雙創(chuàng)視角下的高職院校電子商務(wù)課程改革策略分析

付艷琴

【摘? 要】要積極開展高等職業(yè)院校雙創(chuàng)教育對(duì)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)發(fā)展的促進(jìn)和驅(qū)動(dòng)作用，雙創(chuàng)教育對(duì)高等職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)教育改革具有重要意義，也是提高高等職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)。本文以高等職業(yè)院校創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)為背景，開展其相應(yīng)的人才培養(yǎng)分析，制定合理的管理目標(biāo)，構(gòu)建更加完善的電子商務(wù)專業(yè)人才培訓(xùn)體系，滿足我國教育改革的發(fā)展，提高學(xué)生的專業(yè)水平和綜合水平。

【關(guān)鍵詞】雙創(chuàng)視角;高職院校;電子商務(wù)課程;改革對(duì)策

電子商務(wù)課程作為高職教育的重要課程組成，教學(xué)活動(dòng)開展過程中，一般需要加強(qiáng)對(duì)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的構(gòu)建，從根本上提高教學(xué)效率，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提升，滿足學(xué)生未來發(fā)展的需要。不過在實(shí)際開展中，實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目構(gòu)建過程會(huì)對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)等造成一定影響，因此高職院校要結(jié)合時(shí)代的進(jìn)步、自身發(fā)展情況制定實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目。創(chuàng)新作為民族發(fā)展的基礎(chǔ)，創(chuàng)業(yè)有助于推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也是改善民生水平的主要途徑，創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的核心就是人才的培養(yǎng)，旨在培養(yǎng)具有有能力的創(chuàng)新性人才，人才培養(yǎng)是深入開展高等職業(yè)教育改革的主要內(nèi)容。電子商務(wù)具有開放性、低成本、低門檻等優(yōu)勢(shì)，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)開展中發(fā)揮極強(qiáng)的支持效果，培養(yǎng)具有電商專業(yè)知識(shí)的高素質(zhì)且具有創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識(shí)的人才是當(dāng)前高等院校關(guān)注的主要問題。

一、分析高職院校電子商務(wù)專業(yè)在雙創(chuàng)視角下的人才培養(yǎng)情況

（一）人才培養(yǎng)上缺乏對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的撇楊目標(biāo)和質(zhì)量不夠明確

要適應(yīng)當(dāng)前電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展和革新，針對(duì)其專業(yè)人才的培養(yǎng)需要加強(qiáng)培訓(xùn)，通過積極的優(yōu)化改革保證人才符合崗位的需求。當(dāng)然，關(guān)于人才培訓(xùn)的調(diào)整依然需要站在電子商務(wù)技能的角度進(jìn)行分析，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)在人才培養(yǎng)過程中不受重視，也沒有制定雙創(chuàng)型人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)對(duì)策等，而且在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方面，雙創(chuàng)教育未能貫穿其中。

（二）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的課程缺乏專業(yè)滲透，課程制定目標(biāo)未能達(dá)成

近幾年來，高職院校都越來越重視學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，因此在課程教育中設(shè)置了《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)》、《大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)》等內(nèi)容，這兩個(gè)課程都是公共基礎(chǔ)課，輔導(dǎo)員以及行政人員可以完成授課，課程教育人員的工作性質(zhì)也決定了教學(xué)的水平，如果不能與電子商務(wù)的領(lǐng)域結(jié)合起來，教學(xué)質(zhì)量也無法達(dá)到要求?！峨娮由虅?wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)案例分析》屬于專業(yè)課程，需要專業(yè)的老師進(jìn)行教授，這方面講教育更加偏重實(shí)際案例的講解，從而學(xué)生對(duì)這一內(nèi)容缺乏興趣，同時(shí)，學(xué)生臨近畢業(yè)的時(shí)候，更多精力都會(huì)放在實(shí)習(xí)、專升本等工作事宜上，分散了很多精力和時(shí)間，課程考核和學(xué)習(xí)只是為了拿到學(xué)分，從而課程設(shè)置的目標(biāo)無法達(dá)到。

（三）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)缺乏實(shí)踐培養(yǎng)

