李曉源
(西北大學圖書館,陜西 西安 710127)
“每當我們被一本書深深的吸引,開始全神貫注地讀起來,時間便感覺不復存在了,我們甚至模模糊糊地生出一種永恒感,這就是為什么從書中世界走出來的讀者們有著潛水員的神情,目光蒙眬,呼吸徐緩,他們需要少許時間才能重返現(xiàn)實世界?!盵1]這段話的描述便是人們對“沉浸式”閱讀的真切感受。隨著沉浸體驗的不斷發(fā)展,近幾年來世界各大電子閱讀器廠商紛紛推出了帶有“沉浸式”閱讀體驗功能的閱讀器。2015年,微軟Office Lens推出了“沉浸式”閱讀模式,2016年,亞馬遜也為讀者打造了具有“沉浸式”閱讀體驗的Kindle Oasis。“沉浸式”閱讀也逐漸成為國內(nèi)外學者關(guān)注和研究的重點對象。
在學術(shù)界普遍認為,“沉浸”包含有immersion experience和Flow experience兩層含義。immersion experience源于對虛擬現(xiàn)實技術(shù)問題的研究,而flow experience則發(fā)端于心理學,源于學者對藝術(shù)創(chuàng)作過程認知狀態(tài)的研究,因為被借鑒到研究網(wǎng)絡游戲用戶、虛擬社區(qū)用戶的“高峰體驗”而被廣泛接受[2]。前者主要作為虛擬現(xiàn)實的衍生技術(shù),是未來虛擬現(xiàn)實主要發(fā)展的方向,而后者長期關(guān)注沉浸式體驗用戶的認知狀態(tài)與體驗實驗的研究,并從最初概念的提出發(fā)展到成熟理論體系的形成。盡管immersion experience和flow experience在實際的應用層面已出現(xiàn)融合發(fā)展的趨勢,但是,理論層面的討論主要是針對Flow experience(心流)的研究。
Flow experience是由著名心理學家米哈里·契克森米哈(Mihaly Csikszentmihalyi)在20世紀60年代首次提出的一種心理體驗模式。在這種心理體驗環(huán)境中,參與人群會對場景的設定產(chǎn)生極為濃厚的興趣,并可以有效地促進自身全身心投入到這一特定的場景當中。1985年,馬西米尼和卡里根據(jù)實證研究獲得大量第一手資料,對“技能”與“挑戰(zhàn)”的關(guān)系全面梳理,最終得到了8種組合關(guān)系,其中,只有那些面對高挑戰(zhàn)具有高技能的人,才能進入并維持一種沉浸狀態(tài),即“心流(flow)”[3]。Jackson和Marsh(1996年)提出沉浸體驗的模型,其中包括了9個維度:清楚的目標、自覺體驗、挑戰(zhàn)與技能的平衡、潛在的控制感、專注于任務、明確的反饋、“行動—意識”融合、時間感扭曲、失去自我意識[4]。經(jīng)過大量的實驗證明,沉浸體驗在不同的環(huán)境、不同的活動類型、不同的文化、階級、性別和年齡的人群中都是普遍存在。
在此基礎上衍生出的“沉浸式”閱讀是指充分提升讀者的感官體驗和認知體驗,在特定氛圍中讓讀者享受全身心投入的閱讀狀態(tài),以達到深度學習效果的閱讀方法[5]。對于“沉浸式”閱讀特征,周賢[6]從文本媒介文化史的角度,歸納出“沉浸式”閱讀具有孤獨情境、理性思考、單調(diào)性、靜觀性四個特征;他認為讀者面對紙質(zhì)文本的默讀所產(chǎn)生的典型心境就是這樣的沉浸狀態(tài),閱讀過程中偶爾或持續(xù)產(chǎn)生的沉思冥想,甚至導致了讀者的“自失”感,完全沉醉于文字營造的世界之中。在“沉浸式”閱讀設計目的探討中,羅薇[7]將沉浸分為思維沉浸和感官沉浸兩種,并認為思維沉浸作為閱讀沉浸體驗的核心特征,才是沉浸式閱讀的設計目的。而隨著數(shù)字技術(shù)不斷提高和網(wǎng)絡閱讀繁榮興起,讀者不僅能夠在傳統(tǒng)閱讀空間中的靜靜體味獨處的滋味,而且,也能在虛擬環(huán)境下體驗到“沉浸式”閱讀的共時性。
