農村電商物流發(fā)展淺議

陳東岳

[提要] 隨著我國社會經濟和互聯網技術的快速發(fā)展，農村電商發(fā)展也在逐步加快，這也促使農村電商物流需求不斷增長，但是農村電商物流的建設還存在一定的問題。本文對農村電商發(fā)展中的物流問題進行分析，并提出相應的解決對策。

關鍵詞：鄉(xiāng)村振興;農村電商;物流

基金項目：北方民族大學2019年研究生創(chuàng)新項目：“農村電商成功因素分析——以寧夏地區(qū)為例”（項目編號：YCX19035）

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A

收錄日期：2020年1月15日

近隨著“互聯網+物流”的不斷成熟和農村交通基礎設施的逐步完善，農村電商物流進入一個快速發(fā)展的階段。然而，與一線城市的優(yōu)質物流相比，中國近一半的農村仍然缺少相應的快遞服務，更不用說物流發(fā)展情況。因此，對農村電商發(fā)展中的物流障礙與對策進行研究，對于進一步縮小城鄉(xiāng)差距，發(fā)展農村經濟具有重要的意義。

一、農村電商物流發(fā)展的必要性

（一）推動農村地區(qū)產業(yè)轉型。農村電商的發(fā)展是農村自我發(fā)展的客觀要求，符合當前經濟形勢下農村發(fā)展壯大的必然要求。在過去，農村地區(qū)可能被迫只接受一些更有限的產品，他們出售農產品的渠道也十分有限。而農村電商物流的發(fā)展是將我國的農村地區(qū)從單純生產轉變?yōu)樯a、加工到銷售的整合過程，促進傳統(tǒng)農業(yè)的轉型發(fā)展。

（二）擴展物流企業(yè)市場規(guī)模。隨著農村電商的發(fā)展，物流戰(zhàn)線變長，物流渠道被迫收縮。農村電子商務物流的發(fā)展是大勢所趨。一些大型電子商務公司看到了商機。為了公司的長遠利益，很多企業(yè)例如在阿里、京東、蘇寧等農村地區(qū)開發(fā)農村物流渠道。當然，這一舉措也是電子商務物流企業(yè)多元化發(fā)展的途徑和農村市場的發(fā)展，以及未來企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的競爭。

（三）促進農村地方經濟發(fā)展。隨著農村電商的發(fā)展，各大電商平臺和物流企業(yè)也逐步進軍農村市場。各大電商平臺和物流企業(yè)已經開始布局農村物流渠道，這也符合當下的發(fā)展趨勢。各大電商平臺紛紛搶占農村電商市場，第三方物流企業(yè)也逐漸下沉布局構建農村物流體系?？梢哉f農村物流體系的構建是農村電商發(fā)展的必然要求。

二、農村電商發(fā)展中的物流障礙

（一）農村電商物流體系不健全。農村電商物流體系決定著農村電商的發(fā)展。農村電商物流體系不健全主要體現在以下兩個方面：一是物流成本高。目前，全國城市物流覆蓋率接近90%，而在廣大農村地區(qū)，因為消費密度低、物流運輸距離長，相對落后的基礎設施直接決定了農村電商物流的成本過高，使得配送更加復雜?，F階段，物流成本過高，使得農產品競爭力大幅下降。此外，農產品的生鮮屬性對其運輸、包裝和加工都有特殊的要求，物流效率低下，這使得農村物流成本成為農村物流發(fā)展的最大障礙。二是物流設施設備落后。我國的農村地區(qū)缺乏完善的交通網絡和互聯網，傳統(tǒng)物流設施設備條件差，對大型農產品和貨物的中轉支持不足。目前，縣級農業(yè)電子商務加工配送滯后，農業(yè)電子商務倉儲基礎設施建設水平和冷藏鏈建設水平較低，冷藏運輸難度較大，難以形成規(guī)模。

（二）缺少農村電商物流信息平臺。現代物流利用大數據、云計算、GPS等先進的網絡技術，能夠對物流進行實時跟蹤、調節(jié)和反饋，共享物流信息資源，保證供應鏈各環(huán)節(jié)的正常運行。然而，我國部分農村地區(qū)基建不足，互聯網覆蓋率較低，缺乏信息管理系統(tǒng)建設的基礎。導致農村地區(qū)缺乏合適的物流信息平臺，使得農村物流水平比較低下，配送效率也比較低。這阻礙了物流信息化水平的進一步提高，導致商家和顧客都很難在第一時間了解到物流配送信息，造成了物流信息的不透明，這將嚴重影響顧客的購買意愿。此外，大多數電子商務和物流公司只在縣和城市建立服務站點。農村網絡購物者只能在縣或村服務點選擇或收取自己的商品，這大大降低了“最后一公里”的配送效率，也會降低網絡購物者的購物體驗。

