高校圖書館信息素養(yǎng)教育融入專業(yè)素質(zhì)教育的探索與思考
——以嘉興學(xué)院圖書館為例

沈 璐，黨蕊瓊

（嘉興學(xué)院圖書館，浙江嘉興 314001）

0 引言

面對(duì)不斷革新的信息環(huán)境，信息的獲取與共享更為便捷，但多元化的信息載體、形式與內(nèi)容，對(duì)高校學(xué)生在信息獲取、鑒別、評(píng)價(jià)、理解、分析與創(chuàng)新等方面的能力提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)有的信息素養(yǎng)教育在學(xué)生科研學(xué)術(shù)、專業(yè)能力等素養(yǎng)的培養(yǎng)方面存在著一定局限性［1］，對(duì)于創(chuàng)新性學(xué)習(xí)以及學(xué)術(shù)研究的引導(dǎo)仍處于探索階段。2015年美國(guó)大學(xué)與研究圖書館協(xié)會(huì)在對(duì)信息素養(yǎng)教育規(guī)范化的基礎(chǔ)上頒布《高等教育信息素養(yǎng)框架》（以下簡(jiǎn)稱《框架》），提出信息素養(yǎng)的擴(kuò)展定義，即對(duì)信息的反思性發(fā)掘，對(duì)信息如何產(chǎn)生與評(píng)價(jià)的理解，以及利用信息創(chuàng)造新知識(shí)并合理參與學(xué)習(xí)社區(qū)的一系列綜合能力［2-3］。《框架》探討了在新信息環(huán)境下信息素養(yǎng)教育改革的重要問(wèn)題，鼓勵(lì)圖書館員與教師、院系等教學(xué)相關(guān)人員積極開(kāi)展合作，轉(zhuǎn)變信息素養(yǎng)教育的教學(xué)模式，融入專業(yè)教育［4-5］。

高校圖書館作為信息挖掘、分析、存儲(chǔ)、推廣與利用的綜合體，是開(kāi)展與實(shí)施高校大學(xué)生信息素養(yǎng)教育的核心力量。如何將信息素養(yǎng)教育融入學(xué)生整個(gè)專業(yè)的學(xué)習(xí)過(guò)程，推進(jìn)其專業(yè)知識(shí)獲取與創(chuàng)新能力提升，是高校圖書館需要不斷挖掘與探究的課題。本文對(duì)嘉興學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“嘉院”）在校學(xué)生開(kāi)展了關(guān)于“高校大學(xué)生信息檢索及分析能力的問(wèn)卷調(diào)研”，探索高校圖書館在大學(xué)生信息素養(yǎng)與專業(yè)素質(zhì)教育的短板，針對(duì)高校大學(xué)生信息素養(yǎng)教育融入專業(yè)素質(zhì)教育、推進(jìn)學(xué)術(shù)創(chuàng)新能力提升的途徑進(jìn)行探索與思考。

1 高校學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀及特性分析

1.1 調(diào)研內(nèi)容及調(diào)研對(duì)象構(gòu)成

為掌握高校學(xué)生信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀與特征，本文針對(duì)嘉院學(xué)生在信息檢索（理論儲(chǔ)備、檢索技巧）與信息分析（鑒別評(píng)價(jià)、分析整合）方面的能力開(kāi)展調(diào)研。本次調(diào)研選取嘉興學(xué)院材料與紡織工程學(xué)院、機(jī)電工程學(xué)院、數(shù)理與信息工程學(xué)院和醫(yī)學(xué)院的學(xué)生為主體樣本進(jìn)行分析，共回收有效問(wèn)卷592份。

1.2 信息檢索能力及特性

1.2.1 信息檢索的知識(shí)儲(chǔ)備

信息檢索是基于一定理論基礎(chǔ)的實(shí)踐能力。調(diào)研結(jié)果顯示，受訪學(xué)生中已參加與未參加過(guò)文獻(xiàn)檢索課程或信息素養(yǎng)講座的比例為40.9%和59.1%。對(duì)兩者的檢索行為進(jìn)行分析，在已接受過(guò)理論學(xué)習(xí)的學(xué)生中，使用專業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)作為檢索首選方式的占54.7%，使用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎作為首選方式的占38.3%；而在未參加過(guò)理論學(xué)習(xí)的學(xué)生中，使用數(shù)據(jù)庫(kù)作為檢索首選方式的比例僅為26.8%，使用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎作為首選方式的占61.4%。信息檢索的課程或相關(guān)講座的開(kāi)設(shè)盡管不是提升學(xué)生信息素養(yǎng)的唯一和最高效途徑，但在一定程度上能更快速更系統(tǒng)地為學(xué)生增強(qiáng)理論儲(chǔ)備，影響其檢索實(shí)踐與應(yīng)用環(huán)節(jié)的行為習(xí)慣和方式。