而身處多元化閱讀時代的圖書館,更應該了解在沉浸式體驗模式下,不同的文獻載體對讀者認知心理的影響。對于冷媒介類型的文獻載體,讀者為了達到知識獲取目標,挑戰(zhàn)性強,所要求的閱讀力水平高,圖書館應營造舒適、安靜的閱讀環(huán)境以緩解讀者緊張情緒,幫助讀者迅速進入沉浸式閱讀狀態(tài);對于熱媒介類型的文獻載體,如電子書,雖然對讀者的閱讀力要求不高,但是如果其自身的場獨立性(1)場獨立性是指個體較多依賴自己內(nèi)部的參照,不易受外來因素影響和干擾,習慣獨立對事物做出判斷。較弱,就容易受到外界干擾。圖書館在數(shù)字時代應承擔起知識導航和閱讀指導的責任,平衡閱讀過程中“挑戰(zhàn)”與“能力”之間的關(guān)系,避免讀者迷失在超鏈接的迷宮里,而是讓讀者真正感受到沉浸式閱讀狀態(tài)下的快樂,領略到沉浸式閱讀對思維潛能的喚醒作用。
目前,“沉浸式”閱讀應用在教育方面的研究,主要集中在“沉浸式”閱讀實驗、學齡前兒童及中小學生閱讀教育、閱讀推廣活動。
在“沉浸式”閱讀實驗方面,馬捷等[8]以科普知識文章為例,采用對照組實驗方法從閱讀理解和沉浸體驗角度比較紙質(zhì)閱讀與數(shù)字閱讀之間的差異,實驗結(jié)果表明盡管在閱讀沉浸體驗方面兩者不存在顯著差異,但是用戶的素質(zhì)(尤其是閱讀理解能力)和性格(是否為開放型人格與宜人型人格)與閱讀沉浸體驗密切相關(guān)。黃偉[9]認為,在閱讀過程中應當運用“沉浸理論”平衡挑戰(zhàn)與技巧兩者的關(guān)系,塑造閱讀的快樂感和收獲感,其中運用快速閱讀技巧是提升閱讀的成就感重要的途徑。這些研究表明閱讀能力(技巧)的高低是能否獲得“沉浸式”閱讀良好體驗的重要因素。
在學齡前兒童及中小學生閱讀教育方面,朱雪雯[10]認為,實施沉浸式閱讀教學,可以指導中學生從疑問中讀出作者的創(chuàng)作意圖,從矛盾中讀出作者的主觀思想,從品味中讀出論證語言的嚴密精準,從而發(fā)揮沉浸式閱讀教學的強化閱讀理解能力的目標。呂嬋[11]通過縱向研究方法對比美國沉浸式小學和中文學校兩類教學模式小學生在一學年內(nèi)閱讀能力的發(fā)展程度,結(jié)果表明沉浸式小學的被試者在短文朗讀正確率上的增長幅度要顯著大于中文學校的被試者。由此可以看出,“沉浸式”閱讀在教學中的應用有助于閱讀能力的提高。
在閱讀推廣活動中的應用方面,袁洋[12]結(jié)合南京圖書館的工作實際,總結(jié)了圖書館開展“沉浸式”少兒閱讀推廣的意義以及“沉浸式”閱讀推廣活動的主要特征與形成條件,最后提出了深度挖掘少兒讀者需求,精準把握活動選題;強化技術(shù)支持,促進科技與人文閱讀的有機融合,注重情景打造,構(gòu)筑“沉浸式”閱讀環(huán)境范圍;加強流程管理,建立健全評價反饋機制等建議來完善圖書館“沉浸式”少兒閱讀推廣活動。白祿等[5]63通過分析“沉浸式”閱讀活動具有良好的交互性、十足的創(chuàng)新性、強烈的代入感等特點,認為公共圖書館可從精準活動選題、營造沉浸氛圍和引入科技元素等方面出發(fā),為讀者打造更具體驗性的沉浸式閱讀活動?!俺两健遍喿x能帶給讀者獨特的閱讀體驗,為圖書館的閱讀推廣活動注入了新的活力。
