影響高校輔導(dǎo)員實(shí)施輔導(dǎo)員工作精品項(xiàng)目的因素和對(duì)策

熊富強(qiáng) 徐剛

[摘要]為研究高校輔導(dǎo)員實(shí)施輔導(dǎo)員工作精品項(xiàng)目的影響因素，該研究構(gòu)建了輔導(dǎo)員工作精品項(xiàng)目實(shí)施影響因素概念模型，并對(duì)全國(guó)51所高校的697名輔導(dǎo)員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。結(jié)果顯示，良好的職業(yè)動(dòng)機(jī)、發(fā)展意愿和項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)保障是輔導(dǎo)員實(shí)施精品項(xiàng)目的促進(jìn)因素，而精力不足以及政策、團(tuán)隊(duì)等外部條件保障缺失會(huì)阻礙精品項(xiàng)目實(shí)施。在此基礎(chǔ)上，文章建議采取加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、科學(xué)設(shè)計(jì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容、完善保障機(jī)制等措施，以促進(jìn)高校輔導(dǎo)員實(shí)施輔導(dǎo)員工作精品項(xiàng)目，推動(dòng)思想政治教育工作的有效開(kāi)展。

[關(guān)鍵詞]高校輔導(dǎo)員;精品項(xiàng)目;影響因素;對(duì)策

[中圖分類(lèi)號(hào)]G64

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]2095-3437（2020）04-0195-04

高校輔導(dǎo)員工作精品項(xiàng)目是教育部2013年開(kāi)始實(shí)施的面向高校一線(xiàn)輔導(dǎo)員和相關(guān)學(xué)生工作干部而設(shè)立的重點(diǎn)思政項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施以來(lái)，各省級(jí)教育主管部門(mén)和高校積極響應(yīng)，配套培育和資助了一大批不同層次的輔導(dǎo)員工作精品項(xiàng)目，在促進(jìn)輔導(dǎo)員工作規(guī)范化、精品化、科學(xué)化，推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)，提升大學(xué)生思想政治教育工作質(zhì)量等方面發(fā)揮了重要作用。可以說(shuō)，高校輔導(dǎo)員工作精品項(xiàng)目的培育建設(shè)，是破解當(dāng)前高校學(xué)生工作難題的有益探索，是推動(dòng)高校學(xué)生工作創(chuàng)新的具體實(shí)踐。項(xiàng)目實(shí)施主體的輔導(dǎo)員在項(xiàng)目的參與度和實(shí)施成效等方面起著重要的作用。研究高校輔導(dǎo)員實(shí)施輔導(dǎo)員工作精品項(xiàng)目的影響因素并尋找對(duì)策，對(duì)于進(jìn)一步推動(dòng)該項(xiàng)目實(shí)施和大學(xué)生思想政治工作開(kāi)展具有重要意義。

一、概念模型與調(diào)查問(wèn)卷

（一）概念模型

行為設(shè)計(jì)學(xué)創(chuàng)始人斯坦福大學(xué)的心理學(xué)家B.J.Fogg教授提出的用以理解人類(lèi)行為的模型Fogg Behavior Model認(rèn)為人類(lèi)發(fā)生某個(gè)行為必須具備以下三個(gè)要素：足夠的動(dòng)機(jī)（motivation）、實(shí)施這個(gè)行為的能力（ability）、實(shí)施這個(gè)行為的促發(fā)點(diǎn)（trigger）。另一個(gè)行為學(xué)研究模型UTAUT模型認(rèn)為績(jī)效期望、努力期望和社群影響這三個(gè)變量對(duì)個(gè)體行為意向產(chǎn)生直接影響。本研究在充分參考這兩個(gè)行為模型的基礎(chǔ)上調(diào)研了部分輔導(dǎo)員，發(fā)現(xiàn)他們?cè)趯?shí)施輔導(dǎo)員工作精品項(xiàng)目的過(guò)程中往往會(huì)受到職業(yè)動(dòng)能、評(píng)定考核和經(jīng)費(fèi)支持等因素的影響，同時(shí)受到精力不足及缺乏激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)支持等因素的阻礙。因此，本文在設(shè)計(jì)概念模型時(shí)充分考慮可能的促進(jìn)和阻礙因素，在不斷修改完善的基礎(chǔ)上，形成如圖1所示的概念模型。其相關(guān)變量及其含義如下文所述。

