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    建設(shè)以技術(shù)流為主導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的緊迫性及措施*

    2020-04-29 12:57:26廣東培正學(xué)院管理學(xué)院姜斌遠(yuǎn)
    經(jīng)濟(jì)研究參考 2020年3期
    關(guān)鍵詞:商流信息流供應(yīng)鏈

    廣東培正學(xué)院管理學(xué)院 姜斌遠(yuǎn)

    大連樂(lè)恩創(chuàng)想教育咨詢有限公司 姜佳文

    一、引論

    改革開(kāi)放40多年來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)快速發(fā)展取得了可喜成就,目前GDP位居全球第二位。與此同時(shí),中國(guó)經(jīng)濟(jì)中與供應(yīng)鏈有關(guān)的方面也出現(xiàn)了一些結(jié)構(gòu)性問(wèn)題,如產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、高端產(chǎn)品創(chuàng)新能力不足、低端產(chǎn)品產(chǎn)能過(guò)剩、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模與產(chǎn)品創(chuàng)新能力不匹配等。為解決這些問(wèn)題,2017年10月國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于積極推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見(jiàn)》,從中央政府層面開(kāi)始推動(dòng)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用工作。國(guó)家出臺(tái)的供應(yīng)鏈政策文件,把創(chuàng)新放在供應(yīng)鏈發(fā)展的首要位置,其目的是解決中國(guó)目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展中技術(shù)創(chuàng)新能力不足的問(wèn)題。

    “供應(yīng)鏈”源于彼得·德魯克提出的“經(jīng)濟(jì)鏈”,后由邁克爾·波特發(fā)展成為“價(jià)值鏈”和“供應(yīng)鏈”。 英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬丁·克里斯多夫教授提出:“未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。”中國(guó)供應(yīng)鏈?zhǔn)侵干a(chǎn)及流通過(guò)程中,將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)(丁俊發(fā)等,2001)。供應(yīng)鏈強(qiáng)調(diào)商流、物流、信息流和資金流的融合,滿足市場(chǎng)需要,現(xiàn)代供應(yīng)鏈以需求為導(dǎo)向(何明珂和王文舉,2018)。上述供應(yīng)鏈理論的研究和應(yīng)用,能夠在滿足市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。但是筆者研究發(fā)現(xiàn),商流、物流、信息流和資金流都不是供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展的核心要素,將“四流”整合在一起也難形成創(chuàng)新能力,那么應(yīng)如何提升供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力呢?

    美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》一書(shū)中指出:技術(shù)創(chuàng)新是資本主義經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的助推器,技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)的新產(chǎn)品推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),技術(shù)創(chuàng)新越成功經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的速度就越快,技術(shù)創(chuàng)新不足則經(jīng)濟(jì)難以增長(zhǎng)??梢哉f(shuō)提升供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的焦點(diǎn)是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)的新產(chǎn)品和提供的新服務(wù)是提升供應(yīng)鏈核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。那么技術(shù)創(chuàng)新的核心要素是什么?供應(yīng)鏈?zhǔn)欠翊嬖诩夹g(shù)流?技術(shù)流在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新中的作用是什么?這些論題亟須得到研究和解決。

    二、技術(shù)流與供應(yīng)鏈的關(guān)系

    中國(guó)著名供應(yīng)鏈學(xué)者馬士華(2000)提出供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購(gòu)原材料開(kāi)始,到制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商及最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。樓高翔(2009)認(rèn)為,掌握核心技術(shù)的公司利潤(rùn)不是來(lái)自規(guī)模和產(chǎn)量,而是來(lái)自適時(shí)更新的產(chǎn)品和服務(wù)。而產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的根本蘊(yùn)含于這些產(chǎn)品和服務(wù)中的技術(shù)創(chuàng)新。湯林偉(2011)認(rèn)為,供應(yīng)鏈管理還應(yīng)包括技術(shù)流。技術(shù)流是指技術(shù)的傳播與流動(dòng),整個(gè)供應(yīng)鏈技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程、管理和決策決定了技術(shù)流的質(zhì)量、速度和覆蓋范圍,最終決定了技術(shù)創(chuàng)新的成敗。從上述專家學(xué)者的研究發(fā)現(xiàn):供應(yīng)鏈在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)地位依靠商流、物流、信息流和資金流的整合,并且技術(shù)流起著關(guān)鍵性的作用。雖然商流、物流、信息流和資金流應(yīng)用科技創(chuàng)新的成果,將產(chǎn)品快速地送到消費(fèi)者手中,滿足市場(chǎng)需求,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,但是供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)主要依靠產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新依靠技術(shù)創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)就是技術(shù)能力的流動(dòng),即技術(shù)流(許學(xué)強(qiáng)等,2002)。技術(shù)流動(dòng)的速度、空間和提升幅度(創(chuàng)新)決定供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱,技術(shù)流是供應(yīng)鏈獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心要素,提升供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要商流、物流、信息流和資金流的融合,更加需要技術(shù)流的參與、支撐和主導(dǎo)。

