企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的影響探究

王敬

摘 要

企業(yè)文化在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著關(guān)鍵性作用，企業(yè)文化體現(xiàn)的是企業(yè)軟實(shí)力。本文將簡(jiǎn)單介紹企業(yè)文化創(chuàng)新的重要價(jià)值，通過(guò)分析現(xiàn)階段企業(yè)文化創(chuàng)新存在的問(wèn)題，詳細(xì)闡述在新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下企業(yè)文化創(chuàng)新的有效策略，以供參考。

關(guān)鍵詞

企業(yè)文化創(chuàng)新;企業(yè)管理;創(chuàng)新策略

中圖分類號(hào)： F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2020.03.078

0 前言

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)文化已經(jīng)成為推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一種軟實(shí)力，與企業(yè)硬實(shí)力相比，企業(yè)文化具有延續(xù)性、潛在性以及滲透性特征，企業(yè)文化不僅對(duì)內(nèi)部員工、部門(mén)協(xié)作帶來(lái)影響，也會(huì)影響宏觀層面的企業(yè)管理能效。因此對(duì)于企業(yè)管理者而言，必須充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的內(nèi)在價(jià)值，采取積極手段開(kāi)展企業(yè)文化創(chuàng)新以適應(yīng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。就企業(yè)管理層面而言，企業(yè)文化是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，是影響企業(yè)市場(chǎng)影響以及可持續(xù)發(fā)展的核心因素之一，所以企業(yè)管理者必須厘清企業(yè)文化創(chuàng)新與企業(yè)管理創(chuàng)新之間的關(guān)系，大力推動(dòng)企業(yè)文化創(chuàng)新融入企業(yè)管理各個(gè)流程和環(huán)節(jié)，這樣才能讓企業(yè)生成一致對(duì)外的向心力和凝聚力，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

1 企業(yè)文化創(chuàng)新對(duì)企業(yè)管理的重要價(jià)值

1.1 企業(yè)文化創(chuàng)新有助于推動(dòng)企業(yè)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

企業(yè)持續(xù)發(fā)展是企業(yè)戰(zhàn)略的根本目標(biāo)，在經(jīng)濟(jì)全球化環(huán)境下，企業(yè)管理內(nèi)涵和內(nèi)容得到進(jìn)一步拓展，這意味著企業(yè)文化創(chuàng)新也會(huì)滲透至核心價(jià)值觀以及管理模式等層面，所以歲？企業(yè)文化進(jìn)行創(chuàng)新能夠有效驅(qū)動(dòng)企業(yè)積極擁抱市場(chǎng)環(huán)境的變化，并順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的大趨勢(shì)。需要注意的是，企業(yè)文化的生成是企業(yè)不斷發(fā)展的結(jié)果，并且隨著企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的變化不斷衍生出新的表現(xiàn)形式，這說(shuō)明企業(yè)文化內(nèi)涵也不是靜態(tài)的、單一的，與企業(yè)以及市場(chǎng)發(fā)展具有緊密聯(lián)系。具體而言，企業(yè)管理者在不同發(fā)展使其都會(huì)推出差異化的管理策略以及經(jīng)營(yíng)方案，如果企業(yè)文化長(zhǎng)期處于相對(duì)靜止?fàn)顟B(tài)，企業(yè)管理政策并不會(huì)得到有效落實(shí)，甚至?xí)斐善髽I(yè)管理出現(xiàn)僵化甚至倒退，嚴(yán)重影響企業(yè)的生存與發(fā)展。所以，在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，企業(yè)文化并與企業(yè)管理策略的調(diào)整而同步優(yōu)化和創(chuàng)新，這樣才能為企業(yè)管理戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成提供必要的文化支撐。