1.“研究行為”維度

在結(jié)果變量“研究行為”維度中，本文總結(jié)為積極研究、現(xiàn)狀滿(mǎn)意和成果轉(zhuǎn)化這三個(gè)變量，其具體解釋是積極進(jìn)行輔導(dǎo)員工作精品項(xiàng)目申報(bào)研究，對(duì)申請(qǐng)或開(kāi)展輔導(dǎo)員工作精品項(xiàng)目現(xiàn)狀滿(mǎn)意，以及對(duì)輔導(dǎo)員工作精品項(xiàng)目研究成果轉(zhuǎn)化滿(mǎn)意。

2.“促進(jìn)因素”維度

在過(guò)程變量“促進(jìn)因素”維度中，本文總結(jié)為職業(yè)動(dòng)能、經(jīng)費(fèi)支持和評(píng)定考核這三個(gè)變量。同時(shí)將“職業(yè)動(dòng)能”變量細(xì)分為責(zé)任感、事業(yè)心上進(jìn)心和興趣愛(ài)好這三個(gè)變量，“評(píng)定考核”變量細(xì)化為職稱(chēng)評(píng)定和考核評(píng)價(jià)這兩個(gè)變量，因?yàn)檫@些變量對(duì)申請(qǐng)或開(kāi)展輔導(dǎo)員工作精品項(xiàng)目具有促進(jìn)作用。

3.“阻礙因素”維度

在過(guò)程變量“阻礙因素”維度中，本文總結(jié)為精力態(tài)度和保障缺失這兩個(gè)變量。將“精力與態(tài)度”變量細(xì)分為精力不足和態(tài)度消極這兩個(gè)變量，“保障缺失”變量細(xì)分為激勵(lì)政策和團(tuán)隊(duì)支持這兩個(gè)變量，因?yàn)檫@些變量對(duì)申請(qǐng)或開(kāi)展輔導(dǎo)員工作精品項(xiàng)目具有消極影響。

二、問(wèn)卷調(diào)查

本研究以全國(guó)農(nóng)業(yè)院校和江蘇省部分高校共計(jì)51所高校的一線(xiàn)輔導(dǎo)員和相關(guān)學(xué)生工作干部為主要研究對(duì)象，通過(guò)紙質(zhì)問(wèn)卷、電子問(wèn)卷及口頭問(wèn)卷等方式發(fā)放問(wèn)卷720份，收回有效問(wèn)卷697份。本次調(diào)查問(wèn)卷的具體特征如表1所示。

三、研究結(jié)果分析

此次調(diào)查數(shù)據(jù)的分析方法如下：首先，采用SPSS18.0軟件提供的信度分析功能分析問(wèn)卷的信度;其次，計(jì)算變量問(wèn)的皮爾遜相關(guān)系數(shù)，以確認(rèn)影響因素和研究行為之間的初步關(guān)系;再次，采用多元回歸分析法分析輔導(dǎo)員工作精品項(xiàng)目研究行為的影響因素。

（一）信度分析

信度分析可以真實(shí)反映問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)的可靠性和有效性。此次問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)，無(wú)論是潛在變量的信度還是整體問(wèn)卷數(shù)據(jù)的信度都大于0.6，整體問(wèn)卷信度也高達(dá)0.856，這表明數(shù)據(jù)具有可靠性和有效性。其信度分析結(jié)果詳見(jiàn)表2。

（二）相關(guān)性分析

對(duì)促進(jìn)因素和阻礙因素與研究行為進(jìn)行相關(guān)性分析發(fā)現(xiàn)，兩大因素與研究行為的皮爾遜相關(guān)系數(shù)分別為0.545和0.359，且都是p<0.000，這說(shuō)明促進(jìn)因素與研究行為以及阻礙因素與研究行為都具有顯著的正向相關(guān)關(guān)系。

（三）影響因素分析

1.“積極研究”變量的影響因素分析

以促進(jìn)因素和阻礙因素對(duì)應(yīng)的觀(guān)測(cè)變量為自變量，以“積極研究”變量為因變量，采用SPSS18.0軟件進(jìn)行逐步回歸法分析，直到形成最優(yōu)的回歸方程為止。

