義烏市跨境電子商務(wù) 發(fā)展問(wèn)題及對(duì)策研究

李媛媛 朱慧

[摘 要] 通過(guò)文獻(xiàn)調(diào)研及對(duì)新紀(jì)元跨境電商園區(qū)的實(shí)際調(diào)研，發(fā)現(xiàn)義烏市跨境電商出口貿(mào)易發(fā)展面臨的問(wèn)題主要體現(xiàn)在跨境物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不健全;產(chǎn)品缺乏自主創(chuàng)新，沒(méi)有自主品牌;支付方式較為單一;通關(guān)效率低等方面。在此基礎(chǔ)上，對(duì)義烏市跨境電商發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行了剖析，對(duì)其成因進(jìn)行了探究，并提出相應(yīng)對(duì)策建議。

[關(guān)鍵詞] 義烏;跨境電商;電子商務(wù);出口

[中圖分類(lèi)號(hào)] F640 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009-6043（2020）03-0020-02

憑借“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施，浙江省跨境電商出口貿(mào)易迎來(lái)又一個(gè)紅利時(shí)期，如何抓住機(jī)遇，攻克難關(guān)，成了重中之重。義烏，這座擁有全球聞名的小商品市場(chǎng)的城市，是國(guó)家級(jí)綜合改革試點(diǎn)，也是國(guó)家“一帶一路”建設(shè)的排頭兵。作為浙江省跨境電子商務(wù)發(fā)展的重中之重，義烏每年的對(duì)外貿(mào)易量占省貿(mào)易量的一半之多。義烏跨境電商研究具有一定的代表性，其發(fā)展經(jīng)驗(yàn)具有一定的借鑒意義。

一、義烏市跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）跨境電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模

根據(jù)所得數(shù)據(jù)分析可得，義烏市近幾年跨境電商貿(mào)易出口發(fā)展勢(shì)頭較好，2010年義烏市跨境電商貿(mào)易發(fā)展出口總額為28.63億美元。到2015年時(shí)，貿(mào)易出口量已經(jīng)達(dá)到了338.61億美元。2016年至2018年，貿(mào)易出口量持續(xù)在330億美元以上，增速放緩，且在2018年達(dá)到了381.48億美元，達(dá)到了最高值。義烏對(duì)全國(guó)“網(wǎng)上絲綢之路”的搭建和發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用，它是中國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵平臺(tái)和聚集地。

（二）出口產(chǎn)品種類(lèi)及結(jié)構(gòu)

義烏市跨境電商主營(yíng)的商品種類(lèi)和結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜，由2010年十大類(lèi)八萬(wàn)種商品發(fā)展到2018年大約有二十九大類(lèi)共三十六萬(wàn)種商品。其中，主要出口貿(mào)易的商品有工藝品、襪子、服裝、裝飾品、玩具、拉鏈、塑料等。雖然義烏小商品種類(lèi)琳瑯滿目，但是出口的大多數(shù)商品都是技術(shù)含量較低的商品，利潤(rùn)空間較小。

（三）國(guó)際市場(chǎng)分布及占有率

由圖2不難發(fā)現(xiàn)，2018年，義烏的小商品主要是出口于美國(guó)、歐盟、東盟，以及一些中東國(guó)家，其中，出口到美國(guó)的商品所占比重最大。其次，義烏小商品出口至日本與韓國(guó)兩個(gè)臨近的發(fā)達(dá)國(guó)家的商品所占比重也相對(duì)較大，尤其是日本。另外，小商品也出口至印度、俄羅斯、中國(guó)臺(tái)灣等國(guó)家。

二、義烏市跨境電商出口貿(mào)易發(fā)展面臨的問(wèn)題

通過(guò)文獻(xiàn)調(diào)研及對(duì)新紀(jì)元跨境電商園區(qū)的實(shí)際調(diào)研，可將義烏市跨境電子商務(wù)出口所面臨的問(wèn)題從跨境物流、產(chǎn)品同質(zhì)化、支付方式、通關(guān)效率等四方面進(jìn)行概括。

