我國公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)存在問題與解決思路

梁雯雯

(南京圖書館，江蘇 南京 210018)

1 引 言

2016年，原文化部、國家發(fā)改委、財政部與國家文物局聯(lián)合出臺《關(guān)于推動文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的若干意見》(以下簡稱《意見》)，明確了文化文物單位要促進優(yōu)秀文化資源實現(xiàn)傳承、傳播和共享，逐步形成形式多樣、特色鮮明、富有創(chuàng)意、競爭力強的文化創(chuàng)意產(chǎn)品體系[1]?！兑庖姟返某雠_為各類博物館、美術(shù)館、圖書館、文化館等文化單位的文創(chuàng)工作提供了政策支持。2017年11月4日，在第十二屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第三十次會議上通過的《中華人民共和國公共圖書館法》第四十一條規(guī)定：“政府設(shè)立的公共圖書館應(yīng)該加強館內(nèi)估計的保護，并通過巡回展覽、公益性講座、善本再造、創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)等方式，加強古籍宣傳，傳承發(fā)展中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。”[2]隨著國家相關(guān)政策和法規(guī)陸續(xù)出臺，文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)已經(jīng)成為公共圖書館業(yè)務(wù)工作的新內(nèi)容。國內(nèi)公共圖書館界不僅在文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)上進行了實踐探索，如一些文創(chuàng)開發(fā)試點單位推出了具有圖書館文化元素的產(chǎn)品，并且在政策研究、理論研究和國內(nèi)外圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品研究等方面取得了一些進展。然而，相較于博物館，我國公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的研究和實踐尚處于初步發(fā)展階段，存在很多不確定性和待改進之處。

2 我國公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)存在的問題

公共圖書館界的文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)尚處于探索階段，沒有一套科學合理的建設(shè)方法進行實踐指導，在工作中存在國家層面和地方層面政策缺位，在設(shè)計中存在對圖書館文化內(nèi)涵的認同感不足等問題。

2.1 公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)實踐上存在政策缺位

首先，在國家大力提倡“雙創(chuàng)”的背景下，2016年5月，國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于推動文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)若干意見》的通知，明確將各級各類圖書館列入開發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的文化文物單位行列。2016—2019年，各省也根據(jù)本區(qū)域工作情況陸續(xù)出臺了文化文物單位創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的相關(guān)政策文件，對文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)主體、體制機制、營銷體系和保障措施等方面進行了界定和明確。然而，由于公共圖書館的自身屬性，國家層面和地方層面的政策文件從發(fā)文名稱和主題上并未直指實施文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的主體為圖書館，而是以上位類名稱“文化文物單位”將圖書館囊括在內(nèi)，如2018年原北京市文化局發(fā)布的《關(guān)于推動北京市文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)試點工作的意見》[3]、2017年原江西省文化廳發(fā)布的《關(guān)于推動文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)實施意見》[4]等。這種將文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)責任主體涵蓋圖書館而不以圖書館為文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)主體的情況在其他各省均普遍存在。

其次，現(xiàn)行政策對公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)依托的文化資源、開發(fā)流程、開發(fā)標準、開發(fā)質(zhì)量等尚未作出明確規(guī)定，而這些元素正是圖書館文創(chuàng)開發(fā)的核心競爭力所在。公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)是通過人的知識和智慧創(chuàng)造對圖書館的資源進行重構(gòu)或者融合其他文化資源，形成新的、具有高附加值和高知識性的服務(wù)手段和方式[5]。雖然公共圖書館界已通過評估定級的方式來考核文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)水平和質(zhì)量，如在第六次全國縣級以上公共圖書館評估中將“文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)”列為一項重要的評估指標，并設(shè)置了“文創(chuàng)工作組織策劃”和“有文創(chuàng)產(chǎn)品”兩項加分項，然而，公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的能力提升需要規(guī)范開發(fā)操作流程，制訂生產(chǎn)標準。制定貫穿圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)作、生產(chǎn)和流通全過程的鼓勵性政策是當前需要解決的問題之一。

