高校圖書館學(xué)生社團(tuán)的指導(dǎo)實(shí)踐與思考
——以上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)圖書館為例

吳玲玲

(上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)圖書館，上海 201600)

1 引 言

2014年至今，“全民閱讀”每年都被寫入國(guó)務(wù)院政府工作報(bào)告。近年來，閱讀推廣已逐漸成為校園文化建設(shè)的重要組成部分。閱讀推廣工作在幫助大學(xué)生培養(yǎng)終身閱讀習(xí)慣的同時(shí)，也在不斷加強(qiáng)他們與圖書館之間建立的聯(lián)系。但是，隨著書香校園建設(shè)工作推進(jìn)，閱讀需求大量增長(zhǎng)，人員分配的問題在高校圖書館閱讀推廣工作中日漸凸顯，由此，各高校圖書館逐漸采用建立學(xué)生團(tuán)隊(duì)的措施，共同完成書香校園的建設(shè)目標(biāo)。

目前，高校圖書館結(jié)合學(xué)生社團(tuán)開展的活動(dòng)形式有兩類：一是圖書館內(nèi)部設(shè)立勤工助學(xué)和志愿者崗位，在學(xué)生完成一定工作的基礎(chǔ)上支付適當(dāng)?shù)膱?bào)酬或者提供相應(yīng)的志愿服務(wù)證明；二是邀請(qǐng)學(xué)校其他社團(tuán)合辦閱讀推廣活動(dòng)，提供相應(yīng)的創(chuàng)意、資金及場(chǎng)地支持，來保障活動(dòng)所需的人力資源。

2 圖書館學(xué)生社團(tuán)的組織

2.1 組織優(yōu)勢(shì)

學(xué)生社團(tuán)日益成為高校學(xué)生中具有較強(qiáng)影響力和凝聚力的學(xué)生團(tuán)體，在高校黨建和團(tuán)建工作中的地位日益突出[1]。高校圖書館可參考學(xué)校社團(tuán)組織形式組建自己的學(xué)生團(tuán)隊(duì)，也可與校內(nèi)其他相關(guān)社團(tuán)合作。

第一種模式的優(yōu)勢(shì)在于館員可以直接管理和指導(dǎo)學(xué)生團(tuán)隊(duì)，高效有序開展各類活動(dòng)，在學(xué)生團(tuán)隊(duì)逐漸將優(yōu)秀活動(dòng)固定化和常態(tài)化的基礎(chǔ)上，可將更多時(shí)間和精力放在創(chuàng)新創(chuàng)意和活動(dòng)質(zhì)量的管控上。并且，圖書館建立的學(xué)生團(tuán)隊(duì)以“熱愛閱讀、推廣閱讀”為服務(wù)宗旨，吸收招攬的都是熱愛閱讀、樂于分享的學(xué)生，這為他們閱讀交友提供了一個(gè)良好的平臺(tái)。國(guó)內(nèi)部分高校圖書館已經(jīng)嘗試建立自己的學(xué)生社團(tuán)，如上海交通大學(xué)圖書館、浙江大學(xué)圖書館、南開大學(xué)圖書館等[2]，盡管規(guī)模不大，卻取得了不錯(cuò)的成效。但是，學(xué)生團(tuán)隊(duì)的管理和培養(yǎng)也很重要，需要通過實(shí)踐不斷探索。

第二種模式的優(yōu)勢(shì)在于可與校內(nèi)其他社團(tuán)合作。每次選擇學(xué)校里面的多個(gè)社團(tuán)，能夠保持活動(dòng)的多樣性，促進(jìn)圖書館與學(xué)生社團(tuán)的合作共贏[3]。但也會(huì)因?yàn)樾枰獏f(xié)調(diào)更多工作，活動(dòng)的連續(xù)性以及質(zhì)量難以保證。