    三、技術(shù)流在供應(yīng)鏈中的作用

    1.技術(shù)流的內(nèi)涵及屬性。

    供應(yīng)鏈在產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、零部件加工、產(chǎn)品組裝、流通服務(wù)和產(chǎn)品維修過(guò)程中各種技術(shù)的融合提升與流動(dòng)稱為技術(shù)流,它存在于供應(yīng)鏈運(yùn)作全過(guò)程中,也是供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展的核心要素。要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展,一是依靠各種技術(shù)的融合提升與流動(dòng),研發(fā)制造核心零部件、關(guān)鍵設(shè)備和高端產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新;二是供應(yīng)鏈的商流、物流、信息流及資金流需要技術(shù)流的支撐和主導(dǎo),如電子商務(wù)、立體倉(cāng)庫(kù)、機(jī)器人、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)以及電子數(shù)據(jù)貨幣等,通過(guò)技術(shù)流與商流、物流、信息流和資金流的融合,將產(chǎn)品低成本、高質(zhì)量且快速地送到客戶手中。因此,技術(shù)流是解決供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展瓶頸的核心要素,決定著供應(yīng)鏈效率、效益和競(jìng)爭(zhēng)力。

    技術(shù)流在產(chǎn)品研發(fā)、制造和流通過(guò)程中的屬性是:(1)產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中可能存在著各種技術(shù)融合提升和流動(dòng)的關(guān)系,各種技術(shù)融合提升的幅度和流動(dòng)的范圍決定著供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。(2)技術(shù)是產(chǎn)品的核心要素,在制造過(guò)程中產(chǎn)品之間存在著上下游融合銜接的關(guān)系,如果各種技術(shù)沒(méi)有融合提升只有流動(dòng),各種技術(shù)與商流、物流、信息流和資金流的融合流動(dòng),決定著產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量和輻射距離。(3)物化于產(chǎn)品中的各種技術(shù)的融合提升和流動(dòng)產(chǎn)生技術(shù)流,技術(shù)流與商流、物流、信息流和資金流的融合,驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,在滿足市場(chǎng)需求的同時(shí)使國(guó)家走向繁榮富強(qiáng)。(4)技術(shù)流也需要不斷融合提升和流動(dòng),如果技術(shù)流只有流動(dòng)沒(méi)有提升,那么技術(shù)流就衰退為技術(shù),導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新停滯不前,所以技術(shù)流也具有融合提升和流動(dòng)的屬性。

    上述研究表明,技術(shù)流的上升幅度及時(shí)間決定著供應(yīng)鏈創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱,技術(shù)流的流動(dòng)范圍及速度決定著供應(yīng)鏈創(chuàng)新成果的應(yīng)用程度及輻射距離,技術(shù)流的上升幅度和流動(dòng)范圍決定供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)政府積極推動(dòng)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用工作的實(shí)質(zhì),就是要依靠技術(shù)流的提升實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的創(chuàng)新發(fā)展,依靠技術(shù)流創(chuàng)新成果的流動(dòng)增強(qiáng)供應(yīng)鏈的經(jīng)濟(jì)效益,技術(shù)流的提升是用科學(xué)智慧與工匠精神融合研發(fā)制造高端產(chǎn)品,提升供應(yīng)鏈創(chuàng)新能力,技術(shù)流的流動(dòng)就是通過(guò)與商流、物流、信息流和資金流的融合將產(chǎn)品輻射至更遠(yuǎn)的地區(qū),滿足市場(chǎng)需求,因此技術(shù)流是提升供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素。

