探討如何制定年度培訓(xùn)計劃

邵長榮

【摘要】年度培訓(xùn)計劃就是根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃制訂的全年運作計劃，執(zhí)行主體應(yīng)該是企業(yè)各個責(zé)任部門的需求，目的是為了保證全年培訓(xùn)管理工作及業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量。當(dāng)前企業(yè)對于年度培訓(xùn)計劃都很重視，這也是企業(yè)單位在現(xiàn)代化發(fā)展過程中一項重要的工作組成，優(yōu)秀的培訓(xùn)計劃可以對企業(yè)單位的長遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的影響作用。年度培訓(xùn)計劃在制定前期需要對市場行情進(jìn)行嚴(yán)格仔細(xì)的調(diào)研，做好問卷調(diào)查，必要時可以進(jìn)行面談，這個過程需要盡實記錄。在制定計劃的過程中還要明確的具體的培訓(xùn)目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上擬好大綱和框架，然后在進(jìn)行編寫，文章將對年度計劃的培訓(xùn)進(jìn)行全面分析和闡述，以期能為企業(yè)單位下一年的戰(zhàn)略措施的額良好發(fā)展進(jìn)行前瞻性的保障。

【關(guān)鍵詞】制定;年度培訓(xùn)計劃;探討

在現(xiàn)代化發(fā)展的過程中，年度培訓(xùn)計劃的重要性可見一斑，每年年底各大企業(yè)單位都會對當(dāng)年的工作進(jìn)行總結(jié)，然后對來年的工作目標(biāo)進(jìn)行具體有效計劃，并且制定年度培訓(xùn)計劃，這些工作都是由企業(yè)的人力資源部門主要進(jìn)行開展和組織。

一、培訓(xùn)計劃制定前的全面調(diào)研

在年度計劃制定之前，需要做一項詳盡的需求調(diào)研。在這個過程中可以運用不同的方式進(jìn)行，可以先對整體進(jìn)行觀察，然后根據(jù)實際情況采用問卷調(diào)查的方式或者是直接面談的方式，如有必要也可以對一些相關(guān)方面的專家進(jìn)行訪談，在具體的問卷中還要將課程名稱進(jìn)行明確標(biāo)明，還要備注培訓(xùn)的對象和目標(biāo)，便于參與調(diào)查的人員對培訓(xùn)計劃有一個明確的認(rèn)知和了解，調(diào)查問卷的形式可以以：“您覺得自己需要哪方面的培訓(xùn)？”“您感興趣的培訓(xùn)課程是什么？”“你覺得培訓(xùn)時間怎樣安排更合理？”等，將問卷以下發(fā)的方式給各部門，然后將這些問卷的需求進(jìn)行整合。一些大規(guī)模的企業(yè)單位根據(jù)實際需求也可以針對這些整合對員工發(fā)出面談邀請，進(jìn)一步明確培訓(xùn)需求這個過程中，需要注意的是，要切實掌握各部門的真實需求，了解各部門當(dāng)前的工作最需要的培訓(xùn)內(nèi)容，結(jié)合上述內(nèi)容選擇合適的講師。

二、如何制定的年度計劃

（一）制定明確的目標(biāo)和框架

在年度培訓(xùn)計劃制定的過程中一定要有清晰明確的目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)的是建立在改善員工績效的基礎(chǔ)上，可以根據(jù)員工的工作職責(zé)進(jìn)行績效考核，進(jìn)行有針對性的進(jìn)行目標(biāo)的確定。比如員工的上一個績效周期內(nèi)，員工在具體的工作開展中有相對薄弱的環(huán)節(jié)，一部分工作難免會出現(xiàn)不合理的地方，針對這些問題可以專門設(shè)置一項有效的培訓(xùn)課程，此課程的培訓(xùn)目標(biāo)就是掌握計劃管理的理論、學(xué)會編制計劃、學(xué)會檢查計劃。