（一）跨境物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不健全

義烏市的跨境電商出口的跨境物流主要分為郵政包裹模式、國(guó)際快遞模式、專(zhuān)線物流模式，以及海外倉(cāng)儲(chǔ)模式。但是郵政模式下的跨境快遞運(yùn)輸時(shí)間較長(zhǎng);國(guó)際快遞專(zhuān)線一，費(fèi)用昂貴;專(zhuān)線物流模式費(fèi)用適中，但是義烏的美洲專(zhuān)線、歐洲專(zhuān)線等限制了貿(mào)易發(fā)展的地區(qū)，范圍有限;海外倉(cāng)儲(chǔ)模式容易產(chǎn)生壓貨的現(xiàn)象，且義烏的小商戶(hù)較多，貨物較為零碎。由此可見(jiàn)，義烏的跨境物流發(fā)展情況不容樂(lè)觀，要發(fā)展貿(mào)易，必須改變其硬件設(shè)施，大力發(fā)展物流體系，為出口貿(mào)易的發(fā)展提供便利。

（二）產(chǎn)品缺乏自主創(chuàng)新，沒(méi)有自主品牌

在實(shí)地走訪新紀(jì)元跨境電商園區(qū)期間，產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象極其嚴(yán)重，且這些小商品大多都是沒(méi)有自主品牌，甚至出現(xiàn)了很多抄襲其他規(guī)模較大品牌的現(xiàn)象。義烏的小商品缺乏設(shè)計(jì)感，沒(méi)有自主的品牌效應(yīng)。與此同時(shí)，由于義烏小商品市場(chǎng)的同質(zhì)化現(xiàn)象的存在，許多同質(zhì)化商品已被國(guó)內(nèi)其他地區(qū)搶占了市場(chǎng)份額，例如，義烏的毛巾行業(yè)雖然有銷(xiāo)售先機(jī)，但卻被江蘇南通等地區(qū)后來(lái)居上。

（三）支付方式較為單一

從義烏跨境電商園區(qū)的實(shí)踐看，跨境電子商務(wù)主要是通過(guò)電子支付的方式來(lái)完成出口貿(mào)易的。據(jù)實(shí)地走訪義烏跨境電子商務(wù)園區(qū)，發(fā)現(xiàn)義烏的許多資金損失都是由支付問(wèn)題所產(chǎn)生的。這些跨境電子商務(wù)網(wǎng)銀盜刷、金錢(qián)盜竊的案例的負(fù)面影響大大挫傷了出口貿(mào)易商的積極性，給許多企業(yè)和消費(fèi)者帶來(lái)了不必要的麻煩。

（四）通關(guān)效率低

根據(jù)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)代表的描述，義烏在出口方面，政府海關(guān)機(jī)構(gòu)的通關(guān)效率較低。由于義烏的跨境電商出口貿(mào)易額龐大，商品種類(lèi)較多，所以海關(guān)在監(jiān)管方面存在問(wèn)題與疏漏。與此同時(shí)，由于通關(guān)效率低下，一些被扣押的商品滯留在海關(guān)，使得消費(fèi)者無(wú)法正常收貨;一些企業(yè)在出口時(shí)也無(wú)法正常辦理出口退稅、結(jié)匯等。這些存在的問(wèn)題都無(wú)法給當(dāng)?shù)爻隹谄髽I(yè)帶來(lái)便利。

三、義烏市跨境電商出口貿(mào)易發(fā)展問(wèn)題成因分析

（一）意識(shí)因素

義烏出口企業(yè)，尤其是中小企業(yè)大部分缺乏自主創(chuàng)新能力。一些從事布料衣物外貿(mào)的企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)沒(méi)有自己的自主品牌，主要是出口原布料等初級(jí)產(chǎn)品，或直接模仿抄襲一些品牌效益良好的高端品牌，進(jìn)行設(shè)計(jì)生產(chǎn)，故產(chǎn)品缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，出口貿(mào)易的利潤(rùn)空間有限。

（二）營(yíng)銷(xiāo)因素

跨境電子商務(wù)活動(dòng)主要是在境外進(jìn)行，買(mǎi)方和賣(mài)方有著不同的文化背景、地理、經(jīng)濟(jì)、政治等。如何實(shí)現(xiàn)信息的順利獲取和傳播，從而方便交易，是跨境交易雙方面臨的共同問(wèn)題。目前看，義烏跨境電子商務(wù)跨境營(yíng)銷(xiāo)方式還比較局限，語(yǔ)言頁(yè)面尚不豐富，導(dǎo)致跨境貿(mào)易信息渠道狹窄和傳播不足，在一定程度上阻礙了跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