在多重共線(xiàn)性檢驗(yàn)方面，VIF>10，容差<0.1，表明共線(xiàn)性已經(jīng)嚴(yán)重威脅參數(shù)估計(jì)的穩(wěn)定性;VIF>5，容差《0.2，表明自變量問(wèn)有非常高的相關(guān)性?！胺e極研究”變量的容差均大于0.6，VIF值均小于1.7，說(shuō)明該回歸分析自變量間不存在共線(xiàn)性問(wèn)題。因此“積極研究”因變量的標(biāo)準(zhǔn)化回歸方程為：積極研究=0.466×評(píng)定考核+0.364×職業(yè)動(dòng)能-0.204×經(jīng)費(fèi)支持。通過(guò)多元回歸的方差分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)，F(xiàn)（1，135）=5.621，p=0.019達(dá)到了小于0.05的顯著水平，表明回歸極為顯著，即評(píng)定考核、職業(yè)動(dòng)能和經(jīng)費(fèi)支持對(duì)研究行為的積極研究具有顯著影響。整個(gè)模型可以解釋因變量的37.8%。

職稱(chēng)晉升是輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的重要路徑，一般都會(huì)將課題、文章、項(xiàng)目等納入晉升指標(biāo)體系，為此輔導(dǎo)員對(duì)于所從事的工作是否能納入職稱(chēng)評(píng)定高度關(guān)注。同時(shí)，考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是輔導(dǎo)員工作的指揮棒，是否將其納入考核評(píng)價(jià)體系直接關(guān)系到輔導(dǎo)員對(duì)該項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。項(xiàng)目的研究需要一定人力、物力和財(cái)力的支持，而這些支持中經(jīng)費(fèi)是最基本的。經(jīng)費(fèi)的支持往往可以使我們的項(xiàng)目研究有良好的人員配置，有可以購(gòu)買(mǎi)的基礎(chǔ)設(shè)施和研究過(guò)程中的必要經(jīng)費(fèi)。

2.“現(xiàn)狀滿(mǎn)意”變量的影響因素分析

“現(xiàn)狀滿(mǎn)意”因變量的標(biāo)準(zhǔn)化回歸方程為：現(xiàn)狀滿(mǎn)意=0.337×職業(yè)動(dòng)能+0.274×精力態(tài)度，即職業(yè)動(dòng)能和精力態(tài)度對(duì)研究行為的積極研究具有顯著影響。由R方=0.247可以看出，整個(gè)模型可以解釋因變量的24.7%，如果考慮模型的簡(jiǎn)效性，調(diào)整后R方也有0.236，仍然符合上述結(jié)果。輔導(dǎo)員會(huì)因?yàn)椤肮ぷ魈Α钡热粘７彪s的事務(wù)而阻礙自己正在從事的項(xiàng)目課題研究，沒(méi)有很充足的時(shí)間去完成相應(yīng)事宜，以及如果輔導(dǎo)員因?yàn)楫a(chǎn)生“態(tài)度消極”等個(gè)人負(fù)面情緒，也會(huì)促使輔導(dǎo)員安于現(xiàn)狀，從而不能很好地推動(dòng)其開(kāi)展這個(gè)項(xiàng)目的研究。

3.“成果轉(zhuǎn)化”變量的影響因素分析

“成果轉(zhuǎn)化”因變量的標(biāo)準(zhǔn)化回歸方程為：積極研究=0.440×職業(yè)動(dòng)能。通過(guò)多元回歸的方差分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)，回歸極為顯著，即職業(yè)動(dòng)能、經(jīng)費(fèi)支持和評(píng)定考核對(duì)研究行為的積極研究具有顯著正向影響。整個(gè)模型可以解釋因變量的19.3%。在輔導(dǎo)員的選拔招聘過(guò)程中，具有較強(qiáng)的“責(zé)任感、上進(jìn)心和事業(yè)心”的人會(huì)更容易被高?？粗?，因?yàn)檫@樣的人在工作中會(huì)有堅(jiān)定的信念去從事正在開(kāi)展的工作，包括具備相關(guān)的“興趣愛(ài)好”都會(huì)促使正在從事的項(xiàng)目研究得到更好地完成，能夠?qū)崿F(xiàn)價(jià)值，向著正面發(fā)展。

4.影響因素示意圖

綜合上述三次多元線(xiàn)性回歸的結(jié)果，可以得到高校輔導(dǎo)員實(shí)施輔導(dǎo)員工作精品項(xiàng)目行為的影響因素示意圖，如圖2所示。

綜上所述，高校輔導(dǎo)員實(shí)施輔導(dǎo)員工作精品項(xiàng)目行為的影響因素是職業(yè)動(dòng)能（責(zé)任感、興趣愛(ài)好等）、評(píng)定考核（職稱(chēng)評(píng)定、考核評(píng)價(jià)）、經(jīng)費(fèi)支持和精力態(tài)度（精力不足、態(tài)度消極）。

