“空中招聘”：企業(yè)與大學(xué)生如何各自適應(yīng)

文|趙麗梅

“空中招聘”在為雙方帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，也帶來(lái)了挑戰(zhàn)，一邊學(xué)生海投簡(jiǎn)歷少有回應(yīng)，一邊企業(yè)很難招到合適的人才。企業(yè)和大學(xué)生該如何在“變”中尋求機(jī)遇？

2020年春招，最大的變化是空中招聘空前火爆。面試官變身“網(wǎng)紅”，吸引大學(xué)生投遞簡(jiǎn)歷；大學(xué)生在線(xiàn)“試鏡”，求職心儀企業(yè)?！翱罩姓衅浮痹跒殡p方帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，也帶來(lái)了挑戰(zhàn)，一邊學(xué)生海投簡(jiǎn)歷少有回應(yīng)，一邊企業(yè)很難招到合適的人才。企業(yè)和大學(xué)生該如何在“變”中尋求機(jī)遇？

在線(xiàn)求職“試鏡” 仍有不適感

智聯(lián)招聘3月9日發(fā)布的《春季求職競(jìng)爭(zhēng)周報(bào)》顯示，與前一周相比，企業(yè)的招聘職位數(shù)環(huán)比上漲17.82%，求職者簡(jiǎn)歷投遞量的環(huán)比增速為39.04%。

“‘空中招聘’對(duì)我來(lái)說(shuō)反而是一個(gè)機(jī)遇?！痹谌毡疽凰咝W(xué)習(xí)漫畫(huà)專(zhuān)業(yè)的李芝芝，因一直忙于準(zhǔn)備畢業(yè)作品集而未著手找工作。她所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)口崗位主要是插畫(huà)師、設(shè)計(jì)師等，據(jù)她觀(guān)察，疫情之下，線(xiàn)上娛樂(lè)需求增加，部分公司招聘的崗位增加。她打算在廣州找一家大型企業(yè)，線(xiàn)上招聘可以突破地域限制，這讓還沒(méi)回國(guó)的她沒(méi)那么焦慮了。

然而，不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生面臨不同境遇。來(lái)自廣東的姜姜在一所二本學(xué)校就讀檔案學(xué)，專(zhuān)業(yè)相對(duì)冷門(mén)，找工作更難一些。對(duì)她來(lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)是找工作的一條途徑，實(shí)習(xí)期表現(xiàn)好便有留用機(jī)會(huì)，然而，現(xiàn)階段卻無(wú)法出去實(shí)習(xí)。她也嘗試通過(guò)線(xiàn)上求職，卻發(fā)現(xiàn)在線(xiàn)上很難判斷招聘信息的真假；投遞了簡(jiǎn)歷后，也很難獲得反饋。

“現(xiàn)在最重要的是得到面試機(jī)會(huì)。”環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的林玖也面臨同樣問(wèn)題，她在線(xiàn)上投遞了多份簡(jiǎn)歷，幾乎全部石沉大海。有一次，通過(guò)視頻聯(lián)系上了一家企業(yè)的HR，不知何故連線(xiàn)被掛斷了。之后，系統(tǒng)便顯示她不合適這一崗位。

來(lái)自重慶的宮蓓蓓在一所985高校就讀金融數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)。2019年，她一直在準(zhǔn)備考研，初試成績(jī)不理想，便開(kāi)始找工作。2月末，她收到了一家大型化妝品公司管培生視頻面試的邀請(qǐng)。整場(chǎng)面試下來(lái)，龔蓓蓓感覺(jué)，為了讓面試官覺(jué)得自己是在對(duì)著他說(shuō)話(huà)，一直在找鏡頭，無(wú)法觀(guān)察到面試官的反應(yīng)。這讓她覺(jué)得很不舒服，也擔(dān)心會(huì)影響面試結(jié)果。

此外，一些學(xué)生在線(xiàn)上招聘時(shí)還遇到了技術(shù)問(wèn)題。比如，找不到線(xiàn)上招聘的入口，不會(huì)使用線(xiàn)上招聘軟件，不了解線(xiàn)上招聘的流程等。

招聘各出奇招 面試官變身“網(wǎng)紅”

隨著企業(yè)逐漸復(fù)工復(fù)產(chǎn)，春招逐漸恢復(fù)，部分企業(yè)也在逆勢(shì)擴(kuò)招。

字節(jié)跳動(dòng)2020年招聘的崗位超過(guò)6000個(gè)，相比2019年增加了一倍，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)前對(duì)優(yōu)秀人才仍有大量需求。同時(shí)，由于線(xiàn)上學(xué)習(xí)需求激增，互聯(lián)網(wǎng)教育平臺(tái)粉筆網(wǎng)對(duì)人才的需求進(jìn)一步擴(kuò)大，2019年秋招粉筆網(wǎng)招聘了400人，今年招聘預(yù)計(jì)將超1000人。同時(shí)，疫情也給生鮮行業(yè)帶來(lái)了新的窗口期，美菜網(wǎng)將開(kāi)展“春風(fēng)計(jì)劃”，招聘3000名應(yīng)屆生，并將優(yōu)先聘用戰(zhàn)“疫”一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的子女。

