公立醫(yī)院政工工作在人力資源管理中的重要性研究

龐潔

【摘?要】公立醫(yī)院政工工作整體素質應當如何提升，使之與新醫(yī)改相適應是公立醫(yī)院人力資源管理中的關鍵問題。文章分析了人力資源管理中政工工作的重要性，分析當下存在的問題，并提出相應的建議，以期促進政工工作水平提高的同時，提升人力資源管理效率。

【關鍵詞】公立醫(yī)院;政工工作;人力資源

【中圖分類號】R197???【文獻標識碼】A????【文章編號】1672-3783（2020）02-0259-01

政工工作是公立醫(yī)院的重要組成部分，承擔著公立醫(yī)院的政工工作，同時對公立醫(yī)院人力資源管理具有重要意義。隨著新醫(yī)改的頒布，對公立醫(yī)院政工工作的整體素質提出了更高的要求。因此，在新形勢下如何提升公立醫(yī)院政工工作的整體素質，使其能適應新醫(yī)改的要求，充分發(fā)揮政工工作在公立醫(yī)院政工工作中的作用，促進公立醫(yī)院的和諧穩(wěn)定發(fā)展是當前擺在公立醫(yī)院人力資源管理中的重要課題。

1?公立醫(yī)院政工工作中人力資源管理重要性

現(xiàn)階段，國內公立醫(yī)院改革逐漸深入，不少公立醫(yī)院中開始引入現(xiàn)代化的公立醫(yī)院管理體制，主要涉及到檔案管理、職稱評定以及薪資分配。就公立醫(yī)院人力管理中，這種現(xiàn)代化運營管理至關重要，給公立醫(yī)院高效發(fā)展奠定了基礎。人力資源的管理本質就是管理人才，政工工作的開展則是把工作人員當作工作的對象。人力資源的管理工作涵蓋了政工工作，而政工工作可以為人力資源的管理工作開展奠定基礎。結合人力資源管理與政工工作，可以將醫(yī)務人員服務意識加強，防止發(fā)生各種錨段，完善人力資源管理的體系，繼而促進公立醫(yī)院穩(wěn)定的發(fā)展。

2?公立醫(yī)院政工工作以及人力資源管理問題

2.1認識不足

公立醫(yī)院作為從事醫(yī)療行業(yè)的專業(yè)性部門，醫(yī)療技術是其關注的重點，我國普遍存在公立醫(yī)院重視醫(yī)療，忽略政工工作的問題，即對政工工作的認識不強，認為公立醫(yī)院只需要做好醫(yī)療事業(yè)就行，忽略了政工工作對公立醫(yī)院發(fā)展的重要指導意義。這也導致了公立醫(yī)院政工工作開展情況差，往往是應付式工作[1]。

2.2待遇不合理

公立醫(yī)院在待遇方面，政工部門的干部相較于其他專業(yè)部門的一線人員低，導致政工工作及人員的工作積極性低，對公立醫(yī)院領導的任務安排采取應付式態(tài)度。同時，相較于其他專業(yè)部門，政工部門的干部及人員的綜合素質相對較低，得不到充分發(fā)展的機會，職稱晉升慢，待遇較差。甚至存在部分公立醫(yī)院的人事部門不承認政工工作的職稱晉升，導致政工工作對公立醫(yī)院缺乏歸屬感和認同感，導致政工工作個人思想動搖?，從而制約了公立醫(yī)院的政工工作開展[2]。

2.3素質較低

公立醫(yī)院長期以來重視醫(yī)療，輕視政工工作，導致部分公立醫(yī)院的政工部門形同虛設，政工部門人員常常是其他部門人滿或者不適合的工作人員組成，導致政工部門人員缺乏專業(yè)知識，實際工作能力不強，缺乏經(jīng)驗，甚至部分工作人員工作積極性不高，實際工作以應付為主。部分公立醫(yī)院往往采取從其他部門抽調工作人員或干部到政工部門管理工作，由于這部分群體接受政工工作較少，在管理過程中管理難度大，導致公立醫(yī)院政工工作開展效果不理想。素質問題還體現(xiàn)在公立醫(yī)院對政工部門的重視不足，導致經(jīng)費支持有效，導致政工部門在開展定期培訓等活動時受到影響，制約了政工部門干部及人員的素質提升[3]。

