邊疆少數(shù)民族地區(qū)媒體融合的探索與實(shí)踐

邵宇航

摘 要 地處中緬邊境的德宏傳媒集團(tuán)，經(jīng)過10余年轉(zhuǎn)型、融合的探索與實(shí)踐，有效整合了邊疆少數(shù)民族地區(qū)的媒體資源，整合了5家州級新聞出版單位，打通了7個少數(shù)民族語言、文字以及緬（語）文的傳播渠道。突破了少數(shù)民族邊疆地區(qū)多民族、多語言、跨文化、觀念舊等特點(diǎn)帶來的傳播障礙，同時不斷強(qiáng)化移動端的布局以及智能媒介技術(shù)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。其經(jīng)驗(yàn)和成果對于邊疆少數(shù)民族地區(qū)媒體融合發(fā)展以及新型主流媒體的打造，有一定的參考價值。

關(guān)鍵詞 邊疆少數(shù)民族地區(qū)；媒體融合；德宏傳媒集團(tuán)

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2020）23-0069-03

基金項(xiàng)目：本文系云南省教育廳科學(xué)研究基金項(xiàng)目“云南邊疆少數(shù)民族地區(qū)媒體融合發(fā)展研究”（項(xiàng)目編號：2020J0902）的研究成果。

從2013年8月19日的全國宣傳思想工作會議到2019年開年，由中共中央政治局在人民日報(bào)社就全媒體時代和媒體融合發(fā)展舉行的第十二次集體學(xué)習(xí)，在這6年的時間里，推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展已成為黨中央的重大戰(zhàn)略部署，各級各地媒體積極響應(yīng)，推動媒體融合轉(zhuǎn)型。學(xué)界承接了這一主題，前期主要從相對宏觀的角度進(jìn)行研究和呈現(xiàn)，如探討媒體融合為媒介生態(tài)帶來的變化、傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合、新型主流媒體的建設(shè)、縣級融媒體中心的搭建等。雖然現(xiàn)已逐步將研究范圍延伸至區(qū)域主流媒體的融合和轉(zhuǎn)型，但微觀、實(shí)證研究的視角尚待補(bǔ)充，尤其是邊疆少數(shù)民族地區(qū)的媒體融合情況，相關(guān)的研究成果較少且集中在對內(nèi)蒙古、西藏兩個地區(qū)媒體融合發(fā)展的研究。此外，由于媒體融合的研究歷史尚短，在研究過程中所提出的新論斷或展望也尚需時間檢驗(yàn)，鑒于“少邊地區(qū)”多民族、多語言、跨文化、地處邊陲等特點(diǎn)，基于具體區(qū)域的實(shí)踐性研究和驗(yàn)證存在一定的必要性。本文嘗試在媒體融合不斷推進(jìn)和深化的背景下，結(jié)合對地處中緬邊境的德宏傳媒集團(tuán)的實(shí)地調(diào)研，探析邊疆少數(shù)民族地區(qū)新型主流媒體建設(shè)的成果、經(jīng)驗(yàn)及趨勢，以期對少數(shù)民族邊疆地區(qū)主流媒體的轉(zhuǎn)型、融合發(fā)展起到一定的參考價值和借鑒意義。

1 德宏傳媒集團(tuán)媒體融合的探索

早在2008年10月，位于中緬邊境的德宏芒市，就開始了傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合發(fā)展探索和實(shí)踐，并組建成立了德宏傳媒集團(tuán)。集團(tuán)性質(zhì)是中共德宏州委直屬，州委宣傳部托管的地方綜合性傳媒集團(tuán)，為正處級事業(yè)單位。

在媒體融合的探索階段，德宏傳媒集團(tuán)整合了德宏團(tuán)結(jié)報(bào)社、德宏廣播電視臺、德宏民族出版社、德宏少數(shù)民族文化語言譯制傳播中心、國際互聯(lián)網(wǎng)德宏新聞中心共5家州級新聞出版單位，形成“一報(bào)”“一社”“一臺”“兩中心”的地方綜合傳媒格局。

2017年9月成立集團(tuán)內(nèi)正科級機(jī)構(gòu)“德宏傳媒集團(tuán)融媒體中心”，落成并啟用了占地800平米、共兩層的媒體融合平臺綜合樓。據(jù)筆者實(shí)地考察了解，該綜合樓1樓為編輯中心的制作機(jī)房、配音室，共設(shè)有53個編輯工位和3個錄音室，所有設(shè)備資源由全集團(tuán)共享，并統(tǒng)一管理、維護(hù)。2樓為播控中心機(jī)房，集納廣播、電視、民語電視三個播出部門，解決了地點(diǎn)分散、值班人員不足和安全播出隱患等問題。另設(shè)有統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心機(jī)房，將5家單位的信息數(shù)據(jù)全部匯集，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)交換處理。