    2.技術(shù)流的特點(diǎn)。

    技術(shù)流具有創(chuàng)新性、流動(dòng)性、交叉性、淘汰性和保密性等特點(diǎn)。創(chuàng)新性是技術(shù)流的最本質(zhì)的特性,創(chuàng)新性是通過(guò)科學(xué)智慧及工匠精神將各種技術(shù)融合提升和流動(dòng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。技術(shù)流的創(chuàng)新性,決定著供應(yīng)鏈產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)能力、制造組裝能力、流通服務(wù)能力和產(chǎn)品維修能力的強(qiáng)弱,離開(kāi)創(chuàng)新性,技術(shù)流就不存在。流動(dòng)性是技術(shù)流最基本的屬性:(1)各種技術(shù)流的匯集,通過(guò)科學(xué)智慧與工匠精神的融合進(jìn)一步提升技術(shù)流,實(shí)現(xiàn)技術(shù)流的創(chuàng)新性;(2)將技術(shù)流研發(fā)設(shè)計(jì)的成果轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品,需要技術(shù)流在產(chǎn)品制造過(guò)程中不斷流動(dòng);(3)研發(fā)制造的產(chǎn)品必須通過(guò)技術(shù)流與商流、物流、信息流和資金流融合流動(dòng),才能夠?qū)a(chǎn)品輻射至更遠(yuǎn)的地區(qū),滿足市場(chǎng)需求,提升供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力。交叉性是指產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)流包含著基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究,產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)流是將物理、化學(xué)、機(jī)械、微電子、材料學(xué)及管理科學(xué)等多學(xué)科知識(shí)與技術(shù)交叉融合提升和流動(dòng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新,如導(dǎo)航網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、航空母艦等產(chǎn)品,交叉性也導(dǎo)致了技術(shù)流的復(fù)雜性。淘汰性是指原有的產(chǎn)品被產(chǎn)品創(chuàng)新所淘汰,如內(nèi)燃機(jī)車、BP機(jī)等整體技術(shù)被淘汰。為了防止技術(shù)流被淘汰,需要技術(shù)流不斷地提升和創(chuàng)新。由于技術(shù)流關(guān)系到供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱和生死存亡,所以技術(shù)流具有很強(qiáng)的保密性,技術(shù)流的保密性主要存在于供應(yīng)鏈產(chǎn)品研發(fā)制造環(huán)節(jié)。

    技術(shù)流是產(chǎn)品研發(fā)能力、機(jī)械加工技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、信息技術(shù)、物流技術(shù)、營(yíng)銷策略、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和產(chǎn)品維修技術(shù)及其管理技術(shù)等有效融合提升與流動(dòng)的結(jié)晶,它貫穿于供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展的全過(guò)程,也是保障商流、物流、信息流和資金流正常運(yùn)轉(zhuǎn)的核心要素。

    3.技術(shù)、技術(shù)流和技術(shù)創(chuàng)新三者之間的聯(lián)系。

    在通常情況下,技術(shù)指有關(guān)特定產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝的一簇知識(shí)(吉昱華等,2006),技術(shù)是產(chǎn)品的核心要素,在特定環(huán)境下技術(shù)是靜態(tài)的,技術(shù)水平的高低決定著現(xiàn)有產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、性能和生產(chǎn)效率。技術(shù)是技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)要素,各種技術(shù)的不斷融合提升和流動(dòng)上升為技術(shù)流,技術(shù)流推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。

    應(yīng)該承認(rèn),技術(shù)是技術(shù)流的微量元素,技術(shù)從量變到質(zhì)量飛躍的結(jié)果是技術(shù)流,各種技術(shù)的有序高效融合提升和流動(dòng)匯集成技術(shù)流,技術(shù)流是技術(shù)創(chuàng)新的核心要素,技術(shù)流提升的幅度和流動(dòng)的范圍及速度決定了技術(shù)創(chuàng)新的成敗。技術(shù)流不僅決定產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量和生產(chǎn)效率,而且決定技術(shù)創(chuàng)新能力和供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)能力。如果技術(shù)流不能提升只能流動(dòng),那么技術(shù)流就蛻變?yōu)榧夹g(shù),只能為產(chǎn)品生產(chǎn)服務(wù),將逐漸被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手淘汰,在這種情況下技術(shù)創(chuàng)新就不能實(shí)現(xiàn),供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)下降。技術(shù)流是一個(gè)無(wú)止境的提升—流動(dòng)—再提升—再流動(dòng)的創(chuàng)新發(fā)展過(guò)程,推動(dòng)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用,因此,技術(shù)流是一種無(wú)終點(diǎn)的螺旋上升的動(dòng)態(tài)過(guò)程(許學(xué)強(qiáng)等,2002)。

    綜上所述,供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展就是圍繞核心企業(yè),與合作方的技術(shù)流、商流、物流、信息流和資金流的融合,加強(qiáng)研發(fā)、制造、組裝、流通和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的控制,增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力,注重產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,滿足市場(chǎng)需求,實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)。筆者將上述供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展模式稱為“五流融創(chuàng)”(姜斌遠(yuǎn)等,2018)。其特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈以技術(shù)流為核心,將技術(shù)流與商流、物流、信息流和資金流融合,提升供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力,既要滿足市場(chǎng)需求,更要實(shí)現(xiàn)中國(guó)富強(qiáng)。在供應(yīng)鏈“五流融創(chuàng)”發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)模式中技術(shù)流決定供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。

    四、技術(shù)流在供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展中的應(yīng)用

    黨的十九大報(bào)告提出社會(huì)主義新時(shí)代要促進(jìn)我國(guó)產(chǎn)業(yè)邁向全球價(jià)值鏈中高端,中國(guó)供應(yīng)鏈要以技術(shù)流為抓手,不斷增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力,才能推動(dòng)我國(guó)產(chǎn)業(yè)邁向全球價(jià)值鏈中高端,技術(shù)流在供應(yīng)鏈中的主要作用如表1所示。

