對推動企業(yè)員工技能培訓(xùn)創(chuàng)新的思考

【摘要】通過創(chuàng)新培訓(xùn)思維，樹立大培訓(xùn)觀;整合培訓(xùn)資源，充分發(fā)揮培訓(xùn)資源的效能;加強宏觀指導(dǎo)下的培訓(xùn)市場競爭，激活培訓(xùn)市場;努力推進(jìn)培訓(xùn)方式、方法的轉(zhuǎn)變等路徑，切實增強企業(yè)員工技能培訓(xùn)工作實效。

【關(guān)鍵詞】人力資源管理 ?員工培訓(xùn) ?創(chuàng)新

在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境、激烈競爭的市場條件，對企業(yè)員工培訓(xùn)工作提出了更高的要求，只有不斷提高員工隊伍的技術(shù)素質(zhì)，我們才能更好地為油田企業(yè)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。加強企業(yè)員工培訓(xùn)工作，要立足于已有的基礎(chǔ)、經(jīng)驗，根據(jù)新時代新形勢的要求，樹立新思想，找到新路子，探索新方法，切實增強企業(yè)員工技能培訓(xùn)實效。

一、創(chuàng)新培訓(xùn)思維，樹立大培訓(xùn)觀

當(dāng)前，我們的培訓(xùn)工作面臨著許多新情況，新問題，一方面，由于市場經(jīng)濟(jì)凸顯了人力資本在生產(chǎn)要素中的作用，使培訓(xùn)工作日益成為企業(yè)管理的基本內(nèi)容，另一方面，經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜化，市場競爭的白熱化，要求培訓(xùn)工作更具有廣泛適應(yīng)性、目標(biāo)針對性，使培訓(xùn)工作本身要更具競爭性，因此，一方面，我們要發(fā)揚我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢，另一方面，我們要從經(jīng)營發(fā)展的實際需要出發(fā)，解放思想，以更加開闊的思維，把我們對培訓(xùn)工作的認(rèn)識提升到新的高度，具體地說，就是要樹立大培訓(xùn)觀。

所謂大培訓(xùn)觀，就是立足于人的激勵，把為每個員工實現(xiàn)個人價值創(chuàng)造條件看作培訓(xùn)的宗旨，把提高人的素質(zhì)的各種方式、方法都視為培訓(xùn)手段，把實現(xiàn)培訓(xùn)手段的各類資源都視為培訓(xùn)條件，把人的潛力實現(xiàn)視為培訓(xùn)的結(jié)果。只有這樣，我們才能以更開闊的思維審視培訓(xùn)工作，使培訓(xùn)工作不斷提升到新水平。

樹立大培訓(xùn)觀，我們首先要考慮到人的激勵。根據(jù)行為科學(xué)理論，需求產(chǎn)生動機(jī)，動機(jī)引發(fā)行為，而人的需求，從大的方面來說，分為物質(zhì)的、精神的兩個方面，精神方面，又分為自信、尊重，自我實現(xiàn)等幾個相互聯(lián)系的層次。我們的培訓(xùn)既然以為員工實現(xiàn)個人價值創(chuàng)造條件為宗旨，就要認(rèn)真研究員工的利益訴求，把推進(jìn)其物質(zhì)、精神需求的實現(xiàn)作為進(jìn)行培訓(xùn)的出發(fā)點。比如，油田舉行的職業(yè)技能競賽，參加者積極性都很高，為什么？首先，這是一種榮譽，如果獲得好成績，這種榮譽感、成就感就更強，讓選手感到精神滿足，其次，這又是一種物質(zhì)利益，企業(yè)花錢時進(jìn)行培訓(xùn)，選手能夠享有良好的培訓(xùn)資源，這是一種物質(zhì)利益，如果取得好成績，又是獎金，又是破格晉級，更是直接的物質(zhì)利益。因此，把激勵放在培訓(xùn)活動的首要位置，很容易調(diào)動員工接受培訓(xùn)的積極性，更容易達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。

樹立大培訓(xùn)觀，我們還要正確理解培訓(xùn)的含義。既然培訓(xùn)手段是指提高員工素質(zhì)的各種方式方法，我們就不能狹隘地認(rèn)識培訓(xùn)這個概念。例如，前面提到的技術(shù)比武，對選手技術(shù)素質(zhì)的提高有沒有作用？不僅有，而且很大，這是一種近似部隊實習(xí)演習(xí)的大培訓(xùn)。再如，油田組織的干部掛職鍛煉，也是增強干部素質(zhì)的重要手段，當(dāng)然也是一種培訓(xùn)方式。課堂學(xué)習(xí)，師帶徒等，是提高工人素質(zhì)的重要手段，還是一種培訓(xùn)方式，因此，培訓(xùn)活動是由提高受訓(xùn)者素質(zhì)的各種方式來組成的，不僅僅是到專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)這一種方法。有了對培訓(xùn)活動的宏觀認(rèn)識，我們在組織培訓(xùn)活動時就可以根據(jù)培訓(xùn)對象、培訓(xùn)目的的差別，更靈活的組織培訓(xùn)活動了。例如，日本的很多跨國企業(yè)，經(jīng)常改變員工的工作環(huán)境，在這兩年在本土，后兩年到中國，再過幾年到歐洲，美國去工作，通過這種方式，使員工不斷增長閱歷和才干，他們也將其視為培訓(xùn)，因此培訓(xùn)只是提高員工素質(zhì)的方法，決沒有固定模式。