1.2.2 數(shù)據(jù)資源的利用技巧

在數(shù)據(jù)庫(kù)使用熟悉程度方面，僅6.9%的受訪學(xué)生表示能夠迅速準(zhǔn)確地找到需要的信息，72.0%的受訪學(xué)生表示需要花一定的時(shí)間。在評(píng)估檢索效果方面，近半數(shù)受訪學(xué)生表示檢索結(jié)果有效率在50%～75%，兩成受訪學(xué)生表示檢索專業(yè)相關(guān)文獻(xiàn)存在較多困難且有效率在50%以下（見(jiàn)表1）。調(diào)研結(jié)果呈現(xiàn)出學(xué)生將理論結(jié)合實(shí)際應(yīng)用能力的不足，同時(shí)也反映出文獻(xiàn)檢索的課程效果及信息服務(wù)成效有待提高。缺乏一定的檢索技巧，是學(xué)生無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)找到所需文獻(xiàn)信息的主要因素，也制約著查準(zhǔn)率和查全率的提高。外語(yǔ)水平的限制和檢索技巧的缺乏，是嘉院學(xué)生認(rèn)為影響自身信息檢索能力提升的主要制約因素。

1.3 信息分析能力及特性

1.3.1 信息鑒別與評(píng)價(jià)能力

目前大學(xué)生已具備一定的信息鑒別與評(píng)價(jià)能力，但是面對(duì)多元化多樣化的信息資源，尤其涉及專業(yè)知識(shí)技術(shù)領(lǐng)域，對(duì)其權(quán)威性、可靠性的判斷力仍有待提高。在接受過(guò)理論學(xué)習(xí)的受訪學(xué)生中，77.3%能基本或完全判斷信息真?zhèn)渭皺?quán)威性，而未接受過(guò)理論學(xué)習(xí)的受訪學(xué)生中，該比例為58.3%（見(jiàn)表2）。受訪學(xué)生對(duì)信息鑒別能力的自我評(píng)價(jià)結(jié)果，一定程度上反映出信息素養(yǎng)教育與專業(yè)素質(zhì)教育相融合的必要性和迫切性。

1.3.2 信息分析與整合能力

嘉院學(xué)生在信息檢索、信息鑒別與評(píng)價(jià)、信息閱讀與理解、信息歸納與整合這4方面的能力體現(xiàn)呈現(xiàn)出“金字塔式”的結(jié)果（見(jiàn)圖1），最終能夠進(jìn)行信息創(chuàng)新、學(xué)術(shù)創(chuàng)新的受訪學(xué)生比例低于10%。由于調(diào)研對(duì)象與數(shù)量存在一定的局限性，結(jié)果在數(shù)值上并非精準(zhǔn)，但從其趨勢(shì)可見(jiàn)，高校學(xué)生信息素養(yǎng)與專業(yè)素養(yǎng)融合仍有待進(jìn)一步提高，鑒別、理解與歸納信息的能力受到語(yǔ)言素養(yǎng)與專業(yè)素質(zhì)制約顯示出較為明顯的薄弱點(diǎn)，信息素養(yǎng)教育與專業(yè)素質(zhì)教育的融合度仍有待進(jìn)一步提高。

表1 嘉院學(xué)生專業(yè)信息檢索能力的調(diào)研情況

表2 嘉院學(xué)生信息鑒別與評(píng)價(jià)能力調(diào)研情況

圖1 嘉院學(xué)生信息檢索與分析能力的綜合表現(xiàn)情況分析

2 嘉院圖書館信息素養(yǎng)教育融入專業(yè)素質(zhì)教育的探索實(shí)踐

嘉院學(xué)生在信息鑒別與評(píng)價(jià)、信息分析與整合能力方面，顯示出個(gè)體差異大、整體待提升的特點(diǎn)。針對(duì)學(xué)生信息鑒別與分析方面的短板，發(fā)揮嘉院圖書館自身優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)資源有限、教學(xué)服務(wù)模式單調(diào)、經(jīng)驗(yàn)相對(duì)欠缺等不足，在信息素養(yǎng)相關(guān)課程改革與學(xué)科服務(wù)建設(shè)等方面開(kāi)展工作，著力抓好學(xué)生信息素養(yǎng)與專業(yè)素質(zhì)提升的任務(wù)。