    表1 技術(shù)流類型及主要作用分析

    1.科學(xué)智慧引領(lǐng)技術(shù)流的提升。

    在新產(chǎn)品研發(fā)、制造、組裝、流通和服務(wù)過(guò)程中,核心企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)制造能力決定著供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力,核心企業(yè)應(yīng)用科學(xué)智慧掌控和提升技術(shù)流,研發(fā)設(shè)計(jì)出更先進(jìn)、更高超的產(chǎn)品,減少對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家核心技術(shù)的依賴,推動(dòng)我國(guó)產(chǎn)業(yè)邁向全球價(jià)值鏈中高端。核心企業(yè)在研發(fā)制造新產(chǎn)品時(shí),應(yīng)用科學(xué)智慧瞄準(zhǔn)世界科技前沿發(fā)展水平,研發(fā)設(shè)計(jì)核心零部件、關(guān)鍵設(shè)備和高端產(chǎn)品,確定上述產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、成本等標(biāo)準(zhǔn)。零部件供應(yīng)制造商提供的每一個(gè)零部件必須達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),只有這些零部件的性能、質(zhì)量和成本達(dá)到研發(fā)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),才能確保新產(chǎn)品研發(fā)制造的質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

    2.工匠精神實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。

    核心企業(yè)根據(jù)新產(chǎn)品研發(fā)制造標(biāo)準(zhǔn),選擇技術(shù)創(chuàng)新能力強(qiáng)的零部件供應(yīng)制造商參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)制造,建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,共同參與新產(chǎn)品研發(fā)制造,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享。隨著產(chǎn)品市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)加劇,一方面產(chǎn)品生命周期縮短,另一方面產(chǎn)品研發(fā)制造的難度越來(lái)越高,零部件精度、性能和質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越苛刻,這就要求零部件供應(yīng)制造商發(fā)揚(yáng)工匠精神,不斷提升技術(shù)流,克服技術(shù)和工藝等難關(guān),用精湛和高超的技術(shù)嚴(yán)格加工各種零部件及產(chǎn)品,確保加工制造的每一個(gè)零部件和產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

    3.整合資源組裝產(chǎn)品滿足市場(chǎng)需求。

    組裝廠是供應(yīng)鏈的最大節(jié)點(diǎn)和集散地,承擔(dān)著零部件的集中、儲(chǔ)存和裝配以及產(chǎn)品分散的功能,組裝廠的規(guī)模決定著供應(yīng)鏈生產(chǎn)能力。產(chǎn)品的組裝是以多個(gè)零部件供應(yīng)制造商提供零部件為基礎(chǔ),通過(guò)采購(gòu)、儲(chǔ)存和配送等環(huán)節(jié)的運(yùn)作,整合人、財(cái)、物和信息等資源,運(yùn)用供應(yīng)商管理庫(kù)存、聯(lián)合庫(kù)存管理、準(zhǔn)時(shí)制、零庫(kù)存、精益生產(chǎn)、制造資源計(jì)劃(MRPII)和企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)等管理技術(shù),應(yīng)用技術(shù)流控制的機(jī)器人系統(tǒng)和自動(dòng)化流水線快速組裝成產(chǎn)品,為供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)提供足夠的貨源,滿足市場(chǎng)需求。

    4.加強(qiáng)技術(shù)流在流通領(lǐng)域和售后服務(wù)方面的應(yīng)用。

    產(chǎn)品流通服務(wù)商應(yīng)用高新技術(shù)如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)等,通過(guò)自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)、機(jī)器人運(yùn)輸系統(tǒng)和智能物流將產(chǎn)品快速度、低成本、高質(zhì)量輻射到更遠(yuǎn)的地區(qū),確保產(chǎn)品在空間和時(shí)間上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);產(chǎn)品售后服務(wù)商應(yīng)用產(chǎn)品(重大裝備、飛機(jī)、高鐵等)售后服務(wù)衍生的技術(shù)流,如運(yùn)營(yíng)設(shè)備檢測(cè)、維修、備件更換、客戶培訓(xùn)、遠(yuǎn)程監(jiān)控等技術(shù)服務(wù)能力,以確保各種設(shè)備和產(chǎn)品正常使用,解決客戶的后顧之憂。另外,產(chǎn)品售后服務(wù)商通過(guò)建立逆向物流體系和基于供應(yīng)鏈的廢舊資源回收利用平臺(tái),應(yīng)用產(chǎn)品售后服務(wù)技術(shù)流,推動(dòng)產(chǎn)品回收、分類和再制造發(fā)展。

