù)據(jù)，并進行實時的數(shù)據(jù)跟蹤，將數(shù)據(jù)的整理和存儲融為一體，最終為用戶提供一站式的信息服務(wù)體驗。一方面，軍校智慧圖書館為用戶提供便捷高效的信息資源檢索服務(wù);另一方面，還能夠為用戶提供學(xué)科專業(yè)知識和行業(yè)資料等方面信息導(dǎo)航服務(wù)。

（二）知識發(fā)現(xiàn)服務(wù)。智慧圖書館利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)以及數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)技術(shù)來分析和發(fā)現(xiàn)有效信息，從海量信息中篩選出潛在有價值的信息。一是挖掘信息知識?？梢詫⑹占降臄?shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性及其之間的隱性知識挖掘出來，為科學(xué)研究提供數(shù)據(jù)支撐。二是提煉信息知識。將科學(xué)研究以及教學(xué)實踐中隱藏的知識提煉轉(zhuǎn)換為顯性知識。

（三）決策支持服務(wù)。基于軍校智慧圖書館的大數(shù)據(jù)信息服務(wù)平臺不可或缺的重要組成部分。首先，大數(shù)據(jù)的信息服務(wù)平臺擁有如基于知識圖譜等決策所需的信息資源，為科學(xué)決策提供保障;其次，專家學(xué)者為各個模型提供適合的數(shù)據(jù)挖掘和關(guān)聯(lián)分析服務(wù)，從而產(chǎn)生出更具價值的決策信息?？傊?，決策支持服務(wù)為用戶提供建立決策模型、模擬決策過程以及提供數(shù)據(jù)分析服務(wù)，如為軍校制定學(xué)科或?qū)I(yè)人才培養(yǎng)方案等。

（四）智能分析服務(wù)。主要包括分析需求服務(wù)、管理服務(wù)和追蹤預(yù)測等。分析用戶需求服務(wù)是根據(jù)用戶的個性化需求和行為等信息，采用系統(tǒng)分析技術(shù)針對用戶需求進行定制型、智能化、專業(yè)化的信息預(yù)測，從而發(fā)現(xiàn)用戶所需的真正信息以及潛在信息。管理服務(wù)，即利用系統(tǒng)操作，為用戶信息開設(shè)專門檔案，并針對用戶需求和行為信息進行相關(guān)性分析，挖掘出人才培養(yǎng)以及科學(xué)研究之間的相關(guān)性，并將相關(guān)信息反饋給用戶。追蹤預(yù)測是利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對用戶瀏覽信息進行分析研究，把滿足客戶需求的信息展現(xiàn)在平臺上。

可以說，大數(shù)據(jù)技術(shù)為軍校智慧圖書館的建設(shè)發(fā)展提供了必要的技術(shù)支持，將大數(shù)據(jù)技術(shù)與智慧服務(wù)進行有機結(jié)合，搭建起智慧化的信息服務(wù)模式，將是軍校數(shù)字圖書館建設(shè)的發(fā)展趨勢，必將有力提升軍校圖書館智慧化服務(wù)水平。

參考文獻：

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[3]宋惠蘭，陳宣.基于大數(shù)據(jù)環(huán)境的知識創(chuàng)新型館員能力再造[J].內(nèi)江師范學(xué)院學(xué)報，2017，（10）：134-140.