新時(shí)期加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作的策略分析

摘 要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及民眾思想觀念的轉(zhuǎn)變，醫(yī)療事業(yè)受到了較高的關(guān)注，醫(yī)院在實(shí)際工作中面臨著更多的挑戰(zhàn)。值得注意的是，現(xiàn)階段我國醫(yī)院檔案管理工作中仍舊存在較多的問題，檔案管理工作開展的水平整體偏低，對(duì)醫(yī)院其他工作的開展造成了一些負(fù)面的影響，不利于醫(yī)院在新時(shí)期的進(jìn)一步發(fā)展。本文詳細(xì)闡述了當(dāng)前我國醫(yī)院檔案管理工作面臨的問題，并提出了幾點(diǎn)不成熟的建議，以期能夠?yàn)橛嘘P(guān)人員提供一些幫助。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;新時(shí)期;檔案管理;問題;策略

檔案管理工作在醫(yī)院管理工作的重要內(nèi)容，對(duì)醫(yī)院管理工作整體質(zhì)量有著直接的影響。當(dāng)前我國醫(yī)院檔案管理工作中資金短缺、人員綜合素質(zhì)偏低等問題較為突出，對(duì)檔案管理工作的效率及質(zhì)量造成了一些負(fù)面的影響。目前，雖然部分醫(yī)院在實(shí)際工作中不斷對(duì)檔案管理工作進(jìn)行優(yōu)化，以期能夠提高檔案管理水平。但是由于人力、財(cái)力等多方面因素的影響，檔案管理工作水平仍舊存在較大的提升空間，因此，對(duì)新時(shí)期如何加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)行研究是十分必要的。

1 醫(yī)院檔案管理工作面臨的問題

1.1 重視程度較低

在過去很長一段時(shí)間內(nèi)，我國醫(yī)院對(duì)檔案管理工作的認(rèn)識(shí)較為膚淺，在實(shí)際工作中對(duì)醫(yī)療水平的提升給予了較高的關(guān)注，忽視了檔案管理工作的重要作用，使得檔案管理工作的開展質(zhì)量普遍較差。由于醫(yī)院的不重視，醫(yī)院內(nèi)部相關(guān)規(guī)章制度不夠健全，檔案管理人員在實(shí)際工作中隨意性較大，檔案管理工作停留在表面，并沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

1.2 缺乏資金

近幾年，民眾物質(zhì)生活水平大幅提升，民眾的思想觀念也隨之發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變，民眾愈加注重自身的健康，這種情況下，醫(yī)院檔案管理工作量大幅增加，以往的檔案管理模式已經(jīng)不能滿足實(shí)際工作的需求，檔案管理人員面臨著新的挑戰(zhàn)。由于醫(yī)院對(duì)檔案管理工作的不重視，醫(yī)院對(duì)檔案管理工作的投入較少，使得工作缺乏可靠的物質(zhì)保障，檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施及配套設(shè)備陳舊及損壞嚴(yán)重，對(duì)工作的開展造成一定的負(fù)面影響[1]。

1.3 管理人員綜合素質(zhì)偏低

檔案管理人員的綜合素質(zhì)對(duì)檔案管理工作開展情況有著直接的影響。但是值得注意的是，現(xiàn)階段我國部分醫(yī)院檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力較低，并不能滿足現(xiàn)階段醫(yī)院檔案管理工作的需求，使得檔案管理工作中問題頻出。而且部分管理人員思想觀念落后，對(duì)檔案管理工作的重視程度較低，責(zé)任意識(shí)薄弱，不能在實(shí)際工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，也在一定程度上影響著檔案管理工作的進(jìn)度及質(zhì)量。

1.4 檔案利用率有待提升

當(dāng)前，我國部分醫(yī)院對(duì)檔案管理工作的認(rèn)識(shí)存在偏差，在實(shí)際工作中只是一味地對(duì)檔案進(jìn)行保存，對(duì)檔案的應(yīng)用較少，使得檔案難以為醫(yī)院開展其他工作提供依據(jù)，檔案的功能性得不到充分的體現(xiàn)。這種情況只會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院人力及財(cái)力的不必要浪費(fèi)，長久以往會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院忽視檔案管理工作的開展。