    技術(shù)流提升主要體現(xiàn)在供應(yīng)鏈新產(chǎn)品研發(fā)制造過(guò)程,并且延伸到產(chǎn)品組裝、流通領(lǐng)域和售后服務(wù)環(huán)節(jié),技術(shù)流提升幅度和流動(dòng)范圍決定著供應(yīng)鏈的質(zhì)量及競(jìng)爭(zhēng)力,也決定著供應(yīng)鏈的創(chuàng)新發(fā)展能力,科學(xué)智慧、工匠精神和市場(chǎng)需求的融合決定著供應(yīng)鏈的創(chuàng)新發(fā)展。

    五、技術(shù)流在發(fā)達(dá)國(guó)家的應(yīng)用

    進(jìn)入21世紀(jì),在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,依賴優(yōu)化產(chǎn)品性能和質(zhì)量已不足以支撐市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,未來(lái)發(fā)展需要更多的創(chuàng)新支持。在現(xiàn)代工業(yè)國(guó)家建設(shè)中,美國(guó)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展和日本技術(shù)立國(guó)戰(zhàn)略都圍繞提升供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力開(kāi)展經(jīng)濟(jì)實(shí)力的角逐。發(fā)達(dá)國(guó)家把全球供應(yīng)鏈列入國(guó)家安全戰(zhàn)略,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新?lián)屨既蚪?jīng)濟(jì)發(fā)展的制高點(diǎn)。美國(guó)是最早提出并系統(tǒng)實(shí)施供應(yīng)鏈國(guó)家戰(zhàn)略的發(fā)達(dá)國(guó)家。從1993年開(kāi)始,歷屆美國(guó)總統(tǒng)都會(huì)針對(duì)供應(yīng)鏈發(fā)布行政命令或國(guó)家戰(zhàn)略,以供應(yīng)鏈為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力源。2012年美國(guó)總統(tǒng)簽署了《全球供應(yīng)鏈國(guó)家安全戰(zhàn)略》,該戰(zhàn)略有兩個(gè)目標(biāo):促進(jìn)貨物安全有效移動(dòng);培養(yǎng)有彈性的供應(yīng)鏈。貨物安全有效移動(dòng)就是滿足市場(chǎng)需求。彈性的供應(yīng)鏈具有兩個(gè)方面的含義:(1)提高供應(yīng)鏈從大規(guī)模中斷中恢復(fù)的能力;(2)供應(yīng)鏈創(chuàng)新力不斷提升,增強(qiáng)美國(guó)的世界霸主地位,從性質(zhì)和功能上分析可知,供應(yīng)鏈的彈性就是變異的技術(shù)流。美國(guó)以微電子技術(shù)和信息技術(shù)為突破口,通過(guò)英特爾公司和微軟公司優(yōu)先發(fā)展集成電路芯片及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信軟件,推動(dòng)汽車、航空、生物工程、發(fā)動(dòng)機(jī)和尖端武器等前沿技術(shù)發(fā)展,打造世界一流的核心零部件、關(guān)鍵設(shè)備和高端產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)銷售,搶占行業(yè)供應(yīng)鏈的制高點(diǎn),提升國(guó)家創(chuàng)新能力和全球供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)和保持美國(guó)的世界工業(yè)強(qiáng)國(guó)地位。

    日本供應(yīng)鏈以技術(shù)立國(guó)戰(zhàn)略為目標(biāo),把核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)作為供應(yīng)鏈的關(guān)鍵,日本供應(yīng)鏈注重科學(xué)發(fā)明與精湛技術(shù)相結(jié)合形成技術(shù)流,從而增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新,在國(guó)際在上獲得持久競(jìng)爭(zhēng)力。另外,日本根據(jù)產(chǎn)品生命周期和新產(chǎn)品研發(fā)狀況向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移落后技術(shù)及設(shè)備,一方面獲得資金投入技術(shù)創(chuàng)新;另一方面發(fā)展中國(guó)家應(yīng)用落后技術(shù)和設(shè)備制造市場(chǎng)上即將飽和的產(chǎn)品,導(dǎo)致發(fā)展中國(guó)家的技術(shù)能力永遠(yuǎn)處于落后狀態(tài)。日本具有100年以上歷史的企業(yè)有5萬(wàn)多家,一切以傳承家族的產(chǎn)業(yè)、工藝和技術(shù)為目的,應(yīng)用精湛過(guò)硬的技術(shù)保持和增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。日本全球性大公司早已建立供應(yīng)鏈創(chuàng)新結(jié)構(gòu),日本的各大綜合商社組建商社內(nèi)部穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,實(shí)質(zhì)就是構(gòu)建巨型供應(yīng)鏈組織。日本高鐵、汽車、機(jī)器人、造船等世界領(lǐng)先產(chǎn)品在國(guó)際上獲得持久競(jìng)爭(zhēng)力,就是依靠多個(gè)綜合商社形成的穩(wěn)定供應(yīng)鏈。