（三）物流因素

中通、圓通、申通等快遞公司在義烏的區(qū)域總部相繼集聚義烏，在某種程度上便利了企業(yè)的產(chǎn)品貿(mào)易發(fā)展。但對(duì)于跨境電商的出口貿(mào)易，便利程度卻不容樂(lè)觀。這些國(guó)內(nèi)知名的快遞公司在國(guó)際物流方面，物流運(yùn)輸?shù)乃俣容^慢，運(yùn)輸途中存在較大的風(fēng)險(xiǎn)性。且這些物流公司由于在國(guó)際物流方面的業(yè)務(wù)所占比重較小，快遞件數(shù)較少，一般采用空運(yùn)的方式，故費(fèi)用昂貴。

（四）支付因素

通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，企業(yè)最為擔(dān)憂的主要是支付問(wèn)題。由于存在外幣的轉(zhuǎn)換以及貿(mào)易方遠(yuǎn)在他國(guó)，故只能采用電子支付這一種支付方式。更有企業(yè)表明，許多關(guān)于資金損失都是由支付問(wèn)題所產(chǎn)生的，一些不法分子例如黑客的入侵，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的癱瘓，從而引起財(cái)產(chǎn)損失等。

（五）管理因素

管理機(jī)構(gòu)服務(wù)還不夠完善，配備的專(zhuān)職管理人員，行政、招商、財(cái)務(wù)、信息化、物業(yè)等管理機(jī)制以及全信息化管理還不夠健全。部分園區(qū)并未建立完善的統(tǒng)計(jì)制度，關(guān)于園區(qū)內(nèi)企業(yè)需全部納入浙江省跨境電子商務(wù)行業(yè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)體系這些方面的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)較緩，效率較低。

四、義烏跨境電子商務(wù)出口發(fā)展對(duì)策

（一）選擇合適的跨境物流方式，加快貿(mào)易步伐

在企業(yè)自身方面，義烏有較多的小型貿(mào)易商戶(hù)，出口較為零碎，針對(duì)這種現(xiàn)狀，商戶(hù)之間可以互相合作，將零碎的出口發(fā)貨改為批量式的合作出口，同時(shí)也減小了快遞損害與單個(gè)快遞消失的風(fēng)險(xiǎn)性，也增進(jìn)了小商戶(hù)之間的貿(mào)易合作關(guān)系。

（二）引進(jìn)創(chuàng)新與復(fù)合型人才，推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新

在產(chǎn)品同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)下，義烏需要引進(jìn)一些復(fù)合型人才。一方面人才，對(duì)于出口貿(mào)易精通各國(guó)語(yǔ)言或市場(chǎng)需求，能夠加大市場(chǎng)份額，并提高出口效率，也能夠增強(qiáng)與他國(guó)貿(mào)易方的合作關(guān)系。另一方面，關(guān)于義烏的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重，產(chǎn)品的升級(jí)創(chuàng)新也迫在眉睫。

（三）提高自身的支付安全意識(shí)，具有自我保護(hù)意識(shí)

企業(yè)還應(yīng)該大量學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，規(guī)范自身的貿(mào)易行為，避免出現(xiàn)資金損失等問(wèn)題，并學(xué)會(huì)用法律武器維權(quán)。從政府、第三方支付平臺(tái)、企業(yè)三方面，全面的增強(qiáng)跨境電子商務(wù)出口貿(mào)易支付安全性。

（四）積極推進(jìn)“市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易+海外倉(cāng)”的跨境電商物流運(yùn)輸模式

進(jìn)一步鼓勵(lì)企業(yè)采用“市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易+海外倉(cāng)”的跨境電商物流運(yùn)輸新模式，引導(dǎo)有條件的企業(yè)在海外建立自己的“海外倉(cāng)”?？缇畴娚讨陵P(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是與素昧謀面的買(mǎi)家建立信任度，從而逐步展開(kāi)商品貿(mào)易。另一方面，“海外倉(cāng)”的建立也減少了運(yùn)輸成本，避免貨物（物品）到達(dá)慢、用戶(hù)體驗(yàn)差等問(wèn)題，讓義烏跨境電商在海外的發(fā)展走向良性循環(huán)。

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[責(zé)任編輯：潘洪志]