關(guān)鍵鏈理論在大型復(fù)雜化工建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度管控中的實(shí)踐應(yīng)用

麻重陽 孟令之 馮新穎

【摘 要】進(jìn)度作為項(xiàng)目關(guān)鍵要素之一，制約著項(xiàng)目乃至公司的發(fā)展，而對于化工企業(yè)而言，項(xiàng)目進(jìn)度更是重中之重，傳統(tǒng)進(jìn)度管理方法在工期緊、任務(wù)重、難度大、內(nèi)容繁雜的情況下難以發(fā)揮較強(qiáng)的管控力。論文創(chuàng)新性地引用關(guān)鍵鏈理論，在剖析難點(diǎn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行大型復(fù)雜化工項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度管控，并取得相應(yīng)應(yīng)用實(shí)效。

【Abstract】As one of the key factors of the project， the schedule restricts the development of the project and even the company. For chemical enterprises， project schedule is the most important， and the traditional schedule management method is difficult to exert strong control in the situation of tight schedule， heavy task， great difficulty and complicated content. Based on the analysis of the difficulties， this paper innovatively introduces the critical chain theory to control the construction schedule of large-scale and complex chemical construction projects， and achieves corresponding practical results.

【關(guān)鍵詞】進(jìn)度管理;項(xiàng)目管理;關(guān)鍵鏈;化工建設(shè)項(xiàng)目

【Keywords】schedule management; project management; critical chain; chemical construction project

【中圖分類號】F270? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號】1673-1069 （2020） 01-0005-02

1 引言

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的轉(zhuǎn)變，企業(yè)項(xiàng)目逐漸增多，企業(yè)發(fā)展更多情況下由項(xiàng)目活動實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新及突破[1]，在瞬息萬變的市場環(huán)境中，項(xiàng)目的進(jìn)度是企業(yè)發(fā)展的決勝點(diǎn)[2]。項(xiàng)目進(jìn)度決定了企業(yè)能否通過項(xiàng)目快速完成及時響應(yīng)市場變化，搶占市場先機(jī)，與企業(yè)的生存發(fā)展及利潤獲得均息息相關(guān)。

傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理進(jìn)度管控方法及工具有甘特圖法、關(guān)鍵路徑法、PERT法，此三類方法均在進(jìn)度管理上發(fā)揮著重要作用，但是隨著時代的發(fā)展，項(xiàng)目的復(fù)雜性與日俱增，傳統(tǒng)的進(jìn)度管控方法已經(jīng)不能滿足瞬息萬變的項(xiàng)目進(jìn)度管控，部分學(xué)者提出了關(guān)鍵鏈理論。

2 關(guān)鍵鏈理論

關(guān)鍵鏈法在關(guān)鍵路徑法的基礎(chǔ)上加入TOC制約法的思想，在項(xiàng)目進(jìn)度計劃中，關(guān)鍵鏈?zhǔn)莾?yōu)先級和資源相關(guān)任務(wù)的序列，它們是在資源限制的基礎(chǔ)上制約整體項(xiàng)目進(jìn)度的關(guān)鍵路徑。

3 大型復(fù)雜化工建設(shè)項(xiàng)目難點(diǎn)

化工市場環(huán)境瞬息萬變，目前，大型化工企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目出現(xiàn)了新的客觀條件及內(nèi)部難題。

3.1 工期緊，多項(xiàng)任務(wù)交叉進(jìn)行

由于化工產(chǎn)業(yè)市場的瞬息萬變，公司戰(zhàn)略布局要求項(xiàng)目工期壓縮，一半以上的任務(wù)已經(jīng)處于交叉進(jìn)行的情況，使得項(xiàng)目進(jìn)度計劃排布、搭接關(guān)系梳理變得復(fù)雜。

3.2 任務(wù)多，現(xiàn)場管理難度大

由于大型復(fù)雜化工建設(shè)項(xiàng)目基本為多個生產(chǎn)車間、配套車間、環(huán)保設(shè)施，或者還有物流設(shè)施，子項(xiàng)任務(wù)可能多達(dá)百余個，多任務(wù)同時進(jìn)行，資源相互制約，搭接關(guān)系極為混亂，給進(jìn)度管控造成了障礙。

3.3 資源少，可利用人財物資源稀少

部分企業(yè)目前處于大發(fā)展階段，可利用的人、財、物資源相對較少，通常不能滿足項(xiàng)目建設(shè)所需的人、財、物資源要求，經(jīng)常出現(xiàn)減配或者低配的情況，給項(xiàng)目的快速建設(shè)帶來影響。

3.4 難度大，須多快好省地完成項(xiàng)目目標(biāo)

在資源限制的情況下，還要平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本，同時守好質(zhì)量、安全、環(huán)保底線，那么如何順利完成既定目標(biāo)就是一項(xiàng)相當(dāng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。

4 大型復(fù)雜化工項(xiàng)目的進(jìn)度管理實(shí)踐創(chuàng)新

4.1 進(jìn)度管理理念革新

論文在具體實(shí)踐的基礎(chǔ)上，建立了進(jìn)度管理模型，進(jìn)度管理模型如圖1所示。

該模型由五部分組成：項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)、組織模式、關(guān)鍵鏈理論、資源控制和進(jìn)度管理操作。以關(guān)鍵鏈理論為理念指導(dǎo)，進(jìn)行組織模式、資源控制、進(jìn)度管理等操作，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

4.2 進(jìn)度管理組織模式創(chuàng)新

創(chuàng)新的進(jìn)度管理組織應(yīng)包含業(yè)主方（甲方）、施工方、監(jiān)理、第三方專家等，各方參與，尤其是業(yè)主方上下級聯(lián)動機(jī)制，可以有效地解決限制關(guān)鍵路徑的各項(xiàng)制約因素，有效地管控關(guān)鍵鏈。