    六、中國(guó)供應(yīng)鏈發(fā)展現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

    1. 供應(yīng)鏈發(fā)展的現(xiàn)狀。

    20世紀(jì)90年代供應(yīng)鏈的概念引入中國(guó)后,得到許多專家學(xué)者的高度重視。1995年張曙光教授從產(chǎn)學(xué)研的角度最早提出知識(shí)供應(yīng)鏈的概念,之后國(guó)內(nèi)著名供應(yīng)鏈學(xué)者王之泰、丁俊發(fā)和馬士華等對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行了深入研究,使供應(yīng)鏈理論在制造業(yè)和流通領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平認(rèn)為,供應(yīng)鏈管理體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值,它關(guān)系到中國(guó)制造業(yè)的生死存亡。從1998年開(kāi)始,國(guó)家“863”計(jì)劃現(xiàn)代集成制造系統(tǒng)將供應(yīng)鏈技術(shù)與系統(tǒng)列入主要的研究與開(kāi)發(fā)內(nèi)容,部分成果已經(jīng)在許多企業(yè)中進(jìn)行了成功的應(yīng)用,并取得了初步的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益(李季芳,2014)。

    中國(guó)政府十分重視供應(yīng)鏈的應(yīng)用和發(fā)展。從20世紀(jì)90年代開(kāi)始,中國(guó)加快港口、機(jī)場(chǎng)、高速公路、高鐵等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),提高供應(yīng)鏈運(yùn)作速度、效率和效益;另外,加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)建設(shè),為社會(huì)提供互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和電子商務(wù)平臺(tái),制造業(yè)、服務(wù)業(yè)和國(guó)際貿(mào)易等全部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化,消費(fèi)者應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物,應(yīng)用電子數(shù)據(jù)支付貨款,通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新推動(dòng)供應(yīng)鏈的應(yīng)用和發(fā)展。與此同時(shí),中國(guó)大型裝備制造業(yè)初步建立供應(yīng)鏈創(chuàng)新體系,積極開(kāi)展高尖端產(chǎn)品的供應(yīng)鏈創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng),如神舟系列飛船、北斗導(dǎo)航網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、國(guó)產(chǎn)航母、C919大型客機(jī)、龍門(mén)五軸機(jī)床、嫦娥四號(hào)探測(cè)器、8萬(wàn)噸模鍛壓力機(jī)和無(wú)人機(jī)等大量中國(guó)自主研發(fā)設(shè)計(jì)制造的關(guān)鍵設(shè)備、高端產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到世界先進(jìn)水平,上述服務(wù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新的成果,提升了中國(guó)在全球供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力, 也為中國(guó)供應(yīng)鏈進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    2.供應(yīng)鏈存在的問(wèn)題。

    雖然中國(guó)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)踐中應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新取得可喜成就,但是學(xué)術(shù)界對(duì)供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展理論研究滯后,難以滿足市場(chǎng)需求替代供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展,導(dǎo)致眾多產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新的能力,依靠購(gòu)買(mǎi)發(fā)達(dá)國(guó)家核心零部件組裝產(chǎn)品滿足市場(chǎng)需求。目前中國(guó)是全球唯一擁有所有工業(yè)門(mén)類的國(guó)家,是工業(yè)大國(guó),但還不是工業(yè)強(qiáng)國(guó),許多核心技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)仍受制于人,最典型的如高端專用芯片95%依賴進(jìn)口,2018年集成電路進(jìn)口額高達(dá)3120億美元,(1)《2018年我國(guó)集成電路進(jìn)口額首次突破3000億美元》,臷于《中國(guó)證券報(bào)》2019年1月15日。供應(yīng)鏈創(chuàng)新能力的薄弱已經(jīng)成為中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸,制約國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。

    七、對(duì)策研究

    1.確立技術(shù)流在供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展中的核心作用。

    在中國(guó)特色社會(huì)主義新時(shí)代,為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”偉大奮斗目標(biāo),黨中央提出必須牢固樹(shù)立并切實(shí)貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、開(kāi)放、綠色、共享五大發(fā)展理念,這是破解中國(guó)創(chuàng)新發(fā)展難題的鑰匙,在實(shí)施國(guó)家戰(zhàn)略中創(chuàng)新發(fā)展居于首要位置?!拔辶魅趧?chuàng)”發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)模式就是在供應(yīng)鏈層面全面落實(shí)黨中央五大發(fā)展理念,推動(dòng)供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展。供應(yīng)鏈的技術(shù)流、商流、物流、信息流和資金流這五個(gè)元素與五大發(fā)展理念具有天然的正相關(guān)性??茖W(xué)智慧和工匠精神融合提升技術(shù)流,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展;商流整合供應(yīng)鏈內(nèi)外資源,協(xié)調(diào)生產(chǎn)和流通,將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中,滿足市場(chǎng)需求;物流樹(shù)立環(huán)保理念,將環(huán)保原則納入物料獲取、加工、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、使用到報(bào)廢處理的整個(gè)過(guò)程中,推動(dòng)綠色供應(yīng)鏈的發(fā)展;信息流通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈內(nèi)外部信息開(kāi)放和共享;商品和資金之間的轉(zhuǎn)換流動(dòng)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈企業(yè)、利益相關(guān)者和消費(fèi)者利益共享。所以,五大發(fā)展理念是供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展的理論依據(jù),指導(dǎo)供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展的社會(huì)實(shí)踐。抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展,謀創(chuàng)新就是謀未來(lái),綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展就是在五大發(fā)展理念引領(lǐng)下,以技術(shù)流為抓手,加強(qiáng)技術(shù)流與商流、物流、信息流和資金流的融合,注重技術(shù)創(chuàng)新,推動(dòng)中國(guó)由繁榮富裕走向繁榮富強(qiáng)。