2.2 上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)圖書館阿米書社的組建過程

為加強(qiáng)校園文化閱讀氛圍，搭建學(xué)生閱讀平臺(tái)建設(shè)，2016年9月，上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)圖書館(以下簡(jiǎn)稱“我館”)阿米書社成立。阿米書社是由我館指導(dǎo)，校團(tuán)委注冊(cè)的學(xué)生組織，以“促進(jìn)閱讀，激發(fā)閱讀興趣”為目的，以“倡導(dǎo)讀書、推薦好書、交流心得、活躍思想、增長(zhǎng)知識(shí)”為宗旨。阿米書社自成立以來，社員從最初的20人增長(zhǎng)到現(xiàn)在的200余人，下分4個(gè)部門，社長(zhǎng)及部長(zhǎng)每年選舉更換。社員不斷磨合，默契增強(qiáng)，目前，已舉辦線上線下活動(dòng)千余場(chǎng)，參與者達(dá)2萬多人次。強(qiáng)化品牌效應(yīng)，創(chuàng)建了“米·分享”品牌活動(dòng)，以閱讀經(jīng)典為引領(lǐng)，每學(xué)期一主題，邀請(qǐng)數(shù)名校內(nèi)外名師嘉賓帶領(lǐng)閱讀，反響強(qiáng)烈；增設(shè)“一期一會(huì)”“一米書閣”“一米陽光征稿”“主題觀影沙龍”及“寒暑假閱讀打卡”等活動(dòng)，既提高了書社內(nèi)部小范圍高質(zhì)量的參與度，也在一定程度上滿足了校內(nèi)校外、線上線下讀者跨時(shí)空的“超新閱讀”需求。

2.3 阿米書社的職責(zé)與工作流程

我館阿米書社內(nèi)設(shè)正副社長(zhǎng)各1名，下分策劃部、秘書部、媒體宣傳部、財(cái)務(wù)部4個(gè)部門。各活動(dòng)方案確定前，圖書館閱讀推廣部的指導(dǎo)老師也會(huì)加入討論，以保證活動(dòng)的可實(shí)施性并提供必要的支持。方案確定后，社長(zhǎng)負(fù)責(zé)牽頭，再次集中開會(huì)分配部門任務(wù)，各部門參與到活動(dòng)前期準(zhǔn)備(包括海報(bào)設(shè)計(jì)、文案編輯、線上線下宣傳等)、活動(dòng)的具體實(shí)施以及后續(xù)報(bào)道反饋的整個(gè)流程。書社主要涉及的職責(zé)如圖1所示。

阿米書社負(fù)責(zé)的活動(dòng)主要包括品牌化活動(dòng)和內(nèi)部性活動(dòng)兩種類型。品牌化的活動(dòng)主要有“米·分享”讀書分享會(huì)。該活動(dòng)以本科生為主要對(duì)象，以經(jīng)典閱讀、人文閱讀為主線，通過線上線下讀者投票，邀請(qǐng)學(xué)科專家，按照經(jīng)典性、思想性、知識(shí)性、前沿性和可讀性的標(biāo)準(zhǔn)，最終確定涵蓋經(jīng)濟(jì)、歷史、文學(xué)、哲學(xué)等諸多領(lǐng)域的經(jīng)典圖書。每學(xué)期一個(gè)主題，包括嘉賓分享、現(xiàn)場(chǎng)交流互動(dòng)和書寫感想反饋等環(huán)節(jié)。2016年9月至2020年6月已舉辦了48場(chǎng)讀書會(huì)。每學(xué)期末，選定主題后，由書社宣傳部微信公眾號(hào)發(fā)布嘉賓招募信息，邀請(qǐng)校內(nèi)外師生參與，并確定下一個(gè)學(xué)期將分享的嘉賓和圖書。為保證活動(dòng)質(zhì)量，每期圍繞經(jīng)典系列主題，注重對(duì)內(nèi)容選題、學(xué)生主講人、活動(dòng)細(xì)節(jié)的層層把關(guān)，不斷挖掘校內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源。“米·分享”目前在校內(nèi)已經(jīng)具有較高的知名度，每場(chǎng)參與的學(xué)生人數(shù)在60人左右。

