社會(huì)工作的君子哲學(xué)

劉備備

余秋雨認(rèn)為，君子作為一種集體人格的雛形自古就有，其后又經(jīng)過儒家多年的選擇、闡述和提升，形成了一種非常鮮明的人格思想，那就是君子?！熬印庇袆e于西方最常見的紳士和圣徒，是中國(guó)最獨(dú)特的文化標(biāo)識(shí)，具備了鮮明的“集體主義”特征，追求自身價(jià)值和社會(huì)意義的相統(tǒng)一;“君子”也有別于我國(guó)其他傳統(tǒng)文化中的覺者和真人，具備了鮮明的“實(shí)踐性”特征，講究在實(shí)踐的過程中建構(gòu)理論體系，而這兩個(gè)特征又與社會(huì)工作不謀而合。就“集體主義”而言，社會(huì)工作雖然肯定個(gè)體的價(jià)值和自由，但是并不將人從社會(huì)抽離，非常注重社會(huì)視角;就“實(shí)踐性”而言，社會(huì)工作作為實(shí)踐學(xué)科，在實(shí)踐過程中不斷融合其他學(xué)科的理論和技巧，形成獨(dú)特的社會(huì)工作理論體系。

除此之外，余秋雨關(guān)于君子的九個(gè)特征的描述，更是與社會(huì)工作的價(jià)值觀與倫理如出一轍，

下面我將一并闡述。

君子懷德

孔子認(rèn)為，君子與小人的區(qū)別之一就是君子心懷仁德，而小人懷戀私利，也就是說君子是忠誠(chéng)的利他主義者，這一點(diǎn)就與社會(huì)工作完全一致了。無論是國(guó)際社會(huì)工作公認(rèn)價(jià)值觀里的“服務(wù)大眾”，還是我國(guó)社會(huì)工作價(jià)值觀里的“以人為本，回應(yīng)需求”，講的正是完完全全的利他主義。社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象是人，而這個(gè)“人”并不是指某個(gè)人或某類人，指的是所有具有發(fā)展需求和服務(wù)需求的人，而不具私心服務(wù)他人，正是愛人無私、天下大同的仁德之心。

君子之德風(fēng)

孔子在回答季康問政的問題時(shí)提到，“君子之德風(fēng)，小人之德草”，說的是君子的行為規(guī)范如同風(fēng)一樣，不止是自己懷德，還會(huì)影響周邊的人一起懷德。社會(huì)工作在服務(wù)的時(shí)候講究尊重和接納，更承認(rèn)不同個(gè)體之間的差異，相信每一個(gè)人都有其自身的價(jià)值。雖說社會(huì)工作者可以接納差異，并不代表社會(huì)工作不去區(qū)分正確和偏差，社會(huì)工作通常按照統(tǒng)計(jì)學(xué)原理和適應(yīng)性原則確定一個(gè)人的行為是否合乎規(guī)范，并通過自身示范、行為修正讓服務(wù)對(duì)象規(guī)范自身。正如社會(huì)工作常被形容為“用生命影響生命”的工作，社會(huì)工作者正是用自身之德而刮起有德之風(fēng)，讓接受了服務(wù)的人更加適應(yīng)環(huán)境、融入環(huán)境。

君子成人之美

所謂君子，并不是一個(gè)閉合的自?shī)首詷罚斑呉呀?jīng)說過君子之德如風(fēng)，能影響帶動(dòng)周圍的人，而這個(gè)影響帶動(dòng)過程，就是成人之美。社會(huì)工作的目標(biāo)，于個(gè)人層面有解決為難、解決困難、激發(fā)潛能和促進(jìn)發(fā)展四個(gè)，于社會(huì)層面則有解決社會(huì)問題和促進(jìn)社會(huì)公正兩個(gè)，這六個(gè)目標(biāo)都是在“成人之美”，而且是深層次的“成人之美”。同時(shí)，社會(huì)工作一直強(qiáng)調(diào)的“助人自助”更是深度的成人之美，在幫助他人的時(shí)候始終注重服務(wù)對(duì)象的參與，通過引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象不斷參與而一步步提升服務(wù)對(duì)象的能力，讓服務(wù)對(duì)象自身更美，比讓服務(wù)對(duì)象當(dāng)前面臨的這件事變得美更重要。

君子中庸

中庸思想，一直是我國(guó)重要的人格基礎(chǔ)之一。有的人誤把中庸當(dāng)作“隨大流”“人云亦云”等負(fù)面態(tài)度，但在《中庸》一書中特別說到，君子的中庸指為人處世無過也無不及，也就是任何事情做得不會(huì)過分也不會(huì)不足，始終有一個(gè)適度原則控制著自身。社會(huì)工作也需要中庸思想，在剛開始提供服務(wù)的時(shí)候，服務(wù)對(duì)象往往期待社會(huì)工作者過度卷入，在他生活的方方面面都給予幫助，而社會(huì)工作者必須守住底線與上限，適度協(xié)助，才最有利于專業(yè)關(guān)系的建立，也最有助于服務(wù)對(duì)象發(fā)展。社會(huì)工作的服務(wù)，若不及則社會(huì)工作可有可無，服務(wù)對(duì)象需求也難以滿足;若過之則會(huì)導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)工作者的依賴，同樣無法滿足服務(wù)對(duì)象需求。