（二）編寫年度培訓(xùn)計劃

為實現(xiàn)年度培訓(xùn)計劃實效性，一份高質(zhì)量有內(nèi)容的培訓(xùn)計劃可以從培訓(xùn)需求調(diào)查和年度培訓(xùn)計劃以及培訓(xùn)課程、培訓(xùn)組織、培訓(xùn)效果等全方位進(jìn)行分析。在計劃制定的過程中具體的培訓(xùn)計劃要和企業(yè)單位自身的發(fā)展需求要符合，這樣有利于提高其核心競爭力，提升管理水平，從而進(jìn)一步提升經(jīng)濟(jì)效益。但是前提是以員工的合法權(quán)益為前提，提升員工的專業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)員工養(yǎng)成良好的工作態(tài)度，明確自己的崗位職責(zé)，這也就達(dá)到了培訓(xùn)的目的。當(dāng)培訓(xùn)計劃得以真正實現(xiàn)，編制培訓(xùn)計劃的目的就加強(qiáng)了對培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)工作的計劃性、有效性和針對性，使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動企業(yè)戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標(biāo)的完成。

三、具體的培訓(xùn)設(shè)計

（一）設(shè)計具體的培訓(xùn)方法

從培訓(xùn)效果的角度分析，只是單純的以理論的形式來評估培訓(xùn)的效果是無法具有時效性的，所以必須要將培訓(xùn)方式多元化，以此保障提升培訓(xùn)效果。成年人慢慢被時代淘汰的原因不是年齡的增長，而是學(xué)習(xí)熱忱的減退，參與式培訓(xùn)模式非常適合當(dāng)前成人化培訓(xùn)，容易使員工對培訓(xùn)增加興趣，也能有效的融入其中。在培訓(xùn)中，也可以設(shè)置一些問題讓員工進(jìn)行思考，依據(jù)具體的培訓(xùn)內(nèi)容和實際工作相結(jié)合去分析問題和解決問題，不要將培訓(xùn)流程化。

（二）選擇合適的培訓(xùn)課程

企業(yè)員工在具體的工作中，一定要積極參與企業(yè)的各項培訓(xùn)計劃的實施，但是在這個過程中還是要選擇適合自己的培訓(xùn)內(nèi)容。而在課程的選擇上，首先要選擇與自己崗位聯(lián)系密切的必訓(xùn)課程，針對必訓(xùn)課程合理安排自己的時間。如果因為工作時間不能到場，也可到人資部門借閱錄影。每次培訓(xùn)課程結(jié)束，必須要進(jìn)行考核，考核通過才能說明培訓(xùn)結(jié)束。如果考核未達(dá)標(biāo)，也要列入當(dāng)年的檔案說明。培訓(xùn)課程的基礎(chǔ)課程可列為全員必修課。課程的選擇要和員工的工作年限相掛鉤。

（三）培訓(xùn)講師的選擇

一般年度培訓(xùn)計劃都會有明確的規(guī)劃和詳細(xì)的進(jìn)程計劃，在培訓(xùn)講師的選擇上一般可分為內(nèi)部講師和外部講師。內(nèi)部講師主要是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況，發(fā)掘一些相關(guān)的課程資源，作為優(yōu)先授課的內(nèi)容，一般都是以企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)骨干和專家進(jìn)行擔(dān)當(dāng)。外部講師主要是聘請一些專業(yè)人士進(jìn)行講授的，具有豐富的專業(yè)知識和良好的溝通能力，還要具備豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗。

（四）合理的評估標(biāo)準(zhǔn)

在培訓(xùn)工作整體結(jié)束后可以運用有效的考核方式，進(jìn)行現(xiàn)場評估。在培訓(xùn)結(jié)束后針對培訓(xùn)活動內(nèi)容、講師授課技巧、課堂活躍氣氛、組織協(xié)調(diào)工作等進(jìn)行現(xiàn)場問卷調(diào)查。最后，可以讓員工對培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行總體的總結(jié)，并提出相應(yīng)的感悟，明確評估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，通過評價體系結(jié)合考核結(jié)果和員工總結(jié)進(jìn)行最終的評估，有效的評估可以使培訓(xùn)內(nèi)容運用在具體的工作中。

四、結(jié)束語

綜上所述，企業(yè)的培訓(xùn)年度計劃應(yīng)該將培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)需求運用在具體的工作當(dāng)中。正確制定年度培訓(xùn)計劃必須符合企業(yè)的經(jīng)營狀況。制定合理的培訓(xùn)目標(biāo)，還能提升員工的專業(yè)素養(yǎng)。所以企業(yè)的培訓(xùn)計劃必須是建立在實效性的基礎(chǔ)上，因此必須在不斷的編制和調(diào)整，使培訓(xùn)工作為企業(yè)和個人的共同發(fā)展提供有效的保障。

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