內(nèi)部性的活動(dòng)主要是“一期一會(huì)”書社成員讀書交流會(huì)、“一米書閣”線上線下書展、“主題觀影沙龍”等。每年既有固定形式的活動(dòng)，也有創(chuàng)新活動(dòng)。阿米書社與學(xué)校其他社團(tuán)一樣，每年經(jīng)過換屆、工作交接后，由負(fù)責(zé)的學(xué)生在傳承原有活動(dòng)模式的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，從而保證了活動(dòng)的創(chuàng)新性。

阿米書社也在線上開通了自己的微信書友群和微信公眾號(hào)。其中，微信公眾號(hào)“阿米書社”粉絲數(shù)超過 5 000，推送原創(chuàng)文章200余篇，推送內(nèi)容涵蓋書社集錦(優(yōu)秀社員、社員團(tuán)建、生日送祝福等)、活動(dòng)預(yù)告、活動(dòng)報(bào)道、書目推薦、書評(píng)影評(píng)等。

3 對(duì)學(xué)生社團(tuán)發(fā)展的思考

3.1 運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)

許多高校圖書館因初次建立學(xué)生社團(tuán)而缺乏管理經(jīng)驗(yàn)。從最初的社團(tuán)成形至發(fā)展穩(wěn)定需要一段較長(zhǎng)的發(fā)展期，所以，需要在現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)摸索。研究探討已有的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，主要有以下四點(diǎn)。

(1)組織建設(shè)方面。理想的高校圖書館學(xué)生社團(tuán)發(fā)展模式與學(xué)校其他社團(tuán)的天然屬性不太一樣。從閱讀推廣的需求來說，打造一支人數(shù)少而精的項(xiàng)目式管理團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)階段比較合適的，如復(fù)旦大學(xué)圖書館的“讀者之友協(xié)會(huì)”[4]。高校社團(tuán)則通常采用層級(jí)制的管理方式。一個(gè)活動(dòng)的開展通常需要協(xié)會(huì)的相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)活動(dòng)無間斷地跟蹤，才能保障團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通暢通和實(shí)施順利；另外，隨著新技術(shù)的發(fā)展，圖書館的服務(wù)方式也在不斷升級(jí)。因此，在發(fā)展過程中，除了常規(guī)性的社團(tuán)“老人”帶“新人”的知識(shí)更新方式，還需要邀請(qǐng)專家指導(dǎo)，定期進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，著力挖掘團(tuán)隊(duì)的能力與潛質(zhì)。除此之外，每個(gè)社員也都應(yīng)當(dāng)明確社團(tuán)發(fā)展目標(biāo)，熟知社內(nèi)規(guī)章制度，共同為一個(gè)目標(biāo)努力奮斗[5]。

(2)活動(dòng)內(nèi)容方面。各圖書館閱讀推廣內(nèi)容主要都以經(jīng)典閱讀和人文閱讀為核心，常規(guī)的活動(dòng)形式使得原本吸引力不足的內(nèi)容更難激發(fā)受眾的參與感。而學(xué)生社團(tuán)接受新興事物能力強(qiáng)，策劃的內(nèi)容和形式更為新潮也更接近社會(huì)熱點(diǎn)，在策劃活動(dòng)創(chuàng)意時(shí)便可兼顧兩者，通過新媒體宣揚(yáng)經(jīng)典閱讀的初心。2014年，上海大學(xué)圖書館將經(jīng)典好書進(jìn)行全方位推廣，以“360°閱讀”為主題，舉行了莫言作品書架展覽、網(wǎng)上作品專欄、改編影視作品欣賞、微影評(píng)征集與作品朗誦頒獎(jiǎng)、讀者沙龍，將書、畫、人、攝影巧妙結(jié)合起來，從看、聽、說、寫全方位推廣莫言作品，既時(shí)尚又經(jīng)典，起到了良好的推廣效果[6]。所以，在實(shí)際組織中，館員指導(dǎo)老師在聽取學(xué)生團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)創(chuàng)意和反饋想法后，應(yīng)優(yōu)先從經(jīng)典閱讀書目?jī)?nèi)容入手，最好能將兩者有機(jī)地結(jié)合起來。2019年“4·23讀書季”活動(dòng)期間，阿米書社舉辦了“廣富林文化古地游學(xué)”活動(dòng)，通過“行走式閱讀”新形式，要求參與者在行走中感悟經(jīng)典文化，知行合一，起到了較好的推廣效果。