樹立大培訓(xùn)觀，還包括建立更科學(xué)的評價體系等內(nèi)容，由于不同的培訓(xùn)方式、方法需要不同的評價體系，因此，這里不便對評價體系做出規(guī)劃，但一個總的原則是要看培訓(xùn)工作在生產(chǎn)經(jīng)營活動中產(chǎn)生的實際作用的大小，而不能簡單的量化，評價活動是一個持續(xù)的過程，而不是一次性的定論。現(xiàn)在許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)重視對培訓(xùn)過的對象進(jìn)行定期回訪，實際上就是評價活動的過程化的一種具體形式。

二、整合培訓(xùn)資源，充分發(fā)揮培訓(xùn)資源的效能

培訓(xùn)活動離不開一定的條件，這個條件就是它賴以存在的資源。培訓(xùn)活動的多樣性，也決定了培訓(xùn)資源的復(fù)雜性，各種各樣的培訓(xùn)資源只有形成合力，才能確保培訓(xùn)效果，舉一個簡單的例子，企業(yè)在委托教育機(jī)構(gòu)對其員工進(jìn)行培訓(xùn)時，教學(xué)計劃的審定，學(xué)員學(xué)習(xí)情況的監(jiān)督，學(xué)員在?？荚嚕髽I(yè)都應(yīng)直接參與過程管理。在這個過程中，發(fā)揮作用的因素有三個方面：專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)培訓(xùn)部門、培訓(xùn)獎罰制度，正是這三個方面的有機(jī)整合，確保了培訓(xùn)效果，企業(yè)組織培訓(xùn)活，不管采取哪一種方式，都要分析這次培訓(xùn)所涉及到的相關(guān)資源，研究如何實現(xiàn)它們的整合，確保各種資源能形成合力?，F(xiàn)在許多培訓(xùn)活動中存在的一個突出問題，就是資源分散化、孤立化，各種資源各自為政，表面看很完備。但就是不能有效組合，自然會影響培訓(xùn)效果。

三、加強宏觀指導(dǎo)下的培訓(xùn)市場競爭，激活培訓(xùn)市場

在油田企業(yè)多樣的培訓(xùn)資源中，各種類型的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，依然是培訓(xùn)活動的主陣地，如何發(fā)揮好主陣地作用，顯然是一個非常重要的問題。

目前，油田的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在有效的宏觀指導(dǎo)下，已形成綜合性高級人才培訓(xùn)基地和各培訓(xùn)中心相結(jié)合的整體格局，這種局面對于加強專業(yè)培養(yǎng)，突出各自優(yōu)勢是非常必要的。但在培訓(xùn)市場的發(fā)展中，僅有這種宏觀調(diào)控是不夠的，還要按市場規(guī)律辦事，努力培養(yǎng)有序的內(nèi)部競爭，在競爭中凸顯各專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的市場主體性，只有這樣，才能調(diào)動其各自積極性，產(chǎn)生依靠市場謀發(fā)展的內(nèi)在積極性，讓他們自己主動去認(rèn)識市場需求的變化，依靠自己的努力適應(yīng)這種變化。不引入適當(dāng)?shù)氖袌鰴C(jī)制，我們的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是發(fā)展不起來。

四、努力推進(jìn)培訓(xùn)方式、方法的轉(zhuǎn)變

培訓(xùn)方式、方法是具體實施培訓(xùn)活動的手段，好的、適宜的培訓(xùn)方式、方法是保證培訓(xùn)效果的武器。以員工培訓(xùn)主要模式---專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)方式、方法為例，長期以來，企業(yè)一直采取類似課堂教學(xué)，專業(yè)化教師授課為主的培訓(xùn)模式，但這種方式、方法越來越不能完全適應(yīng)形勢的發(fā)展，缺點和不足也日益顯現(xiàn)，如專業(yè)教師不熟悉前線生產(chǎn)，內(nèi)容滯后都影響了培訓(xùn)效果。因此，要實行專兼職教師結(jié)合，讓熟悉一線工作的兼職教師越來越多的走上課堂，對培訓(xùn)效果的提高，會起到顯著的作用。

加強員工技能培訓(xùn)，是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)員工技術(shù)進(jìn)步的重要手段。企業(yè)一定要樹立大培訓(xùn)觀，開放培訓(xùn)觀，積極整合培訓(xùn)資源，培育宏觀指導(dǎo)下有序競爭培訓(xùn)市場，讓培訓(xùn)主體在競爭中不斷發(fā)展，并努力改進(jìn)培訓(xùn)模式，使員工培訓(xùn)工作能更好的適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

作者簡介：王金蘭（1971-），湖北省黃石市人，大學(xué)?？疲?jīng)濟(jì)師。