2 新時(shí)期加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作的策略

2.1 提高對(duì)檔案管理工作的重視

新時(shí)期，醫(yī)院應(yīng)注意思想觀念的轉(zhuǎn)變，明確時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，正確認(rèn)識(shí)檔案管理工作性，在實(shí)際工作中對(duì)檔案管理工作給予足夠的關(guān)注，以此確保檔案管理工作的高效有序開展。醫(yī)院應(yīng)在醫(yī)院內(nèi)部加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的宣傳，在醫(yī)院內(nèi)部形成良好的氛圍，確保工作人員能夠積極配合檔案管理工作的開展，進(jìn)而加快檔案管理工作的進(jìn)度，提高檔案管理工作的質(zhì)量[2]。

2.2 加大對(duì)檔案管理工作的投入

醫(yī)院在實(shí)際工作中應(yīng)加大對(duì)檔案管理工作的投入，注意信息化設(shè)備的引進(jìn)，提高檔案管理工作的信息化水平，以減少管理人員的工作量，提高檔案管理工作的效率及質(zhì)量。而且醫(yī)院應(yīng)注意提高檔案管理人員的薪資待遇，以此激發(fā)人員的工作熱情，確保人員能夠積極主動(dòng)的參與到檔案管理工作中來。

2.3 打造高水平人才隊(duì)伍

新時(shí)期，醫(yī)院應(yīng)積極打造高水平人才隊(duì)伍，提高人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)，進(jìn)而為檔案管理工作的開展提供可靠的人才保障。醫(yī)院應(yīng)對(duì)人才聘用工作進(jìn)行規(guī)范，提高檔案管理人員聘用標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持人才聘用原則，以此為人才隊(duì)伍注入新鮮血液，實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案管理人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。此外，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人員的培訓(xùn)，定期舉辦交流會(huì)、講座等活動(dòng)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)檔案管理人員學(xué)習(xí)和應(yīng)用先進(jìn)的檔案管理理念，以此提高檔案管理工作的水平[3]。

2.4 完善相關(guān)規(guī)章制度

醫(yī)院在實(shí)際工作中應(yīng)注意完善相關(guān)規(guī)章制度，對(duì)人員的職責(zé)進(jìn)行明確的劃分，規(guī)范管理人員的行為，以此保證檔案管理工作的有序開展。而且醫(yī)院應(yīng)通過規(guī)章制度對(duì)檔案管理流程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范，確保管理人員能夠在實(shí)際工作中嚴(yán)格按照既定流程開展工作，避免人為因素對(duì)檔案管理工作造成的負(fù)面影響。此外，醫(yī)院應(yīng)高度重視獎(jiǎng)懲制度的制定和實(shí)施，對(duì)檔案管理工作進(jìn)行全面科學(xué)的考核和評(píng)估，根據(jù)管理人員的表現(xiàn)采取物質(zhì)或是精神層面的獎(jiǎng)懲，以此提高檔案管理工作的效率及質(zhì)量。

3 結(jié)論

綜上所述，檔案管理工作的開展能夠?yàn)獒t(yī)院開展其他工作提供便利，確保醫(yī)院其他工作的高效有序開展，具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。但是由于缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，醫(yī)院檔案管理工作開展情況并不理想，并沒有發(fā)揮出檔案管理工作應(yīng)有的作用，檔案管理工作的革新迫在眉睫。因此，新時(shí)期醫(yī)院應(yīng)正視以往檔案管理工作存在的問題，通過提高對(duì)檔案管理工作的重視、加大對(duì)檔案管理工作的投入及完善相關(guān)規(guī)章制度等手段改進(jìn)檔案管理工作，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)檔案管理工作效率及質(zhì)量的大幅提升，促進(jìn)醫(yī)院在新時(shí)期的進(jìn)一步發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]李天鳳.數(shù)字信息化背景下醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新措施[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2019，16（02）：23-25.

[2]李亞瓊.新時(shí)期醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)的幾點(diǎn)思考[J].辦公室業(yè)務(wù)，2019（15）：79.

[3]張杰.淺談新時(shí)期下怎樣做好醫(yī)院人事檔案管理工作[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2018，15（04）：74-75.

作者簡介

熊家瑛（1985-），女，漢，江西省南昌市，本科，檔案中級(jí)，研究方向：檔案管理。