妥善處理師生矛盾莫使“育人”變“傷人”

白楚下

2019年12月，一起師生互毆事件引發(fā)廣泛關注。據(jù)悉，四川省達州市某校初三某班班主任、數(shù)學教師尤某為加強班級管理，督促學生認真學習，規(guī)定用“打手板”方式（最多5個）懲戒考試不及格的學生。12月14日，由于學生王某在數(shù)學測試中考了10分，按規(guī)定需打5個手板，在打了4個手板后，王某轉身離開，尤某以“還差一個”為由制止其離開，王某同意打第5個手板后，老師開始打他的頭，于是雙方情緒失控，引發(fā)語言沖突并互相抓扯。考慮在教室影響其他學生學習，尤某將王某帶到辦公室批評教育，雙方再次情緒失控并引發(fā)語言沖突，尤某還對該名學生拳打腳踢。

達州市教育局通報指出，雙方均未造成明顯傷害，尤某的過激行為違反了《新時代中小學教師職業(yè)行為十項準則》等相關規(guī)定，造成了不良影響。尤某已深刻認識到自己的錯誤，12月18日，尤某向學生及其家長致歉，雙方達成諒解，王某已回到原班級正常學習。

老師雖沒有毆打學生，但受到學生傷害的事件也屢見不鮮。例如2020年2月，一位老師就因管教學生而被該學生用磚頭砸死。據(jù)報道，這名襲擊老師的學生是四川眉山市仁壽縣某初級中學15歲學生顏某，因他在校違規(guī)騎車載人，其班主任黃濤就對他進行了批評教育。當天上午，黃濤又將顏某叫至另一個班級罰站了一節(jié)課，這讓顏某懷恨在心，聲稱“要把這個老師弄死”。2019年10月24日，班主任黃濤從后門進入教室，準備將手中的雨傘撐開放在地上，顏某緊隨其后，雙手緊握磚頭從背后擊打黃濤頭部9次，致其倒地不起，之后黃濤一直陷入昏迷，2020年2月14日晚，黃濤病情惡化，不幸離世。顏某現(xiàn)已被公安機關依法刑事拘留。

教師與學生在教學活動中有時會發(fā)生帶有攻擊性的對立沖突行為，不僅給師生雙方造成了不必要的身心傷害，而且不利于營造良好的教學環(huán)境、學習環(huán)境，甚至影響社會穩(wěn)定。因此，正確認識并妥善處理師生矛盾沖突、構建新型師生關系勢在必行。

深度解讀

師生矛盾沖突的發(fā)生不但映射出某些教師教育方式方法的落后和硬傷，更折射了某些學生家庭教育的嚴重欠缺和不足。要杜絕此類現(xiàn)象，妥善處理師生矛盾、建立良好師生關系有以下方法：

1.教師應改善教育方式方法。教師首先要提高自身素養(yǎng)，掌握基本的教育心理學知識，了解學生現(xiàn)階段的心理特點；其次要尊重學生，平等看待所有學生，不可因某學生成績不好或曾經(jīng)做過錯事就對其產(chǎn)生偏見；在處理學生的錯誤行為時，努力控制自己的情緒，謹慎處理，尤其不要毆打、侮辱學生，而應正確分析學生的問題，以平等對話的方式構造師生互相理解的語境，嘗試和學生進行心靈交流。如果矛盾持續(xù)激化，教師應調(diào)整心態(tài)，適當對學生妥協(xié)。

2.學生應理性對待教師的管教。教師動手教訓學生固然不對，但這并不說明學生因此和教師互毆，甚至報復教師，就具有正當性和合理性。學生首先要明白，教師管教學生是教師的責任，應理解教師為了幫助自己成才而批評自己的良苦用心；學生應以積極樂觀和虛心改過的態(tài)度面對教師的批評，調(diào)適自己在學習、生活壓力下的心理狀態(tài)，在逆境面前形成良好的思維反應方式，增強意志力和擺脫困境的能力；另外，學生要走出自我封閉的空間，學會和同學、教師進行理性溝通；如果學生對于教師管教自己的方式不滿意，可以向學校教務管理處等部門反映，通過正規(guī)渠道解決與教師的矛盾。

3.加強對子女的家庭教育。有了解顏某的受訪學生稱，顏某成績較差、紀律性弱、有些調(diào)皮。而顏某的父母平時也不管教他，黃濤在醫(yī)院時也未曾現(xiàn)身探望?？梢?，顏某之所以有如此惡劣的傷人行為，與他缺乏家教有密切關系。因此，家長一方面要對子女進行生命教育，使孩子學會尊重生命、理解生命的意義以及生命與天人物我之間的關系，另一方面要培養(yǎng)子女尊師重道、修身自律等良好品質(zhì)。

4.學校應健全師生矛盾管理體制。學校要依法建立健全師生矛盾沖突投訴與監(jiān)督體制機制，組織專兼職管理和調(diào)解隊伍，在實踐中不斷完善投訴受理、調(diào)解、履行、回訪及檔案管理等規(guī)章制度。學校在堅持原則、公平公正維護當事人正當權益的同時，還要充分考慮當事雙方現(xiàn)實處境與未來發(fā)展的影響，盡量采取人性化的策略和方法。

我們需要構建的是一種互相尊重、互相學習、互相幫助、互相理解、互相促進、親密無間、共同發(fā)展的師生關系，這種良好的師生關系才能促進教育教學目標的高質(zhì)量完成，培養(yǎng)出德才兼?zhèn)涞膶W生。

編輯 朱庭萱

法律課堂

《中華人民共和國刑法》第二百三十四條規(guī)定：故意傷害他人身體的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制。犯前款罪，致人重傷的，處三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡或者以特別殘忍手段致人重傷造成嚴重殘疾的，處十年以上有期徒刑、無期徒刑或者死刑。

《中華人民共和國治安管理處罰法》第二章第十二條規(guī)定：已滿14周歲不滿18周歲的人違反治安管理的，從輕或者減輕處罰；不滿14周歲的人違反治安管理的，不予處罰，但是應當責令其監(jiān)護人嚴加管教。

《中華人民共和國治安管理處罰法》第三章第四十三條規(guī)定：毆打他人的，或者故意傷害他人身體的，處5日以上10日以下拘留，并處200元以上500元以下罰款；情節(jié)較輕的，處5日以下拘留或者500元以下罰款。有下列情形之一的，處10日以上15日以下拘留，并處500元以上1000元以下罰款：（一）結伙毆打、傷害他人的；（二）毆打、傷害殘疾人、孕婦、不滿14周歲的人或者60周歲以上的人的；（三）多次毆打、傷害他人或者一次毆打、傷害多人的。

《新時代中小學教師職業(yè)行為十項準則》第五條規(guī)定：關心愛護學生。嚴慈相濟，誨人不倦，真心關愛學生，嚴格要求學生，做學生良師益友；不得歧視、侮辱學生，嚴禁虐待、傷害學生。