網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)成果遷移的制約因素及其解決途徑之我見

程秀梅　王大新

摘 要

網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)質(zhì)量高低、效果如何，其關(guān)注點(diǎn)不應(yīng)僅落腳在培訓(xùn)本身上，還應(yīng)適當(dāng)延伸到教師訓(xùn)后行為變化及指導(dǎo)服務(wù)情況，也就是跟蹤教師將培訓(xùn)所得運(yùn)用于教學(xué)實(shí)踐并在教學(xué)實(shí)踐中不斷體會、改進(jìn)、完善的情況（即培訓(xùn)成果遷移到現(xiàn)實(shí)教學(xué)實(shí)踐的情況）及學(xué)生受益情況。在實(shí)際工作中，我們發(fā)現(xiàn)受教師個人、對培訓(xùn)效果檢測評估認(rèn)識等多種因素影響，培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化到教學(xué)實(shí)踐中的情況（轉(zhuǎn)化率）不是很理想，這使培訓(xùn)實(shí)效性打了折扣。為此，我們提出了完善網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)評估體制擴(kuò)大評估范圍、提供方法指導(dǎo)，搭建遷移平臺等多種解決辦法，力圖探討解決培訓(xùn)成果遷移問題，敦促培訓(xùn)真正落地生根、開花結(jié)果。

關(guān)鍵詞

網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);成果遷移;制約因素;解決途徑

中圖分類號： G434;G726文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2020.03.060

隨著國家對教師專業(yè)發(fā)展要求的提高，中小學(xué)教師繼續(xù)教育越來越受到重視。特別是互聯(lián)網(wǎng)+與教育融合后，網(wǎng)絡(luò)研修在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式等方面不斷完善，并成為中小學(xué)教師培訓(xùn)的重要模式之一。如果把對培訓(xùn)效果的考核評估限止在學(xué)員完成學(xué)習(xí)任務(wù)情況及合格率上，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)效果還是毋庸置疑的，因?yàn)榇蟛糠謱W(xué)員都完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，合格率非常高;加之培訓(xùn)機(jī)構(gòu)訓(xùn)前調(diào)研的實(shí)施，培訓(xùn)內(nèi)容針對性、豐富性增強(qiáng)，形式逐步多樣化，單就培訓(xùn)本身來說，培訓(xùn)質(zhì)量很高。

但是，根據(jù)柯氏四級評估模型，培訓(xùn)質(zhì)量的高低、效果的好壞關(guān)注的不僅僅是培訓(xùn)本身，還應(yīng)延伸到教師訓(xùn)后行為的改變，也就是培訓(xùn)成果遷移到現(xiàn)實(shí)教學(xué)實(shí)踐中的情況及學(xué)生的受益情況。調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)受多種因素制約，成果遷移轉(zhuǎn)化及遷移效果并不很理想。

1 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)及培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化概況

近三年來，我市中小學(xué)教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)已經(jīng)達(dá)到了全覆蓋。以潁東為例，93.5%以上的中小學(xué)教師都參加過兩次以上的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，其中76.63%的教師參加了3次以上網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，可以看出網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)已經(jīng)成為教師提高專業(yè)技能的重要途徑。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的便捷性、學(xué)習(xí)內(nèi)容的豐富性、與名家的零距離互動、交流范圍的廣泛性等優(yōu)點(diǎn)已被認(rèn)同。