“沉浸式”閱讀設計的研究,包括書籍裝幀設計和多媒體界面設計的研究。在書籍裝幀設計方面,蔣卓群[13]對融入“五感”體驗的書籍形態(tài)設計進行了詳細的探討,除了視覺感官體驗,設計者還可以通過增加觸覺、味覺、聽覺、嗅覺等感官體驗來進行書籍形態(tài)的拓展,達到引人入勝的效果。所以,如今對于書的設計不再只停留在封面的設計,紙張的質(zhì)地,字體的風格和文字與圖片的排布,甚至散發(fā)出的書香之氣都影響著一本書的格調(diào)。它們能營造出恬靜或優(yōu)雅的讀書氛圍,激發(fā)五感的活力,使讀者充分享受“沉浸式”閱讀的樂趣。
在技術(shù)層面,通常沉浸式體驗(immersion experience)的感知主要由視覺、聽覺、觸覺等交互作用,所謂的“五感”在沉浸式體驗過程中就是各個器官間的相互交流,也可以稱為“通感”,在通感中聲音可以形成圖像,顏色可以表現(xiàn)溫度,圖形可以變得有溫度[14]。在知名研究機構(gòu)Gartner發(fā)布的2019年全球十大科技創(chuàng)新趨勢報告中,沉浸式體驗就被預測為十大趨勢之一。目前,在最前沿的多媒體數(shù)字閱讀界面設計中都融入了沉浸式體驗,大量的最新科技成果被運用其中,包括VR(虛擬現(xiàn)實技術(shù))、AR(增強現(xiàn)實技術(shù))、MR(混合現(xiàn)實技術(shù))、3D虛擬成像技術(shù)等。數(shù)字閱讀界面的設計者們利用五感技術(shù)塑造場景,用感官體驗來模擬真實世界中的物理反應,從而打破虛擬環(huán)境與實景之間的壁壘。
在心理學認知層面(從Flow的角度),閱讀學與傳播學研究領域的學者也提出多媒體“沉浸式”閱讀設計的看法。例如,以互動的形式設計數(shù)字閱讀產(chǎn)品的沉浸式體驗,夏國富認為數(shù)字閱讀產(chǎn)品的沉浸式互動體驗傳播要借鑒網(wǎng)絡播放平臺的做法,創(chuàng)造多節(jié)點互動機制,開辟多樣化的互動版塊,滿足網(wǎng)絡讀者的互動交流需求[15]。顧群業(yè)[16]將格式塔學派心理學家考夫卡提出的“心物場”應用在“沉浸式”閱讀的電子雜志制作中,認為視覺要素是構(gòu)成“心物場”的客觀要素,它靈活構(gòu)設綜合性閱讀情景,在界面視野中通過視頻、聲音等元素以及虛擬現(xiàn)實技術(shù),更容易讓讀者直觀地感受到電子雜志的整體性特征,并獲得更為個性化、沉浸式的閱讀體驗。在“沉浸式”閱讀的實驗中,朱靜雯等[17]通過調(diào)查問卷,使用偏最小二乘結(jié)構(gòu)方程模型(SmartPLS)分析用戶移動閱讀心理數(shù)據(jù),結(jié)果表明,移動閱讀用戶對閱讀系統(tǒng)的感知易用性、感知有用性和涉入度顯著影響沉浸體驗,進而顯著影響用戶黏性。這些實驗中提取的特征將成為今后“沉浸式”數(shù)字閱讀界面設計理念的影響因素。
