教學管理：教學質(zhì)量的一種體現(xiàn)

徐蕾 孫朝仁

【摘 要】基于3所小學的集中調(diào)研，從科研的視角發(fā)現(xiàn)學校教學管理所呈現(xiàn)出來的質(zhì)量主體系統(tǒng)、支持系統(tǒng)、保障系統(tǒng)、目標系統(tǒng)樣態(tài)。在對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題加以分析基礎上，提出需要正確處理好學校的課程規(guī)劃和學生的實際需求之間的關系、管理的剛性約束和教師的彈性發(fā)展之間的關系、操作的具體舉措和成果的系統(tǒng)提煉之間的關系，樹立全面的質(zhì)量觀。

【關鍵詞】教學管理;質(zhì)量樣態(tài);對策建議

【中圖分類號】G47? 【文獻標志碼】B? 【文章編號】1005-6009（2020）18-0039-04

【作者簡介】1.徐蕾，江蘇省蘇州市教育科學研究院（江蘇蘇州，215004）科研員，高級教師;2.孫朝仁，江蘇省蘇州市教育科學研究院（江蘇蘇州，215004）科研員，正高級教師，江蘇省特級教師。

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》中，“質(zhì)量”一詞出現(xiàn)了51次，算得上是一個高頻詞匯。從中可以看出，全面提高教育教學質(zhì)量是教育事業(yè)發(fā)展的生命線。作為區(qū)域教科研管理部門，江蘇省蘇州市教育科學研究院立足于“指向立德樹人的教科研整體改革”的實踐研究，為了凸顯“向管理要質(zhì)量”的理念，進行教研、科研從分到合的體制創(chuàng)新改革研究，制定了《教科研體制機制改革工作三年行動方案》。本次教科研體制機制改革的根本目的是促進全市教育教學質(zhì)量的提高，其著眼點是全大市“一盤棋”。為此，我們從過去的“點調(diào)研”走向“全覆蓋”，打破直屬與縣市區(qū)的“壁壘”體制，消解教研員與科研員的角色固化現(xiàn)象，實現(xiàn)教科研方式的有效轉型。

本次調(diào)研共3天時間，我們以科研員的身份，與教研員一起進行感悟與思考。3天的時間，我們相繼走進3所小學，通過現(xiàn)場觀察、資料查閱、交流訪談等多種方式，對3所小學的教育教學管理的整體情況進行了較為深入的調(diào)研。

一、教學管理中的質(zhì)量樣態(tài)

教學管理，即運用管理科學和教學論的原理與方法，充分發(fā)揮計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等管理職能，對教學過程各要素加以統(tǒng)籌，使之在高效能下有序運行。在這一管理過程中，教學改革、常規(guī)管理、隊伍建設以及學生發(fā)展等多方面呈現(xiàn)出高質(zhì)量的樣態(tài)。

調(diào)研中，筆者感覺到，作為從中心到郊區(qū)再到鄉(xiāng)村的3所頗具代表性的小學，無論是擁有4個校區(qū)的A校呈現(xiàn)出來的高位發(fā)展態(tài)勢，還是只有2個校區(qū)的B校呈現(xiàn)出來的“雅”文化形態(tài)，抑或是僅有1個校區(qū)的C校所呈現(xiàn)出來的“學—養(yǎng)”課程質(zhì)態(tài)，都充分展示了作為教育高地的某區(qū)教育事業(yè)發(fā)展的狀態(tài)。

1.課堂教學：教學質(zhì)量呈現(xiàn)主體系統(tǒng)樣態(tài)。

課堂是學生學習的主陣地，質(zhì)量是學校發(fā)展的生命線。教學質(zhì)量要通過對教育教學的有效管理來實現(xiàn)。從某種意義上說，高位的課程規(guī)劃、科學的改革舉措就是一種質(zhì)量的主體系統(tǒng)樣態(tài)。

比如，A校依托生態(tài)智慧的校園環(huán)境和互動共榮的人文環(huán)境，秉承“為小公民個體生命成長奠基”的發(fā)展理念，系統(tǒng)規(guī)劃了“基于生態(tài)校園的生態(tài)文明課程”。同時，針對當下兒童學習存在的問題，A校進行了“聚焦學生想象力的創(chuàng)意學習新樣態(tài)研究”的教學改革，構建了“帶著問題去學—碰撞交流去研—發(fā)現(xiàn)問題去探”的教學模式，實現(xiàn)了由“教知識”向“教方法”的課堂教學轉型。

B校聚焦“生命成長”這一主題，在“嘗試教學”“大問題教學”“生命化教育”等先期教學改革探索的基礎上，構建了“三型—五類”以及“綜合實踐”課程體系，編制了《生命如花》等4本校本教程，構建了“智慧共舞，優(yōu)雅共生”的“慧雅課堂，以適合教育背景下的課堂變革”的教學模式，較好地實現(xiàn)了“辦高雅學校、做儒雅教師、育文雅學生”的辦學目標。

