高職物流管理專業(yè)線上線下混合式教學(xué)模式探析

戴德頤

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，線上教學(xué)所占比例越來(lái)越高，為了充分發(fā)揮線上教育與線下教育的優(yōu)點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，線上線下混合式教學(xué)越來(lái)越受到重視。在應(yīng)對(duì)特殊環(huán)境要求、新時(shí)期學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)以及促進(jìn)資源建設(shè)等方面，線上線下混合式教學(xué)均有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。高職物流管理專業(yè)采用線上線下混合式教學(xué)，應(yīng)從加強(qiáng)資源建設(shè)和整合出發(fā)，精心設(shè)計(jì)教學(xué)模式，做好過程記錄和評(píng)價(jià)。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?物流管理;線上線下;混合式教學(xué)

[中圖分類號(hào)] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號(hào)] ?2096-0603（2020）41-0030-02

互聯(lián)網(wǎng)興起之前，傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式一直是我國(guó)高等教育的通行模式，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，各種教學(xué)技術(shù)和教學(xué)手段的更新，促使高等教育進(jìn)行教學(xué)模式改革的嘗試[1]。物流管理專業(yè)操作性較強(qiáng)，如何設(shè)計(jì)線上線下混合式教學(xué)模式，滿足高職院校物流管理專業(yè)教學(xué)要求，是物流管理專業(yè)教師必須面對(duì)和探索的課題。

一、傳統(tǒng)教學(xué)存在的主要問題

（一）教學(xué)方式單一，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

物流管理專業(yè)教學(xué)中，受軟硬件條件和大環(huán)境的影響，教學(xué)方式跟中小學(xué)一貫的“應(yīng)試教育”沒有明顯差異，還是停留在教師講學(xué)生聽的階段。教師在課堂上按照書本及授課計(jì)劃講解相應(yīng)知識(shí)，布置任務(wù)，學(xué)生按照要求完成任務(wù)就算完成教學(xué)，至于學(xué)生是否真正理解所講授知識(shí)，以及對(duì)所學(xué)知識(shí)有沒有興趣，則少有人關(guān)注[2]。這種情況下，很難期待學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)有真正的熱情，大多數(shù)學(xué)生也只是為了得到期末分?jǐn)?shù)，應(yīng)付式學(xué)習(xí)。因此，就出現(xiàn)了教師不愿意認(rèn)真教，學(xué)生也不愿意認(rèn)真學(xué)的情況，使得物流管理專業(yè)的人才培養(yǎng)效果大打折扣。

（二）配套資源有限，不能滿足教學(xué)需要

受經(jīng)濟(jì)條件的限制，高職院校大多數(shù)在課程資源、實(shí)訓(xùn)條件等方面投入有限，達(dá)不到國(guó)家對(duì)高職人才培養(yǎng)制定的標(biāo)準(zhǔn)，還有一些院校雖然有某些專項(xiàng)資金投入，但是隨著時(shí)間流逝，原來(lái)建設(shè)的資源慢慢被淘汰，未得到及時(shí)更新。甚至學(xué)生學(xué)習(xí)只能依靠教材上的圖片和說明來(lái)了解物流設(shè)施設(shè)備，完全沒見過真實(shí)環(huán)境。課程資源、實(shí)訓(xùn)條件缺乏，是目前高職院校物流管理專業(yè)教學(xué)中普遍存在的問題，也是提高教學(xué)質(zhì)量必須面對(duì)的環(huán)節(jié)。

（三）師資水平有待進(jìn)一步提高

教師是教學(xué)的組織者，也是影響教學(xué)質(zhì)量的重要因素。我國(guó)高職院校教師絕大多數(shù)都是從高校應(yīng)屆畢業(yè)生中招聘的，沒有相關(guān)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，工作之后也缺乏有針對(duì)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，這也導(dǎo)致物流管理專業(yè)教師實(shí)踐教學(xué)能力普遍不足。在理論教學(xué)方面，導(dǎo)致物流管理專業(yè)理論性知識(shí)較少，也缺乏普遍認(rèn)可的統(tǒng)一知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)，造成不同專家、不同部門對(duì)物流管理專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和具體知識(shí)點(diǎn)的解釋都不一致，甚至一些較權(quán)威機(jī)構(gòu)編撰的教材和參考書目也大量存在知識(shí)內(nèi)容過于陳舊、理論與實(shí)際脫節(jié)的現(xiàn)象，對(duì)普通教師來(lái)說，就更難以把握如何解決理論教學(xué)與行業(yè)實(shí)際需求之間的差異。更有甚者，部分教師在講課時(shí)只能依據(jù)自己的個(gè)人理解來(lái)選擇知識(shí)點(diǎn)和具體解釋進(jìn)行教學(xué)。

二、線上線下混合式教學(xué)的優(yōu)勢(shì)

