高職學(xué)生職業(yè)能力結(jié)構(gòu)研究

周廣闊， 黨 娜， 孫 潔

(楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院， 陜西 楊凌 712100)

高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力的高低是高職教育質(zhì)量的直接體現(xiàn)，也是高職院校和畢業(yè)生的核心競爭力。研究分析企業(yè)的用人思維，明確產(chǎn)業(yè)及企業(yè)對(duì)人才的職業(yè)能力要求，突出課堂和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中的職業(yè)核心能力培養(yǎng)，把塑造高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、提升學(xué)生職業(yè)能力擺到更重要的位置。

1 企業(yè)對(duì)高職學(xué)生職業(yè)能力的需求

根據(jù)對(duì)各類企業(yè)人才需求的調(diào)查研究，企業(yè)總體上迫切需求營銷、技術(shù)技能、中、基層管理崗位的人才，近七成的企業(yè)缺乏技術(shù)技能型人才[1]。檢驗(yàn)分析、設(shè)備安裝調(diào)試、儀器操作及維護(hù)、施工組織管理、生產(chǎn)管理、工程運(yùn)營管理、產(chǎn)品經(jīng)營管理、技術(shù)推廣及服務(wù)等崗位大量需求高職畢業(yè)生。大部分企業(yè)最看重的畢業(yè)生能力是溝通能力和學(xué)習(xí)能力，企業(yè)希望畢業(yè)生首先具備溝通能力，其次是禮儀、個(gè)人形象、職業(yè)道德，再次是待人處事、人際交往、運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決問題的能力，最后是自我表達(dá)等能力[2]。溝通能力、問題解決、決策能力及自我管理能力是管理類和經(jīng)濟(jì)類畢業(yè)生的必備能力[3]。

企業(yè)重視高職畢業(yè)生的通用技能和特質(zhì)維度，包括社會(huì)實(shí)踐、執(zhí)行力、溝通表達(dá)、技術(shù)運(yùn)用、解決問題、誠信、責(zé)任感、抗挫折、適應(yīng)性、競爭意識(shí)、創(chuàng)新能力、專業(yè)知識(shí)、職業(yè)規(guī)劃能力等，而高職畢業(yè)生的職業(yè)能力現(xiàn)狀并不理想[4]。高職畢業(yè)生的自我管理能力、團(tuán)隊(duì)合作、溝通、解決問題、計(jì)劃組織能力越好，其就業(yè)能力整體水平就越高；其中，自我管理能力對(duì)就業(yè)影響最大，其次是團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力[5]。企業(yè)優(yōu)秀人才的典型能力是團(tuán)隊(duì)合作、溝通交流、表達(dá)能力、責(zé)任心等，不同專業(yè)領(lǐng)域?qū)臉I(yè)者非專業(yè)能力的要求也不盡相同；其顯著能力和共同特征是組織協(xié)調(diào)、溝通、協(xié)作和系統(tǒng)思維等能力強(qiáng)，并能應(yīng)用自己的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)技能進(jìn)行宏觀管理和指導(dǎo)下屬工作[6]。

2 高職學(xué)生職業(yè)能力結(jié)構(gòu)

根據(jù)美國發(fā)展心理學(xué)家霍華德·加德納(Howard Gardner)的多元智能理論認(rèn)為技術(shù)性技能和專業(yè)知識(shí)對(duì)獲得一個(gè)職位幫助很大，而通用能力對(duì)職業(yè)成功的貢獻(xiàn)更大，多元智能理論把“智力”和“德力”統(tǒng)一于職業(yè)能力，把人才定義為能成功解決復(fù)雜問題的人[7]。多元智能理論為評(píng)價(jià)人才提供新思路，為評(píng)定高職學(xué)生能力提供新視角。