要保證學(xué)生了解崗位的需求，達(dá)到崗位的要求，就必須提高自身專業(yè)技能，同時(shí)在實(shí)踐教學(xué)中也要針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置實(shí)訓(xùn)課程和適應(yīng)性綜合實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。由于實(shí)訓(xùn)內(nèi)容大多都是在學(xué)校內(nèi)開展，學(xué)生無法感受到真實(shí)的企業(yè)范圍，同時(shí)受到資金的影響，很多實(shí)訓(xùn)內(nèi)容會(huì)在仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)上開展，這種平臺(tái)只能模擬崗位的工作流程，但是無法提供企業(yè)真實(shí)數(shù)據(jù)和真實(shí)的項(xiàng)目，學(xué)生實(shí)訓(xùn)結(jié)果與企業(yè)的需求依然有很大的差異，學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)價(jià)值無法通過校內(nèi)實(shí)訓(xùn)來提升，從而真正致力于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的學(xué)生屈指可數(shù)[1]。

（四）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育缺乏有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的師資力量

高等職業(yè)院校的電子商務(wù)專業(yè)授課老師，基本都是碩士、博士畢業(yè)后擔(dān)任授課老師的，具有非常專業(yè)的理論知識(shí)，但是也缺乏企業(yè)中實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。雖然老師后期培訓(xùn)可以通過培訓(xùn)來彌補(bǔ)，但是依然無法真正提高老師的實(shí)踐能力，老師創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育能力提升上也受到極大的局限，從而導(dǎo)致專業(yè)課程的教學(xué)都只是紙上談兵，缺乏實(shí)踐的滲透。

（五）校企合作流于表面

要保證我國高職院校的辦學(xué)要求符合國家的規(guī)定，我國教育部門需要每隔一段時(shí)間開展一次教學(xué)評(píng)估。在這樣的情況下，一些高職院校為了保證教學(xué)評(píng)估達(dá)到要求，就會(huì)臨時(shí)與企業(yè)簽訂校企合作內(nèi)容，但是這種形式都是流于表面，無法真正的達(dá)到校企合作的目的，忽略了校企合作對(duì)促進(jìn)高職院校教育水平提高的重要性，導(dǎo)致合作水平較差，無法深入合作，學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)無法保證。

二、雙創(chuàng)角度下高職院校開展電子商務(wù)專業(yè)教育改革的對(duì)策

（一）加強(qiáng)學(xué)生對(duì)崗位的認(rèn)知

電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，對(duì)崗位的認(rèn)知不全面，從而給學(xué)生未來就業(yè)帶來影響。在此基礎(chǔ)上，要促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步，學(xué)生在大一階段就要參與崗位認(rèn)知實(shí)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)崗位的了解。

（二）構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地

保證電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生實(shí)踐水平的提升，才能達(dá)到創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)教育的要求，學(xué)生大二階段中，可以通過團(tuán)體的形式進(jìn)入到大學(xué)生孵化基地，在此基礎(chǔ)上積極開展創(chuàng)業(yè)。大學(xué)創(chuàng)業(yè)孵化基地的建設(shè)，為大學(xué)生提供了一個(gè)免費(fèi)的創(chuàng)業(yè)場(chǎng)所，為學(xué)生提供免費(fèi)辦公的場(chǎng)所和設(shè)施，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供保障。一般來說，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地的建設(shè)、運(yùn)行等是促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)開展的基礎(chǔ)，讓學(xué)生親身參與到店鋪運(yùn)行、客戶服務(wù)等工作中，了解資金籌集、運(yùn)用、分配等工作，為學(xué)生未來創(chuàng)業(yè)積攢更多經(jīng)驗(yàn)，奠定基礎(chǔ)[2]。

（三）建設(shè)創(chuàng)客聯(lián)盟

為了緩解學(xué)生在電子商務(wù)工作中遇到的問題，高職院校的老師為學(xué)生提供企業(yè)等優(yōu)質(zhì)資源，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建電子商務(wù)創(chuàng)客聯(lián)盟。通常情況下，創(chuàng)客聯(lián)盟的運(yùn)行需要運(yùn)行團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)等工作人員的支持。在創(chuàng)客聯(lián)盟的運(yùn)行中，培訓(xùn)單位的職責(zé)是為學(xué)校提供電子商務(wù)一站式培訓(xùn)，幫助學(xué)生解決很多創(chuàng)業(yè)和店鋪經(jīng)營中遇到的難題?？偟膩碚f，創(chuàng)客聯(lián)盟的構(gòu)建能夠彌補(bǔ)課堂教育上的不足，可有效提高大學(xué)生的電子商務(wù)實(shí)踐能力。