(3)學(xué)生團(tuán)隊(duì)職責(zé)方面。學(xué)生社團(tuán)的許多優(yōu)勢(shì)可以彌補(bǔ)圖書館推廣工作中的不足，帶來優(yōu)質(zhì)資源。例如，進(jìn)入大學(xué)校園后，學(xué)生會(huì)傾向加入多個(gè)社團(tuán)來鍛煉自己，社員之間的交叉聯(lián)系能將一些社團(tuán)關(guān)聯(lián)起來，為活動(dòng)合作與交流提供了便利，可促進(jìn)閱讀推廣活動(dòng)的多樣性和創(chuàng)新性。很多校外企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值，也愈加傾向與學(xué)校社團(tuán)合作。圖書館學(xué)生社團(tuán)若與一些書店、出版社、數(shù)據(jù)庫商等閱讀機(jī)構(gòu)合作，不僅能解決活動(dòng)資金來源的問題，也在承接推廣品牌的同時(shí)增加了活動(dòng)的趣味性。

(4)館員團(tuán)隊(duì)職責(zé)方面。圖書館員是閱讀推廣的主力軍，在活動(dòng)實(shí)施過程中，除了對(duì)推廣內(nèi)容進(jìn)行把關(guān)敲定，也要為活動(dòng)實(shí)施拓展渠道。例如，圖書館擁有豐富的文獻(xiàn)信息資源，館員團(tuán)隊(duì)可利用優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取獲得圖書館各部門及各二級(jí)學(xué)院的支持與合作；積極申報(bào)校園文化等閱讀項(xiàng)目，獲取相關(guān)資金支持；爭(zhēng)取在除圖書館外的其他媒體多宣傳，擴(kuò)大活動(dòng)宣傳面。總的來說，要拓寬宣傳渠道、人員渠道、資金渠道等。館員團(tuán)隊(duì)和學(xué)生團(tuán)隊(duì)的各自職責(zé)關(guān)系如圖2所示。

由此可見，高校圖書館建立自己的學(xué)生社團(tuán)，雖然因經(jīng)驗(yàn)不足等需付出更多的時(shí)間精力和管理成本，但若能明晰目標(biāo)、確定共同發(fā)展方向，館員團(tuán)隊(duì)與學(xué)生團(tuán)隊(duì)就可以構(gòu)成一個(gè)各司其職、各展所長(zhǎng)的整體，多管齊下，在開發(fā)更多校園閱讀推廣內(nèi)容的同時(shí)，也使得校園閱讀形式更加豐富多彩。

3.2 存在的問題

從我館近幾年對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)管理的過程來看，仍存在一些問題亟待解決。

首先是學(xué)生社團(tuán)的延續(xù)性問題。加入學(xué)生社團(tuán)的大多為大一、大二年級(jí)的學(xué)生。彼時(shí)他們初入校園，暫時(shí)沒有工作升學(xué)等壓力，能有更多的時(shí)間精力在社團(tuán)中進(jìn)行工作和鍛煉。但也因此，每學(xué)年學(xué)生社團(tuán)都會(huì)面臨成員換屆問題。為了保障團(tuán)隊(duì)質(zhì)量，每屆成員的篩選需要館員團(tuán)隊(duì)花費(fèi)較多時(shí)間和精力。

其次是考核和激勵(lì)機(jī)制問題。目前，高校圖書館對(duì)閱讀推廣館員團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核和激勵(lì)制度尚不完善[7]，缺乏一套完整的評(píng)估指標(biāo)。對(duì)活動(dòng)效果的有效評(píng)估一方面能夠不斷完善團(tuán)隊(duì)工作方式，另一方面也能提高活動(dòng)的質(zhì)量。阿米書社也在這方面不斷探索改進(jìn)。目前，有效措施是在活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)讀者的滿意度，考察活動(dòng)預(yù)期效果和實(shí)際效果的差距，并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。另外，為促進(jìn)社員的工作積極性，會(huì)定期評(píng)選優(yōu)秀社員給予獎(jiǎng)勵(lì)并頒發(fā)證書，但獎(jiǎng)勵(lì)形式比較有限。