（一）教學(xué)方式多樣化

線上線下混合式教學(xué)，既可以發(fā)揮面對(duì)面課堂教學(xué)的直觀優(yōu)勢(shì)，有利于課堂氛圍的營(yíng)造和個(gè)人學(xué)習(xí)情緒的把握，又能夠通過線上教學(xué)的方式，組織多種形式的學(xué)習(xí)，如通過微課、慕課、視頻圖片資源等，預(yù)習(xí)和補(bǔ)充學(xué)習(xí)資源，通過學(xué)習(xí)平臺(tái)布置簽到、討論、頭腦風(fēng)暴、作業(yè)、測(cè)試等課堂及課外任務(wù)，極大地豐富了傳統(tǒng)課堂教學(xué)的形式和內(nèi)容。新時(shí)代學(xué)生伴隨互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長(zhǎng)，習(xí)慣運(yùn)用電腦、手機(jī)、平板等工具，通過網(wǎng)絡(luò)來(lái)接收各種信息和處理事物，混合式教學(xué)易于緩解學(xué)生面對(duì)面交流中的恐懼心理，營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)氛圍，更易于幫助學(xué)生樹立學(xué)好知識(shí)的信心。

（二）促進(jìn)教學(xué)資源整合

混合式教學(xué)是對(duì)不同教學(xué)方式的組合，更是對(duì)教學(xué)資源的整合。線上教學(xué)需要以大量資源作為基礎(chǔ)，包括課件、微課、視頻、圖片、題庫(kù)、試題、案例、仿真實(shí)訓(xùn)等，離開這些資源很難真正開展線上教學(xué)。而線下教學(xué)雖然所調(diào)用資源較少，但更有利于對(duì)問題的深入表達(dá)交流，尤其是物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中有很多實(shí)物操作的部分，難以簡(jiǎn)單用線上資源進(jìn)行替代。進(jìn)行線上線下混合式教學(xué)，必然要求打通兩者之間的邊界，將所有資源整合到一起，使線下教學(xué)可以調(diào)用線上的數(shù)字化資源，而線上教學(xué)也可以借用課堂教學(xué)和實(shí)物實(shí)訓(xùn)中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)和可用資源，有效彌補(bǔ)各自的不足，促進(jìn)教學(xué)資源的更新和完善。

（三）契合碎片化學(xué)習(xí)需求

傳統(tǒng)教學(xué)主要以固定時(shí)間、固定地點(diǎn)的課堂式教學(xué)來(lái)體現(xiàn)，但技術(shù)手段和生活節(jié)奏的改變，已經(jīng)不再滿足于只能在受到限制的時(shí)間地點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。碎片化學(xué)習(xí)的要求正是在這種背景下出現(xiàn)的，未來(lái)這種趨勢(shì)會(huì)更加明顯。線上線下混合式教學(xué)則借助以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的教育技術(shù)手段，可以讓師生最大化靈活安排各自的時(shí)間和地點(diǎn)?；旌鲜浇虒W(xué)中，學(xué)生在宿舍、操場(chǎng)甚至實(shí)習(xí)期間都可以參加課堂學(xué)習(xí);教師也不必受限于固定的上課時(shí)間和地點(diǎn)，充分利用可用時(shí)間，布置各種學(xué)習(xí)任務(wù)，進(jìn)行答疑和交流，拓展課堂邊界。

三、物流管理專業(yè)實(shí)施線上線下混合式教學(xué)的實(shí)施

（一）教學(xué)資源建設(shè)與整合

充足的高質(zhì)量資源是成功實(shí)施線上線下混合式教學(xué)的基本前提，也是教學(xué)中投入較大的部分[3]。教學(xué)資源種類豐富，應(yīng)該對(duì)接人才培養(yǎng)方案、行業(yè)企業(yè)用人要求以及“1+X”證書等要求，多種形式開發(fā)資源，包括以知識(shí)點(diǎn)為基礎(chǔ)開發(fā)高質(zhì)量微課、在校企合作過程中搜集整理反映最新技術(shù)的生產(chǎn)案例和數(shù)據(jù)、精心設(shè)計(jì)授課課件、編寫課前課中課后題庫(kù)、制作測(cè)試卷、為理實(shí)一體化和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容選擇合適的仿真實(shí)驗(yàn)軟件以及實(shí)時(shí)更新人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)、授課計(jì)劃，在授課過程中記錄和整理課堂教學(xué)視頻及教學(xué)案例等，注意各種資源形式的結(jié)構(gòu)要合理，文本資源、視頻資源、動(dòng)畫、仿真等要能滿足授課要求。

資源建設(shè)要與資源整合并重?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下教育資源的共享，為廣大高職物流管理專業(yè)學(xué)生享受更多更優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源提供了可能性。一是要多利用已建成的國(guó)家職業(yè)教育教學(xué)資源庫(kù)、國(guó)家精品在線課程等成熟資源;二是要加強(qiáng)與行業(yè)企業(yè)合作，將典型物流企業(yè)的生產(chǎn)案例、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)納入資源建設(shè)范疇，吸收物流從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)兼職教師加入專業(yè)師資隊(duì)伍，共同進(jìn)行資源建設(shè)，尤其是實(shí)訓(xùn)資源建設(shè);三是注重資源的使用和更新，資源建成后要在實(shí)際使用中檢驗(yàn)質(zhì)量，對(duì)于低質(zhì)量的資源，要及時(shí)進(jìn)行清理和優(yōu)化，保證資源質(zhì)量和使用效率。