C?；趦和?，從校本化的國家標準課程、興趣發(fā)展課程、成長導師課程、紳士淑女課程、職業(yè)啟蒙教育課程、中華傳統(tǒng)文化課程、國際理解教育課程、家庭教育指導課程等八個方面構建了“學—養(yǎng)”課程體系，并已正式出版了5本“學—養(yǎng)”課程系列叢書。與此同時，該校還基于“學—養(yǎng)”背景下三稿（課前預習稿，課中研習稿，課后延學稿）魅力課堂進行“3—3—4”（3分精神，3分素養(yǎng)，4分技能）的教學改革，并采取課堂觀察技術，開展“靈動課堂”的標準探索研究，應用“靶向療法”解決一直以來存在的教學問題和教學頑癥，真正意義上實現(xiàn)了“向課堂要質(zhì)量”的教育追求。

2.常規(guī)管理：教學質(zhì)量呈現(xiàn)支持系統(tǒng)樣態(tài)。

抓好教學常規(guī)管理是提高教學質(zhì)量的基本保證。所謂的管理，就應“管”在點子上，“理”出頭緒來。為此，3所小學都十分重視精細化的教學常規(guī)管理，并已形成具有學校特色的教學常規(guī)管理模式，呈現(xiàn)出教學質(zhì)量的支持系統(tǒng)樣態(tài)。

比如，A校面對4個校區(qū)的教學現(xiàn)狀，采用“大教研”的活動方式，在備課時做到“四定五統(tǒng)一”（定時間、定地點、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人，統(tǒng)一教學目標、統(tǒng)一重難點、統(tǒng)一教學進度、統(tǒng)一教學要點、統(tǒng)一練習設計），并按照“檢查—反饋—改進—復查”四步走的方式，把“教學七認真”的教學常規(guī)要求落細落實。

B校結合校情實際，對大市的“教學七認真”進行了改良，研制并出臺了《“教學七認真”工作規(guī)范》和《“教學七認真”量化考核方案》，學校各教研組還相應地研制了《學科“教學七認真”實施細則》，使得“教學七認真”的常規(guī)要求更有針對性、更接地氣。

C校秉持“向管理要效益”的理念，采取“條—塊”結合的教學管理方式，學校領導、職能處室各司其職、各負其責;出臺《教學“七認真”的考核條例》，進行月度集中檢查、每天抽查，并及時記錄、反饋。該校的“零教輔”“彈性作業(yè)設計”“學生自主學習單”“每天下午全部設置活動課程”等舉措，實實在在將“減負增效”落到了實處。

3.隊伍建設：教學質(zhì)量呈現(xiàn)保障系統(tǒng)樣態(tài)。

教育大計，教師為本。教師是教育的第一資源，是實施素質(zhì)教育的根本保證。正因為如此，面對教師年輕化的現(xiàn)狀，3所小學采取多種措施，為提高教師的業(yè)務水平、教學能力鋪設一條集學習、培訓、展示、提高于一體的“通道”，讓青年教師“心中有目標，腳下有臺階，行中有方法”，呈現(xiàn)出教學質(zhì)量的保障系統(tǒng)樣態(tài)。

比如，A校制定了《學校教師培養(yǎng)方案》和《教師專業(yè)發(fā)展管理制度》，并指導教師制定《個人專業(yè)成長五年規(guī)劃》，建立“個人成長檔案”，采取“化整為零、分進合擊”的方法，不分校區(qū)、學科，提出“三個一”（建立一個QQ群、每月一個目標、每周一個主題）具體要求，通過“師徒結對、青藍工程、主題沙龍”等平臺，給青年教師“引路子、壓擔子、架梯子、樹牌子”，促進青年教師快速成長。

B校研制《教師發(fā)展三年規(guī)劃》，并制定《教育教學且行且思的反思制度》，目標清晰、措施得當。按照校本培訓方案，建立“學科共同體”，采取“主題式教研”“閑聊式教研”等方式，對教師的師德師風、班主任工作方法、教育教學技能、微型課題研究等進行全方位培訓，促進了青年教師內(nèi)涵發(fā)展。

C校遵循“以人為本，人盡其才”的原則，采取分層、分類培養(yǎng)舉措，用“多對一”和“一對多”的教師培養(yǎng)方式取代傳統(tǒng)意義上的“一對一師徒結對”模式，效果顯著。學校還確立“以科研促成長”的思想，引領全體教師參與到課程開發(fā)之中。他們認為，“課程開發(fā)的過程就是一個高強度大容量學習的過程”，以此促進教師從“優(yōu)秀走向卓越”。

4.學生發(fā)展：教學質(zhì)量呈現(xiàn)目標系統(tǒng)樣態(tài)。

教育的目標就是促進學生全面而有個性的發(fā)展。3所小學在以“一切為了學生發(fā)展”的理念指引下，“一校一品”建設成效顯著。某種意義上講，已經(jīng)形成了學校品牌，呈現(xiàn)出教學質(zhì)量的目標系統(tǒng)樣態(tài)。