3.3 學(xué)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略

3.3.1 加強(qiáng)組織建設(shè)，分級(jí)管理。圖書館閱讀推廣學(xué)生團(tuán)體實(shí)質(zhì)上還是學(xué)生社團(tuán)，與其他學(xué)校社團(tuán)一樣要在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下不斷完善工作規(guī)章制度，加強(qiáng)自身組織建設(shè)[8]。阿米書社依據(jù)在活動(dòng)中的職責(zé)需要，劃分了五個(gè)部門，由高年級(jí)的學(xué)生擔(dān)任社長(zhǎng)和副社長(zhǎng)。社長(zhǎng)負(fù)責(zé)制訂團(tuán)體發(fā)展總體規(guī)劃和長(zhǎng)期目標(biāo)；副社長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)的內(nèi)部管理，如全體社員的日?？己?、成員的換屆及內(nèi)部活動(dòng)的組織開展、每月例會(huì)等工作。各部門部長(zhǎng)除了做好分管部門的內(nèi)部工作，還會(huì)一起對(duì)新進(jìn)社員進(jìn)行技能培訓(xùn)、工作排班及年度考核等。簡(jiǎn)單來說，就是老生帶新生、學(xué)生管學(xué)生，這樣便有了明確職責(zé)分工和分級(jí)管理，能盡可能地避免組織混亂，確保整個(gè)協(xié)會(huì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。值得一提的是，阿米書社干事年度考核是依據(jù)計(jì)分(日?？记?0%+部長(zhǎng)考核30%+老師考核40%)位居前八的成員公開競(jìng)選，并由全體成員現(xiàn)場(chǎng)投票確定出社長(zhǎng)、副社長(zhǎng)和部長(zhǎng)，這能保證他們上任后順利開展工作。同時(shí)，指導(dǎo)老師應(yīng)該給予社團(tuán)干事們最基本的尊重和信任，增強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

3.3.2 健全保障機(jī)制，加強(qiáng)培訓(xùn)引領(lǐng)工作。阿米書社的本質(zhì)屬性是學(xué)生社團(tuán)，制訂清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和嚴(yán)格的管理制度十分必要，這也是學(xué)生社團(tuán)發(fā)展的根基。一般而言，具體化、可操作性強(qiáng)的社團(tuán)管理制度可保障學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)有章可循、健康發(fā)展。另外，社團(tuán)活動(dòng)具有一定的專業(yè)性，缺乏專業(yè)化的指導(dǎo)會(huì)直接影響社團(tuán)效率。因此，在社團(tuán)管理過程中，除了注重邀請(qǐng)本校專業(yè)技術(shù)水平較高的老師指導(dǎo)，還要邀請(qǐng)校外專業(yè)老師開展培訓(xùn)。只有從根本上健全學(xué)生社團(tuán)管理制度和保障機(jī)制，不斷加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)，才能確保學(xué)生社團(tuán)持續(xù)良好發(fā)展和運(yùn)行。

4 結(jié) 語

高校圖書館是校園文化建設(shè)的重要載體。閱讀需求量的增長(zhǎng)對(duì)高校圖書館閱讀推廣活動(dòng)的數(shù)量、形式和規(guī)模等各方面都提出了更高的要求。圖書館建立直屬學(xué)生社團(tuán)雖需投入一定精力和成本，但穩(wěn)定成熟的學(xué)生團(tuán)隊(duì)將在閱讀推廣工作各環(huán)節(jié)中發(fā)揮不可或缺的作用。各高校圖書館可根據(jù)自身情況建立學(xué)生團(tuán)隊(duì)，從社團(tuán)持續(xù)性發(fā)展，社團(tuán)文化、評(píng)估與激勵(lì)等方面開展管理。一方面，為更多的學(xué)生提供工作崗位和實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)；另一方面，也確保舉辦的活動(dòng)更貼近大學(xué)生閱讀需求，實(shí)現(xiàn)圖書館與學(xué)生社團(tuán)的雙贏。