“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下地方圖書館閱讀推廣服務(wù)創(chuàng)新

陸鏡潔

摘 要：“互聯(lián)網(wǎng)+”和信息技術(shù)的融合發(fā)展，尤其是掌上閱讀APP軟件的開發(fā)，數(shù)字化APP閱讀逐漸成為人們獲取資訊信息、進(jìn)行媒介交流的渠道。圖書館閱覽服務(wù)體系受制于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在閱讀可靠性、便捷性、即時(shí)性方面存在差距。本文對地方圖書館線上閱讀服務(wù)的必要性進(jìn)行闡述，分析“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下地方圖書館閱讀推廣服務(wù)的困境，提出借助“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺創(chuàng)新地方圖書閱覽模式，推廣地方特色的線上圖書閱覽的創(chuàng)新方法，以促進(jìn)地方數(shù)字化閱讀服務(wù)體系的建設(shè)。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;地方圖書館;數(shù)字化閱讀

在大數(shù)據(jù)開發(fā)情況下，我國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和體制發(fā)生翻天覆地的變化，社會發(fā)展日益革新，人們的閱讀信息更加碎片化、短時(shí)化[1]，傳統(tǒng)的圖書室閱覽已不能滿足人們的個(gè)性化閱讀需求，亟需對地方圖書館閱讀模式進(jìn)行推廣創(chuàng)新。在“互聯(lián)網(wǎng)+”快速成長的環(huán)境下，為地方圖書館的線上發(fā)展具備了條件，圖書館可以借助“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺建設(shè)，完善電子圖書資源庫，打破傳統(tǒng)的固定場所閱讀模式，將更多的圖書資訊搬到線上，促進(jìn)地方圖書館的信息服務(wù)職能。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下地方圖書館閱讀推廣的必要性

1）地方用戶的閱讀需求。從宏觀視角來說，用戶的圖書閱讀需求是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、教育程度、問題解決程度以及社會、文化因素，而動態(tài)變化的?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，用戶的閱讀需求，不僅僅是簡單的信息傳播，更多的是通過數(shù)字化閱讀與現(xiàn)有的難題進(jìn)行檢索匹配，獲得所需要的個(gè)性化、多元化閱讀資料[2]，從而協(xié)助用戶解決難題，進(jìn)行更加深入的工作。而為了滿足地方用戶的這些閱讀需求，則必須地方圖書館閱讀服務(wù)模式的進(jìn)行推廣創(chuàng)新。

2）地方讀者的閱讀權(quán)益。圖書覽作為一項(xiàng)公共資源，對促進(jìn)區(qū)域文化交流具有不可替代的作用，是地方用戶文化權(quán)益的表現(xiàn)[3]。地方圖書館等公共設(shè)施，應(yīng)無償為讀者提供各類閱讀服務(wù)，這對于實(shí)現(xiàn)區(qū)域文化交流、不同階層之間的思想碰撞，提升地方人們的文化素質(zhì)、促進(jìn)區(qū)域人文交流有著長遠(yuǎn)意義。地方讀者在進(jìn)行閱讀、獲得閱讀服務(wù)的同時(shí)，既可以保障文化獲得權(quán)，又可以豐富其精神文化、愉悅生活。

3）“互聯(lián)網(wǎng)+”對地方用戶閱讀的影響。地方經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，我國的線上閱讀人群需求迅猛，國內(nèi)行政、教育、事業(yè)、企業(yè)等單位相繼發(fā)展了自有的線上APP內(nèi)容、功能不盡相同，只要同時(shí)具備了移動互聯(lián)網(wǎng)和終端接收設(shè)備，用戶便可隨時(shí)隨地的通過APP獲取圖書信息、新聞資訊?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，人們的機(jī)會成本增加、閱讀效率提高、經(jīng)濟(jì)成本下降，地方圖書館更需要?jiǎng)?chuàng)新線上數(shù)字化閱讀模式，為用戶提供個(gè)性化的閱讀需求和服務(wù)體驗(yàn)。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下地方圖書館閱讀推廣服務(wù)的困境

1）方圖書館閱讀服務(wù)資源不均衡。近些年，國家越來越重視公共基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，并加大對地方的公共設(shè)施的資金投入，如教育教學(xué)設(shè)施、體育運(yùn)動場所、文體器材、公共衛(wèi)生等。然而受制于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，這種投入與大中型城市相比，仍存在很大差距，尤其是在公共閱讀服務(wù)方面存在不均衡現(xiàn)象。一是地方圖書館的電子閱讀配套設(shè)施不齊全，要建立數(shù)字化的圖書館閱讀模式，就必須有一套完善的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施、計(jì)算機(jī)配套設(shè)施輔助，且要有專業(yè)的數(shù)字化服務(wù)人員進(jìn)行維護(hù)。二是地方圖書館現(xiàn)有的館藏資源不豐富，尤其是信息瞬息萬變、資源泛濫的時(shí)代，地方圖書館劃撥經(jīng)費(fèi)往往不充足，無法開發(fā)像類似于“掌上閱讀APP”的軟件，影響數(shù)字化圖書館的建設(shè)，部分地區(qū)很難實(shí)現(xiàn)電子圖書的共享和信息交流。

2）地方圖書館閱讀服務(wù)體系不健全。對于圖書館閱讀的群體方面，很多地方都開展了相關(guān)圖書館建設(shè)活動，但是在個(gè)別地區(qū)，人們在文化背景、受教育程度、生產(chǎn)生活條件以及認(rèn)知程度的不同，在閱讀服務(wù)體系方面存在較大的差距。一是對于特殊群體的閱讀服務(wù)方面，尤其是殘疾人、盲人、行動不便的人員等，地方圖書館沒有專門的閱覽席供他們閱讀，也未提供相應(yīng)的上門閱讀服務(wù)，這類群體的閱讀服務(wù)無法保障。二是在閱讀服務(wù)的時(shí)限性方面，地方圖書館上下班時(shí)間與人們的工作時(shí)間相沖突，很難確保服務(wù)的即時(shí)性、時(shí)效性。