經(jīng)過10余年轉(zhuǎn)型、融合的探索與實(shí)踐，德宏傳媒集團(tuán)已成為云南省乃至全國較具代表性的區(qū)域性傳媒集團(tuán)，有效整合了其少數(shù)民族邊疆地區(qū)的媒體資源，打通了7個少數(shù)民族語言、文字以及緬（語）文的傳播渠道。實(shí)現(xiàn)了新聞業(yè)務(wù)的統(tǒng)一規(guī)劃、部署，人力資源的統(tǒng)一調(diào)度，設(shè)備、技術(shù)、數(shù)據(jù)的共享和維護(hù)。同時不斷引進(jìn)智能媒體技術(shù)，強(qiáng)化移動端的布局，建立以“全媒體融合技術(shù)平臺為依托，多語種立體傳播為手段，傳統(tǒng)媒介為基礎(chǔ)，新媒體為主陣地，移動互聯(lián)網(wǎng)傳播為主渠道”的新型傳播格局。在推進(jìn)媒體深度融合、打造新型媒體的時代進(jìn)程中，有一定的參考價值和借鑒意義。

2 德宏傳媒集團(tuán)踐行媒體融合的舉措

2.1 找準(zhǔn)自身定位，立足本地受眾

主流媒體在融合、轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中，為贏得更多的話語權(quán)和社會影響力，就需在強(qiáng)化依賴感、增強(qiáng)吸引力、贏得信任感和提高服務(wù)性等方面下功夫[ 1 ]。應(yīng)立足受眾，重視受眾分析的環(huán)節(jié)，構(gòu)建較清晰的用戶畫像，爭取為目標(biāo)用戶生產(chǎn)匹配度較高的內(nèi)容，不再是強(qiáng)行推送“大鍋飯”。在技術(shù)上爭取能做到用戶信息的搜集、分析和歸類，有自己的用戶數(shù)據(jù)庫。在新媒體的運(yùn)營方面，也需要重視與受眾的線上線下互動。

德宏州是傣族、景頗族、傈僳族等少數(shù)民族聚居的地方，同時有不少來自緬甸的居民，他們之中有相當(dāng)部分的群體未接受過漢語教育。德宏傳媒集團(tuán)立足于這一實(shí)際，設(shè)立了包括報(bào)紙、廣播、電視、App等多種形式和載體的7種語言欄目，在提供新聞信息之外，還為當(dāng)?shù)厥鼙娞峁┥罾U費(fèi)、醫(yī)院掛號等本地化的服務(wù)。

2.2 強(qiáng)化移動端的布局，積極搭建移動端視頻傳播渠道

隨著受眾對媒介使用習(xí)慣的變遷，報(bào)紙、廣電的渠道在逐漸失靈。而5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、智能媒介終端的不斷普及，為移動端帶來了很大的發(fā)展空間。從目前的趨勢來看，新媒體開始探索VR/AR新聞，這意味著受眾可以“進(jìn)入”新聞現(xiàn)場，成為新聞的當(dāng)事人和見證者，滿足多元化的新聞體驗(yàn)[ 2 ]。因此，強(qiáng)化移動端的布局，是打造新型主流媒體越來越繞不開的主題。

4G網(wǎng)絡(luò)到5G網(wǎng)絡(luò)的過渡，將實(shí)現(xiàn)更快的網(wǎng)速和更低的資費(fèi)。此外，隨著AR、VR設(shè)備、無線藍(lán)牙耳機(jī)等配件的普及，再加上無人駕駛技術(shù)的不斷完善，以及各種智能終端的可視化趨勢，移動端的視頻將迎來新的發(fā)展機(jī)遇。受眾對信息的接收習(xí)慣或?qū)?shí)現(xiàn)圖文到視頻的過渡。“讀圖時代、去閱讀時代、視覺文化時代”等，都是人們對當(dāng)今以視覺為主導(dǎo)的媒介文化景觀的描述[3]。

手機(jī)直播、短視頻等移動視頻形式，天生就具備了病毒式傳播的基因，是擴(kuò)大受眾基礎(chǔ)的一個有效引流途徑，然而主流媒體在移動端視頻的探索和實(shí)踐卻遲遲未見成果。主流媒體，尤其是廣播電視機(jī)構(gòu)，并不缺乏視頻采編和制作的團(tuán)隊(duì)，缺乏的是手機(jī)直播、短視頻制作的思路、敘事方式和受眾的運(yùn)營、維護(hù)能力，需不斷加強(qiáng)在這些方面的建設(shè)。