3?人力資源管理中公立醫(yī)院政工工作人員作用發(fā)揮的對策

3.1重視政工工作

公立醫(yī)院以發(fā)展規(guī)模為由，對人進行重點管理，重視人事工作。在公立醫(yī)院管理中，學習西方先進管理理念，提升公立醫(yī)院管理水平，學習西方優(yōu)秀的經(jīng)驗，消化吸收別的工作人員的長處，跟隨先進管理理論，量化管理工具，注意提高人力資源的工作效率。公立醫(yī)院的政工工作工作，涉及面很廣泛，牽涉到每個人的利益，需要部門的密切配合。沒有人員的支持，人力資源規(guī)劃工作和政工工作開展都會有很大困難，在人力資源規(guī)劃實施的各個階段，應該加強工作人員的溝通，讓政工工作人員積極參與人力資源規(guī)劃管理中，保證工作有序地進行。

3.2完善公立醫(yī)院職稱晉升和待遇制度

針對公立醫(yī)院政工工作及部門待遇不合理的問題，需要完善公立醫(yī)院職稱晉升和待遇制度。具體來說，分為兩個部分，即職稱晉升和待遇制度。其中，政工部門作為公立醫(yī)院的冷門部門，職稱晉升?難度大，針對這個問題，可以從重視政工工作入手，按照國家相關標準完善公立醫(yī)院的職稱晉升制度，將專業(yè)部門與政工部門職稱晉升納入統(tǒng)一的制度體系，充分調動政工工作的積極性，提高其對公立醫(yī)院的歸屬感和認同感。針對待遇問題，需要公立醫(yī)院按照國家相關規(guī)定完善待遇制度，保證待遇公平、合理，從而提升政工工作的業(yè)務積極性。

3.3建立健全政工部門人員審核體系

針對公立醫(yī)院政工部門專業(yè)素質較低的問題，需要建立健全政部門人員審核體系。在進行人員調動，特別是政工工作調動時，需要按照相關標準進行嚴格審核，對審核不過關的要進行崗前再培訓，審核過關方可入職。針對提升政工工作整體素質，建立健全政工部門人員審核體系還需要與完善公立醫(yī)院職稱晉升制度相結合，通過政工部內部審核，評優(yōu)晉升的方式進行，既能充分激發(fā)政工部門人員的業(yè)務開展積極性，又能通過開展競爭，不斷提升政工工作的整體素質。公立醫(yī)院要充分重視政工部門的工作并予以經(jīng)費支持，政工部門定期對人員進行培訓，不斷學習新知識，更新業(yè)務素質。

3.4建立科學、公平、公正的考核體系

績效考核是公立醫(yī)院科學管理過程中的重要方式，主要通過激勵員工的方式來鼓舞士氣，而公立醫(yī)院如果沒有形成一套科學完善的績效考核體系，就無法達到滿意的考核結果，另外還需要根據(jù)公立醫(yī)院的戰(zhàn)略需求與員工的能力進行分析，制定科學、公正、合理、全面的績效考核體系，結合公立醫(yī)院的實際情況來制定科學性的績效考核評估方式，保證公立醫(yī)院的績效考核能夠達到最大化。

總而言之，就公立醫(yī)院政工工作的人員而言，需要不斷提升自身整體素質，適應新形勢下對公立醫(yī)院政工工作不斷提升的需求，有效開展人力資源工作，促進公立醫(yī)院的和諧穩(wěn)定。

參考文獻

[1] 邵盼.淺談公立醫(yī)院政工工作與人力資源管理的融合[J].人才資源開發(fā)，2019，（2）：21-22.

[2] 孫浩.簡述醫(yī)院政工工作和人力資源管理的有效結合[J].人力資源管理，2018，（12）：386.

[3] 陳琪.企業(yè)政工與人力資源管理工作的難點和對策解析[J].企業(yè)文化（中旬刊），2019，（6）：129，?131.