（四）建設(shè)校內(nèi)入駐電廠企業(yè)的項(xiàng)目

要提高電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生實(shí)踐能力，高職院校在教育規(guī)程中，可以與本地電子商務(wù)企業(yè)合作，讓其進(jìn)入到學(xué)校的創(chuàng)業(yè)園，學(xué)校為這些企業(yè)提供辦公場(chǎng)所和設(shè)施，企業(yè)為學(xué)校的學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位，從而可幫助學(xué)生解決實(shí)訓(xùn)困難、缺乏經(jīng)驗(yàn)的問題。當(dāng)前階段，電子商務(wù)企業(yè)與高職院校的合作，為學(xué)生提供了美工、克服、攝影等崗位，讓學(xué)生對(duì)店鋪經(jīng)營有更加全面的了解，也提高了學(xué)生的電子商務(wù)實(shí)踐能力，調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)有更加濃厚的興趣，也能激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的熱情[3]。

（五）完善人才培養(yǎng)，打造全面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系

學(xué)校要樹立對(duì)接行業(yè)、引導(dǎo)就業(yè)、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的人才培養(yǎng)觀念，針對(duì)行業(yè)對(duì)人才的需求，優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)。要針對(duì)企業(yè)對(duì)人才的要求，針對(duì)性調(diào)節(jié)人才培訓(xùn)方案。通過全面、分層次的培訓(xùn)原則，將創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)作為人才培訓(xùn)方向，在人才培養(yǎng)方案中融合雙創(chuàng)型人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方法和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程要設(shè)置為必修課，從而為電子商務(wù)專業(yè)的雙創(chuàng)教育奠定基礎(chǔ)。對(duì)致力于進(jìn)入電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的學(xué)生，可以通過社團(tuán)的方式來進(jìn)行培訓(xùn)，針對(duì)有創(chuàng)業(yè)潛力的學(xué)生要著重培訓(xùn)，樹立成功的創(chuàng)業(yè)典范，逐步培養(yǎng)越來越多的雙創(chuàng)團(tuán)隊(duì)和專業(yè)人才。

（六）推動(dòng)雙創(chuàng)類課程教育，構(gòu)建合理創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系

分析創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的規(guī)律，教學(xué)中要重視問題導(dǎo)向，積極與社會(huì)、市場(chǎng)結(jié)合起來，采取啟發(fā)教學(xué)、探究教學(xué)、討論教學(xué)、參與教學(xué)等手段，教學(xué)中也要積極采取信息化教學(xué)手段，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。要提高雙創(chuàng)類課堂教學(xué)質(zhì)量，就要通過一些公共課的開展，構(gòu)建創(chuàng)新思維，掌握創(chuàng)業(yè)技巧?！峨娮由虅?wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)案例分析》的課程作為專業(yè)必修課，是以真實(shí)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目作為基礎(chǔ)實(shí)施分析教學(xué)，最終還要針對(duì)教學(xué)進(jìn)行考核[4]。通過有效教學(xué)活動(dòng)開展，可提高學(xué)生參與教學(xué)的積極性，調(diào)動(dòng)學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)意識(shí)的加強(qiáng)，讓學(xué)生能夠更好的把握電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的過程，掌握更多創(chuàng)業(yè)技巧。積極將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果與課程進(jìn)行學(xué)分互認(rèn)，轉(zhuǎn)變只有通過考試才能獲得學(xué)分的方法，可以根據(jù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果來認(rèn)證學(xué)分，具體成果包括公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類比賽獲獎(jiǎng)、專利、獲得投資的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等。