2.1“文獻(xiàn)檢索”課程的改革與實(shí)踐

高?！拔墨I(xiàn)檢索”課程的設(shè)置是開(kāi)展學(xué)生信息素養(yǎng)教育的重要方式。在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中，如何激發(fā)學(xué)生對(duì)信息檢索理論知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣［6］，如何更有效地提高檢索技巧的掌握度和運(yùn)用能力，如何更好地發(fā)揮“文獻(xiàn)檢索”課程的價(jià)值與作用［7］，需要不斷探索和思考。嘉院圖書館從課程內(nèi)容設(shè)置、教學(xué)方式轉(zhuǎn)變、師資隊(duì)伍建設(shè)等角度出發(fā)，不斷對(duì)“文獻(xiàn)檢索”課程進(jìn)行調(diào)整與改革。

2.1.1 定制專業(yè)化、個(gè)性化的課程內(nèi)容

嘉院圖書館盡力發(fā)揮圖書情報(bào)專業(yè)館員在情報(bào)搜集方面的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合非圖情專業(yè)館員在各自專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)能力與經(jīng)驗(yàn)，基于各分院學(xué)生對(duì)專業(yè)信息檢索與利用方面的實(shí)際需求，優(yōu)化教學(xué)任務(wù)配置和教學(xué)內(nèi)容。圖書館實(shí)行館員的學(xué)科背景與教學(xué)班級(jí)專業(yè)相契合的教學(xué)任務(wù)分配原則，制定針對(duì)各個(gè)不同學(xué)科的個(gè)性化課程內(nèi)容，包括案例分析、專業(yè)課題檢索策略的制定、上機(jī)實(shí)踐內(nèi)容的設(shè)置等，順應(yīng)學(xué)科發(fā)展與人才培養(yǎng)的需求。

2.1.2 開(kāi)展與優(yōu)化翻轉(zhuǎn)課堂授課模式

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式是信息技術(shù)與教育教學(xué)相融合的產(chǎn)物［8］，將傳統(tǒng)的教師傳授知識(shí)、學(xué)生傾聽(tīng)的教學(xué)過(guò)程翻轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，有利于激發(fā)學(xué)生對(duì)于信息檢索的興趣及自主學(xué)習(xí)能力。嘉院“信息檢索”課程翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)設(shè)計(jì)，基于圖書館在線學(xué)習(xí)中心平臺(tái)的支撐，課前階段制定問(wèn)題引導(dǎo)和學(xué)習(xí)策略，學(xué)生利用線上平臺(tái)進(jìn)行自主探究，課堂實(shí)施以學(xué)生上臺(tái)陳述學(xué)習(xí)內(nèi)容與結(jié)果為主，教師指導(dǎo)與總結(jié)為輔的教學(xué)方式。在角色互換的教學(xué)過(guò)程中，教師對(duì)課程的構(gòu)建進(jìn)行優(yōu)化與反思。

2.1.3 提升教研隊(duì)伍綜合素質(zhì)與專業(yè)水平

順應(yīng)學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)與發(fā)展，嘉院圖書館不斷優(yōu)化教研隊(duì)伍人員結(jié)構(gòu)，新增化學(xué)、紡織和計(jì)算機(jī)等專業(yè)背景的碩士館員，對(duì)學(xué)生信息素養(yǎng)與專業(yè)能力的教育教學(xué)更有的放矢。同時(shí)，堅(jiān)持開(kāi)展主題性教學(xué)研討，如教師利用新媒體新技術(shù)推進(jìn)課程內(nèi)容與授課形式的改進(jìn)、教學(xué)與溝通技巧對(duì)提升課堂氛圍與學(xué)習(xí)興趣的作用等。圖書館定期輸送館員至省內(nèi)外有關(guān)高校進(jìn)修，選派館員參加相關(guān)培訓(xùn)，邀請(qǐng)其他高校的優(yōu)秀館員到本館傳授信息素養(yǎng)教育、學(xué)科情報(bào)分析等方面的經(jīng)驗(yàn)。