君子坦蕩蕩

“君子坦蕩蕩，小人長(zhǎng)戚戚”，是兩千多年前孔子留給我們的醒世名言。所謂坦蕩蕩，是指君子應(yīng)當(dāng)有寬廣的胸懷，可以容忍別人、接納萬(wàn)事而不計(jì)較個(gè)人得失。有人不理解為什么社會(huì)工作者是利他主義者卻一定要工資，更不理解社會(huì)工作者作為奉獻(xiàn)者靠什么生活，這時(shí)候我們就可以用“社工坦蕩蕩”去回答他。利他主義，并不是損己利人，而是利他利己，同時(shí)把利他看得更重一些。社會(huì)工作者通過服務(wù)微觀上的人和宏觀上的社會(huì)，拿著與自己工作付出對(duì)應(yīng)的薪酬，正是坦坦蕩蕩的。與此同時(shí)，因?yàn)樯鐣?huì)工作者常常懷著利他之心，做事的時(shí)候膽子就更大一些，別人因怕出安全事故而不敢?guī)鐓^(qū)孩子們?nèi)敉饣顒?dòng)，因擔(dān)憂食物中毒而不敢在社區(qū)做美食活動(dòng)等，社會(huì)工作者就緊抱利他主義的初心，在服務(wù)他人上大膽前行。

君子有禮

要說哪些人嘴最甜，社會(huì)工作者肯定是這一批人當(dāng)中的一員，嘴甜，就是有禮的一種?！抖Y記》里有“君子有禮，則外諧而內(nèi)無怨”一句，正是社會(huì)工作者要講禮的理由。在國(guó)際社會(huì)工作界認(rèn)同的專業(yè)價(jià)值觀里，有“注重服務(wù)過程中人與人之間關(guān)系的重要性”一條，而想要建立良好的專業(yè)關(guān)系，就要用禮去衡量自身的言行。所以社會(huì)工作者如同君子一樣，不學(xué)禮，無以立。

君子周而不比

君子周而不比，是說君子待人以公正之心，不徇私護(hù)短，就如同孔子說的“以直報(bào)怨”一個(gè)道理。世界上的每一個(gè)人，都會(huì)有自己的喜怒哀樂和愛恨情仇，總會(huì)有一些人不是我們本身所喜愛接觸的和互動(dòng)的，比如同性戀、施暴者或吸毒人員。但社會(huì)工作者不是來工作中交朋友，任何符合服務(wù)需求的人都可以成為服務(wù)對(duì)象，社會(huì)工作者必須用不批判的態(tài)度為這些人提供服務(wù)。同時(shí)，社會(huì)工作者也需要在各種工作系統(tǒng)中傳播周而不比的思想，比如引導(dǎo)社區(qū)居民相親相愛而不結(jié)黨營(yíng)私，引導(dǎo)小組成員互幫互助而不構(gòu)建小團(tuán)體等。

君子不器

君子不器，是說君子不應(yīng)執(zhí)迷于一事一物，不成為某一方面的專用之器，這放在社會(huì)工作層面同樣適用。世界上哪一個(gè)行業(yè)的可覆蓋面最大？我想一定是社會(huì)工作：扶貧工作我們可以參與精準(zhǔn)扶貧，環(huán)保工作我們可以推動(dòng)社區(qū)環(huán)保，困境兒童幫扶我們可以創(chuàng)新服務(wù)形式，醫(yī)務(wù)工作則我們可以緩解醫(yī)患關(guān)系……可以說，只要是有人的地方，就有社會(huì)工作可以服務(wù)的地方，而同樣社會(huì)工作決不是只適用于一角一隅的?！熬硬黄?，是為不爭(zhēng)”，這是論語(yǔ)里的話，而我更要說，社工不器，是為無不為。

君子知恥

孔子說過，知恥近乎勇，勇是“勉力而行，自強(qiáng)不息”的精神，可見君子只有知恥才有約束自己行為的動(dòng)力，社會(huì)工作者同樣需要這種近乎勇的知恥之心。在社會(huì)工作服務(wù)過程中，我們需要不斷進(jìn)行自我評(píng)估和項(xiàng)目監(jiān)控，而給予我們動(dòng)力的，就是這知恥之心。如果服務(wù)的質(zhì)量沒有別人好，年年評(píng)估評(píng)個(gè)不合格還不知羞恥且不知修正，服務(wù)是無法進(jìn)一步提升的。

以上就是我從一個(gè)方面去思考的關(guān)于社會(huì)工作與君子之間的關(guān)系，仍然只是一個(gè)粗略的思考，還有很多細(xì)節(jié)需要修正和補(bǔ)充，希望得到大家的批評(píng)指正。