高職畢業(yè)生可從事的職業(yè)上千個(gè)，對(duì)應(yīng)的職業(yè)能力近萬條。抓住“少數(shù)中的關(guān)鍵”，既考慮能力的通用性、可遷移性，貼近不同職業(yè)的能力需求共性，還考慮畢業(yè)生具備選擇職業(yè)、保持職業(yè)及在未來職業(yè)生涯中持續(xù)發(fā)展的潛能，在多元智能理論的基礎(chǔ)上，建立高職職業(yè)能力結(jié)構(gòu)(圖1)。處于金字塔底部的是通用能力，也可稱基礎(chǔ)能力、關(guān)鍵能力、核心能力，是工作乃至生活必需的、通用的，并體現(xiàn)在具體職業(yè)活動(dòng)中的最基本的能力，如溝通交流、團(tuán)隊(duì)合作、演講寫作、解決問題、數(shù)字計(jì)算等能力。其次是自我管理能力，也可稱適應(yīng)性能力，常被看作個(gè)人的品質(zhì)特征，可從日常生活轉(zhuǎn)換到工作領(lǐng)域，需要培養(yǎng)和不斷練習(xí)，如管好自己的時(shí)間，管住自己的情緒，管束自己的性格。居于金字塔上部的是專業(yè)能力，指從事特定工作或勝任某崗位所需的專業(yè)知識(shí)和特定技能，需要經(jīng)過專門的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，是畢業(yè)生最能發(fā)揮個(gè)人才智、解決實(shí)際問題的能力。

圖1 高職畢業(yè)生職業(yè)能力結(jié)構(gòu)

3 高職學(xué)生的職業(yè)核心能力

英國于20世紀(jì)70年代提出了核心技能的概念，佛羅里達(dá)州立大學(xué)職業(yè)生涯中心研究的雇主共同認(rèn)可的九種技能[8]，我國勞動(dòng)和社會(huì)保障部在2003年提出了中國勞動(dòng)者的核心能力。依據(jù)霍華德·加德納的多元智能理論和麥克蘭德勝任力模型及素質(zhì)冰山模型，結(jié)合企業(yè)對(duì)職業(yè)人的職業(yè)能力需求，依據(jù)我國高等職業(yè)教育的定位及標(biāo)準(zhǔn)[9]，在高職學(xué)生職業(yè)能力結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，本文提出高職學(xué)生的十大職業(yè)核心能力，分別是自我管理能力、終身學(xué)習(xí)能力、職業(yè)規(guī)劃能力、任務(wù)完成能力，溝通交流能力、演講寫作能力、解決問題能力、創(chuàng)新創(chuàng)造能力、團(tuán)隊(duì)合作能力及專業(yè)技能。

考慮職業(yè)的不斷變化發(fā)展及職場的不確定性、企業(yè)人才需求的多樣性，結(jié)合我國高職學(xué)生的具體情況和企業(yè)用人實(shí)際需求，在分析基本工作能力的重要度基礎(chǔ)上[10-11]，將高職學(xué)生的十大職業(yè)核心能力劃分為專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力三大類。其中自我管理、終身學(xué)習(xí)、職業(yè)規(guī)劃、任務(wù)完成能力屬于方法能力，溝通交流能力、演講寫作能力、解決問題能力、創(chuàng)新創(chuàng)造能力、團(tuán)隊(duì)合作能力五種能力屬于社會(huì)能力；方法能力側(cè)重于個(gè)人的自我塑造和提升，有助于個(gè)人成就自我，成為職場精英、能工巧匠；如果再有社會(huì)能力的提升和助力，可助個(gè)人成為職場領(lǐng)袖、成就他人，為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)(圖2)。

圖2 高職學(xué)生職業(yè)核心能力的內(nèi)容及其特點(diǎn)

十大職業(yè)核心能力是對(duì)高職學(xué)生職業(yè)能力結(jié)構(gòu)的細(xì)化、具體化，便于高職院校專業(yè)設(shè)置和課程教學(xué)改革，優(yōu)化學(xué)生能力結(jié)構(gòu)，明確高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力培養(yǎng)和提升的具體目標(biāo)，也為校企合作的企業(yè)培養(yǎng)、識(shí)別和選拔人才提供依據(jù)和參考；十大職業(yè)核心能力中的社會(huì)能力和方法能力對(duì)畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展具有普遍的適用性、廣泛的可遷移性、終身的影響性及最終的決定性，也是評(píng)價(jià)和區(qū)分人才高下的關(guān)鍵因素。