再次，現(xiàn)行政策鼓勵公共圖書館建立激勵機制，獎勵相關(guān)工作人員，但未對會計制度做相應(yīng)調(diào)整。一方面，文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)從本質(zhì)上說是一種市場行為，需要大量的資金和人員的投入，與之同步的就是圖書館必須要解決資金和人才的現(xiàn)實問題；另一方面，圖書館開展文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)涉及收益分配、激勵機制的難題。國家和部分省份意識到了這一問題，嘗試對收入收益分配做細化說明。《意見》要求各文化文物單位探索合理的利益分配機制，并指出文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)取得的收入按規(guī)定納入本單位預算統(tǒng)一管理。地方政府如北京市在《關(guān)于推動北京市文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)試點工作的實施意見》中明確了“經(jīng)職工代表大會同意，試點單位可從文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)取得的凈收入中提取70%及以上獎勵開發(fā)工作人員”[3]。在上述政策中，文化文物單位是可以根據(jù)文件中的相關(guān)規(guī)定自主支配文創(chuàng)開發(fā)所取得的收入的。但在實際工作中，圖書館執(zhí)行的是事業(yè)單位的會計制度，實行的是“收支兩條線”的管理方式，文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)所獲得的經(jīng)營收入不得直接用于本單位的支出，必須上繳并由財政部門統(tǒng)一編制收支預算。因此，適當調(diào)整圖書館的會計制度是調(diào)動文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)積極性的有效辦法。

2.2 公共圖書館文化內(nèi)涵與文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)實踐之間存在認同感不足的問題

文創(chuàng)產(chǎn)品屬于知識產(chǎn)品的范疇，是人類的知識、智慧、靈感、想象力的物化表現(xiàn)[6]106。公共圖書館是保存和傳播文化的機構(gòu)，擁有豐富的文獻信息資源、空間資源和文化資源，能夠為文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)提供文化底蘊深厚、藝術(shù)價值豐富的設(shè)計素材。然而，圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)實踐中對圖書館文化內(nèi)涵的深度發(fā)掘遠遠不夠，簡單地說，公共圖書館文化、閱讀文化和地方特色文化等在文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)中還未得到淋漓盡致的呈現(xiàn)。

第一，公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)中對館藏資源、空間資源和歷史文化資源等的創(chuàng)意元素提取存在數(shù)量不多、質(zhì)量不高的問題。圖書館的館藏資源是中華民族歷史遺存和文化積淀重要組成部分，以精品館藏為設(shè)計元素，通過藝術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，賦予精品館藏新的表現(xiàn)形式和生命力已成為大部分圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的首選。中國國家圖書館最先嘗試依托館藏清彩繪戲曲人物圖譜《慶賞升平》中的公主、狀元、孫悟空等卡通形象為靈感設(shè)計的公交卡、書簽等生活小物。該文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)形式僅呈現(xiàn)出《慶賞升平》中戲曲人物形象，并未對館藏的文化內(nèi)涵進行深度挖掘，如升平署是清代宮廷戲曲演出機構(gòu)，宮廷內(nèi)每逢朔望節(jié)令、喜慶大典及某些日常演出由升平署所屬演員承應(yīng)。山東省圖書館以館藏珍品《木蘭秋狝圖》中的繪畫元素為元素，設(shè)計出用來照明的臺燈。遺憾的是，該產(chǎn)品并未體現(xiàn)清代“木蘭秋狝”的政治意義和歷史作用。