    供應(yīng)鏈不僅是一條經(jīng)濟(jì)鏈和價(jià)值鏈,更是一條創(chuàng)新鏈和競(jìng)爭(zhēng)鏈,只有掌控、應(yīng)用和提升技術(shù)流,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)中國(guó)的繁榮富強(qiáng)。中國(guó)華為5G通信系統(tǒng)和美國(guó)通信系統(tǒng)在全球競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì),就是技術(shù)流的競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng),華為公司堅(jiān)持走自主創(chuàng)新發(fā)展的道路,不斷提升技術(shù)流,掌握核心技術(shù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新,使5G通信系統(tǒng)成為世界品牌,華為國(guó)產(chǎn)手機(jī)走技術(shù)流道路是正確的方向(劉啟誠(chéng),2018)。中國(guó)“一帶一路”倡議和“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”實(shí)現(xiàn)都需要技術(shù)流的參與、支撐和主導(dǎo),因此技術(shù)流在供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展中處于核心地位。理論界要在做好供應(yīng)鏈管理研究的基礎(chǔ)上加強(qiáng)供應(yīng)鏈技術(shù)創(chuàng)新的研究,引導(dǎo)企業(yè)依靠技術(shù)流的掌控、應(yīng)用和提升,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,提高供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力。

    2.提升技術(shù)流,促進(jìn)中國(guó)制造業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

    技術(shù)創(chuàng)新是社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的助推器,也是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展的助推器,隨著全球供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,發(fā)達(dá)國(guó)家通過(guò)掌控技術(shù)流研發(fā)制造核心零部件、關(guān)鍵設(shè)備和高端產(chǎn)品,搶占全球供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)的最高端,提升國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力。如果中國(guó)的供應(yīng)鏈建設(shè)僅僅依靠商流、物流、信息流和資金流的融合,將會(huì)阻礙中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力提升。因此,要應(yīng)用供應(yīng)鏈“五流融創(chuàng)”發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)模式的理論,通過(guò)技術(shù)流的不斷提升,增強(qiáng)技術(shù)流與商流、物流、信息流和資金流的密切融合,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展,解決中國(guó)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、高端產(chǎn)品創(chuàng)新能力不足、低端產(chǎn)品產(chǎn)能過(guò)剩、經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模與產(chǎn)品創(chuàng)新能力不匹配等問(wèn)題,要用科學(xué)智慧和工匠精神掌控、應(yīng)用和提升技術(shù)流(姜斌遠(yuǎn),2018),堅(jiān)持走自主創(chuàng)新的道路,研發(fā)制造核心零部件、關(guān)鍵設(shè)備和高端產(chǎn)品,打破發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)核心技術(shù)的壟斷,減少對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家核心技術(shù)的依賴,通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)中國(guó)制造業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

