高校班主任管理工作中的問(wèn)題及對(duì)策

杜艷卿

摘 ? 要： 隨著高校招生人數(shù)不斷增加，大學(xué)生群體逐漸呈現(xiàn)出個(gè)性化、多樣化特征，對(duì)高校班主任管理工作提出了新要求。現(xiàn)階段，針對(duì)學(xué)生管理的高校班主任工作，在推進(jìn)與實(shí)施中仍然存在一些問(wèn)題。高校班主任需要根據(jù)管理工作現(xiàn)狀、工作優(yōu)化的意義，尋找未來(lái)高校班主任管理工作方法，更好地符合現(xiàn)代大學(xué)生群體特征，提高管理能力和基本素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞： 高校班主任 ? 管理工作 ? 工作策略

一、引言

目前，高等教育教學(xué)逐漸由以往的精英教育進(jìn)入大眾化教育階段，并通過(guò)擴(kuò)大招生規(guī)模的方式，提高高校辦學(xué)水平和發(fā)展效率。在大眾化教育背景下，高校班主任管理工作面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)，為更好地發(fā)揮高校班主任管理工作作用，必須對(duì)當(dāng)前高校班主任管理工作問(wèn)題進(jìn)行分析，才能提高管理工作水平，推動(dòng)高校校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的有效建設(shè)。

二、一些高校的班主任管理工作存在的問(wèn)題

（一）管理觀念有待改進(jìn)

為提高班主任管理工作水平，必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展原則，肩負(fù)起學(xué)生管理工作重任，還要根據(jù)“90后”“00后”學(xué)生的學(xué)習(xí)特征和性格特征，做好高校班主任管理工作。當(dāng)前部分高校班主任管理工作理念還有待改進(jìn)，未能結(jié)合現(xiàn)代大學(xué)生的特點(diǎn)創(chuàng)新高校班主任管理工作理念和方法，仍然采用傳統(tǒng)的思想和管理方式，承擔(dān)學(xué)生管理工作的重任，然而，傳統(tǒng)管理思想與管理方法已不能滿足學(xué)生的實(shí)際管理需求，影響高校班主任管理工作時(shí)效性增強(qiáng)。

（二）忽略以學(xué)生為本的管理原則

大學(xué)生具有較強(qiáng)的獨(dú)立自我意識(shí)，需要高校班主任在開展管理工作時(shí)，堅(jiān)持以學(xué)生為本的管理原則，根據(jù)學(xué)生來(lái)源多樣、成長(zhǎng)背景不同的特點(diǎn)因材施教，加強(qiáng)與學(xué)生之間的有效互動(dòng)和溝通，目前一些高校班主任采用統(tǒng)一管理、集體管理等方式，對(duì)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、生活情況進(jìn)行統(tǒng)一管理，未能采用個(gè)性化管理學(xué)生的方式，合理把握好學(xué)生的共性和個(gè)性等，影響高校班主任管理工作效率。

（三）缺乏對(duì)班級(jí)管理內(nèi)容的拓展

高校班主任管理工作需要積極對(duì)其他國(guó)內(nèi)外高校學(xué)生管理工作方法進(jìn)行借鑒和學(xué)習(xí)，才能通過(guò)健全的班級(jí)管理工作內(nèi)容與方式，讓學(xué)生對(duì)班級(jí)管理工作產(chǎn)生共鳴。比如，以日本高校為例，日本高校在班級(jí)管理工作中采用獨(dú)特的學(xué)生教育目標(biāo)，將學(xué)生培養(yǎng)成具有全球視野、獨(dú)立人格、多元化能力的創(chuàng)新型人才。需要高校班主任管理工作積極借鑒獨(dú)特的學(xué)生教育管理工作目標(biāo)，將創(chuàng)新型人才培養(yǎng)工作落實(shí)到位，并通過(guò)合理拓展班級(jí)管理內(nèi)容的方式，優(yōu)化班級(jí)管理工作氛圍。當(dāng)前高校班主任管理工作方式有些單一，過(guò)于以主抓班風(fēng)、嚴(yán)抓學(xué)風(fēng)的管理方式為主，沒(méi)有采用做好學(xué)生心理導(dǎo)師、與學(xué)生之間進(jìn)行充分交流等方式實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的多元化管理。同時(shí)，在將班主任管理工作與信息化管理方式、新媒體平臺(tái)的融合方面力度不大，影響高校班主任與學(xué)生和諧師生關(guān)系的構(gòu)建，不利于學(xué)生更好地敞開心扉、勇敢說(shuō)出遇到的學(xué)習(xí)問(wèn)題和生活問(wèn)題。