第二，公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)中對以書籍、文學和閱讀為創(chuàng)意元素的產(chǎn)品關(guān)注較低，產(chǎn)品較少。閱讀行為主要來源于人的求知和審美需求，而圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品自身具有信息承載性的特性，能夠激發(fā)讀者的求知和審美需求，驅(qū)動讀者的閱讀行為。國外一些圖書館嘗試從著名的文學作家和經(jīng)典作品中提取文化創(chuàng)意，如費城自由圖書館以文學歷史人物為原型開發(fā)設(shè)計出精致玩偶，人物原型既有現(xiàn)實中的文學作家，也有文學作品中的虛擬人物，包括英國著名作家簡·奧斯汀、美國著名作家海明威、童話故事《愛麗絲夢游仙境》中的愛麗絲和“瘋帽匠”等，每一個人物玩偶都蘊含著深刻的歷史背景與意義[6]110。與從館藏中提取創(chuàng)意靈感不同，這種從文學作家和經(jīng)典作品中提取文創(chuàng)創(chuàng)意的產(chǎn)品開發(fā)方式，更倚重作家和作品的知名度和傳播性，更加側(cè)重從用戶的視角進行設(shè)計；并且這類文創(chuàng)產(chǎn)品以豐富的表現(xiàn)形式向公眾展現(xiàn)文學作品，是圖書館文化教育和閱讀推廣的延伸。遺憾的是，我國圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品和閱讀文化元素的融合還遠遠不夠。

第三，公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)中對地區(qū)特色文化符號的利用存在流于形式的現(xiàn)狀。地區(qū)文化特色文化是以自然環(huán)境、城市景觀、風俗人情為標志所形成的特色文化，彰顯著人們獨特的生活方式、思想觀念和審美趣味[7]。隨著我國現(xiàn)代化進程的推進，圖書館的文獻收藏功能、文化傳播功能以及建筑物的文化符號功能都成為一個地區(qū)不可缺少的文化要素。我國公共圖書館也開始嘗試從所在城市的地方特色文化視角發(fā)掘創(chuàng)意來源，如福建省圖書館開發(fā)的“閩南意趣”水杯墊，在內(nèi)容上以紅磚厝、番仔樓兩大閩南特色的民居為表現(xiàn)形式，從建筑維度反映閩南文化的獨特性；在畫面上，色彩鮮亮畫風活潑，從人文維度反映閩南人愛拼會贏的性格特點。除此之外，圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象日趨嚴重。大部分圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計師以環(huán)保布袋、水杯、杯墊、書簽、絲巾等日常生活中常見的物品為載體，并在地方文化的表現(xiàn)上乏善可陳。例如，表現(xiàn)江南地區(qū)的地方文化多采用水鄉(xiāng)、戲曲、荷葉等元素，表現(xiàn)東北地區(qū)的地方文化多采用山嶺、雪景、剪紙等元素。產(chǎn)品品類雷同、功能單一，久而久之讀者對圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品的熱情會慢慢消退。

3 我國公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)工作的新思路

當前，我國公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)中存在的問題是由圖書館事業(yè)發(fā)展水平與我國文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展進程脫節(jié)所造成的。更重要的是，我國目前正處于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代融合發(fā)展和提倡創(chuàng)新的社會背景之中，由此會引發(fā)一系列由創(chuàng)新發(fā)展所產(chǎn)生的行業(yè)難題，文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)就是在此背景下出現(xiàn)的。面向未來的圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)工作要獲得發(fā)展，一方面，要主動爭取上級部門在政策層面的扶持，為文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)工作創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的空間；另一方面，在設(shè)計層面要主動打破壁壘，嘗試跨界合作發(fā)展，為文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)工作供良好的生態(tài)環(huán)境。

3.1 需要國家和地方政府的政策扶持

文化創(chuàng)意產(chǎn)品具有與生俱來的經(jīng)濟屬性，公共圖書館作為公益性文化事業(yè)單位，不能完全適用于國家層面和省級層面關(guān)于文化文物單位相關(guān)的文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)政策，而文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)對圖書館而言是一項新興的業(yè)務(wù)，尚未探索出科學合理的建設(shè)方法，因此更加需要國家和地方政府的政策扶持。