    3.政府要大力培育和扶持優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈。

    中國(guó)政府要在集成電路、航空、汽車、發(fā)動(dòng)機(jī)、機(jī)器人、裝備制造、生物工程等重點(diǎn)行業(yè),通過(guò)出臺(tái)政策大力培育和扶持優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈,提升中國(guó)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力。政府要組織專家學(xué)者建立優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈技術(shù)創(chuàng)新評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,界定本行業(yè)產(chǎn)品的核心零部件、核心技術(shù)和自有核心技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量,檢測(cè)供應(yīng)鏈的自有核心技術(shù)率和技術(shù)流提升率。建議對(duì)上述重點(diǎn)制造業(yè)供應(yīng)鏈進(jìn)行分類管理。首先,根據(jù)自有核心技術(shù)率和自有核心技術(shù)流提升率(以下簡(jiǎn)稱技術(shù)流提升率)確定供應(yīng)鏈的類型:(1)滿足產(chǎn)品質(zhì)量和性能達(dá)到世界先進(jìn)水平(如華為5G和高鐵),自有核心技術(shù)率達(dá)到80%以上且技術(shù)流的年提升率達(dá)到3%以上,這兩個(gè)條件中的一條即為優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈。(2)自有核心技術(shù)率達(dá)到50%~80%為次級(jí)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈。(3)自有核心技術(shù)率在50%以下,為一般供應(yīng)鏈。對(duì)非優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈也要考核技術(shù)流提升率,引導(dǎo)供應(yīng)鏈走技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展道路。其次,政府要根據(jù)不同類型的供應(yīng)鏈給予不同的優(yōu)惠政策,如稅收減免、財(cái)政補(bǔ)貼、土地使用優(yōu)惠等,重點(diǎn)培育和扶持優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈,鼓勵(lì)各種類型的供應(yīng)鏈通過(guò)提升技術(shù)流,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。最后,政府通過(guò)引領(lǐng)、監(jiān)管、服務(wù)和激勵(lì)等措施,調(diào)動(dòng)各種類型供應(yīng)鏈產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的積極性,不斷提高優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的數(shù)量和質(zhì)量,使中國(guó)盡快擺脫技術(shù)創(chuàng)新能力整體水平在世界處于第二梯隊(duì)的狀態(tài),推動(dòng)中國(guó)由工業(yè)大國(guó)快速走向工業(yè)強(qiáng)國(guó)。

    4.核心企業(yè)承擔(dān)打造優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的主體責(zé)任。

    研發(fā)制造企業(yè)是供應(yīng)鏈的核心企業(yè),在供應(yīng)鏈中處于龍頭的地位,承擔(dān)著打造優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的主體責(zé)任。供應(yīng)鏈提升技術(shù)流,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,不是依靠單個(gè)或少數(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能完成的,而是需要供應(yīng)鏈合作伙伴的長(zhǎng)期實(shí)踐、共同努力和協(xié)調(diào)創(chuàng)新。因此,在核心企業(yè)的組織和溝通下,協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈上所有企業(yè)應(yīng)用科學(xué)智慧和工匠精神,以技術(shù)流為抓手,提高自有核心技術(shù)率,把本行業(yè)產(chǎn)品進(jìn)一步做精、做細(xì)、做絕、做透(王盛勇和李曉華,2018),成為世界品牌產(chǎn)品。核心企業(yè)要借鑒中國(guó)華為公司和高鐵行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的典型成功案例,掌握本行業(yè)當(dāng)代科學(xué)技術(shù)的前沿及發(fā)展趨勢(shì),瞄準(zhǔn)和超越發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)技術(shù),通過(guò)企業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,組建優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟,不斷提升整個(gè)供應(yīng)鏈的技術(shù)流。核心企業(yè)要借鑒供應(yīng)鏈分類管理的經(jīng)驗(yàn),對(duì)供應(yīng)鏈所有企業(yè)進(jìn)行分類管理,在供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展過(guò)程中不斷淘汰技術(shù)流提升速度慢、制約供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展的企業(yè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和吸收技術(shù)創(chuàng)新能力強(qiáng)、技術(shù)流提升速度快的企業(yè)加入優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟,提高供應(yīng)鏈協(xié)同技術(shù)創(chuàng)新的能力,核心企業(yè)要在保證產(chǎn)品生產(chǎn)、滿足市場(chǎng)需求的同時(shí),通過(guò)規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和創(chuàng)新,增大技術(shù)流提升率。

    5.加強(qiáng)供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展的技術(shù)人才培養(yǎng)。

    提升技術(shù)流,建設(shè)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈,必須培養(yǎng)一大批懂技術(shù)、善實(shí)踐、會(huì)管理、能創(chuàng)新的應(yīng)用型技術(shù)創(chuàng)新人才,技術(shù)創(chuàng)新人才的質(zhì)量和數(shù)量決定著供應(yīng)鏈技術(shù)流的強(qiáng)弱,也決定著中國(guó)供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展的質(zhì)量和速度。中國(guó)高等教育肩負(fù)著技術(shù)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)重任,要將大學(xué)生培養(yǎng)為具有科學(xué)智慧和創(chuàng)新精神的優(yōu)秀技術(shù)人才,要將理論教學(xué)、技術(shù)實(shí)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,通過(guò)校企合作將理論知識(shí)與技術(shù)創(chuàng)新實(shí)踐相結(jié)合,解決企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新人才短缺、技術(shù)創(chuàng)新能力薄弱等問(wèn)題,使大學(xué)生成為供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展的骨干。通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)軍人物和技術(shù)創(chuàng)新骨干人才的融合,推動(dòng)供應(yīng)鏈在產(chǎn)品研發(fā)、制造、組裝、流通和售后服務(wù)程中進(jìn)一步提升技術(shù)流,增強(qiáng)供應(yīng)鏈技術(shù)創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新發(fā)展。

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