在培訓(xùn)成果遷移問卷調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)：50.65%的教師參加研修學(xué)習(xí)的目的是為了個人專業(yè)發(fā)展，還有不少教師學(xué)習(xí)目的不清，或?yàn)榱藢W(xué)分被動學(xué)習(xí)。46.75%的教師認(rèn)為如果環(huán)境允許，他們會試著將培訓(xùn)所學(xué)的知識和技能運(yùn)用于工作中。其中，77.92%的參訓(xùn)者主動將培訓(xùn)所獲或多或少地遷移到教學(xué)實(shí)踐中，其他參訓(xùn)者要么對培訓(xùn)成果遷移不甚理解要么缺少遷移方法指導(dǎo)。67.5%的教師認(rèn)為培訓(xùn)非常有幫助，有助于解決教學(xué)工作中的問題，提高了工作效率和教育教學(xué)水平，得到了領(lǐng)導(dǎo)積極支持，部分人還得到了培訓(xùn)成果遷移的方式方法指導(dǎo)。在培訓(xùn)成果遷移的政策鼓勵方面，僅45.45%的人稱學(xué)校在培訓(xùn)成果遷移方面采取了鼓勵措施。

由此可見，培訓(xùn)成果遷移的情況并不理想。

2 培訓(xùn)成果遷移的制約因素

制約網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成果遷移除教師本身意愿不強(qiáng)或能力不足這一內(nèi)因外，還受培訓(xùn)內(nèi)容、體制、環(huán)境、觀念方法等諸多外因干擾。具體有以下方面：

一是學(xué)員學(xué)習(xí)流于形式，學(xué)無所獲。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大部分教師參與學(xué)習(xí)是為了專業(yè)發(fā)展和解決教學(xué)中遇到的問題，但也約34.15%的參訓(xùn)者參加培訓(xùn)是為了取得繼續(xù)教育證書或被強(qiáng)制參加培訓(xùn)。心態(tài)決定行動。非主動性心態(tài)會使產(chǎn)生應(yīng)付心態(tài)，這就不可避免引發(fā)了掛網(wǎng)、頂學(xué)等問題的產(chǎn)生，影響學(xué)習(xí)效果不說，學(xué)習(xí)成果遷移更無從談起。也有部分教師學(xué)習(xí)目標(biāo)不明，任務(wù)不清，被動接受灌輸。

二是舉一反三能力弱，遷移不得法。個別教師遷移不得法，無法將學(xué)習(xí)所得的教育理念、教學(xué)方法應(yīng)用于個人的教學(xué)實(shí)踐，平時教學(xué)依然我行我素。

三是個別培訓(xùn)內(nèi)容針對性、實(shí)用性不強(qiáng)。教師興趣不高。

四是缺乏培訓(xùn)成果遷移氛圍。部分學(xué)校認(rèn)為學(xué)習(xí)是教師個人的行為，線上線下研修的結(jié)合實(shí)效不理想，更無政策或措施加以支持和推動。

五是對培訓(xùn)效果檢測評估認(rèn)識不到位。無論主管部門對培訓(xùn)效果的評估還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的跟蹤服務(wù)、自評等都只關(guān)注培訓(xùn)過程，如培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、培訓(xùn)中學(xué)員學(xué)習(xí)的態(tài)度、作業(yè)完成情況、學(xué)員對課程設(shè)置的滿意度、對授課教師、授課內(nèi)容的滿意度，學(xué)習(xí)任務(wù)的完成度等方面，對培訓(xùn)結(jié)果只是關(guān)注學(xué)員合格率，而對學(xué)員學(xué)習(xí)內(nèi)容的輻射范圍、成果遷移及操作運(yùn)用情況關(guān)注較少。學(xué)員本人及所在單位如果沒有意識到成果轉(zhuǎn)化問題，學(xué)習(xí)結(jié)束，此次培訓(xùn)基本上就畫了句號，培訓(xùn)的落地生根、開花結(jié)果問題基本屬于無人問津狀態(tài)。