（四）班級(jí)管理氛圍過(guò)于枯燥

為更好地調(diào)動(dòng)學(xué)生參與班級(jí)管理工作的積極性，高校班主任需要采用藝術(shù)性的管理方式，與學(xué)生共同創(chuàng)建班級(jí)管理制度、組織班級(jí)管理工作活動(dòng)、組建班級(jí)管理干部、心理輔導(dǎo)隊(duì)伍等方式，調(diào)節(jié)班級(jí)管理工作氛圍。當(dāng)前高校班主任管理工作沒(méi)有通過(guò)營(yíng)造和諧管理氛圍、組織多樣化班級(jí)管理活動(dòng)等方式，為學(xué)生提供適應(yīng)的管理與學(xué)習(xí)場(chǎng)所，以傳統(tǒng)的班級(jí)管理制度和方法約束學(xué)生的學(xué)習(xí)行為和生活，降低學(xué)生對(duì)于班主任管理工作的認(rèn)同，導(dǎo)致高校班主任管理工作效果不理想。

三、新形勢(shì)下高校班主任管理工作優(yōu)化意義

素質(zhì)教育背景下，高校班主任班級(jí)管理工作具有很大的意義和價(jià)值，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生良好品德、獨(dú)立人格、學(xué)習(xí)意識(shí)產(chǎn)生積極作用和影響。同時(shí)，新形勢(shì)背景下的高校班主任管理工作優(yōu)化價(jià)值主要有：

（一）有利于更好地教育與服務(wù)學(xué)生

在以學(xué)生為本的背景下，高校班主任管理工作要樹立科學(xué)管理理念，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生成才方面的服務(wù)工作，還要積極圍繞學(xué)生開展相應(yīng)的管理工作。通過(guò)對(duì)班主任管理工作的優(yōu)化與創(chuàng)新，提高班主任管理工作水平，并且充分突出學(xué)生班級(jí)管理工作的主體性，轉(zhuǎn)變以往過(guò)于統(tǒng)一性管理、制度要求的管理工作方式，才能滿足不同學(xué)生需求。不同學(xué)生在思維方式、知識(shí)結(jié)構(gòu)方面的情況各不相同，需要高校班主任管理工作通過(guò)創(chuàng)新工作方法、內(nèi)容等方式，提升各項(xiàng)管理工作水平，而不是單一追求一種步調(diào)、一種風(fēng)格對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育管理工作，充分發(fā)揮高校班主任管理工作對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)作用，推動(dòng)學(xué)校正常教學(xué)、生活秩序的形成。

（二）有利于形成團(tuán)結(jié)、和諧的觀念氛圍

大學(xué)生來(lái)源多樣、成長(zhǎng)背景不同，班主任要通過(guò)個(gè)性化的管理方式和教育方式因材施教，從而推動(dòng)學(xué)生全面發(fā)展。通過(guò)對(duì)班主任管理工作的優(yōu)化，形成團(tuán)結(jié)、和諧的管理氛圍，在尊重學(xué)生成長(zhǎng)和個(gè)性差異性的前提下，做好學(xué)生管理工作，并通過(guò)創(chuàng)新班級(jí)管理工作內(nèi)容、革新班級(jí)管理工作制度的方式，實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的良好互動(dòng)，推動(dòng)學(xué)生健全發(fā)展，提升班主任管理工作的時(shí)效性。

四、新形勢(shì)下高校班主任管理工作優(yōu)化策略

（一）肩負(fù)起學(xué)生管理工作重任

高校班主任需要強(qiáng)化意識(shí)，結(jié)合不同學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、差異化需求，肩負(fù)起學(xué)生管理工作重任，還要充分發(fā)揮學(xué)生班集體領(lǐng)導(dǎo)者、組織者的作用，合理做好針對(duì)學(xué)生的教育、指導(dǎo)、服務(wù)等方面工作。在學(xué)生班級(jí)管理工作中，可以采用與學(xué)生互動(dòng)溝通的方式，了解學(xué)生的管理需求和個(gè)性特點(diǎn)，并結(jié)合形勢(shì)的變化和工作職責(zé)的要求，及時(shí)調(diào)整班主任管理工作方法，肩負(fù)起對(duì)學(xué)生思政教育和品德修養(yǎng)教育方面的重任，通過(guò)積極開展愛國(guó)主義教育活動(dòng)、班集體活動(dòng)等方式，培育學(xué)生正確的人生觀和價(jià)值觀。在制定班主任班級(jí)管理工作制度的過(guò)程中，可以采用與學(xué)生共議的方式，結(jié)合校規(guī)校系制定針對(duì)班主任班級(jí)管理工作的相關(guān)制度，全面增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任感、使命感，積極主動(dòng)地參與到配合班主任管理工作的氛圍中，提高學(xué)生明辨是非、抵御不良思想行為的能力。嚴(yán)格按照班主任班級(jí)管理工作制度和要求學(xué)習(xí)和生活，強(qiáng)化班主任管理工作效果。在班主任班級(jí)管理工作中，要合理做好針對(duì)學(xué)生的心理健康教育和人格教育，定期宣傳心理健康教育知識(shí)、德育教育知識(shí)等，防止學(xué)生出現(xiàn)焦慮、自卑、嫉妒等情緒，不斷緩解學(xué)生學(xué)習(xí)和就業(yè)壓力，充分發(fā)揮班主任管理工作的組織者作用。