“沉浸式”實體閱讀空間改造的研究主要是針對書店和圖書館閱讀環(huán)境的營造。例如,張國棟[18]闡述了實體書店應該如何通過沉浸式閱讀空間改造吸引讀者:配有咖啡與鮮花的休閑區(qū)滿足了白領時尚放松的需求;安靜整潔的閱讀區(qū)是年輕人最喜歡的地方;定期舉辦的學術(shù)沙龍和講座使書店獲得更多關(guān)注,這些改變能夠使許多書店成為具有文化屬性和多元體驗雙重意義的文化生活空間。國內(nèi)關(guān)于書店“沉浸式”閱讀空間的設計已經(jīng)有不少成功的案例。例如,江蘇新華書店重點打造的大型書城南通鳳凰書城為不同讀者群體量身打造了專屬閱讀空間:以女性主題書店定位的“雅書閣”,以兒童主題書店定位的“童書閣”和以青少年主題書店定位的“君書閣”[19]。
相較于書店閱讀環(huán)境的轉(zhuǎn)型從理論到實踐的不斷探索,圖書館“沉浸式”閱讀空間改造的研究明顯存在缺位。雖然在圖書館空間改造的實踐中已經(jīng)開始劃分出個人閱讀空間。例如,2018年暑假,同濟大學在科技圖書閱覽室空間改造中專門開辟了單人閱覽區(qū),但是目前還沒有真正將“沉浸式”閱讀理念作為圖書館空間改造的一個核心設計主題。正如中國出版?zhèn)髅缴虉笊缟玳L伍旭升所說,閱讀空間營造的應當是讀者對文化氣息的體驗,即書是用來讀的、摸的、看的,是“坐擁書城”的感覺,是在書海里暢游、知識的海綿里汲水的體驗,而不是單純的寬敞明亮的舒適感甚至慵懶感[19]。
自20世紀60年代中期契克森米哈第一次提出“沉浸式”的概念以來,“心流”理論(沉浸式)一直在不斷發(fā)展。然而,其研究領域主要集中在理論和哲學方面上,沉浸式體驗的應用研究較少。直到2012年12月,英國、瑞典、丹麥的幾位學者組建了歐洲心流研究網(wǎng)(EFRN),沉浸式體驗的應用才進入一個新的階段。EFRN是全球首個心流研究領域的研究網(wǎng),其成員從不同角度對沉浸式體驗進行了探索,其中包括世界著名的瑞典卡羅林斯卡醫(yī)學院的兩位學者László Harmat和Fredrik Ullén(音樂的沉浸式體驗與治療效果的生理相關(guān)性研究),還有英國布萊頓大學教授Gaynor Sadlo(擁有以大學本科生和研究生為測試對象的25年沉浸式研究經(jīng)驗)。EFRN提出了從人類經(jīng)驗作為生物和文化環(huán)境之間相互作用的共建視角,討論人們在感知獲得最佳沉浸式體驗的機會存在差異的可能性,并對個人和環(huán)境進行分析,包括健康狀況、社會結(jié)構(gòu)和文化制約因素、工作和休閑以及家庭和學校環(huán)境。在長期實證研究的基礎上,EFRN闡明了沉浸式體驗在個體和環(huán)境之間的動態(tài)中的進化意義和作用。
英國學者Udo Konradt等[20]對超媒體閱讀學習過程中的沉浸式體驗受積極情緒的影響進行研究。結(jié)果表明,當研究對象被置于積極的情緒中,大約四分之一的用戶經(jīng)歷了沉浸式體驗,并且積極情緒與高水平訓練的成功和全面知識以及內(nèi)容知識有關(guān)。日本學者Ikuo Ishimura等[21]對日本大學生(155名男性和168名女性)參照五項日?;顒油瓿闪顺两襟w驗清單、日?;顒釉u價量表、時間管理技能量表、體驗時間透視量表和多重情緒量表。測試結(jié)果表明,沉浸式活動與個人成長和自我進步的過程有關(guān),也為后續(xù)活動提供了樂趣和動力,并且沉浸式體驗的數(shù)量越高,在時間管理和目標指向性方面的分數(shù)也越高。中國香港學者Martin Ting Fung Mak等[22]借助九個沉浸式維度的測量,探討了游戲化閱讀平臺如何影響學生的沉浸式體驗。研究從香港地區(qū)四所不同的小學選出九名學生,采用問卷和訪談等混合方法。經(jīng)過系統(tǒng)分析,該研究發(fā)現(xiàn)雖然許多學生第一次這樣做是為了獲得更多的分數(shù)和較高排名,但是,閱讀戰(zhàn)(香港學校推出的游戲化閱讀平臺)的大量學生真正開始進入閱讀狀態(tài)后,還是感受到了似乎忘記了時間和不適的沉浸式體驗,并真正享受到閱讀的樂趣。