2.2 嵌入式學(xué)科服務(wù)的深入與實(shí)踐

開(kāi)展學(xué)科服務(wù)是圖書館推進(jìn)高校教學(xué)和科研建設(shè)的一項(xiàng)重要職責(zé)［9］，以學(xué)生需求為導(dǎo)向，從多樣化和分散化的信息需求中整理出其信息需求的層次和方向［10］，從而準(zhǔn)確定位服務(wù)內(nèi)容與方式，有效提升學(xué)生信息素養(yǎng)與專業(yè)素質(zhì)。嵌入式學(xué)科服務(wù)的開(kāi)展，更能夠立足高校自身教學(xué)或科研中存在的不足，發(fā)現(xiàn)學(xué)院內(nèi)部、學(xué)生群體對(duì)于信息獲取與分析方面的困難，解決信息素養(yǎng)與專業(yè)素養(yǎng)教育的短板。

2.2.1 開(kāi)設(shè)針對(duì)性強(qiáng)的信息素養(yǎng)講座

為滿足學(xué)生對(duì)于專業(yè)性文獻(xiàn)信息的需求，拓展學(xué)術(shù)空間、提升學(xué)術(shù)內(nèi)涵，嘉院圖書館每學(xué)年開(kāi)設(shè)春秋兩季信息素養(yǎng)講座，內(nèi)容包含中外文數(shù)據(jù)庫(kù)以及嘉院特色庫(kù)的介紹和檢索方法、如何利用Web of Science和ESI開(kāi)展科學(xué)研究等。信息服務(wù)館員聯(lián)合各數(shù)據(jù)庫(kù)講師深入學(xué)院內(nèi)部，“上門”為其解答在專業(yè)文獻(xiàn)檢索與分析過(guò)程中遇到的難題，以學(xué)科內(nèi)容或研究課題為例，深度講解和操作信息的檢索、閱讀及分析全過(guò)程，從而更好地彌補(bǔ)學(xué)生在信息意識(shí)、信息知識(shí)和信息技能方面的不足。

2.2.2 建設(shè)嘉院高質(zhì)量論文數(shù)據(jù)庫(kù)

為促進(jìn)師生對(duì)于本校各學(xué)科領(lǐng)域最新研究成果與進(jìn)展的了解，提升師生對(duì)于學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)的高質(zhì)量和高影響力學(xué)術(shù)論文檢索的便捷度，嘉院圖書館開(kāi)展“嘉院高質(zhì)量論文數(shù)據(jù)庫(kù)”的建設(shè)，該成果庫(kù)是典藏嘉興學(xué)院發(fā)表的各類高水平知識(shí)成果的綜合信息服務(wù)平臺(tái)。成果庫(kù)收錄并定期更新本校ESI高被引論文和熱點(diǎn)論文、SCI期刊影響因子在10以上的論文、發(fā)表在本校規(guī)定的特級(jí)和權(quán)威期刊上的論文。高質(zhì)量論文數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)和發(fā)布，提升了學(xué)生對(duì)專業(yè)領(lǐng)域研究成果的關(guān)注度，幫助學(xué)生更快捷地獲得高價(jià)值的專業(yè)文獻(xiàn)資源。

2.2.3 推送學(xué)科動(dòng)態(tài)，發(fā)布情報(bào)信息

嘉院圖書館不斷更新與優(yōu)化網(wǎng)站的“學(xué)科服務(wù)”板塊建設(shè)，包括學(xué)術(shù)熱點(diǎn)追蹤、會(huì)議信息、精品課程、各學(xué)科常用數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)站推薦等內(nèi)容，讓學(xué)生能隨時(shí)隨地獲得最新的學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)，掌握更多的學(xué)術(shù)資源。另外，為更好地推進(jìn)學(xué)生信息素養(yǎng)與專業(yè)素質(zhì)的提升，輔助科研水平提高和學(xué)科發(fā)展，信息服務(wù)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持對(duì)重點(diǎn)學(xué)科和潛力學(xué)科進(jìn)行學(xué)術(shù)情報(bào)分析與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，編撰并發(fā)布本校圖書情報(bào)信息刊物，包含學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)、ESI動(dòng)態(tài)、資源與服務(wù)、數(shù)字資源推廣和投稿指南5大板塊，擴(kuò)大學(xué)生對(duì)于學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)及專業(yè)信息資源的掌握度和認(rèn)知度。