1.2 企業(yè)文化創(chuàng)新能夠推動(dòng)企業(yè)管理策略及時(shí)落地

在企業(yè)內(nèi)部，無(wú)論是普通職工還是管理人員，都需要遵循一定的管理法則和規(guī)范，而企業(yè)文化的形成是需要一定制度基礎(chǔ)作為前提，所以，企業(yè)文化在推動(dòng)企業(yè)全員貫徹管理整理方面發(fā)揮著重要作用，讓內(nèi)部成員都能遵循相應(yīng)的制度條款以及行為準(zhǔn)則，使企業(yè)內(nèi)部外協(xié)同更加高效和協(xié)調(diào)，由此說(shuō)明，企業(yè)文化在一定程度上得到了企業(yè)成員的一致認(rèn)可[1]。對(duì)于企業(yè)而言，在市場(chǎng)環(huán)境中保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力具有較大難度，而影響競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)性的主要因素在于企業(yè)硬實(shí)力、戰(zhàn)略性資源以及企業(yè)軟實(shí)力等，而文化創(chuàng)新是企業(yè)軟實(shí)力的重要內(nèi)容之一，科學(xué)的積極的企業(yè)文化創(chuàng)新能夠在一定程度上影響企業(yè)管理戰(zhàn)略的執(zhí)行效率。近年來(lái)，企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度進(jìn)一步加劇，因此對(duì)于企業(yè)管理者而言必須采取更加科學(xué)的管理策略，才能讓企業(yè)沿既定方向穩(wěn)步前進(jìn)，這就要求企業(yè)成員必須在企業(yè)文化認(rèn)同基礎(chǔ)上，加強(qiáng)思想上、行為上的統(tǒng)一，促使全員為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而不懈奮斗。

1.3 企業(yè)文化創(chuàng)新有助于提升企業(yè)管理能效

文化資源整合是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中必須面臨的實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)也是企業(yè)保持創(chuàng)造性和活力的重要基礎(chǔ)。在企業(yè)發(fā)展的各個(gè)實(shí)際，企業(yè)文化都是極其活躍的因素，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)以及管理制度的創(chuàng)新，企業(yè)文化也會(huì)不同創(chuàng)新，然而長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)在文化創(chuàng)新方面都采取的是剛性原則，每個(gè)成員都企業(yè)文化的理解都脫離了實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景，因此企業(yè)文化的學(xué)習(xí)往往以淺層次為主。在市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)通常會(huì)吸收來(lái)自不同地域的個(gè)體，這是企業(yè)文化具有包容性的前提，不同個(gè)體的融合都是對(duì)企業(yè)文化的再造和創(chuàng)新，也推動(dòng)了企業(yè)文化自身的完善和豐富。對(duì)于企業(yè)管理者而言，只有不斷進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新，才能激發(fā)個(gè)體參與價(jià)值創(chuàng)造以及企業(yè)管理的積極性和自主性，這也是形成企業(yè)特色文化的基本前提。所以，以理性驅(qū)動(dòng)企業(yè)文化資源的整合有助于激活每個(gè)成員潛在的創(chuàng)造力和發(fā)展?jié)撃?，同時(shí)也是提高企業(yè)管理能效的必要環(huán)節(jié)。

2 現(xiàn)階段企業(yè)文化創(chuàng)新存在的問(wèn)題

2.1 對(duì)企業(yè)文化存在理解和認(rèn)識(shí)偏差

對(duì)于部分企業(yè)管理層而言，企業(yè)文化可有可無(wú)，其在企業(yè)管理工作中的重要性極低，在其看來(lái)嗎？企業(yè)需要聚焦利潤(rùn)的獲取，而企業(yè)文化并？企業(yè)發(fā)展無(wú)法產(chǎn)生推動(dòng)作用。這類企業(yè)管理者明顯割裂了企業(yè)文化與企業(yè)管理以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系，由此可見(jiàn)，企業(yè)管理層對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)偏見(jiàn)，也極大影響了企業(yè)文化創(chuàng)新的實(shí)施，不利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的內(nèi)部認(rèn)同。