3 解決途徑

如果把培訓(xùn)視同于經(jīng)濟(jì)學(xué)的投入，那么培訓(xùn)效果尤其是培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化就屬于產(chǎn)出問題。只關(guān)注投入不在意產(chǎn)出，投入就沒了意義。培訓(xùn)效果如何在于培訓(xùn)成果遷移（或稱成果轉(zhuǎn)化）的落實(shí)情況，培訓(xùn)理念再新穎、內(nèi)容再豐富，如果不在教師的教學(xué)實(shí)踐中被內(nèi)化并應(yīng)用，談培訓(xùn)效果毫無意義。由此可見，培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化不應(yīng)僅僅是教師個人或?qū)W校的事情，師訓(xùn)教研電教、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、學(xué)校、教師本身等多方面應(yīng)同心協(xié)力，從制度政策支持、方法指導(dǎo)、寬松的遷移環(huán)境的營造、遷移平臺的搭建、提升教師個人專業(yè)發(fā)展意愿等多維度入手，共同推動，形成合力，才能使成果遷移真正落到實(shí)處。具體措施如下：

一是完善網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)評估體制，擴(kuò)大評估范圍，將學(xué)習(xí)成果遷移的跟蹤服務(wù)和方法指導(dǎo)納入評估范圍。在柯氏四級評估模型中柯當(dāng)納教授認(rèn)為，評估培訓(xùn)效果有四種方式：觀察學(xué)員的反應(yīng)、檢查學(xué)員的學(xué)習(xí)結(jié)果、衡量培訓(xùn)前后的工作表現(xiàn)、衡量公司經(jīng)營（訓(xùn)后）業(yè)績的變化。就教育教學(xué)而言，應(yīng)該將教師訓(xùn)后教學(xué)教研改進(jìn)情況及其效果、學(xué)生反應(yīng)等納入成果遷移的考核范圍內(nèi)。跟蹤服務(wù)方面，通過現(xiàn)場診斷、跟崗指導(dǎo)和案例教學(xué)等，引導(dǎo)教師進(jìn)行培訓(xùn)成果遷移。

二是提供方法指導(dǎo)，搭建遷移平臺，建立師訓(xùn)、電教、教研合力推動培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的模式。要想培訓(xùn)取得實(shí)效，需要培訓(xùn)過程中培訓(xùn)、教研、電教三者的整合，在培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化過程中更需要三者整合。要建立研訓(xùn)一體化體制，引導(dǎo)教師主動擬定自我成長規(guī)劃，積極參與團(tuán)隊(duì)研修;通過課例對話，特色示范，結(jié)合并依托送培送教活動引導(dǎo)教師內(nèi)化培訓(xùn)所得、提升有意識發(fā)現(xiàn)和收集教育教學(xué)中的問題能力;開展聚焦問題的課例研究，在研修、教研活動中發(fā)展教師將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化到教學(xué)實(shí)踐的能力;通過微課大賽、翻轉(zhuǎn)課堂設(shè)計(jì)大賽、電教技能大賽、論文評選、課題研究等多種活動為教師搭建展示成果遷移的平臺，引導(dǎo)教師在參與活動中展現(xiàn)培訓(xùn)獲得的新理念、新技能，提高其培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的成就感，推動其專業(yè)成長。

三是細(xì)化管理，營造氛圍。主管部門要加強(qiáng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在訓(xùn)前調(diào)研、課程設(shè)置、培訓(xùn)方式等方面的溝通，提高培訓(xùn)的針對性;加強(qiáng)學(xué)情反饋、學(xué)習(xí)效果反饋，提高管理實(shí)效，為學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化提供基礎(chǔ)。學(xué)校將教師的專業(yè)發(fā)展和學(xué)校長期發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來，制定教師參訓(xùn)管理辦法，在培訓(xùn)前給教師定目標(biāo)，加任務(wù)，促其學(xué)有所獲并提供學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化方向;為教師培訓(xùn)成果遷移提供提供寬松的環(huán)境，積極將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)與校本教研、校本研修結(jié)合起來，利用教研活動、課堂實(shí)踐、小組合作等方式引導(dǎo)教師對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行消化吸收，做到研訓(xùn)一體、研修融合;督促教師將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化與個人職業(yè)規(guī)劃和個人專業(yè)成長結(jié)合起來，引導(dǎo)教師加強(qiáng)線下交流和反思，將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)所學(xué)與教育教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，推動學(xué)員學(xué)、思、用結(jié)合，樹立教師的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化動力;制定隨機(jī)推門聽評課制度，定期舉辦校內(nèi)、校際公開課、示范課，反推教師進(jìn)行培訓(xùn)成果遷移并使之常態(tài)化、日?；?舉辦主題講座、經(jīng)驗(yàn)介紹、學(xué)習(xí)成果匯報(bào)等，加強(qiáng)教師之間的互動交流，擴(kuò)大培訓(xùn)成果的輻射面，挖掘教師對學(xué)習(xí)所得的理解深度，提升其成果轉(zhuǎn)化的自豪感、成就感。

