供電公司賬務票據(jù)管理中的問題及對策

孫悅

摘要：本文對當前供電公司賬務中票據(jù)管理當中的問題進行了全面的分析，并且結(jié)合實際情況提出了一些可行的建議。

關(guān)鍵詞：供電公司;票據(jù)管理;問題;對策

引言

現(xiàn)今我國經(jīng)濟迅速發(fā)展，人民生活水平不斷提高，與此同時人民生活生產(chǎn)當中所用到的用電設備也逐漸增加，這就導致電力公司用戶數(shù)量比之前要多得多。因此電力企業(yè)急需要進一步發(fā)展票據(jù)管理，以此來滿足公司和用戶越來越高的需求，做好票據(jù)管理對于供電公司的健康發(fā)展有著非常重要的意義。

一、供電公司賬務的票據(jù)使用概況

所謂的財政票據(jù)指的就是由財政部門監(jiān)制發(fā)放管理國家機關(guān)事業(yè)單位具有公共管理或者公共服務職能的社會團體及其他組織依法收取政府非稅收或者是從事非營利性活動收取財物時向公民法人和其他組織開具的憑證。

最近幾年以來，為了使得票據(jù)管理更加規(guī)范，國家相關(guān)部門聯(lián)合發(fā)文逐步清理規(guī)范了一批行政事業(yè)性收費。

二、票據(jù)管理中存在的問題

2.1票據(jù)作廢不嚴肅

在非稅收入增收的過程當中，電力企業(yè)對于工作人員在工作過程當中，已經(jīng)為用電客戶所開具的一些財政票據(jù)。如因工作人員在工作過程當中的疏忽而導致填寫的信息錄入發(fā)生錯誤。這個時候就不得不對票據(jù)進行作廢處理，在作為廢處理的過程當中，電力企業(yè)的工作人員應該嚴格按照國家相關(guān)法律法規(guī)。將已經(jīng)作廢的票據(jù)用印章蓋上作廢的戳記或者是注明作廢的字樣，同時對于已經(jīng)作廢的票據(jù)應該完整的保存聯(lián)次，切不可私自銷毀。但是當前有部分電力企業(yè)的工作人員在作廢票據(jù)的過程當中表現(xiàn)比較隨意，不夠嚴肅。不能嚴格的按照國家相關(guān)法規(guī)進行票據(jù)的作廢工作，對于已經(jīng)作廢的票據(jù)沒有添加任何作廢的標記，甚至于有時候會出現(xiàn)直接將作廢的票據(jù)扔掉的情況。

2.2票據(jù)開具不嚴謹

在電力企業(yè)工作人員使用機器打印票據(jù)的過程當中，應該嚴格按照規(guī)定使用計算機將相關(guān)數(shù)據(jù)輸入之后完整的打印票據(jù)收費的一些內(nèi)容。一定要確保電力企業(yè)所開具的票據(jù)上面內(nèi)容齊全，并且具有內(nèi)容真實的特性。但是當前由于電力企業(yè)制度的不完善，系統(tǒng)上的一些疏漏，征收系統(tǒng)上有部分收費信息預留的并不是十分的完整。有一部分的票據(jù)開具出來會出現(xiàn)內(nèi)容不完整的情況，有的票據(jù)上甚至會出現(xiàn)人工手寫方式不寫內(nèi)容的情況。

2.3財政票據(jù)保管不嚴格

為了從根本上保證票據(jù)存放過程當中不會出現(xiàn)儀器丟失等不良現(xiàn)象。對于已經(jīng)開具的票據(jù)電力企業(yè)應該專門布置一些柜子進行保管。與此同時，還應該安排一些工作人員定期進行票據(jù)的盤點工作。確保系統(tǒng)內(nèi)的票據(jù)電子信息和實際的紙質(zhì)票據(jù)庫從內(nèi)容保持嚴格的一致性。但是當前電力部門內(nèi)部某些工作人員對于票據(jù)管理的工作態(tài)度依然十分不重視。在對票據(jù)管理的過程當中，一旦票據(jù)管理發(fā)生問題找不到相關(guān)的負責人員進行責任的承擔。票據(jù)保管也不是十分的嚴格，工作人員沒有把票據(jù)重放在十分安全的地方，就目前來說，電力企業(yè)內(nèi)部依然存在著票據(jù)遺失的不良情況。

2.4財政票據(jù)裝訂不合格

當票據(jù)發(fā)揮其應有的作用之后，電力企業(yè)內(nèi)部工作人員應該按照電力企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)規(guī)定，按照一定的順序清理票據(jù)的存根并且裝訂成冊。對票據(jù)進行妥善的保管，然而當檢查部門對電力企業(yè)工作人員，票據(jù)檢查過程當中發(fā)現(xiàn)有一部分電力企業(yè)內(nèi)部工作人員在工作的過程當中存在著偷懶的行為，或者是直接以沒有裝訂機作為自己工作疏忽的理由，并沒有按照規(guī)定對票據(jù)存根進行裝訂處理。