2.2 企業(yè)文化創(chuàng)新流于形式，缺乏實(shí)質(zhì)性的文化創(chuàng)新內(nèi)容

企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)管理策略產(chǎn)生較大影響，同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部矛盾的解決方面，企業(yè)文化也能提供相應(yīng)的處置規(guī)范，由此可見(jiàn)，企業(yè)文化創(chuàng)新是對(duì)行為機(jī)制的重塑，體現(xiàn)了在市場(chǎng)環(huán)境的變化情況[2]。然而在部分管理者看來(lái)，打造特色企業(yè)文化就是讓員工學(xué)習(xí)企業(yè)價(jià)值觀以及企業(yè)規(guī)章制度，沒(méi)有對(duì)企業(yè)成員是否履行職責(zé)、是否塑造了正確價(jià)值觀進(jìn)行追蹤和分析，整個(gè)企業(yè)文化創(chuàng)新內(nèi)容存在敷衍以及形式化內(nèi)容，對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng)的提升以及企業(yè)管理能效的增強(qiáng)并無(wú)實(shí)質(zhì)意義。

2.3 將企業(yè)文化和企業(yè)精神相等同，企業(yè)文化脫離于企業(yè)管理實(shí)際

部分企業(yè)管理者認(rèn)為，企業(yè)開(kāi)展文化建設(shè)是獨(dú)立于企業(yè)管理實(shí)際工作的，這是因?yàn)槠髽I(yè)人文建設(shè)會(huì)讓企業(yè)管理偏離既定戰(zhàn)略政策和方針，讓企業(yè)文化等同于企業(yè)精神，將企業(yè)文化創(chuàng)新等同于企業(yè)形象建設(shè)，這一認(rèn)識(shí)的片面的、非科學(xué)的、作為實(shí)體性組織，企業(yè)文化是企業(yè)組織發(fā)展過(guò)程中自然生成和延伸的價(jià)值認(rèn)同以及情感認(rèn)同，企業(yè)文化是滲透至企業(yè)管理體制當(dāng)中的，體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系現(xiàn)狀，并且在企業(yè)激勵(lì)機(jī)制以及經(jīng)營(yíng)管理策略中得到充分體現(xiàn)，所以，將企業(yè)文化與企業(yè)精神相等同，是極其錯(cuò)誤的。

2.4 企業(yè)文化創(chuàng)新缺乏個(gè)性主張，存在模仿甚至雷同情形

當(dāng)前，雖然各個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)模式、從事領(lǐng)域以及組織架構(gòu)存在一定差異性，然而部分企業(yè)在文化創(chuàng)新方面卻體現(xiàn)了高度雷同，甚至照搬西方國(guó)家企業(yè)文化管理制度，讓企業(yè)成員一味按照西方的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行企業(yè)活動(dòng)，極少體現(xiàn)本企業(yè)的人文內(nèi)涵以及精神，這也導(dǎo)致了企業(yè)文化創(chuàng)新泛化[3]。

3 基于企業(yè)管理創(chuàng)新維度分析企業(yè)文化創(chuàng)新的有效路徑

3.1 企業(yè)管理者應(yīng)重塑管理思維，推動(dòng)企業(yè)文化創(chuàng)新事宜

在一定程度上而言，企業(yè)管理者是企業(yè)文化創(chuàng)新工作的發(fā)起者以及引領(lǐng)者，因此企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)家的風(fēng)范以及涵養(yǎng)，同時(shí)也是對(duì)企業(yè)家人格的展示。所以，對(duì)于企業(yè)家而言，需要在企業(yè)管理各個(gè)維度融入創(chuàng)新思維，讓企業(yè)文化創(chuàng)新真正地企業(yè)具體業(yè)務(wù)相結(jié)合、與企業(yè)管理各個(gè)模塊相結(jié)合、與企業(yè)員工成長(zhǎng)和發(fā)展相結(jié)合，這樣才能讓企業(yè)文化創(chuàng)新更加關(guān)注個(gè)體需求、部門(mén)訴求以及時(shí)代特征，進(jìn)而充分調(diào)動(dòng)員工的融入感以及企業(yè)文化認(rèn)同。具體而言，管理者的管理思維是影響企業(yè)文化創(chuàng)新的重要條件，在科學(xué)管理思維的影響下，勞動(dòng)者能動(dòng)性會(huì)得到明顯增強(qiáng)，員工也會(huì)更加積極地參與企業(yè)管理各個(gè)模塊，有助于打破各自為政的封閉意識(shí)，使企業(yè)內(nèi)部各個(gè)元素和模塊都能在開(kāi)放思維下緊密結(jié)合在一起，這樣才能從根本上推動(dòng)企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，進(jìn)而滿足現(xiàn)代化的管理需求。