在招聘時(shí)，各大企業(yè)也“各顯神通”，招聘形式多樣化，招聘效率大大提升。當(dāng)前，針對(duì)高校招聘，一些企業(yè)通過(guò)自有平臺(tái)開(kāi)展宣講，一些企業(yè)與求職網(wǎng)站合作開(kāi)展空中雙選會(huì)；也有企業(yè)與一些流量較大的視頻平臺(tái)合作，比如通過(guò)抖音直播宣講。

2月28日，粉筆網(wǎng)副總裁袁東在粉筆App上開(kāi)了一個(gè)空中宣講會(huì)，當(dāng)時(shí)在線(xiàn)觀(guān)看人數(shù)突破了4000人，之后還有很多人聽(tīng)錄播。隨后一周，公司平均每天收到約1300份簡(jiǎn)歷。如果通過(guò)線(xiàn)下招聘，因場(chǎng)地等原因限制，觀(guān)看的人數(shù)和收取簡(jiǎn)歷的份數(shù)很難達(dá)到這個(gè)規(guī)模。

“在線(xiàn)招聘為企業(yè)節(jié)省了50%-90%的成本?！敝锹?lián)招聘校園及國(guó)際業(yè)務(wù)事業(yè)部高級(jí)總監(jiān)齊放介紹，在疫情期間，一些招聘網(wǎng)站的空中雙選會(huì)都是免費(fèi)舉行。在線(xiàn)下招聘，工作人員的差旅費(fèi)、海報(bào)等物料制作費(fèi)都是難以砍掉的“硬成本”。一些企業(yè)參加一場(chǎng)線(xiàn)下雙選會(huì)，可能還需交500-2000元的報(bào)名費(fèi)；單獨(dú)去高校開(kāi)展宣講會(huì)，成本將會(huì)高出更多。

不過(guò)，線(xiàn)上招聘也存在一定局限。一方面，線(xiàn)上視頻交流受到網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的影響，會(huì)存在卡頓或者無(wú)法連接的現(xiàn)象，易影響求職者的表現(xiàn)和面試官的判斷。另一方面，無(wú)法通過(guò)面對(duì)面交流觀(guān)察求職者的細(xì)節(jié)和整體氣質(zhì)。

針對(duì)這一問(wèn)題，齊放也談到，求職網(wǎng)站也推出了一些相應(yīng)的測(cè)評(píng)工具，輔助企業(yè)考察。事實(shí)上，視頻面試對(duì)企業(yè)的影響相對(duì)較小。

此外，部分企業(yè)表示，年前秋招的人才已經(jīng)陸續(xù)入職，本想通過(guò)春招招聘更多人才，當(dāng)前雖然接收的簡(jiǎn)歷份數(shù)較多，但優(yōu)質(zhì)簡(jiǎn)歷相對(duì)較少，招聘的效果不如線(xiàn)下。

求職簡(jiǎn)歷需針對(duì)性調(diào)整

目前看來(lái)，雖然空中招聘具有明顯優(yōu)勢(shì)，但也有一些問(wèn)題需要解決。一方面，企業(yè)和學(xué)生信息不對(duì)稱(chēng)。部分企業(yè)找不到合適的信息發(fā)布渠道，而學(xué)生又不了解相關(guān)企業(yè)，導(dǎo)致雙方無(wú)法適配。

另一方面，供需錯(cuò)位也是導(dǎo)致問(wèn)題的原因。齊放指出，企業(yè)想招更優(yōu)秀的人才，學(xué)生想找大型企業(yè)，而不是根據(jù)具體情況選擇最適合的?！捌髽I(yè)可以參考當(dāng)下員工的結(jié)構(gòu)，綜合考量學(xué)生在企業(yè)的穩(wěn)定性等多方面因素，給目標(biāo)人才進(jìn)行畫(huà)像，去招聘合適的人，而不是盲目地追求一些頂尖高校的學(xué)生。”

“空中招聘”的另一端連接著大學(xué)生，作為一個(gè)新興事物，不僅考驗(yàn)著他們學(xué)習(xí)新事物的能力，也在檢驗(yàn)大學(xué)生的“基本功”。

簡(jiǎn)歷是獲得面試的“敲門(mén)磚”。齊放建議，部分學(xué)生簡(jiǎn)歷“石沉大?！?，可能是因?yàn)樗麄冊(cè)诓扇　昂Ｍ丁辈呗缘耐瑫r(shí)，憑一份簡(jiǎn)歷闖天下。簡(jiǎn)歷應(yīng)該根據(jù)不同的企業(yè)和崗位作出針對(duì)性調(diào)整。

在求職者這一端，要“內(nèi)外兼修”。從外部看，首先，求職者要選對(duì)行業(yè)，特別是選擇具有發(fā)展前景的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)；其次，盡量選擇兼具穩(wěn)定性和成長(zhǎng)空間的中等規(guī)模以上的企業(yè)；并且，還要考察企業(yè)的商業(yè)模式是否具有可持續(xù)發(fā)展能力，充分了解企業(yè)和崗位，特別是企業(yè)的價(jià)值觀(guān)與自己的“三觀(guān)”是否相符。

從內(nèi)部看，求職者眼界的局限性也是影響其找到合適工作的因素。求職者應(yīng)當(dāng)拓寬求職的領(lǐng)域，并盡快熟悉在線(xiàn)面試的流程和相關(guān)設(shè)備。但是，“真正到了面試現(xiàn)場(chǎng)，在大學(xué)里有沒(méi)有扎扎實(shí)實(shí)學(xué)到東西，才是決定面試‘生死’的關(guān)鍵?！?/p>