王燕飛
摘 要:對于探討智慧旅游背景下的高職旅游專業(yè)教學模式,分析了智慧旅游背景下旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,然后分析智慧旅游背景下高職旅游專業(yè)教學模式,包括調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)目標、商業(yè)模式變化和專業(yè)設置、培養(yǎng)學生信息技術(shù)應用實踐能力,最后通過以上教學模式,培養(yǎng)優(yōu)秀人才。
關鍵詞:智慧旅游;旅游專業(yè);教學模式
在智慧旅游背景下,隨著時代科技的發(fā)展不斷變化,高職學校旅游專業(yè)教學方面可以運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)人才。在當今社會,智慧旅游的出現(xiàn)為旅游消費者奠定基礎,教師應該結(jié)合實際和旅游理論制定一個合理的教學方案。因此,可以加強學生專業(yè)課的學習,爭取創(chuàng)造智慧旅游企業(yè)實習機會。使學生們積極參加社會實踐,培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)人才。高職院??梢圆扇∪瞬牌赣弥贫?,培養(yǎng)學生學習旅游知識的興趣,為智慧旅游方展儲存人才。
一、智慧旅游背景下旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
在當今社會,有著先進的網(wǎng)絡技術(shù)和信息技術(shù),使旅游資源集成化、統(tǒng)一化相結(jié)合,因而智慧旅游理念能夠提升旅游服務質(zhì)量和滿意度。信息技術(shù)和通信技術(shù)可以應用到旅游產(chǎn)業(yè)中,是成為智慧地球和城市建設發(fā)展重要部分。智慧旅游是政府工作的一項任務目標和重要內(nèi)容,是我國戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的根本途徑[1]。隨著戰(zhàn)略目標不段執(zhí)行和實施,在現(xiàn)階段各大城市都融入到旅游建設中去,使旅游企業(yè)的網(wǎng)絡技術(shù)更加完善。在旅游產(chǎn)業(yè)中,線上旅游占著重要的比例,進一步加強服務信息水平,使眾多城市在旅游發(fā)展中走向更高的領域。
隨著社會經(jīng)濟不斷發(fā)展,現(xiàn)代化背景下智慧旅游有了新的發(fā)揮契機。在2017年我國智慧旅游發(fā)展趨勢為群眾化和散客式,并借助政府管理和市場環(huán)境進行相協(xié)調(diào),相互促進。使服務質(zhì)量能夠有所提高,為游客打造滿意的服務產(chǎn)業(yè)。
另外,智慧旅游對專業(yè)人才也提出了新的要求,要求能夠熟練掌握計算機、和網(wǎng)絡信息技術(shù)等。這類人才是高職院校的培養(yǎng)對象,將教育資源和智慧旅游結(jié)合在一起,共同培養(yǎng)旅游人才。
二、智慧旅游背景下高職旅游專業(yè)教學模式
(一)調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)目標
高職教師在倡導智慧旅游時,不能忽略傳統(tǒng)旅游,因為智慧旅游不能夠代替導游。要結(jié)合智慧旅游和傳統(tǒng)旅游。高職教師要讓學生了解旅游服務的相關知識和技能,培養(yǎng)學生的相關細節(jié)和服務能力。根據(jù)不同人群有針對性進行講解,在此基礎上改變書面講解模式,用幽默的語言讓游客感受到人文因素帶來的魅力,因為這樣才能抓住顧客的內(nèi)心,彌補智慧旅游存在的不足。除此之外,高職教師應該要求學生熟練掌握計算機,不會被社會淘汰,培養(yǎng)學生旅游知識掌握的牢固。