3 高校學(xué)生信息素養(yǎng)教育融入專業(yè)素質(zhì)教育的思考與建議

高校學(xué)生的信息素養(yǎng)教育需要順應(yīng)新的信息環(huán)境和信息技術(shù)的發(fā)展，面向理論學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)研究和其他信息活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程。高校圖書館要立足地方特色與自身優(yōu)勢(shì)，因地制宜地開(kāi)展信息素養(yǎng)與專業(yè)素質(zhì)相融合的教育活動(dòng)，利用新媒體新技術(shù)支撐的教學(xué)平臺(tái)優(yōu)化教學(xué)效果，打造高質(zhì)量多渠道的信息服務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生更好地認(rèn)識(shí)和利用信息資源，將其真正運(yùn)用到理論學(xué)習(xí)、科學(xué)研究和技術(shù)創(chuàng)新上去。

3.1 加強(qiáng)新媒體新技術(shù)與信息素養(yǎng)教育的融合

信息時(shí)代背景下，高校學(xué)生的信息素養(yǎng)教育要注重學(xué)生對(duì)于信息的鑒別、分析、理解與利用能力，更需要在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的前提下，培養(yǎng)其自主學(xué)習(xí)、研究和創(chuàng)新的能力。加強(qiáng)新媒體新技術(shù)在信息素養(yǎng)教育中的應(yīng)用，可以提升學(xué)生獲取知識(shí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性，諸如微課、MOOC、翻轉(zhuǎn)課堂等借助于新媒體新技術(shù)手段的教學(xué)模式，已經(jīng)在信息素養(yǎng)的教學(xué)課題中被采用，倡導(dǎo)學(xué)生靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)開(kāi)展自主學(xué)習(xí)與實(shí)踐、研究與創(chuàng)新。另外，新穎的游戲化教育模式也嶄露頭角，例如嘗試信息素養(yǎng)教育手游的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，生動(dòng)的動(dòng)畫效果結(jié)合易操作的學(xué)習(xí)闖關(guān)流程，實(shí)現(xiàn)手機(jī)端學(xué)習(xí)的靈活性和自由性，更易于被學(xué)生接受和喜愛(ài)。融合新媒體新技術(shù)的信息素養(yǎng)教育，將更加開(kāi)放和自由、動(dòng)態(tài)和靈活，學(xué)生在課堂外會(huì)有更多的選擇和機(jī)會(huì)。

3.2 打造“個(gè)性化”的嵌入式學(xué)科服務(wù)

針對(duì)大學(xué)生信息行為的特點(diǎn)和發(fā)展，高校圖書館學(xué)科服務(wù)在嵌入式服務(wù)的基礎(chǔ)上要實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的轉(zhuǎn)型，融合專業(yè)背景和科研進(jìn)展，精準(zhǔn)定位其興趣所在、習(xí)慣所在、需求所在和目的所在。面向各學(xué)院，提供院系所需的信息素養(yǎng)講座與培訓(xùn)、開(kāi)展個(gè)性化文獻(xiàn)資源推送、文獻(xiàn)傳遞服務(wù)等。面向各學(xué)科，學(xué)科館員與科研組成員對(duì)接，融入其課題立項(xiàng)、研究、結(jié)題等各個(gè)環(huán)節(jié)，提供其所需的信息情報(bào)服務(wù)支撐。面向?qū)W生個(gè)人，利用多渠道采集和分析學(xué)生在信息資源利用方面的興趣偏好、研究方向和存在的困難等，推送“個(gè)性化”的信息素養(yǎng)培訓(xùn)計(jì)劃、推薦在線數(shù)據(jù)庫(kù)使用課程以及研究方向最新的科研動(dòng)態(tài)和熱點(diǎn)追蹤等。

3.3 發(fā)揮圖書館員的專業(yè)能力與獨(dú)特作用

圖書館員是高校信息素養(yǎng)教育的承擔(dān)者與實(shí)施者，圖書館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)背景、溝通能力、教學(xué)水平影響著信息素養(yǎng)教育的實(shí)施與效果。發(fā)揮好圖書館員的綜合能力，尤其是具備不同學(xué)科背景的非圖情專業(yè)館員的優(yōu)勢(shì)，與相應(yīng)院系、教師建立緊密和持續(xù)的聯(lián)系，更好地把握各學(xué)科教學(xué)計(jì)劃安排，為學(xué)生在資料搜集、知識(shí)拓展、課題研究、技術(shù)創(chuàng)新等方面提供幫助，將信息素養(yǎng)教育與專業(yè)素質(zhì)提升進(jìn)一步滲透融合。做到教育理念向院系內(nèi)部“滲透”、教學(xué)內(nèi)容與專業(yè)知識(shí)“融合”、服務(wù)水平與科研需求“匹配”。