（二）堅(jiān)持以學(xué)生為本管理原則

高校班主任管理工作，需要找準(zhǔn)班級(jí)工作切入點(diǎn)，堅(jiān)持以學(xué)生為本的管理原則，積極將班主任管理者身份向服務(wù)者角色轉(zhuǎn)變，為學(xué)生提供良好的管理服務(wù)和幫助。一方面，在堅(jiān)持以學(xué)生為本的管理原則中，必須做到尊重學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，還要對(duì)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)困難、需求進(jìn)行了解，營(yíng)造良好的師生管理氛圍，有利于學(xué)生尊重班主任的教育引導(dǎo)，推動(dòng)班主任管理工作創(chuàng)新發(fā)展。同時(shí)，要真誠(chéng)與學(xué)生相處，定期開展針對(duì)學(xué)生思想行為和責(zé)任感教育的班級(jí)管理活動(dòng)，并通過(guò)主題教育和管理活動(dòng)，提升學(xué)生對(duì)班主任管理工作的認(rèn)同，更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)管理者到服務(wù)者角色的轉(zhuǎn)變。另一方面，在班級(jí)管理工作中，班主任要善于利用藝術(shù)性的班級(jí)管理工作方法，對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化培養(yǎng)和因材施教，定期鼓勵(lì)學(xué)生和發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，針對(duì)犯錯(cuò)誤和思想意識(shí)存在偏差的學(xué)生，班主任可以通過(guò)耐心教導(dǎo)、有效指導(dǎo)的方式，鼓勵(lì)學(xué)生承擔(dān)責(zé)任、樹立正確價(jià)值觀，防止和避免意外事件發(fā)生，提升班主任管理工作的有效性。

（三）合理拓展班級(jí)管理的內(nèi)容

在班級(jí)學(xué)生管理工作過(guò)程中，為幫助學(xué)生學(xué)會(huì)做人、做事、做學(xué)問(wèn)，還需要積極拓展班主任班級(jí)管理工作內(nèi)容，并通過(guò)從學(xué)生中來(lái)、到學(xué)生中去，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的生活指導(dǎo)和學(xué)習(xí)幫助。比如，可以將大學(xué)生班級(jí)管理工作與學(xué)生生活和職業(yè)生涯規(guī)劃有機(jī)結(jié)合，定期在班級(jí)管理工作中向?qū)W生分享與職業(yè)生涯規(guī)劃有關(guān)的知識(shí)內(nèi)容，鼓勵(lì)學(xué)生樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)情況，制訂未來(lái)就業(yè)方向和發(fā)展計(jì)劃等，為學(xué)生提供更好的幫助和指導(dǎo)。同時(shí)，班主任要做好學(xué)生的心理健康教育和人格教育，密切了解和關(guān)注不同學(xué)生的情緒動(dòng)向，并且采用個(gè)案教育、團(tuán)體輔導(dǎo)等方式，及時(shí)疏導(dǎo)學(xué)生情緒，增強(qiáng)學(xué)生克服不良情緒的能力，健全學(xué)生人格，實(shí)現(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展。另外，信息化時(shí)代，教師可以利用QQ、微信、微博等現(xiàn)代信息通信工具，與學(xué)生進(jìn)行交流，傳統(tǒng)節(jié)假日，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)組織各種主題活動(dòng)，通過(guò)以理服人、以情感影響人的教育方式，促進(jìn)學(xué)生形成良好思想品格和價(jià)值觀。

（四）營(yíng)造誠(chéng)實(shí)和諧的管理氛圍

高校班主任班級(jí)管理工作，需要營(yíng)造誠(chéng)實(shí)和諧的管理氛圍，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的誠(chéng)信教育，引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)風(fēng)氣。班主任可以定期開展有關(guān)誠(chéng)實(shí)守信教育的主題班會(huì)，積極對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新教育，強(qiáng)化學(xué)生的誠(chéng)信自覺意識(shí)。創(chuàng)建學(xué)生的誠(chéng)信檔案，記錄學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活方面的誠(chéng)實(shí)守信情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信的良好教育和引導(dǎo)。班主任還可以通過(guò)制定誠(chéng)信獎(jiǎng)懲制度的方式，將學(xué)生優(yōu)先入黨、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)的工作與誠(chéng)信情況結(jié)合，從而最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生參與班主任管理工作的積極性，合理規(guī)范自身行為，促使學(xué)生文明誠(chéng)信。

五、結(jié)語(yǔ)

大學(xué)生群體存在差異性特征，需要班主任做好班級(jí)管理工作，并通過(guò)堅(jiān)持以學(xué)生為本管理原則、合理拓展班級(jí)管理內(nèi)容、營(yíng)造誠(chéng)實(shí)和諧管理氛圍等方式，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的價(jià)值觀，提升高校教育教學(xué)水平和班主任的班級(jí)管理水平。

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