基層圖書館員工職業(yè)規(guī)劃價值探討

摘 要：職業(yè)規(guī)劃是基層圖書館人力資源管理的重要內(nèi)容，此項工作對于員工樹立正確職業(yè)理想，知識更新，對于消除館員職業(yè)倦怠，促進(jìn)圖書館員隊伍建設(shè)，穩(wěn)定圖書館專業(yè)隊伍，對于建立良好的組織氛圍，充分利用圖書館其他資源的需要都是大有裨益的。基層圖書館組織和員工應(yīng)當(dāng)將其納入全館人力資源管理，實現(xiàn)圖書館和員工的雙贏。

關(guān)鍵詞：職業(yè)生涯規(guī)劃;圖書館人力資源管理

1 引言

在基層，由于種種原因，人們對圖書館員工的職業(yè)規(guī)劃有不少認(rèn)識偏差。不少人對員工職業(yè)規(guī)劃缺乏認(rèn)識，不知道職業(yè)規(guī)劃為何物。當(dāng)提及職業(yè)規(guī)劃的時候，不少人認(rèn)為，職業(yè)規(guī)劃是專業(yè)圖書館的事，與基層圖書館關(guān)系不大。這種認(rèn)知，不利于基層圖書館開展優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作，也不利于基層圖書館事業(yè)的發(fā)展，對基層圖書館員工的成長是有害的，最終會拖整個圖書館的后腿。基于此種考慮，本文就基層圖書館員工職業(yè)規(guī)劃問題，談一些自己的認(rèn)識，就教于圖書館同仁。

2 職業(yè)規(guī)劃相關(guān)概念

1）職業(yè)。指一個人在社會中所從事的并以其為主要生活來源的工作。職業(yè)一詞與工作聯(lián)系緊密，應(yīng)用十分廣泛，一個人選擇了一種職業(yè)就要參與一定的工作。在現(xiàn)代社會，工作不僅僅是一種謀生手段，還能提高人與人的交往頻率，滿足精神上的群體歸屬感，并且在共同合作中實現(xiàn)對組織、社會、國家的貢獻(xiàn)與管理。

2）職業(yè)生涯規(guī)劃。指將個人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，對員工職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測定，確定其奮斗的目標(biāo)，并選擇實現(xiàn)這一目標(biāo)的職業(yè)，編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)計劃，并對每一步的時間、順序和方向作出合理的安排。[1]

3）職業(yè)生涯管理。指組織開展和提供的用于幫助和促進(jìn)組織內(nèi)正從事某類職業(yè)活動的員工，實現(xiàn)其職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的行為過程，包括職業(yè)生涯設(shè)計、規(guī)劃、開發(fā)、評估、反饋和修正等一系列綜合性的活動過程。通過員工和組織的共同努力與合作，使每個員工的職業(yè)生涯目標(biāo)與組織發(fā)展目標(biāo)相一致，使員工的發(fā)展與組織的發(fā)展相吻合。[2]

4）圖書館與圖書館員職業(yè)生涯。根據(jù)職業(yè)生涯管理的概念，結(jié)合圖書館職業(yè)的特點，圖書館職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵，是指從圖書館的角度出發(fā)，將員工視為可開發(fā)增值的人力資本，向員工提供圖書館崗位的工作分析、工作描述等資料，結(jié)合員工的心理、生理、學(xué)歷等個人因素，對其職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計、規(guī)劃、執(zhí)行、評估和反饋的一個綜合性過程。通過協(xié)助員工在職業(yè)目標(biāo)上的努力，謀求圖書館的持續(xù)發(fā)展。圖書館的職業(yè)生涯管理帶有一定的引導(dǎo)性和輔助性，它幫助員工完成自我定位，克服完成工作目標(biāo)中遇到的困難與挫折，鼓勵將個人職業(yè)生涯目標(biāo)同圖書館的發(fā)展目標(biāo)緊密相聯(lián)，并為員工提供必要的教育、培訓(xùn)、輪崗等發(fā)展機(jī)會，通過圖書館和員工的共同努力，取得圖書館事業(yè)的發(fā)展和員工職業(yè)生涯目標(biāo)實現(xiàn)的雙贏。[3]