4 高職學(xué)生核心職業(yè)能力的相互關(guān)系

人的職業(yè)能力具有發(fā)展變化、不斷成長的特性?！墩f文解字》中將“才”解釋為“草木之初也”，“十年樹木，百年樹人”。美國教育家約翰·杜威(John Dewey)認(rèn)為：“教育即是生長，除它自身之外，并沒有別的目的，如要度量學(xué)校教育的價(jià)值，要看它能否創(chuàng)造繼續(xù)不斷的生長欲望，能否供給方法，使這種欲望得以生長?！蹦岵烧f：“人跟樹一樣，越是向往高處的陽光，它的根就越要扎向黑暗的地底?！?/p>

圖3 高職學(xué)生職業(yè)核心能力的關(guān)系

根深才能葉茂，“求木之長者，必固其根本”[12]。用樹的構(gòu)造和生長過程可形象類比人的能力結(jié)構(gòu)和成長成才(圖3)。溝通交流、解決問題、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新創(chuàng)造、演講寫作五種社會(huì)能力是人才的根系，自我管理、任務(wù)完成、職業(yè)規(guī)劃、終身學(xué)習(xí)能力四種方法能力就是人才的枝葉，專業(yè)知識(shí)和技能就是人才的樹干，三類能力構(gòu)成了人才的完整能力結(jié)構(gòu)。有了強(qiáng)大的五種社會(huì)能力之發(fā)展根基和滋養(yǎng)，作為樹干的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力會(huì)不斷的成長、拓展，專業(yè)知識(shí)的廣度、高度不斷增加，作為枝葉的四種方法能力也就會(huì)枝繁葉茂；繁盛的枝葉也為社會(huì)能力之根系壯大提供充足的養(yǎng)料和能量，整個(gè)能力之樹不斷成長為棟梁之才，這個(gè)過程符合人才成長的一般規(guī)律。

5 結(jié)論及應(yīng)用

2019年國務(wù)院出臺(tái)的《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》提出了職業(yè)教育全方位改革框架，極大提高了職業(yè)教育的地位。高職教育辦學(xué)定位堅(jiān)持職業(yè)性，培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)突出職業(yè)能力，高職學(xué)生核心職業(yè)能力結(jié)構(gòu)，更突出了行業(yè)企業(yè)對(duì)高職學(xué)生能力需求，使高職教育教學(xué)更貼近職業(yè)，畢業(yè)生職業(yè)能力更符合職場需求，高職學(xué)院培養(yǎng)目標(biāo)更吻合行業(yè)企業(yè)人才需求，讓高職學(xué)生快速獲得工作機(jī)會(huì)、勝任工作有貢獻(xiàn)并獲得良好的職業(yè)發(fā)展。

高職學(xué)生核心職業(yè)能力可作為評(píng)價(jià)高職學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的主要指標(biāo)和重要依據(jù)。以高職學(xué)生的各學(xué)習(xí)階段目標(biāo)、核心職業(yè)能力為指標(biāo)的綜合評(píng)價(jià)方式既重視結(jié)果評(píng)價(jià)、也重視過程評(píng)價(jià)，既重視學(xué)生知識(shí)技能、也重視學(xué)生創(chuàng)造性思維，既重視鑒別選拔、也重視反饋、矯正與調(diào)控，能很好發(fā)揮測評(píng)工作對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)、導(dǎo)向、反饋、激勵(lì)和促進(jìn)作用，既調(diào)動(dòng)教師和輔導(dǎo)員的自主性和創(chuàng)造性，也激發(fā)了學(xué)生主體的自主性和學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，適應(yīng)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)要求。

高職學(xué)生核心職業(yè)能力結(jié)構(gòu)有助于高職院校改革專業(yè)及課程，改進(jìn)教育教學(xué)方式，利于高職院校建立專業(yè)和課程設(shè)置的動(dòng)態(tài)調(diào)適機(jī)制，不斷優(yōu)化高職學(xué)生能力結(jié)構(gòu)；培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)核心能力，構(gòu)建高職學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的結(jié)果評(píng)估、反饋機(jī)制，助力高職院校實(shí)現(xiàn)高技能人才培養(yǎng)目標(biāo)。