4.2.1 業(yè)主方構(gòu)建縱向聯(lián)動機(jī)制，實(shí)現(xiàn)自上而下分級管控進(jìn)度，自下而上逐級解決問題

自上而下分級管控進(jìn)度：高層負(fù)責(zé)頂層進(jìn)度決策，確定工作目標(biāo)、任務(wù);中層負(fù)責(zé)過程管控，將目標(biāo)和任務(wù)分解到基層;基層負(fù)責(zé)具體執(zhí)行，保證工作有效落實(shí)，實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)自上而下有效落實(shí)。自下而上逐級解決問題：基層負(fù)責(zé)解決具體施工問題，對于不能解決的及時上報至中層，由中層進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，對中層不能解決的上報至高層，由高層出面協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)自下而上分級進(jìn)度管控。

4.2.2 各方協(xié)同，構(gòu)建多方橫向聯(lián)動機(jī)制，實(shí)現(xiàn)多區(qū)域全方位進(jìn)度管控

①業(yè)主方的橫向聯(lián)動機(jī)制團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由項(xiàng)目相關(guān)的各平級部門人員組成。②各方以紙質(zhì)聯(lián)系單確認(rèn)代替口頭溝通，確保溝通有效，責(zé)任明確。③構(gòu)建業(yè)主方團(tuán)隊(duì)—施工方—監(jiān)理方—專家方四方聯(lián)動機(jī)制，實(shí)現(xiàn)全面聯(lián)動，帶動全員參與，提升項(xiàng)目管控力度。

4.3 進(jìn)度管理資源控制創(chuàng)新

根據(jù)關(guān)鍵鏈要求，資源是阻礙項(xiàng)目完成的最大因素，風(fēng)險是資源失控的體現(xiàn)。不同的資源限制情況各不相同，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目情況。掌控所有資源的情況，來保證項(xiàng)目的進(jìn)行：①根據(jù)項(xiàng)目工作分解活動，分析并建立資源需求清單，明確關(guān)鍵鏈;②制定進(jìn)度計劃，同時明確資源需求及制約因素;③資源制約情況嚴(yán)重，通過橫向聯(lián)動協(xié)調(diào)解決，如橫向聯(lián)動不能解決，則由上級出面實(shí)施縱向聯(lián)動協(xié)調(diào);④針對設(shè)備材料資源，應(yīng)整理成準(zhǔn)確的采購清單，核對無誤后，采購人員應(yīng)建立準(zhǔn)確的到貨計劃，并定期跟催;⑤對于人力資源，應(yīng)根據(jù)計劃工期來確定所需施工人數(shù)，尤其是搶工階段，所需施工人數(shù)應(yīng)嚴(yán)格滿足搶工要求。

4.4 進(jìn)度管理操作創(chuàng)新

4.4.1 過程管理規(guī)范

項(xiàng)目信息的收集、進(jìn)度計劃編排、進(jìn)度計劃調(diào)整、進(jìn)度計劃的跟蹤（實(shí)施情況的摸排）、制約因素及現(xiàn)場問題收集和分析、關(guān)鍵路徑管控及制約因素解決跟蹤應(yīng)按照既定制度規(guī)范進(jìn)行。

4.4.2 信息收集精準(zhǔn)

首先應(yīng)當(dāng)明確各項(xiàng)任務(wù)的衡量標(biāo)準(zhǔn)、單位、總量，確定衡量方式以及總量（如果有當(dāng)前完成量，也應(yīng)確定），為信息收集奠定基礎(chǔ)。其次應(yīng)當(dāng)確定信息收集渠道，以橫向聯(lián)動組織為主，明確信息提供、收集人員、核對、整理人員及收集和匯報方式。

4.4.3 協(xié)調(diào)處理確保有效落實(shí)

進(jìn)度出現(xiàn)偏差時，應(yīng)在開展協(xié)調(diào)時重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)偏差任務(wù)，先分析偏差原因，根據(jù)資源管理控制分析是否資源限制，如果有，應(yīng)按資源管理操作實(shí)施解決制約問題，如果不是資源限制，則應(yīng)由施工方做出解釋。協(xié)調(diào)會所提的問題、解決方案和責(zé)任方，應(yīng)形成正式文件，由縱向聯(lián)動組織，根據(jù)文件內(nèi)容跟蹤解決情況，并以此考核各方人員。

4.4.4 反饋通道健全

反饋通道建議以周例會形式進(jìn)行，周例會要求各級高層與第三方專家組成，會議需匯報項(xiàng)目進(jìn)度并以文件發(fā)送各級領(lǐng)導(dǎo)，資源制約情況應(yīng)在會議明確解決途徑和責(zé)任方，并以紙質(zhì)文件方式落實(shí)（同橫向聯(lián)動協(xié)調(diào)會）。

5 結(jié)語

通過關(guān)鍵鏈理論的實(shí)踐，該大型復(fù)雜化工建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度管控取得較好的效果，尤其是在搶工階段，使得原本需要4～5個月才能完成的工藝和電儀工程安裝工作，縮短至2個月，完成度達(dá)到90%以上。

該模型仍然有較多需要完善的地方，例如，緩沖池的應(yīng)用不是很充足，而且關(guān)于各項(xiàng)任務(wù)的工期設(shè)定沒有更多深入的研究，因此，希望在后續(xù)其他建設(shè)項(xiàng)目上可以充分完善該模型，使得項(xiàng)目進(jìn)度管控有更加可靠的管理工具。

【參考文獻(xiàn)】

【1】韓連勝.企業(yè)項(xiàng)目化管理范式[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2012.

【2】梁毅，王丹，邢佳菲，等.企業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)指南[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2013.