（二）線上線下混合式教學(xué)設(shè)計(jì)

教學(xué)活動(dòng)由教師“教”的活動(dòng)與學(xué)生“學(xué)”的活動(dòng)共同組成，兩者互相影響。在高職物流管理專業(yè)教學(xué)中，一節(jié)典型的教學(xué)活動(dòng)通常分為課前、課中、課后三部分組成。課前部分，教師推送新課知識(shí)結(jié)構(gòu)、導(dǎo)學(xué)微課及課前測(cè)試等，通過課前活動(dòng)，掌握學(xué)情，為新知識(shí)的學(xué)習(xí)做好預(yù)熱，同時(shí)也跟蹤和搜集與學(xué)習(xí)有關(guān)的疑難問題;課中是教學(xué)活動(dòng)的主體，可以根據(jù)學(xué)情分析，由任務(wù)引入、小組討論、教師點(diǎn)評(píng)、實(shí)驗(yàn)?zāi)M、知識(shí)歸納、重點(diǎn)講解、課堂練習(xí)、任務(wù)解決、布置課后任務(wù)等環(huán)節(jié)組成，具體選擇哪些環(huán)節(jié)，以及各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)長(zhǎng)，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行調(diào)整;課后主要包括教學(xué)評(píng)價(jià)、完成作業(yè)、知識(shí)拓展、預(yù)習(xí)新知等環(huán)節(jié)[4]。

線上線下混合式教學(xué)，主要是通過在線課程平臺(tái)，將線上教學(xué)和線下教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，讓在教室學(xué)習(xí)的學(xué)生可以充分享受到線上資源，并且可以通過課程平臺(tái)、在線直播軟件、即時(shí)通訊工具等進(jìn)行交互討論與成果分享;同時(shí)，也讓線上學(xué)習(xí)的學(xué)生能夠感受到課堂學(xué)習(xí)的氛圍，尤其是現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的操作步驟和操作要點(diǎn)。在教學(xué)過程中，教師是教學(xué)組織者，負(fù)責(zé)所有課程資源的調(diào)用以及教學(xué)秩序的控制。

（三）線上線下混合式教學(xué)的過程記錄與評(píng)價(jià)

進(jìn)行混合式教學(xué)時(shí)，課程平臺(tái)會(huì)對(duì)教學(xué)活動(dòng)過程進(jìn)行記錄，教師在組織混合式教學(xué)時(shí)，可以充分利用這一點(diǎn)，做到對(duì)重要教學(xué)環(huán)節(jié)的全程記錄。包括各種資源的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、問題討論參與情況、作業(yè)測(cè)試是否完成等，以及相互之間的交流，師生之間的互動(dòng)答疑，均有據(jù)可查。過程記錄可以有效監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，避免被動(dòng)式學(xué)習(xí)，還可以督促教師更加認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成教學(xué)活動(dòng)[5]。以詳細(xì)的教學(xué)過程數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)和教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系。學(xué)生評(píng)價(jià)中除了參與活動(dòng)的學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)、教師評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)之外，加入過程記錄數(shù)據(jù)，用數(shù)字化來(lái)衡量學(xué)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)和學(xué)習(xí)效果。教師評(píng)價(jià)中包括學(xué)生評(píng)教，同行評(píng)教，督導(dǎo)評(píng)教，教師自評(píng)，再加入平臺(tái)記錄的過程化數(shù)據(jù)。線上線下混合式教學(xué)避免了傳統(tǒng)教學(xué)中評(píng)價(jià)方式過于單一、評(píng)價(jià)過程較為主觀的弊端，能夠更充分地對(duì)真實(shí)教學(xué)情況作出合理評(píng)估，有助于通過過程記錄和評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)促進(jìn)教學(xué)效果的改進(jìn)。

四、小結(jié)

高職物流管理專業(yè)在進(jìn)行線上線下混合式教學(xué)實(shí)踐，工作重點(diǎn)一方面在于做好資源建設(shè)和整合，為混合式教學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);另一方面在于做好教學(xué)模式設(shè)計(jì)，通過學(xué)情分析，精心設(shè)計(jì)符合培養(yǎng)對(duì)象學(xué)情特點(diǎn)的教學(xué)程序、教學(xué)環(huán)節(jié)及實(shí)現(xiàn)手段。在教學(xué)實(shí)施過程中，將線上、線下兩種方式進(jìn)行融合，發(fā)揮所長(zhǎng)，并以課程平臺(tái)為紐帶，互為補(bǔ)充。做好平臺(tái)過程記錄功能，通過記錄促進(jìn)監(jiān)督，提高評(píng)價(jià)的可靠性，促進(jìn)教學(xué)效果的改進(jìn)。

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編輯 張 慧