首先，公共圖書館應(yīng)積極爭取將圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品主體進行細化和分類的政策，這關(guān)系到圖書館以什么樣的方式進行文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)。目前圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的主體形式有三種：圖書館、圖書館+社會力量、社會力量[8]。如何區(qū)分圖書館作為文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)主體和圖書館與社會力量共同作為文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)主體，如何界定圖書館、社會力量的權(quán)利和義務(wù)，是否允許圖書館設(shè)立獨立開展文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的下屬企業(yè)等問題都需要政策層面更加清晰的界定。圖書館在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上形成調(diào)研報告、研究報告等文本，積極向國家和地方政府反映上述問題。一是通過定期專題匯報的方式向主管部門反映情況和實際問題，力求讓主管部門認識到文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的實際困難；二是主動尋求地方的政府政策研究室、社會科學研究機構(gòu)、高等院校、智庫等部門的幫助與業(yè)務(wù)指導，力求獲得文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的理論支持；三是與地方媒體合作，搭建文創(chuàng)產(chǎn)品的宣傳推廣平臺，同時客觀報道文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的困難所在，以期獲得社會和民眾對圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品的關(guān)注。

其次，公共圖書館應(yīng)加強呼吁地方政府制定關(guān)于圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的實施細則或者行業(yè)發(fā)展的規(guī)范性文件，制訂圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)標準、產(chǎn)品標準和評價制度。具體內(nèi)容包括：一是關(guān)于館藏文獻等創(chuàng)作元素的授權(quán)問題，應(yīng)遵守本地區(qū)的知識產(chǎn)權(quán)保護規(guī)定，結(jié)合圖書館館藏的特殊屬性，制訂出相關(guān)規(guī)范性文件；二是關(guān)于文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)的標準化問題，應(yīng)對圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計范圍進行界定，明確什么樣的創(chuàng)意產(chǎn)品隸屬圖書館文創(chuàng)，應(yīng)制訂圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品的質(zhì)量評價體系標準，把好質(zhì)量關(guān)，不能讓粗制濫造的“偽文創(chuàng)”占領(lǐng)市場。

3.2 考慮館際合作與社會力量合作

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下，打破壁壘、調(diào)整結(jié)構(gòu)、跨界融合、激發(fā)創(chuàng)意已成為社會各項事業(yè)發(fā)展共識和出路，對公共圖書館事業(yè)來說也是如此。從跨界合作對象上可以考慮館際合作與社會力量合作，從跨界合作內(nèi)容上可以考慮從資源、人才和銷售三方面展開，架構(gòu)圖如圖1所示。

圖1 公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品跨界合作模式

首先，應(yīng)加強館際合作、社會力量合作，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。第一，應(yīng)加強館際合作。文化文物單位由同一個主管部門主管，在開展文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)上具有得天獨厚的默契。第二，可以借助“全國圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)聯(lián)盟”平臺，共享各個聯(lián)盟館提供的數(shù)字化創(chuàng)意素材，共同交流開發(fā)經(jīng)驗，向主管部門提出政策幫扶需求。第三，圖書館可以加強與博物館等具有文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗的公共文化服務(wù)機構(gòu)合作，共同開發(fā)地方特色文化資源的素材。第四，加強與社會力量合作。早在2016年，吳建中[9]提出第三代圖書館要注重人的需求、可接近性、開放性、生態(tài)環(huán)境和資源融合，而公共圖書館開展文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的過程本身就是一個注重人的需求、開放性和資源融合的過程?？梢試L試通過開展和社會力量的跨界合作突破傳統(tǒng)的公益性運作模式和工作內(nèi)容，主動將自身的資源優(yōu)勢和企業(yè)、社會組織對接，擴大和提高資源的服務(wù)能力，賦予資源更深層次的內(nèi)涵。同時，通過合作成立公益性非營利機構(gòu)的方式，或者以館藏IP和知識產(chǎn)權(quán)入股等方式從事文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)。