四、建議與對(duì)策

項(xiàng)目是輔導(dǎo)員工作的載體和抓手，也是高校在思想政治工作理論的重要實(shí)踐。為進(jìn)一步做好高校輔導(dǎo)員工作精品項(xiàng)目，在充分調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，以項(xiàng)目帶動(dòng)高校思想政治工作開(kāi)展，本研究提出以下建議與對(duì)策。

（一）加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)動(dòng)能

輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者，在大學(xué)生思想政治教育過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用。高校學(xué)生工作的主要?jiǎng)?chuàng)新動(dòng)力來(lái)源于一線(xiàn)輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員作為項(xiàng)目的實(shí)施者和推動(dòng)者，只有具有較強(qiáng)的職業(yè)興趣、事業(yè)心和責(zé)任感，職業(yè)動(dòng)能強(qiáng)勁，才會(huì)主動(dòng)思考創(chuàng)新，并在實(shí)踐中努力堅(jiān)持。為此，各高校要樹(shù)立人力資源就是生產(chǎn)力的理念，把輔導(dǎo)員隊(duì)伍作為工作開(kāi)展的動(dòng)力來(lái)源予以高度重視。首先是要把控好輔導(dǎo)員隊(duì)伍的源頭，加強(qiáng)選聘力度，選拔職業(yè)目標(biāo)清晰、職業(yè)意愿強(qiáng)烈的優(yōu)秀人才擔(dān)任輔導(dǎo)員，從而推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施。其次，還要加強(qiáng)現(xiàn)有輔導(dǎo)員的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，強(qiáng)化其職業(yè)意識(shí)、理論水平和職業(yè)能力，增強(qiáng)其自主參與輔導(dǎo)員工作精品項(xiàng)目的意愿和項(xiàng)目實(shí)施能力。

（二）加強(qiáng)宣傳力度，提升輔導(dǎo)員對(duì)項(xiàng)目重要意義的認(rèn)識(shí)

輔導(dǎo)員工作精品項(xiàng)目凸顯了時(shí)代特征和問(wèn)題導(dǎo)向，體現(xiàn)的是輔導(dǎo)員工作的日常重心，對(duì)于引導(dǎo)高校輔導(dǎo)員開(kāi)展工作研究、深化實(shí)踐成效、提升理論素養(yǎng)，促進(jìn)輔導(dǎo)員工作規(guī)范化、精品化、科學(xué)化以及推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)具有重要意義。同時(shí)，項(xiàng)目強(qiáng)化了理論與實(shí)踐結(jié)合，為新時(shí)代大學(xué)生思想政治教育工作打開(kāi)新局面。但從本研究調(diào)研結(jié)果來(lái)看，高校輔導(dǎo)員工作精品項(xiàng)目的知曉率僅有90%左右。知曉該項(xiàng)目的人員中，認(rèn)為該項(xiàng)目對(duì)于促進(jìn)新時(shí)代思想政治工作具有重要意義的占比為50.50%，甚至有12.05%的調(diào)查者認(rèn)為項(xiàng)目會(huì)占用工作時(shí)間，增加工作負(fù)擔(dān)。愿意主動(dòng)去申請(qǐng)輔導(dǎo)員工作精品項(xiàng)目的輔導(dǎo)員僅占到調(diào)查對(duì)象總?cè)藬?shù)的47.56%。動(dòng)機(jī)理論認(rèn)為任何行為都是要經(jīng)歷認(rèn)識(shí)過(guò)程、感情過(guò)程和意識(shí)過(guò)程，為達(dá)成協(xié)調(diào)一致而引發(fā)的作用。因此，要推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施就有必要增強(qiáng)輔導(dǎo)員實(shí)施項(xiàng)目的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力。而驅(qū)動(dòng)力的產(chǎn)生來(lái)源于學(xué)習(xí)和認(rèn)知，所以加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員工作精品項(xiàng)目的宣傳推廣，加深輔導(dǎo)員對(duì)項(xiàng)目意義的認(rèn)識(shí)和了解，有利于激發(fā)其職業(yè)動(dòng)能，提升其項(xiàng)目實(shí)施的主動(dòng)性。對(duì)于高校輔導(dǎo)員，項(xiàng)目培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)驗(yàn)介紹會(huì)等都是較好的宣傳動(dòng)員形式。

（三）科學(xué)設(shè)計(jì)內(nèi)容，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的作用