四是建立制度，務(wù)求落實(shí)成果轉(zhuǎn)化。建立有效的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化考核評估機(jī)制，形成成果遷移考核制度。通過學(xué)員學(xué)習(xí)結(jié)果檢測、訓(xùn)后工作表現(xiàn)及行為追蹤調(diào)查、查看學(xué)員應(yīng)用記錄與反思;對學(xué)員及其學(xué)生、關(guān)系密切的同事、直接領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)構(gòu)式訪談;現(xiàn)場觀察、查看業(yè)績變化情況等方式，了解學(xué)員培訓(xùn)成果遷移成效，完善“不忘初心（推動專業(yè)發(fā)展），狠抓重點(diǎn)（解決培訓(xùn)實(shí)效性）”的網(wǎng)絡(luò)研修管理模式，形成既有利于教育行政部門加強(qiáng)管理、深化管理機(jī)制改革又有助于提升網(wǎng)絡(luò)研修成果轉(zhuǎn)化日常化、制度化、規(guī)范化，推動教師專業(yè)成長的網(wǎng)絡(luò)研修管理新機(jī)制。

建立成果轉(zhuǎn)化激勵機(jī)制，訂立《教師參訓(xùn)管理辦法》、《培訓(xùn)三查制度》、《培訓(xùn)所得轉(zhuǎn)化獎勵制度》等。培訓(xùn)三查制度即查筆記、查心得體會、查運(yùn)用實(shí)踐，并借此夯實(shí)培訓(xùn)成效;對培訓(xùn)收獲與教學(xué)結(jié)合緊密并在教學(xué)中取得突出成績者設(shè)立培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化突出貢獻(xiàn)獎，在評優(yōu)、晉級等政策傾斜，提高教師的成果遷移緊迫感，激勵全體教師人人參與訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。

五是提高自身的職業(yè)幸福感和個人心理專業(yè)成長期待值。引導(dǎo)教師進(jìn)一步加深對教育工作的認(rèn)識和情感，主動制定個人職業(yè)規(guī)劃和個人專業(yè)成長發(fā)展計(jì)劃，多學(xué)多思，從小處著手，通過不斷對自身教育教學(xué)實(shí)踐的反思和研究以提升個人教育教學(xué)水平。

總之，培訓(xùn)成效不應(yīng)但看培訓(xùn)本身，應(yīng)落腳在培訓(xùn)成果遷移和轉(zhuǎn)化上，落實(shí)在教師教育教學(xué)實(shí)踐上。落實(shí)是取得實(shí)效性的根本保證。只有在教育教學(xué)實(shí)踐中，積極為教師提供寬松的培訓(xùn)成果遷移環(huán)境和政策支持，借助制度積極推廣培訓(xùn)所獲，提供培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化方法指導(dǎo)和平臺，真正實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)軟著陸，才能使培訓(xùn)落地生根、開花結(jié)果。

參考文獻(xiàn)

[1]如何做好培訓(xùn)評估：柯氏四級評估法（美）柯克帕特里克，柯克帕特里克著，奚衛(wèi)華，等，譯.

[2]余新，著.教師培訓(xùn)師專業(yè)修養(yǎng)，教育科學(xué)出版社.