2.3 充分整合人力資源

人力資源的有效整合和共享、人員間的充分交流合作、個人主觀能動性和興趣專長的充分發(fā)揮，是媒體融合力求實(shí)現(xiàn)的主要目標(biāo)之一。德宏傳媒集團(tuán)黨委下設(shè)3個委員會：行政管理委員會（行管會），編輯委員會（編委會），經(jīng)營管理委員會（經(jīng)管會），有效將原先5家州級新聞出版單位的人力進(jìn)行了整合和重組。

2.3.1 打破記者、編輯的部門限制

所屬部門的長期固定易導(dǎo)致記者和編輯的能力、工作思維和方式逐漸單一和固化，缺少在交流、合作、跨領(lǐng)域工作中提升能力的機(jī)會。只能勝任某一方面的專職記者或編輯已無法適應(yīng)媒體融合發(fā)展的要求，職業(yè)角色應(yīng)由“某部門記者”向一專多能的“全媒體記者”轉(zhuǎn)變。

部門限制的打破，于領(lǐng)導(dǎo)層面，有利于采編任務(wù)的統(tǒng)籌和分發(fā)，有利于采編人員的統(tǒng)一整合和調(diào)動。于個人層面，有利于采編人員在日常工作中密切交流與合作，互相學(xué)習(xí)，提升自己的綜合能力；多領(lǐng)域的工作實(shí)踐也有助于找準(zhǔn)自身的職業(yè)專長，明確發(fā)展方向。于工作流程方面，有利于采、編環(huán)節(jié)的有效對接，實(shí)現(xiàn)一次采集、多種生成的新聞內(nèi)容集約化生產(chǎn)。德宏傳媒集團(tuán)每周一上午9點(diǎn)，均要召開編前會，總結(jié)上周工作的進(jìn)展情況，并為一周的工作任務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和部署，力求全集團(tuán)的工作人員均知悉本周的工作重點(diǎn)，并明晰自己的具體任務(wù)。

2.3.2 弱化編制內(nèi)外的差異和上下層級間的隔閡

主流媒體雖有事業(yè)單位的性質(zhì)，但跟其余政務(wù)部門有很大的不同。作為黨和人民的喉舌，主業(yè)必定是政務(wù)新聞的報(bào)道和宣傳配合。此外，在社會主義市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，新型主流媒體還必須建立可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式，能夠通過市場的規(guī)范運(yùn)營獲得價值補(bǔ)償和價值增值[4]。需要面向市場、開拓市場，并爭取能以企業(yè)反哺主業(yè)。

目前傳統(tǒng)媒體較突出的問題是編制內(nèi)的人員主要負(fù)責(zé)新聞采編，編制外的人員主要負(fù)責(zé)經(jīng)營創(chuàng)收，這種割裂易導(dǎo)致編制內(nèi)人員活力不足、缺乏積極性，編制外人員歸屬感弱、流動性大，難吸引和留住人才。此外，上下層級之間以指示、請示、匯報(bào)居多，缺乏平等交流、頻繁合作的氛圍。德宏傳媒集團(tuán)的全媒體記者、編輯的辦公區(qū)域不再以部分劃分，而是統(tǒng)一、集中辦公，并與主編共享同一辦公區(qū)域，為溝通交流、頭腦風(fēng)暴提供了客觀條件。

2.3.3 差異化、多元化的考核機(jī)制

德宏傳媒集團(tuán)根據(jù)各部門的實(shí)際工作差異，制定差異化的考核機(jī)制，警惕“排資論輩、靠關(guān)系、體制內(nèi)優(yōu)先”等挫傷積極性的方式。以多種形式，從多方面為員工提升晉升空間、獎勵機(jī)會，爭取鼓勵各有多長的員工積極發(fā)揮自己的專長。如把職業(yè)技能大賽、優(yōu)秀作品評選、重大專項(xiàng)配合、學(xué)術(shù)論文發(fā)表等成績，根據(jù)數(shù)量和質(zhì)量，量化為考評積分，并組建專門的評審委員會，以考評積分作為主要評審參考，并公示評審結(jié)果，做到公平公正。