3基層圖書館員職業(yè)生涯規(guī)劃的價值探討

1）樹立正確職業(yè)理想的需要。近年來，基層圖書館發(fā)展很快，新入職的員工很多。這些員工，絕大多數(shù)在一線崗位，圖書館是服務(wù)行業(yè)，如果不能樹立正確的職業(yè)理想，沒有服務(wù)讀者、服務(wù)社會的理念，沒有愛崗敬業(yè)的精神，圖書館服務(wù)質(zhì)量，圖書館服務(wù)形象就會收到極大影響。對新員工進(jìn)行職業(yè)理想的教育的最有效渠道，就是館員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：通過規(guī)范的職業(yè)生涯管理，引導(dǎo)員工合理科學(xué)地規(guī)劃職業(yè)生涯，在職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)下，館員個人能力會得到快速提升，業(yè)務(wù)水平會得到不斷提升，職業(yè)自信會得到不斷增強(qiáng)。館員個人利益與社會利益的高度一致，是穩(wěn)固圖書館職業(yè)的基石。

2）館員知識更新的需要。隨著基層圖書館事業(yè)的總體進(jìn)步，隨著總分館服務(wù)體系的不斷完善，總館對分館的要求高了基層圖書館工作壓力大了，分館各崗位的服務(wù)要求也更高了。加上網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，基層圖書館引入的數(shù)字設(shè)備越來越多，在這種情形下，基層圖書館員需要學(xué)習(xí)的東西很多，為了能夠給讀者提供更專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就需要將學(xué)習(xí)圖書館專業(yè)知識、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)知識納入職業(yè)規(guī)劃，通過職業(yè)規(guī)劃的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，可以使圖書館員擁有迅速轉(zhuǎn)換為其他職業(yè)角色的能力，應(yīng)對職業(yè)角色隨需應(yīng)變的要求。

3）消除館員職業(yè)倦怠。圖書館員的職業(yè)壓力是多方位的，既與外部的社會環(huán)境有關(guān)，也與圖書館內(nèi)部的文化氛圍有關(guān)。而且由于圖書館員長期處于這樣一種相對穩(wěn)定、簡單重復(fù)的工作環(huán)境中，也很容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠，這勢必會影響圖書館整體事業(yè)的發(fā)展。因此，樹立正確的職業(yè)目標(biāo)，制定科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃，將有利于館員調(diào)整心態(tài)，以良好的姿態(tài)投入到工作中去。

4）促進(jìn)圖書館員隊伍建設(shè)。隨著圖書館現(xiàn)代化程度的不斷提高，一方面圖書館所需人力大大減少，而另一方面，當(dāng)今社會的迅速發(fā)展，對館員的專業(yè)素質(zhì)、工作技能等方面的要求也在不斷提高。但圖書館高學(xué)歷、高素質(zhì)人才數(shù)量明顯不足，特別是能整體了解圖書館運作，既懂計算機(jī)和英語，又懂圖書館業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才缺口更大。因此，圖書館有必要通過有組織地對館員進(jìn)行職業(yè)生涯開發(fā)，從而使部分館員實現(xiàn)人才轉(zhuǎn)型，成為圖書館發(fā)展的急需人才。這樣不僅在一定程度上緩解了圖書館對高水平人才的需求，也從一定程度上促進(jìn)了圖書館隊伍的建設(shè)。