比如，A校形成了科學教育、環(huán)境教育、排球教育、藝術教育等特色，70多個豐富多彩的社團活動，全面促進學生的素質(zhì)發(fā)展。

B校開設足球、竹笛、跆拳道、國際理解教育等特色課程，以及40余個社團活動，全面促進學生的身心發(fā)展。

C校形成了禮儀教育、勵志教育、職業(yè)啟蒙教育、習慣養(yǎng)成、航模制作、泥塑、輪滑、環(huán)境文化等特色，近百個社團活動全方位地促進農(nóng)村學生的發(fā)展。

二、教學管理需要處理好三對關系

調(diào)研中，也發(fā)現(xiàn)一些共性或個性的問題，這些問題也是發(fā)展中的問題。我們知道，教學管理的關鍵在于過程管理。教學過程是根據(jù)一定的社會要求與教學目的和學生身心發(fā)展的特點，由教師的教和學生的學所組成的雙邊活動過程。這個過程是由教師、學生、教學內(nèi)容和手段等要素構成。教師是教學過程的主導因素，學生是教學過程的主體因素，教學內(nèi)容和手段是教學過程的客觀因素。因此，需要抓住主體因素的實際需求，并兼顧客觀因素中的成果提煉，樹立全面的質(zhì)量觀。

1.注重課程建設頂層設計，進一步處理好學校的課程規(guī)劃和學生的實際需求之間的關系。

縱然每個學校都有課程規(guī)劃，也形成了課程體系，還有的學校繪制了課程圖譜，所有這一切都要建立在課程規(guī)劃基礎之上。因此，編制好學校的課程規(guī)劃，研制《課程規(guī)劃實施綱要》是頂層設計的重要一環(huán)。目前來看，雖然部分學校有了課程規(guī)劃，但離課程形態(tài)的規(guī)劃還有一段距離，需要好好考慮課程的性質(zhì)定位、課程的目標確立、課程的內(nèi)容選擇、課程的課時安排、課程的實施建議、課程的資源開發(fā)以及課程的評價建議等。更為重要的是，學校的課程規(guī)劃需要站在兒童立場，堅持問題導向，滿足學生的實際需求。學校在課程規(guī)劃之前需要對學生進行問卷調(diào)查，根據(jù)學生的實際需要規(guī)劃課程，同時注意留出空白時間讓學生自主發(fā)展。

2.健全教學管理落實機制，進一步處理好管理的剛性約束和教師的彈性發(fā)展之間的關系。

各校雖然都建立健全了教學管理機制，規(guī)章制度也很齊全，檢查反饋也非常及時，按理說已經(jīng)有了一整套教師非常熟知的教學管理。但這些剛性的教學管理要求也使得教師形成了一套應對策略，在填寫各種檢查表格時過于注重形式。比如，其中有一所學校的教研組工作手冊中有一項“教研組參加課題研究計劃安排”。應該說，在教研組計劃中融入“課題研究”計劃安排的學校并不多，那么，教師是如何對待的呢？教研組的“2018-2019學年度第一學期”的計劃中，課題研究一欄的起始時間填的是2012年1月，“完成情況”是“執(zhí)行中”，還有的起止時間是“2011—2018年”，甚至還有課題研究起止時間是“2011年2月—2015年2月”……這些也許只是個別現(xiàn)象，或許一個課題研究的時間真的需要長達八年之久，但是否也有可能是教師的“機械式”應對呢？因此，我們建議學校在剛性管理的同時，給教師一些彈性發(fā)展的空間。彈性發(fā)展是一種差異化發(fā)展，而差異化發(fā)展其實質(zhì)也是個性化發(fā)展，這是教師專業(yè)發(fā)展的本源問題。尤其面對學校教師年輕化傾向比較明顯的現(xiàn)狀，教師的彈性發(fā)展就顯得尤為重要。

3.強化創(chuàng)新做法宣傳力度，進一步處理好操作的具體舉措和成果的系統(tǒng)提煉之間的關系。

從調(diào)研情況來看，3所學校都有一些創(chuàng)新舉措，在實踐層面已經(jīng)比較成熟，顯示出了比較好的實踐效果。與此同時，各校也都非常重視教師的課題研究，課題研究的副產(chǎn)品就是論文成果。從教師發(fā)表的論文來看，雖然篇數(shù)也比較多，有的學校達到近百篇，但這些論文發(fā)表的刊物層次不夠高，其中一個原因就是缺乏理論支撐下的實踐探索，缺乏對成果的系統(tǒng)提煉意識。為此，我們建議，學校具有實踐效果的創(chuàng)新做法、舉措，需要通過系統(tǒng)提煉去推廣輻射。一方面，可以在系統(tǒng)提煉的過程中進一步修正、完善現(xiàn)有的做法和舉措，使之更具科學性;另一方面，通過推廣輻射，在更大的范圍內(nèi)宣傳學校的辦學成果，使其更具社會認同性。