非語(yǔ)言溝通在ICU危重患者護(hù)理中的應(yīng)用

【摘?要】目的：對(duì)非語(yǔ)言溝通在ICU危重患者護(hù)理中的效果進(jìn)行研究。方法：本次實(shí)驗(yàn)擇取我院2018年7月-2019年7月期間ICU危重患者80例，通過(guò)抽簽將患者分為甲乙兩組，兩組患者人數(shù)相同。護(hù)理人員對(duì)甲組患者實(shí)施常規(guī)護(hù)理，對(duì)乙組患者實(shí)施常規(guī)護(hù)理聯(lián)合非語(yǔ)言溝通，統(tǒng)計(jì)和記錄兩組患者并發(fā)癥出現(xiàn)情況及護(hù)理滿意情況。結(jié)果：研究結(jié)果顯示，相比甲組，乙組患者并發(fā)癥出現(xiàn)幾率較低，兩組之間存在明顯差異，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p<0.05）;相比甲組，乙組患者護(hù)理滿意度較高，兩組之間差異顯著，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p<0.05）。結(jié)論：非語(yǔ)言溝通在ICU危重患者護(hù)理中有著較好的效果，能夠在一定程度上減少并發(fā)癥的出現(xiàn)，促進(jìn)患者護(hù)理滿意度的提升，具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

【關(guān)鍵詞】非語(yǔ)言溝通;;ICU;危重患者

【中圖分類號(hào)】R473???【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A????【文章編號(hào)】1672-3783（2020）02-0223-01

前言：

ICU危重患者往往對(duì)護(hù)理工作的開(kāi)展存在抵觸心理，導(dǎo)致護(hù)理工作開(kāi)展難度較大，護(hù)理人員在實(shí)際工作中往往承受著較大的壓力。部分ICU危重患者在護(hù)理過(guò)程中可能會(huì)因病情或是治療的需要無(wú)法通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)自身相關(guān)及訴求，進(jìn)而影響護(hù)理工作的開(kāi)展。這種情況下，護(hù)理人員應(yīng)注意非語(yǔ)言溝通的應(yīng)用，切實(shí)提高護(hù)理工作質(zhì)量，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。本次實(shí)驗(yàn)擇取我院2018年7月-2019年7月期間ICU危重患者80例，對(duì)兩組患者分別實(shí)施常規(guī)護(hù)理及常規(guī)護(hù)理聯(lián)合非語(yǔ)言溝通，具體內(nèi)容如下。

1?資料與方法

1.1一般資料

本次實(shí)驗(yàn)擇取我院2018年7月-2019年7月期間ICU危重患者80例，通過(guò)抽簽將患者分為甲乙兩組，兩組患者人數(shù)相同。甲組患者男性與女性比例為22：18，年齡最小為26歲，年齡最大為73歲，平均年齡為（45.2±3.7）歲，乙組患者男性與女性比例為23：17，年齡最小為27歲，年齡最大為73歲，平均年齡為（45.6±3.8）歲，兩組之間不存在明顯差異，不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p>0.05）?；颊呒捌溆H屬充分了解本次實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容，并自愿參與本次實(shí)驗(yàn)。

1.2方法

護(hù)理人員對(duì)甲組患者實(shí)施常規(guī)護(hù)理，對(duì)乙組患者實(shí)施常規(guī)護(hù)理聯(lián)合非語(yǔ)言溝通。在甲組患者護(hù)理過(guò)程中，護(hù)理人員根據(jù)甲組患者實(shí)際情況采取適當(dāng)?shù)某Ｒ?guī)護(hù)理手段。在乙組患者護(hù)理過(guò)程中，護(hù)理人員應(yīng)注意對(duì)患者進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌茨?，消除患者的?fù)面情緒，贏得患者的信任，進(jìn)而降低護(hù)理工作的難度。而且護(hù)理人員制定詳細(xì)的表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，幫助患者通過(guò)肢體活動(dòng)來(lái)表達(dá)自身的想法，根據(jù)患者的需求采取適當(dāng)?shù)氖侄?，以緩解患者的痛苦，促進(jìn)患者的恢復(fù)。

1.3判斷標(biāo)準(zhǔn)

統(tǒng)計(jì)和記錄兩組患者并發(fā)癥出現(xiàn)情況及護(hù)理滿意情況。將護(hù)理滿意情況分為十分滿意、比較滿意及不滿意三種情況，其中十分滿意及比較滿意人數(shù)占總?cè)藬?shù)的比重為護(hù)理滿意度。以此作為判斷標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展本次實(shí)驗(yàn)。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

在SPSS20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件下，（）為計(jì)量資料，檢驗(yàn)使用t進(jìn)行，計(jì)數(shù)資料為（n），檢驗(yàn)使用x2進(jìn)行，當(dāng)P<0.05時(shí)，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義[1]。

2?結(jié)果

2.1兩組患者并發(fā)癥出現(xiàn)情況

研究結(jié)果顯示，相比甲組，乙組患者并發(fā)癥出現(xiàn)幾率較低，甲組并發(fā)癥出現(xiàn)幾率為10.00%，乙組并發(fā)癥出現(xiàn)幾率為2.50%，兩組之間存在明顯差異，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p<0.05）。

2.2兩組患者護(hù)理滿意情況

研究結(jié)果顯示，相比甲組，乙組患者護(hù)理滿意度較高，兩組之間差異顯著，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p<0.05）。具體內(nèi)容見(jiàn)表1。

3?討論

非語(yǔ)言護(hù)理能夠幫助護(hù)理人員更好的了解ICU危重患者的訴求，促使護(hù)理人員對(duì)自身工作進(jìn)行改進(jìn)，進(jìn)而提高護(hù)理工作的針對(duì)性和合理性，促進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量的提升。本次實(shí)驗(yàn)擇取我院2018年7月-2019年7月期間ICU危重患者80例，意在對(duì)非語(yǔ)言溝通在ICU危重患者護(hù)理中的效果進(jìn)行研究，以期能夠?yàn)樽o(hù)理人員提供些許參考[2]。研究結(jié)果顯示，相比甲組，乙組患者并發(fā)癥出現(xiàn)幾率較低，甲組并發(fā)癥出現(xiàn)幾率為10.00%，乙組并發(fā)癥出現(xiàn)幾率為2.50%，兩組之間存在明顯差異，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p<0.05）;相比甲組，乙組患者護(hù)理滿意度較高，甲乙兩組患者護(hù)理滿意度分別為82.50%及95.00%，兩組之間差異顯著，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p<0.05）。由此可以得出，非語(yǔ)言溝通在ICU危重患者護(hù)理中有著較好的效果。

本次研究表明，非語(yǔ)言溝通在減少I(mǎi)CU危重患者并發(fā)癥的出現(xiàn)、促進(jìn)患者護(hù)理滿意度的提升方面有著不容忽視的作用，護(hù)理人員應(yīng)給予足夠的關(guān)注。

參考文獻(xiàn)

[1] 黃秀清，趙曉華，許健，周純，張其樂(lè).?全面干預(yù)對(duì)預(yù)防ICU患者肺部感染的效果分析[J].?中華醫(yī)院感染學(xué)雜志，2018，28（07）：1107-1109.

[2] 孫青娟，白如雪.?ICU危重患者實(shí)施三級(jí)護(hù)理質(zhì)控的效果觀察[J].?基層醫(yī)學(xué)論壇，2018，22?（21）：2970-2971.