5）激活圖書館的人力資源管理。職業(yè)生涯管理可有效地激活圖書館的人力資源管理，借助職業(yè)生涯的組織目標(biāo)，將枯燥單調(diào)的圖書館工作轉(zhuǎn)變?yōu)槌錆M挑戰(zhàn)性的職業(yè)活動，為館員創(chuàng)造更多的職業(yè)機(jī)會和良好的工作氛圍，并根據(jù)個體的實際情況和圖書館的需要隨時調(diào)整其最終的職業(yè)發(fā)展方向。注意在工作中不斷開發(fā)工作人員的能力，保證工作人員可以在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識和技能，為工作人員提供職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和工作上的成就感， 從工作中獲得發(fā)展機(jī)會，以提高自身的價值和能力，減少對工作的厭煩情緒，增強(qiáng)他們對工作的熱情和對組織的忠誠度。

6）穩(wěn)定專業(yè)隊伍。圖書館屬于公益性知識服務(wù)機(jī)構(gòu)，員工待遇與教師和公務(wù)員比相差太多，住房條件不能和效益好的公司相提并論。在這種情形下，一些學(xué)歷較高、能力較強(qiáng)的從業(yè)人員，就可能向待遇高、條件好的單位流動。員工的流動，會對圖書館工作帶來很大影響，大大制約了圖書館事業(yè)的發(fā)展。在不能短期內(nèi)有效地改善圖書館工作人員的收入和社會地位的情況下，職業(yè)生涯管理完全有可能為圖書館員提供了職業(yè)發(fā)展機(jī)會和工作動力。

7）建立良好的組織氛圍。職業(yè)生涯管理和員工職業(yè)生涯開發(fā)，創(chuàng)新了基層圖書館人力資源管理的思路，為基層圖書館人力資源管理擴(kuò)寬了渠道，這種做法為基層圖書館人力資源管理注入了活力，有利于促進(jìn)組織與員工個人之間的溝通，拉近了圖書館組織和員工之間的距離，增進(jìn)了員工對組織的信任，改善圖書館層級式組織結(jié)構(gòu)中的官僚氣習(xí)，進(jìn)而建立良好的組織氛圍，有力地促進(jìn)組織效能的提高。

8）挖掘圖書館其他資源。圖書館具有人才、資金、文獻(xiàn)、設(shè)備、空間等多項資源，在這些資源中，人才這一資源是能動的主體，而其他資源都是被人才所利用的被動的客體。其他資源能否得到充分利用而發(fā)揮作用取決于人才資源的開發(fā)和利用程度。因此，職業(yè)生涯開發(fā)能夠充分利用圖書館其他有限的資源，提高圖書館的整體能力和效益。[4]

4 結(jié)語

圖書館員職業(yè)生涯規(guī)劃已成為圖書館人力資源管理活動的重要組成部分，是滿足員工和館內(nèi)人力資源需要的互動過程。對員工而言，避免了館員個人職業(yè)生涯設(shè)計的盲目性，幫助館員增強(qiáng)工作信心和責(zé)任感，使每個人都能感到自己的工作是被重視的、有前景的，提升了館員個人的自我概念、尊嚴(yán)和滿意感。對于圖書館來說，此舉適應(yīng)外部環(huán)境的變化，為圖書館發(fā)展儲備了人才，并保證員工的獻(xiàn)身精神與忠誠度，達(dá)到了“雙贏”的效果。

綜上所述，基層圖書館員職業(yè)規(guī)劃問題，非常重要，應(yīng)當(dāng)引起基層圖書館組織和員工高度重視，并將其納入全館人力資源管理，科學(xué)規(guī)劃，逐步實施，以利圖書館工作和員工的全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]王海霞.圖書館員職業(yè)生涯設(shè)計淺說[J].科技資訊，2006，（4）：109-110.

[2]王巖，姚秀敏.略論圖書館的職業(yè)生涯管理[J].河北科技圖苑，2006，（3）：29-30.

[3]徐建華，付嬌.圖書館員的職業(yè)生涯開發(fā)與管理[J].中國圖書館學(xué)報，2003，（1）：19-22.

[4]陳玉婷.圖書館應(yīng)重視館員的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃[J].南方論刊，2009，（8）：80-81.

作者簡介

劉玉霞（1980-），女，大嶺山圖書館財務(wù)部主任，助理館員，研究方向：圖書館人力資源管理。