（七）打造院校與企業(yè)合作的時(shí)間教學(xué)體系

針對(duì)《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行為計(jì)劃》和《高等職業(yè)院校內(nèi)部只拿過保證體系診斷和改進(jìn)指導(dǎo)方案》作為基礎(chǔ)[5]，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)課程和實(shí)訓(xùn)課程的規(guī)劃，積極構(gòu)建教學(xué)資源庫和實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，突破傳統(tǒng)專業(yè)實(shí)訓(xùn)中只注重技能培訓(xùn)的局限性，將實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育結(jié)合起來，構(gòu)建先進(jìn)、專業(yè)、創(chuàng)新的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提供保障。以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)區(qū)、創(chuàng)業(yè)孵化基地的資源作為依據(jù)，為學(xué)生提供咨詢、項(xiàng)目開發(fā)、就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)場(chǎng)所等服務(wù)，學(xué)校為學(xué)生提供全面的支持。促進(jìn)校企融合，與企業(yè)合作建設(shè)專業(yè)構(gòu)建實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生在企業(yè)環(huán)境中進(jìn)行實(shí)踐培訓(xùn)。

（八）加強(qiáng)校企合作教育，彌補(bǔ)師資力量的短板

要積極與企業(yè)合作，突出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)在行業(yè)中的重要性?？梢砸笠恍﹦?chuàng)業(yè)成功的師姐師哥等回?，F(xiàn)身說法，可以兼職擔(dān)任導(dǎo)師將自身的經(jīng)驗(yàn)告知學(xué)生。構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育專家?guī)欤髢?yōu)秀的企業(yè)家、專業(yè)技術(shù)人員開展課程講座，項(xiàng)目指導(dǎo)等工作。組織學(xué)校任課老師前往企業(yè)參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)，允許一些創(chuàng)業(yè)人員來學(xué)校擔(dān)任兼職任課老師[6]。

（九）課賽創(chuàng)的融合推動(dòng)了電商專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展

目前一些互聯(lián)網(wǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽、大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽、職業(yè)技能大賽、電子商務(wù)運(yùn)行大賽等都是學(xué)校推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育開展的動(dòng)力，通過比賽來促進(jìn)教育、促進(jìn)創(chuàng)新，從而有利于培養(yǎng)學(xué)生將專業(yè)理論知識(shí)應(yīng)用實(shí)踐中，更好的提高自身創(chuàng)業(yè)能力。通過比賽，能夠幫助學(xué)生體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)的過程、對(duì)創(chuàng)業(yè)有全面的了解，從而能夠及時(shí)彌補(bǔ)創(chuàng)業(yè)中存在的不足，解決很多問題，通過團(tuán)隊(duì)合作提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)的積極性。

三、小結(jié)

隨著我國加深創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的發(fā)展驅(qū)動(dòng)，新時(shí)代下創(chuàng)新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、全新工作模式和新產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，需要更多的雙創(chuàng)人才，同時(shí)有利于推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)和全國經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。電子商務(wù)具有開放性、低成本、低門檻等優(yōu)勢(shì)，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)開展中發(fā)揮極強(qiáng)的支持效果，培養(yǎng)具有電商專業(yè)知識(shí)的高素質(zhì)人才同時(shí)具有創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識(shí)是當(dāng)前高等院校關(guān)注的主要問題。我國高職院校要加強(qiáng)對(duì)課程教育的創(chuàng)新，積極開展創(chuàng)業(yè)教學(xué)活動(dòng)，在創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的背景下，高職院校實(shí)施電子商務(wù)課程改的時(shí)候，需要針對(duì)教學(xué)項(xiàng)目促進(jìn)合理化的構(gòu)建和應(yīng)用，保證課程改革穩(wěn)步進(jìn)行。高職院校的電子商務(wù)專業(yè)主要是為國家戰(zhàn)略和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。積極完善人才培養(yǎng)對(duì)策，開發(fā)和應(yīng)用更多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，促進(jìn)學(xué)校和企業(yè)的發(fā)展和合作，不斷提高老師創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)和提升，促進(jìn)專業(yè)課程與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的結(jié)合，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神，創(chuàng)業(yè)能力的人才。本文分析當(dāng)前我國高職院校開展的電子商務(wù)專業(yè)教育中的現(xiàn)狀，針對(duì)存在的問題進(jìn)行分析，制定合理的改善對(duì)策，落實(shí)更多教育手段，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也能為提高學(xué)生綜合素質(zhì)提高奠定基礎(chǔ)。

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（作者單位：民辦四川天一學(xué)院）