輔導(dǎo)員是高校學(xué)生思想政治工作的主要力量，由于這個(gè)工作存在人員配備不足、工作量大、工作煩瑣、周期性強(qiáng)、角色沖突嚴(yán)重等特點(diǎn)，因此容易使輔導(dǎo)員產(chǎn)生職業(yè)倦怠感，從而影響其工作積極性和工作實(shí)效。調(diào)研結(jié)果顯示，72.74%的調(diào)查對(duì)象表示工作太忙是阻礙輔導(dǎo)員工作精品項(xiàng)目實(shí)施的主要原因之一;同時(shí)有高達(dá)96.98%的調(diào)查對(duì)象表示，如果減少事務(wù)性工作，擁有更充足的自由支配時(shí)間，會(huì)提高開(kāi)展輔導(dǎo)員精品項(xiàng)目的積極性。此外，83.5%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為采用團(tuán)隊(duì)工作模式給予支持，會(huì)提高開(kāi)展輔導(dǎo)員精品項(xiàng)目的積極性?？梢?jiàn)，輔導(dǎo)員精品項(xiàng)目既要有利于工作開(kāi)展，又要避免增加輔導(dǎo)員工作負(fù)擔(dān)。項(xiàng)目設(shè)計(jì)要堅(jiān)持以下三個(gè)原則：一是項(xiàng)目?jī)?nèi)容要與職業(yè)定位相吻合，立足于日常工作重心，切實(shí)解決工作中面臨的問(wèn)題。二是可行性與適度性相結(jié)合，既要保障項(xiàng)目可實(shí)施，又要防止項(xiàng)目貪大求全，防止過(guò)猶不及。三是堅(jiān)持個(gè)人為主與團(tuán)隊(duì)參與相結(jié)合，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的互補(bǔ)、支持、激勵(lì)作用。

（四）完善激勵(lì)保障機(jī)制，將輔導(dǎo)員工作精品項(xiàng)目納入考核評(píng)價(jià)和職稱(chēng)評(píng)定體系

激勵(lì)是指以實(shí)現(xiàn)既定的組織目標(biāo)為目的，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng)造性，使用多種有效方法，利用人的內(nèi)在潛力和組織關(guān)系，做一切有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的積極行為。只有通過(guò)對(duì)人的行為進(jìn)行激勵(lì)才能使組織期望得以實(shí)現(xiàn)。社會(huì)交換論認(rèn)為，趨利避害是人類(lèi)行為的基本規(guī)則，人們?cè)诨?dòng)中傾向于擴(kuò)大收益、縮小代價(jià)或傾向于擴(kuò)大滿(mǎn)意度。因此，要推動(dòng)輔導(dǎo)員實(shí)施精品項(xiàng)目就有必要采取積極的行為激勵(lì)措施。調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)，收入待遇、職稱(chēng)評(píng)定、考核評(píng)價(jià)、榮耀感是輔導(dǎo)員最關(guān)注的問(wèn)題。分別有90.96%和81.78%的調(diào)查對(duì)象表示將精品項(xiàng)目納入職稱(chēng)評(píng)定或考核評(píng)價(jià)會(huì)提高他們開(kāi)展項(xiàng)目的積極性，87.80%的調(diào)查對(duì)象表示如果學(xué)校對(duì)申請(qǐng)到教育部輔導(dǎo)員工作精品項(xiàng)目予以高額的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)就會(huì)激勵(lì)他們努力去探索研究。當(dāng)前高等學(xué)校重科研輕育人，無(wú)論是物質(zhì)基礎(chǔ)或是人力資源上，輔導(dǎo)員工作項(xiàng)目相比專(zhuān)任教師科研項(xiàng)目而言要處于弱勢(shì)地位。要促進(jìn)輔導(dǎo)員積極以項(xiàng)目等模式推動(dòng)思想政治工作的開(kāi)展，學(xué)校首先要從認(rèn)識(shí)上將輔導(dǎo)員與專(zhuān)任教師放到同等重要的位置上予以培養(yǎng)重視;同時(shí)，還要將輔導(dǎo)員工作精品項(xiàng)目納入職稱(chēng)評(píng)定、考核評(píng)價(jià)、科研獎(jiǎng)勵(lì)中，提高輔導(dǎo)員參與項(xiàng)目開(kāi)展工作的積極性。此外，輔導(dǎo)員工作精品項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)少，校級(jí)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)一般在1萬(wàn)以?xún)?nèi)，實(shí)施難度大，在一定程度上影響到輔導(dǎo)員參與項(xiàng)目的積極性。因此，加大項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支持力度也有利于調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員參與項(xiàng)目實(shí)施的積極性。

[責(zé)任編輯：龐丹丹]