2.4 扭轉(zhuǎn)固化的意識和觀念

意識、觀念的轉(zhuǎn)變是打造新型主流媒體的重要一環(huán)，也是較為困難的一環(huán)。媒體融合是一場主流媒體認(rèn)識思想上的深刻革命[5]。由于主流媒體的各項(xiàng)制度以及工作模式沿襲已久，再加上繁忙的業(yè)務(wù)讓一線采編團(tuán)隊(duì)疏于對新興理論知識的學(xué)習(xí)，這使得轉(zhuǎn)型和更迭極易引發(fā)不理解、不適應(yīng)甚至排斥。為解決這一問題，德宏傳媒集團(tuán)每年均花費(fèi)40萬～50萬元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，將集團(tuán)內(nèi)的骨干派赴廈門大學(xué)、浙江傳媒學(xué)院等學(xué)校進(jìn)行為期半個月的沉浸式培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。結(jié)果表明，這對于意識和觀念的扭轉(zhuǎn)，有很好的成效。

2.5 設(shè)備的集約化使用和管理

一次采集、多種生成、多元發(fā)布、多種經(jīng)營，是對新型主流媒體的新要求。集約化、輕量化的技術(shù)和設(shè)備，是打造新型主流媒體，助推媒體深度融合的客觀保障。多平臺、多媒體的生產(chǎn)方式要求每一位采編人員都成為瑞士軍刀，或者超人，十八般武藝樣樣精通[6]。因此，在信息的采集方面，德宏傳媒集團(tuán)為每名全媒體記者配備一個采訪工具包，盡量輕便化，并囊括各類媒介所需的采集工具。記者采集完成后，將文字、圖片、音視頻等素材統(tǒng)一上傳到數(shù)據(jù)庫。各平臺的編輯可以通過制作機(jī)房的終端直接獲取所需的素材，并進(jìn)行針對性的精細(xì)化再加工。此外，數(shù)據(jù)的搜集和整合、技術(shù)的安全和保障、設(shè)備的更新和維護(hù)等工作都可集中安排和部署，并引用智能化監(jiān)控、智能報(bào)警等新技術(shù)。

3 德宏傳媒集團(tuán)的媒體融合發(fā)展趨勢

首先，在媒體融合發(fā)展的背景下，德宏州各市縣的主流媒體雖已先后開始了媒體融合的探索與實(shí)踐。但由于各市縣多民族、多語言、跨文化等特點(diǎn)，再加上傳播觀念、傳播技術(shù)和條件相對落后，受眾在地域、文化、語言等方面均較為分散且整體的媒介素養(yǎng)欠佳，這是德宏州進(jìn)一步推進(jìn)和深化媒體融合面臨的現(xiàn)實(shí)困境，也是未來發(fā)展中需解決的問題。

其次，德宏州轄區(qū)內(nèi)的縣級融媒體中心正在不斷搭建，并處于初期的探索階段，可以預(yù)見的是，德宏傳媒集團(tuán)將結(jié)合自身的媒體融合經(jīng)驗(yàn)和成果，進(jìn)一步推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)市級、縣級媒體的有效融合，進(jìn)而提升信息的覆蓋率和觸達(dá)率。

最后，德宏州的媒體融合發(fā)展可以視為云南省媒體融合發(fā)展的一個縮影和代表，由于云南獨(dú)特的區(qū)位條件，在媒體融合過程中也將涉及國際傳播、跨文化傳播、民族文化傳播等議題。其探索和實(shí)踐成果，將為我國西南邊陲的少數(shù)民族文化傳播、我國與東南亞區(qū)域的國際傳播、跨文化傳播等議題在一定程度上提供學(xué)理上的參考和政策上的依據(jù)。

4 結(jié)語

身處邊疆少數(shù)民族地區(qū)的德宏傳媒集團(tuán)，結(jié)合自身實(shí)際，經(jīng)過10余年轉(zhuǎn)型、融合的探索與實(shí)踐，在人力、技術(shù)、資源等方面有效整合了5家州級新聞出版單位，打通了7個少數(shù)民族語言、文字以及緬（語）文的傳播渠道。同時還不斷強(qiáng)化移動端的布局以及智能媒介技術(shù)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，響應(yīng)了習(xí)總書記在十九屆中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)上的重要指示：要堅(jiān)持移動優(yōu)先策略，讓主流媒體借助移動傳播，牢牢占據(jù)輿論引導(dǎo)、思想引領(lǐng)、文化傳承、服務(wù)人民的傳播制高點(diǎn)。當(dāng)然，在進(jìn)一步推進(jìn)媒體深度融合以及轄區(qū)內(nèi)縣級融媒體中心的搭建過程中，德宏還面臨著較多的現(xiàn)實(shí)問題亟待解決。

參考文獻(xiàn)

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