其次，應(yīng)系統(tǒng)梳理館藏資源、閱讀資源和地方特色資源，深度挖掘中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。關(guān)于文創(chuàng)產(chǎn)品的定義，許多學者有精辟的見解。從行業(yè)公信力層面看，第六次全國縣級以上公共圖書館評估定級標準中對圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品定義較為全面，即“充分挖掘利用文化資源特別是文獻信息資源，由圖書館自行開發(fā)或與社會其他部門聯(lián)合開發(fā)的，體現(xiàn)文化內(nèi)涵，具有原創(chuàng)性、獨特性和價值性的產(chǎn)品，包括兼具文化內(nèi)涵、科技含量和實用價值的數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)品”[10]。可以看出，公共圖書館發(fā)展文創(chuàng)產(chǎn)品的根本目的是促進優(yōu)秀文化的傳播，實現(xiàn)文化價值與使用價值的有機結(jié)合。因此，在跨界合作時，公共圖書館和其他機構(gòu)不僅能從珍貴的館藏資源中取材，還能夠聚焦文學作品，在閱讀推廣層面深度挖掘內(nèi)涵，并嘗試融合多變的元素展現(xiàn)閱讀推廣的魅力。地方特色文化資源在跨界合作中也是值得重點關(guān)注的一個方面，圖書館不僅可以和博物館、第三方等共同開發(fā)以本地特色文化為元素的產(chǎn)品，還能夠利用館藏地方志等特色文獻建立“本區(qū)域文化素材庫”，為其他機構(gòu)提供文創(chuàng)的素材。

再次，積極開展人才合作，增加文創(chuàng)人才的引進與培訓工作。文創(chuàng)工作的核心在于創(chuàng)意，而創(chuàng)意來自人的創(chuàng)造，人才是文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的支柱。為解決公共圖書館的創(chuàng)意人才、設(shè)計人才和技術(shù)人才匱乏的問題，可以從以下三方面開展工作：第一，增加上述三種人才的引進人數(shù)，在事業(yè)單位招聘時設(shè)置相應(yīng)的工作崗位；第二，選派具有潛力的圖書館員去其他機構(gòu)學習成功案例的經(jīng)驗，學習文創(chuàng)設(shè)計的方法、了解未來的設(shè)計趨勢；第三，和其他文化文物單位一起與相關(guān)院校洽談，簽署合作協(xié)議，采用由高校開辦培訓班、圖書館委培學員的方式培養(yǎng)人才。同時，公共圖書館應(yīng)向其他機構(gòu)普及館藏資源知識，邀請有合作意向的其他機構(gòu)共同對館藏資源進行文化創(chuàng)意開發(fā)。

最后，完善銷售體系，線上線下融合發(fā)展。從性質(zhì)上分析，文創(chuàng)產(chǎn)品是消費品，公共圖書館文創(chuàng)開發(fā)是一種典型的市場經(jīng)濟行為，必須獲得消費者的認可才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。目前，圖書館的文創(chuàng)產(chǎn)品銷售工作相對薄弱，存在銷售渠道單一、銷售理念滯后等問題。面對這些難題，一方面，要加大線上推廣力度，嘗試與一些企業(yè)、電商、直播平臺等合作舉辦促銷活動，借助流量和互聯(lián)網(wǎng)渠道推廣圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品；另一方面，要積極拓寬線下銷售渠道，積極和旅游景區(qū)、書店、電影院、機場、火車站等人員密集的場所合作，采用設(shè)置專柜的方式，借助空間優(yōu)勢吸引更多的購買者。

4 結(jié) 語

我國的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已經(jīng)納入國家文化戰(zhàn)略布局，用創(chuàng)新驅(qū)動社會發(fā)展的思維影響著各個行業(yè)的發(fā)展。公共圖書館作為公共文化機構(gòu)，要正視文創(chuàng)工作中存在的問題，以積極的態(tài)度迎接挑戰(zhàn)，尤其是爭取國家和地方政府政策扶持和跨界合作發(fā)展上多下工夫，解決文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)主體不明、經(jīng)費有限、人才缺乏的實際問題，真正找到一條適合公共圖書館行業(yè)發(fā)展的新文創(chuàng)之路。