3）地方圖書館閱讀用戶推廣的差異?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，地方公共圖書館在進(jìn)行圖書閱讀推廣，舉辦了一些圖書閱讀服務(wù)活動等，但大都是基于傳統(tǒng)圖書館的項(xiàng)目方式，如舉辦專題講座、定期進(jìn)行圖書展覽、圖書比賽活動等，推廣的主體及服務(wù)對象不明確，凸顯不出特色。與新時(shí)期“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書閱讀方式相比，無論是在推廣方式、服務(wù)次數(shù)、閱讀方式及開展效果方面均表現(xiàn)不佳，地方圖書館閱讀服務(wù)缺乏一定的科學(xué)性、創(chuàng)新性、靈活性和即時(shí)性。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下地方圖書館閱讀推廣服務(wù)的創(chuàng)新策略

1）健全“全民閱讀”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)推動閱讀資源均衡化。地方圖書館閱讀服務(wù)資源的不均衡現(xiàn)狀，在“互聯(lián)網(wǎng)+”資源庫平臺協(xié)助下，更應(yīng)加快步伐、縮小差距，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、多元化的閱讀服務(wù)資源。主要目標(biāo)應(yīng)放在地方圖書館閱讀服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上來，一是要加強(qiáng)地方公共網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)。當(dāng)前，很多地方均設(shè)立了圖書館閱覽室、城市書屋等，供地方用戶圖書閱讀，而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化圖書建設(shè)，就必須在網(wǎng)絡(luò)覆蓋面進(jìn)行完善，實(shí)現(xiàn)圖書服務(wù)資源共享。二是開發(fā)類似于“掌上閱讀APP”軟件，將地方圖書館內(nèi)實(shí)體圖書掃描上傳至網(wǎng)絡(luò)平臺，形成數(shù)字化的閱讀模式，打破空間限制，最大程度的發(fā)揮圖書資源傳播效用。

2）借助“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺健全圖書閱讀服務(wù)體系。根據(jù)工信部公布的2018年6月至2019年6月通訊業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況統(tǒng)計(jì)，我國手機(jī)上網(wǎng)受眾用戶達(dá)到13億戶，這樣為“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書資源庫建設(shè)，提供了廣闊的用戶潛力。地方閱讀用戶只需要使用“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀平臺”，一是無論是殘疾人、還是出行不便人員，只要具備互聯(lián)網(wǎng)、移動終端，便可隨時(shí)隨地進(jìn)行閱讀，不需要再去圖書閱覽室或者城市書屋。二是這種平臺支持下，上班族便無需受到傳統(tǒng)圖書館時(shí)間限制，根據(jù)自己的個(gè)性化需求直接網(wǎng)上預(yù)約、閱讀相關(guān)紙質(zhì)文獻(xiàn)。三是對于一些圖書資源不齊全的地方圖書館，通過網(wǎng)上其他相關(guān)資源搜索，也能通過APP軟件閱讀，避免因圖書館缺書、少書帶來的困擾。

3）基于“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺讓更多的閱讀人群參與推廣。在建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺圖書資源庫的同時(shí)，充分發(fā)揮“以點(diǎn)帶面”的圖書閱讀推廣效果，積極倡導(dǎo)線上圖書閱讀資源庫參與度。通過調(diào)研分析，目前圖書閱讀類APP受眾程度較為廣泛的是受過教育的中青年上班族、學(xué)生團(tuán)體，間接說明了用戶大都愿意使用圖書閱讀類APP作為用戶的數(shù)字化圖書閱讀平臺。圖書閱讀類APP受眾群體一方面呈現(xiàn)出年輕化趨勢，從側(cè)面反應(yīng)了年輕人易于接受新事物，對周圍的現(xiàn)象具有強(qiáng)烈的好奇心和探索欲望，易于接受新事物，是參與圖書閱讀的主要群體。另一方面，圖書閱讀類APP更多的呈現(xiàn)在移動終端設(shè)備上，這就符合了上班族生活節(jié)奏的現(xiàn)實(shí)需求，滿足其碎片化的閱讀體驗(yàn)。因此，在進(jìn)行地方圖書館數(shù)字化建設(shè)過程中，應(yīng)充分發(fā)動線上閱讀群體，從而使人們獲得更多的體驗(yàn)和推廣效果。

4 結(jié)語

我國的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的步調(diào)，使得人們越來越多的時(shí)間和精力放在了以工作、產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益為目的上，圖書閱讀更加碎片化。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，線上圖書閱讀模式，創(chuàng)新了傳統(tǒng)圖書館的公共信息傳播渠道，彌補(bǔ)傳統(tǒng)地方圖書館服務(wù)模式，提升了文化傳播效率、感染力，使人們在工作之余也能隨時(shí)隨地進(jìn)行閱讀、獲取有用的知識。在這種環(huán)境下，地方圖書館更應(yīng)加快圖書閱讀公共服務(wù)體系，依靠“互聯(lián)網(wǎng)+”資源庫平臺建設(shè)，創(chuàng)新圖書閱讀服務(wù)體系、強(qiáng)化圖書資源信息整合，不斷滿足地方用戶多數(shù)字化圖書、即時(shí)化信息的個(gè)性化需求。

參考文獻(xiàn)

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