3.2 企業(yè)管理應(yīng)注重以人為本，提升人際關(guān)系的整體粘性

傳統(tǒng)企業(yè)管理模式下，員工之間、上下級(jí)之間的關(guān)系是明確的，并且具有嚴(yán)格的等級(jí)之分，等級(jí)森嚴(yán)的管理模式會(huì)造成不同角色之間的信息流通不暢，導(dǎo)致員工與上級(jí)疏遠(yuǎn)，降低企業(yè)決策的科學(xué)性以及準(zhǔn)確性。所以為了提升企業(yè)管理能效，管理者必須極力推動(dòng)企業(yè)文化創(chuàng)新落到實(shí)處，所以需要注重以人為本，創(chuàng)設(shè)更加科學(xué)的溝通協(xié)作機(jī)制，以提升人際關(guān)系的整體粘性。企業(yè)文化內(nèi)涵的展示往往是通過(guò)人際關(guān)系粘性來(lái)凸顯的，而在現(xiàn)有管理模式下，領(lǐng)導(dǎo)者扮演著發(fā)號(hào)施令的角色，而基層員工則是被動(dòng)接受指令并執(zhí)行的角色，容易造成員工與領(lǐng)導(dǎo)者之間關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)。因此在企業(yè)文化創(chuàng)新過(guò)程中，需要將基于平等互利原則弱化不同角色之間的等級(jí)之分，號(hào)召在企業(yè)內(nèi)部淡化指揮以及執(zhí)行的角色劃分，只有在充分平等和公平的條件下，企業(yè)管理才會(huì)更加順暢，才能有效規(guī)避緊張人際關(guān)系的產(chǎn)生。

3.3 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外部的宣傳工作，增強(qiáng)內(nèi)部成員的文化認(rèn)同

宣傳一直是企業(yè)管理工作的重要組成部分，企業(yè)管理不僅是業(yè)務(wù)管理，因此注重引導(dǎo)員工參與企業(yè)文化創(chuàng)新也是企業(yè)管理的一項(xiàng)工作任務(wù)[4]。在新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下，企業(yè)面臨著較為嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，而為了更加積極地應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須通過(guò)多種渠道開(kāi)展宣傳教育工作，增強(qiáng)內(nèi)部成員的文化認(rèn)同，以此產(chǎn)生巨大的凝聚力，例如可通過(guò)活動(dòng)的方式，讓不同成員相聚一起，相互交流，打破工作狀態(tài)的部門(mén)墻，彼此交流，樹(shù)立共同為企業(yè)奮斗的核心共識(shí)。另外，還可以借助廣告或者廣播等方式，讓企業(yè)得到相應(yīng)曝光，促使企業(yè)文化理念以及價(jià)值追求能夠得到更加群體的認(rèn)可，為塑造良好的企業(yè)形象創(chuàng)造堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。借助內(nèi)外部以及融媒體的平臺(tái)的宣傳，企業(yè)成員將會(huì)對(duì)企業(yè)價(jià)值追求形成更加全面的認(rèn)識(shí)，讓成員在不同場(chǎng)景下都能得到熏陶而有所感悟，因此增加成員對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)文化創(chuàng)新已經(jīng)成為影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素之一，現(xiàn)階段，企業(yè)文化創(chuàng)新還存在諸多問(wèn)題，例如對(duì)企業(yè)文化存在理解和認(rèn)識(shí)偏差以及企業(yè)文化創(chuàng)新流于形式，缺乏實(shí)質(zhì)性的文化創(chuàng)新內(nèi)容等，為了充分發(fā)揮企業(yè)文化創(chuàng)新的重要價(jià)值，管理者必須重塑管理思維，推動(dòng)企業(yè)文化創(chuàng)新事宜;應(yīng)注重以人為本，提升人際關(guān)系的整體粘性以及加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外部的宣傳工作，增強(qiáng)內(nèi)部成員的文化認(rèn)同，只有這樣才能進(jìn)一步提升企業(yè)文化創(chuàng)新的實(shí)效性，并推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新，進(jìn)而提升企業(yè)管理的整體能效。

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