（三）農村電商物流相關人才匱乏。農村電商物流配送的發(fā)展迫切需要電子商務和物流領域相關人員的參與。但由于歷史原因，農村經濟發(fā)展起步較晚，農村電子商務基礎設施不完善，信息化水平較低。與城市相比，農村地區(qū)電子商務物流配送相關的工作條件和社會效益存在較大差距，這使得農村電子商務企業(yè)很難招聘和留住合適的物流專家。目前，中國大部分農村電子商務農村物流公司只能選擇當地送貨。通常他們的教育水平較低，沒有接受過有關物流配送的專業(yè)和系統(tǒng)的培訓，相關知識知之甚少。這直接導致了農村地區(qū)物流服務質量的低下，進而極大地影響了農村居民的網購體驗。服務理念滯后，難以有效提升服務水平，不能充分滿足農村電子商務市場可持續(xù)發(fā)展的需要。另外，在農村地區(qū)直接建立倉庫和物流中心需要大量投資和長期的資本運作周期。因此，這使得國內物流公司對在農村地區(qū)創(chuàng)建合適的電子商務物流系統(tǒng)的積極性不高。

三、農村電商物流發(fā)展對策

（一）完善農村電商物流體系。針對農村電商物流體系不健全的問題，完善農村電商物流體系也需要從以下兩個方面著手：一是政府加大對農村電商物流的支持力度，提供充足的政策支持和資金幫助改善道路狀況，幫助農村地區(qū)建設橋梁，改善交通條件。二是完善物流設施設備，行政村可以在村委會附近創(chuàng)建農村電商服務站點，因為村委會往往都是人群居住密集和超市等商業(yè)聚集地，人流很大。農村服務站點的主要工作人員可以從當地居民中選擇，這不僅有助于降低成本，也提高了配送效率。按照現代物流發(fā)展的要求，建立綜合物流信息平臺，打造良好的農村電商物流生態(tài)系統(tǒng)。

（二）建立農村電商物流信息平臺。建立農村電商物流信息平臺可以大幅度地推進農村電商物流的發(fā)展。農村電商物流信息平臺可以通過信息交互、構建雙向物流從而達到降低物流成本的效果。建立農村電商物流：一是要政府加強相關的信息基礎設施建設，加強相關技術在物流實際流通中的應用;二是電商平臺和第三方物流企業(yè)進行信息交互，構建雙向物流，減少物流的空載率，讓物流在農產品上行和工業(yè)品下行中真正的流通起來;三是通過和郵政部門合作來提升效率，因為郵政是我國存在最早并且擁有我國最大的快遞運輸及投遞網絡，彌補了農村電商物流的資金建設成本不足的問題，有利于帶動農村電商物流行業(yè)的發(fā)展。

（三）加大農村電商物流人才培養(yǎng)。我國農村經濟發(fā)展較為緩慢，大量的人才涌入城市，導致農村地區(qū)的人才流失嚴重，特別是電商物流人才短缺。對于電商物流人才要做到引得進，留得住。在這一過程中，地方政府和企業(yè)都要積極參與，并出臺相關政策進行人才引進。一是地方政府應該放寬金融貸款等政策，出臺良好的工作條件，吸引優(yōu)秀的農村電商物流專業(yè)人才，鼓勵相關人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。二是企業(yè)內部應該定期組織培訓，企業(yè)之間也應該多交流，通過培訓和交流培養(yǎng)本土的人才，逐步儲備專業(yè)的人才。為了加強對農村電商物流配送人員的培養(yǎng)，還可以采取在線培訓或定期培訓等措施，提高農村電商物流企業(yè)工作人員的知識和技能。三是企業(yè)應積極完善員工后勤保障，改善工作環(huán)境，完善激勵機制，要讓人才留得住。四是可以通過校企合作吸引大學生來企業(yè)實習，既能夠解決人才不足的問題，又可以為學生提供實踐機會，并在學生工作過程中吸引優(yōu)秀人才留下來。只有讓人才引得入、留得住，提高本土農村相關工作人員的專業(yè)技能，才能更好地促進農村電商物流的發(fā)展。

四、結語

完善農村電商物流發(fā)展，是農村電商發(fā)展的必要條件。農村電商物流的發(fā)展與城市地區(qū)相比還存在著很大的差距。農村電商物流發(fā)展需要完善農村電商物流體系、建立農村電商物流信息平臺、加大農村電商物流人才培養(yǎng)的對策。農村電商物流的發(fā)展要在實踐中不斷前行，因此需要針對發(fā)展中存在的問題進行針對性分析，努力提高自身的知識水平和服務水平，實現農村電商物流的快速發(fā)展。

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