(二)商業(yè)模式變化和專業(yè)設置
智慧旅游和一些旅游服務商提供的路線相比較,智慧旅游軟件可以對各景點進行介紹和語音講解等,更直觀,也很方便。智慧旅游這軟件也有訂票的功能,訂票的游客有優(yōu)惠和折扣。
因此,游客可以對服務和價格相比較,選擇范圍也比較廣,但從電子商務角度看出,智慧旅游建立在旅游電子商務基礎上,在最近幾年,我國旅行社運營模式面臨著很大危機,需要開展電子商務平臺,但要加強旅行社工作人員。因此,高職旅游專業(yè)教師應該增加旅游電子商務課程,使學生在學習相關知識和技能中和智慧旅游結(jié)合在一起[2]。
(三)加強教學規(guī)劃、確立就業(yè)發(fā)展方向
高職旅游專業(yè)教學包括專業(yè)課程設計和職業(yè)規(guī)劃二個方面,教師可以根據(jù)學生具體學習情況分為多個培養(yǎng)方向,結(jié)合學生具體要求進行設計。可以從智慧旅游服務導游行業(yè)入手再此基礎上開展線上旅游服務管理課程。但教師要加強教學規(guī)劃,對學生未來發(fā)展有一定了解,結(jié)合智慧旅游發(fā)展趨勢為學生設計出有趣味的教學內(nèi)容。
例如:教師可以結(jié)合當下最熱門的旅游景點,為學生講解如何設置合理旅游路線,怎么做好服務,讓消費者者感到滿意并制作PPT,制作PPT的過程中添加一些圖片和視頻幫助學生更好的學習旅游知識,使學生對旅游知識產(chǎn)生一定興趣。但高職旅游專業(yè)要培養(yǎng)技術(shù)型人才。在課堂上,教師可以讓學生寫一下關于自己以后發(fā)展的方向,學生在寫的過程中,老師可以在旁指導,根據(jù)學生的長處并提出準確建議。其實旅游專業(yè)有很多分類,教師可以讓學生以后考專業(yè)證書,學習一些計算機和網(wǎng)絡技術(shù)知識等。這樣能輔助學生學習更多知識,激發(fā)學生學習的興趣和熱情,提高學生旅游專業(yè)的綜合素養(yǎng)。
(四)培養(yǎng)學生信息技術(shù)應用實踐能力
智慧旅游在現(xiàn)代化發(fā)展過程中所涉及到的領域較為廣泛,在高職旅游教師在教學中,培養(yǎng)學生信息技術(shù)的應用和發(fā)揮個人才能是智慧旅游重要教學目標。
例如:教師可以給學生安排一些實訓課程環(huán)節(jié),但要結(jié)合理論和實踐,為學生增加課時量,這樣可以培養(yǎng)一些技術(shù)性專業(yè)人才,為旅游智慧企業(yè)提供大量的人才資源。學校應該與企業(yè)公司進行交流,給學生開展一些實踐的崗位,使學生豐富自己旅游管理經(jīng)驗,但教師要明確專業(yè)的發(fā)展,學??梢栽谛?nèi)建立智慧旅行團,內(nèi)容是利用周六周日時間,對線下旅游景點進行考察,根據(jù)智慧旅行社的內(nèi)容:旅游消費者的管理和網(wǎng)絡化建設,進行實際考察。通過實踐可以提高學生的專業(yè)水平。但學校要根據(jù)高職教育的特點聘請一些有知名度的人士來我校進行宣傳講座,來提升旅游專業(yè)的教學質(zhì)量,培養(yǎng)專業(yè)人才。
三、結(jié)語
綜上所述,智慧旅游屬于新鮮事物,包括了旅游體驗、管理、營銷等幾個方面,也是現(xiàn)代化生產(chǎn)鏈的一部分,在高職教師在教學中,要以時代發(fā)展背景為出發(fā)點,利用計算機和網(wǎng)絡技術(shù)以及相關軟件為學生講解旅游知識,使學生更好的掌握知識技能。教師要有目標、有計劃地培育學生,從而提高學生學習旅游知識的興趣,培養(yǎng)優(yōu)秀人才。
參考文獻:
[1]李婷.智慧旅游背景下的高職旅游專業(yè)教學研究[J].科技資訊,2019,17(23):144+146.
[2]江波,李曉霞.智慧旅游背景下高職旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)探討[J].現(xiàn)代交際,2017(20):36+35.