總體而言,國外關(guān)于沉浸式閱讀研究已經(jīng)從純粹理論研究向各種應用領域?qū)嵶C性研究發(fā)展,特別是實驗案例分析。而這些研究成果都表明,培養(yǎng)良好的“沉浸式”閱讀習慣,對于讀者獲取知識和增強某項技能都非常有幫助。上述研究報告中所總結(jié)出的關(guān)于培養(yǎng)“沉浸式”閱讀習慣的個人和環(huán)境兩方面影響因素中,環(huán)境因素對于今后圖書館閱讀空間(包括實體空間即物理空間以及虛擬空間即數(shù)字空間)的設計和改造具有十分重要的意義。
環(huán)顧當今圖書館所處的時代,圖書已經(jīng)呈現(xiàn)出多樣化的形態(tài),紙質(zhì)型與數(shù)字型并存。數(shù)字化的多媒體電子圖書,賦予了耳朵與眼睛同樣的重要性。而另一方面,新一代成長起來的讀者是名副其實的“數(shù)字化土著”。他們已經(jīng)完全適應了數(shù)字世界的一切,互聯(lián)網(wǎng)上的交流成為他們生活中不可缺少的部分。但是,信息時代下產(chǎn)生的閱屏行為是以瀏覽、掃讀、關(guān)鍵詞定位、一次性閱讀、非線性閱讀為主要特征,這導致了他們在深度閱讀上花費的時間不斷減少,持續(xù)的注意力不斷降低。之后還可能產(chǎn)生注意力范圍收縮、工作記憶縮短、即興決策失誤、情緒化失衡、演繹推理能力弱化以及對書面語反感等一系列問題。而從閱讀心理角度分析,這些問題均是沒有養(yǎng)成“沉浸式”閱讀習慣所致。
綜上所述,針對培養(yǎng)正確的閱讀習慣,打造“沉浸式”閱讀空間,倡導時尚健康的閱讀方式,建立閱讀生態(tài)平衡,正是擺在圖書館人面前的重要課題,要應對這種新時代的挑戰(zhàn),需主動從以下方面著手改革:
首先,數(shù)字時代圖書館應該以培養(yǎng)“沉浸式”閱讀習慣為核心理念,對圖書館閱讀空間(實體空間和虛擬空間)確立規(guī)劃目標。
其次,應總結(jié)出符合“沉浸式”閱讀心理的實體閱讀空間的設計理念,同時,借鑒書店針對不同讀者群體量身打造專屬閱讀空間的成功經(jīng)驗,重構(gòu)圖書館“沉浸式”閱讀實體空間。實體空間改造的目的不是昂貴豪華設施帶來的純物質(zhì)享受,而是對滿足讀者內(nèi)在精神需求的人文關(guān)懷。
再次,圖書館“沉浸式”閱讀數(shù)字空間的設計應詳細繪制讀者的閱讀圖譜,使閱讀服務精細化,增強閱讀工具的感知易用性、感知有用性和感知互動性,從而進一步提高閱讀的“沉浸”度。
最后,將各種先進的智能技術(shù)運用于圖書館“沉浸式”閱讀空間的改造,打破線上和線下空間的界限,加快現(xiàn)實與虛擬空間的轉(zhuǎn)換。隨著仿真技術(shù)的應用,讀者可以隨時進入讀書活動的虛擬會場,使用各種網(wǎng)上社交功能,如讀書打卡、讀書評選、共讀測試等,獲得更多的交流方式,最大限度提高參與度。未來的5G時代,圖書館“沉浸式”閱讀實體空間與虛擬空間的無縫對接,將大大提升圖書館讀者服務的質(zhì)量和效率,為讀者創(chuàng)建更加美好的閱讀文化空間。