2.5財政票據(jù)核銷銷毀不仔細

就目前來說，電力企業(yè)內(nèi)部的票據(jù)存根保管期限一般都有國家規(guī)定。當保存的期限滿了之后，電力企業(yè)可以通過書面的方式申請銷毀這些票據(jù)的存根。在進行票據(jù)銷毀的過程當中，電力企業(yè)應該委派專門的工作人員對票據(jù)進行清點整理，保證填寫的表格內(nèi)容和調(diào)票據(jù)的實際情況保持完整的一致。然而在票據(jù)銷毀的實際過程當中，有部分工作人員依然存在著對自己工作不上心的情況。導致票據(jù)管理銷毀工作出現(xiàn)管理統(tǒng)計隱患。

2.6財政票據(jù)聯(lián)次使用有誤

根據(jù)國家相關(guān)部門對于票據(jù)管理的規(guī)定，一些非指定額度的票據(jù)一般包括存根聯(lián)、據(jù)聯(lián)、記賬聯(lián)。一般來說，存根聯(lián)由開票方進行保存，據(jù)聯(lián)則是由支付的客戶進行收藏。而對于記賬聯(lián)來說，則是由開票方留著作為日后記賬的一個依據(jù)。當前在票據(jù)使用檢查的過程當中發(fā)現(xiàn)有個別工作人員票據(jù)發(fā)放錯誤。

三、解決票據(jù)管理問題的措施

3.1全面履職敬責，提高工作人員的責任心

電力企業(yè)應該在工作的過程當中牢牢堅持黨的十九大精神，不斷增強責任意識、服務意識和大局意識。明確在電力企業(yè)票據(jù)管理過程當中各個工作崗位具體的工作職責、具體程序和一些紀律規(guī)范。把票據(jù)管理過程當中的各個工作職責進行細分，落實到人。一旦發(fā)現(xiàn)問題，可以找到相關(guān)的負責人員進行處理。

3.2提升財務知識，加大業(yè)務知識培訓力度

為了進一步提高票據(jù)管理的相關(guān)工作質(zhì)量，電力企業(yè)應該給票據(jù)管理的工作人員展開定期的培訓。提高工作人員對于票據(jù)管理工作重要性的認識。對于國家相關(guān)部門下發(fā)的文件，應該及時組織工作人員進行學習。與此同時，電力企業(yè)內(nèi)部票據(jù)管理的相關(guān)工作人員應該在日常的生活生工作當中自覺學習一些與工作內(nèi)容相關(guān)的專業(yè)知識，努力提升自身的專業(yè)水平。

3.3落實檢查制度，不斷提升制度執(zhí)行能力

電力企業(yè)應該與嚴格地落實好票財政票據(jù)檢查制度，并且結(jié)合相關(guān)部門的工作人員定期或者是不定期地對票據(jù)的實際使用管理情況開展嚴格的檢查。如果在對票據(jù)管理工作檢查過程當中發(fā)現(xiàn)有這樣或者是那樣的問題出在應該及時的找出負責人員責令其定期進行整改。并且建立適當?shù)莫剳蜋C制，對于一些在票據(jù)管理過程當中表現(xiàn)優(yōu)異的工作人員適當?shù)慕o予獎勵，對于一些表現(xiàn)較差的工作人員應該給予處罰。

3.4強化安全管理，配齊票據(jù)保管設施

針對當前電力企業(yè)內(nèi)部票據(jù)保管設施并不是十分完善的問題，電力企業(yè)應該嚴格按照國家標準對于一些沒有投入正式使用的票據(jù)或者是對于一些已經(jīng)使用過票據(jù)的重耕聯(lián)作廢及沖銷的票據(jù)配備專門的柜子進行存放。并且每個柜子都應該有專門的管理人員進行管理。只有這樣才能夠保證票據(jù)在保管過程當中的安全性。與此同時，還應該對票據(jù)的數(shù)量進行定期的盤點，以防出現(xiàn)疏漏或者是遺漏的地方。

3.5創(chuàng)新監(jiān)管方式

電力企業(yè)應該緊緊跟隨時代的步伐，在電力企業(yè)內(nèi)部全部電子票據(jù)。這樣不僅可以有效減少工作人員的工作量，而且還可以減少票據(jù)使用過程當中發(fā)生錯誤、遺失等不良現(xiàn)象。

四、結(jié)束語

綜上所述，票據(jù)在政府非稅收征收環(huán)節(jié)過程當中扮演著非常重要的角色，電力企業(yè)的工作人員應該對票據(jù)管理及使用的工作端正自身的工作態(tài)度，采取最為合理有效的管理對策保證票據(jù)的規(guī)范使用，從而推動電力企業(yè)的健康發(fā)展。

參考文獻：

[1]劉傲.淺議集團公司票據(jù)池業(yè)務管理及風險控制[J].納稅，2019，13（36）：281.

[2]方苑.“大智移云”背景下高校票據(jù)管理問題分析與流程優(yōu)化研究[J].現(xiàn)代商業(yè)，2019（34）：138-139.

[3]黃建材.新時代下財政票據(jù)電子化管理改革探討[J].四川水泥，2019（11）：83.

[4]彭海清.財政票據(jù)管理存在的問題及對策建議[J].交通財會，2019（11）：16-19+24.

[5]樊惠琴.供電分公司營銷系統(tǒng)電費賬務應用常見問題及處理對策——以山西省電力公司臨汾供電分公司為例[J].經(jīng)濟師，2011（11）：182+278.